Facebook 광고 유입경로를 만들기 위한 9단계 가이드
게시 됨: 2022-06-12모든 규모의 회사는 Facebook의 고급 타겟팅 옵션을 사용하여 적절한 콘텐츠가 적절한 사람들에게 전달되도록 할 수 있습니다. Facebook에서 성공하기 위해 막대한 예산이 필요한 것은 아닙니다. 고급 사용자 지정 옵션을 사용하여 맞춤형 캠페인을 만들어 잠재 고객의 여정의 모든 단계에서 연결할 수 있습니다.
Facebook의 광고 지출은 매년 증가하고 있습니다. 2017년 기준으로 Facebook은 광고 수익으로 거의 400억 달러를 벌어 들였습니다! Facebook이 있어야 할 곳이지만 경쟁이 치열할 수 있다는 것은 분명합니다. 운 좋게도 올바른 콘텐츠 전략이 있으면 리드를 판매로 전환할 수 있습니다.
효과적인 Facebook 광고 전략을 구축하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 청중 식별
타겟 고객을 식별하는 것은 말처럼 쉽습니다. 이 과정에는 많은 시간, 에너지 및 노력이 필요합니다. 잠재고객 타겟팅 전략은 다양한 측정항목을 기반으로 합니다. 올바른 발판으로 시작하려면 관심사, 연령 그룹, 성별, 직업 등과 같은 지표에 초점을 맞춘 잠재 고객 목록을 분리하고 준비하십시오. 목록은 올바른 유형의 청중에게 집중하는 데 도움이 됩니다.
2. 콘텐츠 만들기
Facebook 광고 퍼널 생성에 대해 이야기할 때 콘텐츠 개발은 매우 기본적이고 기본적인 전제 조건입니다. Facebook은 모든 유형의 인구 통계 및 청중 계층을 타겟팅할 수 있는 플랫폼입니다. 콘텐츠가 제대로 작동하려면 획일적인 전략을 버리고 마케팅에 개인적인 감각을 더해야 합니다.
항상 다양한 청중을 수용하는 여러 콘텐츠를 만드십시오. 모든 잠재고객 세그먼트는 구매 방식이 다릅니다. 어떤 사람들은 귀하의 제품이 너무 좋아서 즉시 구매하게 될 수도 있습니다. 다른 사람들은 냉담한 반응을 보일 수 있으며 구매를 고려하기 전에 시간을 할애할 수 있습니다.
주제가 다양한 양질의 콘텐츠를 만들면 모든 잠재고객 세그먼트에 대해 홍보할 내용을 확보할 수 있습니다. 블로그 게시물, 인포그래픽, 동영상 등을 만들 때는 항상 콘텐츠 형식을 바꿔야 합니다. 콘텐츠 브레인스토밍 세션 동안 청중이 가치를 찾을 수 있도록 염두에 두십시오.
3. 따뜻한 청중에게 콘텐츠 홍보
따뜻한 청중은 이미 귀하의 브랜드에 관심을 갖고 투자한 사람들입니다. 이러한 따뜻한 청중을 구매자로 전환하기가 더 쉽기 때문에 콘텐츠를 이러한 따뜻한 청중에게 홍보하는 것이 좋습니다.
다양한 콘텐츠의 참여율을 주시하는 것도 좋습니다. 그런 다음 어떤 콘텐츠가 브랜드의 최대 판매를 유도하는지 알아내십시오. 시간을 내어 모든 데이터를 수집하고 분석하여 따뜻한 청중을 위한 최고의 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
예를 들어 Neil Patel은 Bounce Exchange의 Ryan Urban과 협력하여 비디오를 제작했습니다. 비디오는 "한 푼도 없이 2억 2,500만 달러 규모의 비즈니스를 구축하는 방법"에 관한 것이었습니다. 25,000명이 넘는 사람들이 보았고 800개 이상의 좋아요를 받았습니다. 이것은 유사한 청중을 위해 용도를 변경할 수 있는 콘텐츠 조각의 좋은 예입니다.
4. 유사 청중을 무시하지 마십시오.
유사 잠재고객은 기존 고객 또는 충성도가 높은 고객과 유사한 특성을 가진 사용자입니다. Facebook에는 유사한 잠재고객을 찾는 데 도움이 되는 고유한 기능이 있습니다. 이 기능은 핵심 청중과 같은 종류의 관심사, 습관 및 행동을 가진 대상 사용자를 식별합니다.
귀하와 유사한 청중의 최소한 일부 소비자가 구매자로 전환될 수 있는 좋은 기회가 있습니다. 이러한 유형의 잠재고객은 Facebook 광고 예산을 최대한 활용하여 브랜드 인지도를 높이는 데도 도움이 됩니다.
5. 유사 청중에게 최고의 콘텐츠 홍보
다음으로, 따뜻한 청중에게 가장 효과적인 콘텐츠를 사용하고 유사한 청중에게 홍보하십시오. 콘텐츠가 블로그 게시물, 비디오 또는 기타 콘텐츠 형식인지 여부는 중요하지 않습니다. 비슷한 청중에게 홍보하기만 하면 됩니다.
올바르게 수행하면 많은 수의 유사 청중을 핵심 청중으로 성공적으로 전환할 수 있습니다. 그들이 당신의 브랜드를 알고 있다는 사실이 당신의 제품을 구매하도록 유도할 수도 있습니다.
6. 사은품 제공
잠재 구매자의 관심을 끌면 작업이 완료된 것 같습니까? 당신은 더 이상 틀릴 수 없습니다. 제품에 대한 청중의 관심을 유지하는 것은 브랜드의 책임입니다. 이것은 또한 청중에 대한 더 많은 정보를 수집하는 데 도움이 될 것입니다.
구독 신청에 대한 대가로 청중에게 특별 할인, 무료 평가판 또는 귀중한 선물을 제공할 수 있습니다. 이 전략은 잠재고객을 자동으로 필터링하여 브랜드에 진정으로 관심이 있는 소비자 집합을 제공합니다.
Zafran은 두바이의 Biryani 축제를 무료 biryani를 제공하여 레스토랑을 홍보하는 방법으로 사용했습니다. 레스토랑은 행운의 당첨자 2명을 시그니처 비리야니로 대접하기로 결정했습니다. 그리고 그들이 요구한 대가는 사람들이 참여를 원할 경우 이메일 주소를 입력하는 것이었습니다. 캠페인은 300개 이상의 항목이 레스토랑에 접수되면서 큰 성공을 거두었습니다.
7. 신뢰 구축
최고의 고객으로부터 평가를 요청하십시오. 긍정적인 평가가 많을수록 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드를 신뢰하게 될 것입니다. 페이지에서 긍정적인 피드백을 보여주세요. 그렇게 하면 청중의 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 일관되고 관련성 있는 콘텐츠 제작을 통해 이러한 신뢰를 계속 구축하십시오.
예를 들어 Dropbox는 Facebook에 자신의 서비스를 사용하는 충성도 높은 고객의 수를 보여주는 광고를 게시했으며 이는 사회적 증거 역할을 했습니다. 게시물에 따르면 2016년 기준으로 30억 명이 넘는 사람들이 클라우드 기반 파일 저장 서비스를 사용하고 있습니다. 브랜드에 대한 신뢰도를 더해줄 수 있는 글입니다.
보너스 팁: 부정적인 피드백이 있는 경우 무시하지 마십시오. 피드백에 응답하고 제품 및/또는 서비스를 계속 개선할 수 있는 기회로 사용하십시오. 여기에서 부정적인 피드백에 대응하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
8. 모든 것을 리마케팅
위의 모든 단계를 구현하면 강력한 고객 기반을 갖게 됩니다. 그러나 모든 고객이 자동으로 충성도 높은 팬이 될 것이라고 생각하는 것은 어리석은 일입니다.
그러나 어떻게 고객을 충성도 높은 팬인 반복 구매자로 만들 수 있습니까? 답은 간단합니다. 리마케팅을 통해서입니다. 리마케팅을 사용하여 잠재고객을 판매 유입경로로 더욱 깊이 끌어들일 수 있습니다. 최고의 콘텐츠를 다양한 형태로 리마케팅하고 고객이 관심을 보인 제품을 재배치하십시오.
Amazon의 이 광고는 효과적인 리마케팅의 좋은 예입니다. 게시물은 특정 제품에 관심을 보인 사용자를 위한 리마케팅 광고입니다.
Instagram 광고를 통해 이러한 Facebook 광고와 상호 작용한 고객을 추가로 리타게팅할 수 있습니다. 이것은 그들을 이기고 버려진 카트를 회수할 확률을 증가시킵니다. SpearmintLOVE는 Instagram 리마케팅을 사용하여 구매당 비용을 줄이고 광고 투자 수익을 높일 수 있었습니다.
이 브랜드는 지난 60일 이내에 사이트를 방문했지만 구매하지 않고 떠난 사람들로 구성된 맞춤 잠재고객을 구축했습니다. 그런 다음 그들은 일부 제품을 소개하고 사람들이 사이트를 다시 방문하도록 촉구하는 Instagram 광고를 표시했습니다. 구매당 비용은 47% 감소했고 광고 투자 수익은 33.8배였습니다.
9. 페이스북 픽셀 사용하기
Facebook 픽셀은 Facebook 광고에서 생성된 전환을 추적하는 최고의 도구 중 하나입니다. 이 도구는 수집 및 분석된 데이터를 통해 광고를 최적화하는 데에도 사용됩니다.
이 도구는 자격을 갖춘 잠재고객과 잠재 구매자를 대상으로 리마케팅하는 데 매우 유용합니다. 브랜드는 또한 이 도구를 사용하여 향후 Facebook 광고에 대한 새로운 잠재고객 집합을 생성할 수 있습니다. 그리고 설치도 쉽습니다!
테이크아웃
Facebook은 브랜드를 보여줄 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다. 청중의 관심사와 의도를 기반으로 Facebook 광고 캠페인을 위한 콘텐츠를 디자인하는 것을 잊지 마십시오.
잠재고객을 유입경로의 맨 아래까지 육성하는 것은 길고 시간이 많이 걸리는 과정일 수 있음을 기억하십시오. 그러나 긍정적인 측면은 Facebook 판매 유입경로가 설정되면 프로세스를 자동화할 수 있다는 것입니다. 콘텐츠는 한 번만 생성하면 됩니다. 그 후에는 적절하다고 판단되는 대로 리마케팅 활동에서 자료를 재사용할 수 있습니다.
이제 Facebook 광고 퍼널을 만드는 과정을 이해했으므로 직접 시도해 보세요. 퍼널을 자신의 소셜 미디어 캠페인에 구현하고 시간이 지남에 따라 진행 상황을 추적하십시오.
이론을 실천할 준비가 되셨습니까? 이 5가지 무료 소셜 미디어 도구를 활용하여 바로 시작하십시오.