고객 전환을 위한 9가지 영리한 이메일 마케팅 트릭

게시 됨: 2021-02-23

이메일 마케팅이 여전히 청중과 소통하는 가장 강력한 방법 중 하나라는 점에는 모두 동의합니다. 그러나 이메일 마케팅에 대한 아이디어가 단일 구독자 목록에 동일한 메시지를 보내는 것이라면 공유할 몇 가지 흥미로운 소식이 있습니다. 이메일 게임을 강화하기 위해 할 수 있는 일은 많습니다.

Social Media Today에 따르면 "분할되고 개인화되고 자동화된 이메일은 46% 더 높은 열기율과 112% 더 높은 클릭률을 가져옵니다." 따라서 이메일 전략에 이러한 전술을 사용하지 않으면 훨씬 더 큰 ROI를 놓치게 됩니다.

세분화되고 개인화되고 자동화된 이메일은 46% 더 높은 열기율과 112% 더 높은 클릭률을 가져옵니다.

최종 게임이 새로운 고객을 확보하는 것이라면 이메일로 더 많은 참여를 유도하는 것이 좋은 출발점입니다. 다음은 이메일 마케팅에서 비즈니스의 고객 성장을 높이는 데 사용할 수 있는 9가지 영리한 트릭입니다.

이중 선택 사용

마케팅 게임의 초보자이든 전문가이든, 의심하지 않는 수신자에게 이메일을 보내는 것은 절대 금물입니다. 사실, 그렇게 하는 것은 사악한 통조림 육류 제품의 이름을 따서 명명되었습니다(농담, 스팸 애호가!). 이메일 목록을 이메일 마케팅 서비스에 업로드할 때 해당 이메일 주소를 어떻게 얻었는지에 대한 몇 가지 질문을 받게 됩니다. 이는 적절한 권한이 있는 이메일 주소를 획득했는지 확인하여 귀하와 마케팅 서비스가 블랙리스트에 등록되지 않도록 보호하기 위한 것입니다.

이 "적절한 권한"을 옵트인이라고 합니다. 응모양식의 약관동의 시 체크박스를 체크하여 수집하는 경우가 많습니다. 초기 옵트인을 획득한 후 두 번째 옵트인을 요청하는 것은 과도한 것처럼 보일 수 있지만 오늘날의 세계에서는 이중 옵트인이 표준 모범 사례입니다. 이것은 마치 "당신이 이것이 괜찮다고 말한 것을 압니다. 하지만 당신은 그것이 괜찮은지 확신합니까?"라고 말하는 것과 같습니다. 다시 말해, 이중 옵트인을 사용하면 구독자가 목록에 있기를 원할 것이라고 두 번 확신하기 때문에 구독 취소 및 이탈을 줄이면서 품질 목록을 구축할 수 있습니다.

이중 옵트인을 통해 구독 취소 및 이탈을 줄이면서 양질의 목록을 구축할 수 있습니다.

입력 양식의 확인란을 통해 첫 번째 옵트인을 얻은 경우 자동 응답기를 설정하여 두 번째 옵트인을 수집합니다. “자동 응답기가 무엇입니까?” 물어. 읽어…

자동 응답 보내기

이메일 마케팅 담당자의 도구 상자에서 널리 사용되는 도구는 자동 응답기이며, 이는 이메일 주소가 수집된 직후 발송하도록 트리거된 이메일입니다. 예를 들어, "주문해주셔서 감사합니다! 배송되면 알려드리겠습니다.” 이들은 또한 할인 코드, 즉석 당첨 알림 또는 간단한 감사를 보내는 데 사용할 수 있습니다.

다음은 Kay Jewelers에서 구매 시 보낸 자동 응답입니다.

자동 응답기의 마법은 놀라운 개방률에 있습니다. 콘테스트나 경품 응모에 대한 후속 조치로 자동 응답을 사용하는 경우 ShortStack에서 보낸 자동 응답은 거의 70%의 공개율과 7.5%의 클릭률을 보입니다. 이 사용 사례에서 이메일 수신자는 이미 귀하의 브랜드와 관계를 맺었으므로 자동 응답 콘텐츠를 사용하여 고객 전환 유입경로를 따라 안내하십시오.

예를 들어, 자동 응답기가 "당신은 우리의 승자가 아닙니다. 다음에는 행운을 빕니다"라고 말하더라도 온라인 상점에서 사용할 할인 코드를 포함합니다. 70%의 공개율을 사용하면 할인 코드를 더 많이 보고 사용할 수 있으며 새로 획득한 고객이 계속해서 재방문하게 됩니다.

후속 조치 또는 예약된 이메일 보내기

후속 조치 및 예약 이메일은 이메일 주소가 수집된 후 정해진 일 수 후에 보내거나 특정 날짜 및 시간에 전체 이메일 주소 목록으로 보낼 수 있는 이메일입니다. 대화를 계속 진행하기 위해 단독으로 사용하거나 자동 응답기와 함께 사용할 수 있습니다. 그리고 자동 응답과 유사하게 후속 조치 및 예약된 이메일은 발신자인 귀하가 인정받고 신뢰할 수 있기 때문에 공개 및 클릭률이 높습니다.

예약된 이메일을 사용하여 대화 계속하기

예약 및 후속 이메일은 콘테스트 참가자에게 출품작에 대해 더 많은 표를 얻거나, 이벤트 참가자가 더 많은 기금을 모으거나, 경품 참가자에게 매일 참가할 수 있음을 상기시키는 데 유용합니다.

병합 필드 사용

물건을 개인화하는 것이 좋습니다. 그래서 모노그램이 새겨진 가운을 욕실에 걸어두는 것입니다. 받은 편지함에 "Hey Tom"이라는 이메일이 표시되면 누군가 밤새 앉아서 수천 개의 이메일을 손으로 쓰는 것이 아니라는 것을 알고 있지만 개인적인 접촉을 보는 것은 좋습니다.

병합 필드를 사용하면 이메일에 개인적인 터치와 메시지를 추가할 수 있습니다.

그리고 그 멋진 터치는 효과가 있기 때문에 노력할 가치가 있습니다. 실제로 마케터의 82%는 이메일 개인화를 통해 공개율이 증가했다고 보고했습니다. 병합 필드를 사용하여 개인화를 케이크 조각으로 만드십시오. 부팅하려면 인사말에 이름을 삽입하는 것 이상으로 병합 필드를 사용할 수 있습니다. 병합 필드를 사용하여 주소나 전화번호와 같은 다른 개인 데이터도 포함하여 올바른 정보를 수집했는지 확인하십시오. 양식에 표시된 기본 설정을 병합할 수 있습니다. 또는 성격 평가 또는 퀴즈에서 받은 결과를 병합합니다.

액체 논리 사용

병합 필드는 약간의 개인화를 포함하는 데 적합합니다. 이메일 콘텐츠를 개인화하는 또 다른 방법은 이벤트의 결과를 기반으로 하는 것입니다. 예를 들어, 100명의 당첨자가 있는 경품에서 유동적 논리를 사용하여 당첨된 사람에게는 "승자입니다", 그렇지 않은 사람에게는 "당첨하지 못해서 죄송합니다"와 같은 다양한 콘텐츠가 포함된 이메일을 보낼 수 있습니다. 티. 콘텐츠는 동일한 이메일 내에 있지만 수신자의 매개변수에 따라 다르게 표시됩니다.

Liquid Logic은 ShortStack의 이메일 템플릿을 사용하여 훌륭하게 작동합니다. 또는 이 자습서를 사용하여 직접 사용하는 방법을 배울 수 있습니다.

고유 코드 포함

마케터로서 우리는 잠재 고객으로 "깔때기 채우기"를 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 전환을 향한 유입경로를 따라 어떻게 그들을 이동시킬 수 있습니까? 할인이나 쿠폰을 제공하는 것은 웹사이트나 온라인 상점으로 트래픽을 유도하는 강력한 인센티브입니다.

웹 사이트 또는 온라인 상점으로 트래픽을 유도하기 위해 할인 제공

고유 코드를 포함하면 전환 인센티브를 제공하고 이러한 인센티브를 추적하여 새 고객을 만드는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

분석을 사용하여 성공 추적

최종 목표는 고객을 전환하는 것이지만 새 이메일 캠페인을 시작하고 수익이 증가하는 사이에는 많은 일이 있습니다. 이메일 마케팅 서비스가 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 그림으로 그리는 상세한 분석을 제공하는지 확인하십시오. 오픈율, 기기별 조회수, 브라우저별 조회수, 기기별 조회수 및 클릭률은 전환 퍼즐을 맞추는 데 도움이 되는 중요한 요소입니다.

ShortStack의 분석을 사용하여 이메일 성공 추적

ShortStack에서 우리는 이메일 마케팅이 사용자를 위해 무엇을 할 수 있는지 직접 보았습니다. 이메일 마케팅 전략이 이메일 "폭발" 이후로 변경되지 않았다면 이러한 유용한 트릭 중 일부를 사용하여 접근 방식을 새롭게 할 때입니다.

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무료이며 신용 카드가 필요하지 않습니다.