온라인 콘테스트 또는 경품 행사에서 사기꾼을 격퇴하는 9가지 방법

온라인 콘테스트를 운영할 계획이라면 조금 당혹스러운 소식이 있습니다. 바로 사람들이 치트입니다.

상금이나 전제에 관계없이 모든 규모의 대회에서 발생합니다. "내 대회는 부정 행위자에게 면역이 있습니다. 나는 단지 몇 병의 매니큐어를 줄 뿐입니다." 그러나 나는 가장 가능성이 낮은 시나리오에서 부정 행위가 일어나는 것을 보았습니다. 어린이 미술 경연 대회, 교회 여름 캠프의 내부 재능 경연 대회, 심지어 파란 매니큐어를 위한 경품 행사에서도 마찬가지입니다.

온라인 컨테스트 빌더의 헬프 데스크 에이전트로서 잠재적인 부정 행위 사례에 대한 열렬한 지원 요청을 받는 것은 항상 내 하루의 반짝임을 무디게 합니다. 그러나 현실은 우리 팀과 내가 부정 행위를 방지 하는 방법에 대한 질문에 누군가가 부정 행위를 했다는 것을 증명하는 방법에 대한 질문보다 훨씬 적은 질문에 대답한다는 것입니다.

여기서 내 목표는 스크립트를 뒤집는 것입니다. 미래의 콘테스트 호스트가 부정 행위를 방지하는 가장 좋은 방법을 이해할 수 있도록 도와줌으로써 이러한 열광적인 "도와주세요! 사기꾼이 있습니다.” 이메일을 보내고 온라인 콘테스트의 무결성을 유지하고 내 근무일을 활기차게 유지하십시오. : )

양질의 콘테스트 소프트웨어와 약간의 사전 계획을 사용하면 사기꾼을 막을 수 있습니다.

이제 좋은 소식이 있습니다. 양질의 콘테스트 소프트웨어와 약간의 사전 계획을 통해 사기꾼을 막을 수 있습니다. 참가 양식을 사용하거나 투표를 수집할 때 사용해야 하는 몇 가지 기능을 나열했습니다. 또한 부정 행위 방지를 위해 구현하기 위한 일반적인 좋은 조치도 살펴보겠습니다.

시작하려면 컨테스트 참가 양식에 구현해야 하는 몇 가지 사항이 있습니다.

reCAPTCHA 사용

먼저 인간 사기꾼을 저지하는 것에 대해 이야기하기 전에 로봇 스패머에 대해 이야기합시다. 입력 양식에 제출된 모든 항목이 스팸으로 항목 목록을 채우려는 봇이 아니라 실제 사람이 만든 것인지 확인하려면 양식에 reCAPTCHA를 추가하십시오. Captcha는 "Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart"의 약자이며 이를 수행하는 간단한 방법입니다.

보안문자를 사용한 경품 응모 양식

입력 양식의 스팸 및 중복 항목 방지

경품 행사나 참가 양식에 참가해야 하는 모든 유형의 콘테스트를 실행할 때 훌륭한 콘테스트 빌더는 중복 참가를 방지할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. 예를 들어 ShortStack을 사용하면 이메일 주소, Facebook ID 또는 휴대폰 번호로 항목을 제한할 수 있습니다.

1인당 하나의 항목을 제공하기로 결정했다면 Facebook 로그인(즉, 콘테스트 소프트웨어가 사용자의 Facebook ID의 암호화된 버전 을 볼 수 있도록 허용) 또는 휴대폰 번호를 요구하여 참가를 제한하는 것이 최선의 방법입니다. 하나 이상의 이메일 계정이 있습니다.

모바일 로그인을 통한 입장 제한을 위한 입장 양식

Gmail 주소 별칭 차단

Gmail을 사용하면 이메일 주소에 대해 둘 이상의 이메일 별칭을 만들 수 있으며 이메일 주소에 대한 모든 수신 메일과 모든 별칭을 편리한 한 곳으로 보낼 수 있습니다.

이 기능은 다른 시나리오에서 유용할 수 있지만 콘테스트 호스트의 경우 무제한 항목의 문을 엽니다. 예를 들어, 제 이메일 주소는 [email protected]입니다. [email protected]에서와 같이 단순히 "+1"을 추가하여 별칭을 만들 수 있습니다.

별칭이 사용되지 않도록 차단하는 기능을 제공하는 콘테스트 작성기를 사용하십시오. 예를 들어 ShortStack은 "+"가 포함된 이메일 주소가 있는 항목을 차단하는 옵션을 제공합니다.

ShortStack을 사용하면 더하기 기호가 포함된 이메일 주소를 차단할 수 있습니다.

참조 도메인 차단

당신이 카약 제조사이고 당신의 제품이 강을 달리는 것을 좋아하는 야외 활동가들인 틈새 청중에게 어필한다고 가정해 보겠습니다. 참가자에게 약 $7,000 상당의 고급 급류 카약을 증정할 수 있는 경품 행사를 진행합니다. 회사를 사랑하는 사람, 카약을 사용하는 사람에게 이 상이 돌아가는 것을 보고 싶으십니까? 인스타그램 피드에 장대한 급류를 가르는 제품 사진으로 채우시겠습니까? 또는 카약에 대한 유일한 관심이 eBay에서 뒤집을 수 있는 상품을 얻는 것뿐인 사람에게.

귀하의 콘테스트는 현재 콘테스트 및 경품에 대한 링크를 나열하는 것이 유일한 목적인 수십 개의 콘테스트 사이트 중 하나에 게재될 수 있습니다. 일부 콘테스트 호스트는 콘테스트에 노출될 수 있기 때문에 이러한 콘테스트 사이트를 좋아합니다. 그러나 당신이 카약 제조사라면 사막에 사는 소파 포테이토 무리가 당신의 대회에 참가하는 것을 원하지 않을 것입니다.

컨테스트 트래픽의 주요 소스가 "GiveawaysAllDay.biz"와 같은 의심스러운 이름을 가진 사이트에서 오는 경우 이 도메인 또는 다른 도메인이 컨테스트를 보는 것을 차단할 수 있습니다.

ShortStack을 사용하여 의심스러운 사이트의 참조 도메인 차단

이제 다음은 투표 콘테스트에서 부정 행위를 방지하기 위한 몇 가지 팁입니다.

투표 제한

훌륭한 컨테스트 빌더는 투표를 제한하는 몇 가지 방법을 제공합니다. ShortStack은 이메일 주소 , '익명 지문' 또는 '익명 IP'로 투표를 제한하는 기능을 제공합니다. Anonymous Fingerprint 는 유권자의 브라우저 버전과 익명화된 IP 주소의 조합을 사용하는 반면 Anonymous IP는 브라우저 데이터 없이 유권자의 IP 주소의 익명 버전만 사용하기 때문에 Anonymous Fingerprint보다 약간 더 엄격합니다.

이메일 주소를 사용하여 투표를 제한하는 것이 투표를 제한하는 가장 안전한 방법일 수 있습니다. 유권자는 이메일 주소를 제출하고 받은 편지함으로 이동한 다음 필드에 일회용 코드를 입력해야 투표를 할 수 있습니다. 사람들이 투표에 사용할 수 있는 이메일 주소가 두 개 이상인 경향이 있는 것이 사실이지만 투표 경연에서 부정 행위가 의심되는 경우 일반적으로 단일 항목이 다른 참가자보다 수백 또는 수천 표를 받기 때문입니다. 따라서 한 유권자가 한 두 번 추가 투표를 한다고 해서 일반적으로 귀하의 경연 대회의 무결성에 해를 끼치지는 않습니다.

익명 지문 또는 Facebook 로그인과 같은 기능을 사용하여 투표를 제한합니다.

게이트 투표

일부 컨테스트 소프트웨어를 사용하면 "만약 그렇다면" 작업을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 ShortStack에서는 참가 양식이 성공적으로 제출된 후에 만 투표 가능한 항목을 표시하도록 작업을 설정할 수 있습니다. 이것은 투표를 수집할 때 보안 장벽을 추가하는 좋은 방법입니다. 그리고 추가 보너스로 모든 유권자로부터 이메일 주소를 수집하여 향후 몇 개월 및 몇 년 동안 마케팅에 사용할 수 있습니다.

참가 양식 게이팅 투표. ShortStack의 Enter to Vote Giveaway로 구축되었습니다.

투표 집계 숨기기

이것이 추가 투표를 금지하는 것은 아니지만 유권자 사기를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최종 사용자가 각 항목에 대한 투표 집계를 볼 수 없는 경우 누가 선두인지 알 수 없으므로 부정 행위자가 선두를 차지할 방법을 찾는 것을 막을 수 있습니다.

이 콘테스트는 부정 행위자가 주도권을 잡으려는 것을 막기 위해 투표 집계를 숨겼습니다.

앞서 언급한 어린이 미술 경연대회에서 한 참가자는 몇 표를 받고 곧바로 다른 참가자는 몇 표를 더 받습니다. 첫 번째 참가자가 몇 표를 얻을 때마다 다른 참가자가 몇 표를 더 얻으며 항상 선두를 유지했습니다. 첫 번째 참가자의 부모는 분노했고 다른 참가자가 바람을 피우고 있다고 절대적으로 확신했습니다. 부정 행위가 실제로 발생했든 그저 우연이었든 투표 집계가 표시되지 않았다면 전체 충돌을 완전히 피할 수 있었을 것입니다.

종종 부정 행위가 발생하면 경연이 끝날 때 발생합니다. 한 참가자가 오랫동안 선두 자리를 지키다가 대회 마지막 날 다른 참가자의 득표수가 수상한 숫자로 치솟는다. 투표 집계가 숨겨져 있으면 부정 행위자가 대회에서 승리하는 데 필요한 마진을 알기 어려울 것입니다.

마지막으로, 부정 행위를 격퇴하는 데 도움이 되도록 컨테스트 이용약관에 추가해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

의심되는 사기꾼의 자격을 박탈할 권리를 보유합니다.

부정 행위자가 있다는 것을 알면 필요한 추가 경고와 함께 콘테스트의 이용 약관을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 부정 행위로 의심되는 사람을 자격을 박탈할 권리가 있음을 명시하는 조항을 포함할 수 있습니다.

때로는 부정 행위를 입증해야 하는 부담이 자격이 없는 콘테스트 참가자에게 상을 건네는 것만큼 고통스러울 수 있습니다. 타임스탬프와 IP 주소의 스프레드시트를 정렬하고 가짜 이메일 주소 또는 가짜 Facebook 프로필에 플래그를 지정하는 것은 힘든 작업일 수 있습니다. 팀이 탐정 역할을 하는 번거로움을 덜어주고 경연 약관에 "의심스러운 참가자의 자격을 박탈합니다" 조항을 포함시키십시오.

다른 방법으로 승자를 선택할 권리를 보유합니다.

투표 경연에서 승자를 선택해야 할 때는 항상 플랜 B가 있는 것이 좋습니다. 경험으로 알고 있든 이 기사를 읽는 것만으로 투표 사기를 방지하기 위해 아무리 많은 기술을 사용하더라도 누군가가 있습니다. 더 많은 항목을 제출하거나 더 많은 투표를 하는 방법을 알아내기 위해 노력하고 있습니다.

부정 행위가 의심되는 경우 심사 위원단, 귀하 또는 무작위 선택 등 다른 방법으로 승자를 선택할 권리를 보유합니다. 모든 투표가 낭비되는 것을 원하지 않으면 투표 집계를 승자를 선택하는 유일한 수단으로 사용하지 않고 선택 프로세스에 통합할 수 있습니다. 예를 들어, 가장 많은 표를 얻은 5개의 항목을 "최종 라운드"로 이동하고 심사 위원 패널이 상위 5개 중에서 선택하도록 합니다. 의심되는 부정 행위자가 이 라운드에 포함되어도 그들이 이길 것이라는 보장은 없습니다.

훌륭한 콘테스트 빌더는 항상 유권자/참가 사기 트렌드를 앞서기 위해 노력할 것입니다. ShortStack도 예외는 아닙니다. 우리는 지속적으로 더 나은 플랫폼을 개발하고 있습니다. 따라서 https://www.shortstack.com/blog/에서 당사 블로그에 가입하고 기능 업데이트를 계속 지켜봐 주십시오.