80/20 규칙이 생산성의 판도를 바꾸는 이유

하루에 시간이 너무 많습니다. 우리가 바라는 대로 아직 24시간밖에 되지 않았습니다. 그래서 게임의 이름은 그 24시간을 최대한 활용하는 것입니다.

생산성 팁을 찾고 있다면 올바른 위치에 있습니다. 36개가 있습니다.

그러나 오늘 우리는 80/20 법칙이라고도 알려진 파레토 원리에 대해 자세히 알아보려고 합니다. 어떻게 작동하는지, 왜 이것이 생산성의 판도를 바꾸는지 살펴보겠습니다.

파레토 원리란?

파레토는 누구이며, 내가 왜 그의 원칙에 관심을 가져야 합니까? 우리가 설명하자.

빌프레도 파레토(Vilfredo Pareto)는 20세기 전환기에 살았던 이탈리아의 경제학자입니다. 그는 자신의 나라에 부의 불평등한 분배가 있음을 지적했고, 그래서 그는 그것을 설명하는 공식을 만들기 시작했습니다.

이 공식은 파레토 원리로 판명되었으며, 이는 어떻게 국가의 부의 80%를 20%의 사람들이 보유하고 있는지를 설명했습니다. Pareto는 이것을 "중요한 소수"라고 불렀고 나머지 80%를 "사소한 다수"라고 불렀습니다.

파레토 원리의 예

오늘날 파레토 원칙 또는 80/20 법칙은 결과의 80%가 20%의 원인에서 비롯되는 방법을 설명하기 위해 더 광범위하게 적용됩니다.

이론적인 것은 제쳐두고 다음은 파레토 원리의 몇 가지 실제 사례입니다.

• 기업 매출의 80%는 고객의 20%에서 나온다
• 불만의 80%는 20%의 고객에게서 온다
• 웹사이트 트래픽의 80%는 페이지의 20%에서 발생합니다.
• 자금의 80%는 20%의 투자자로부터 나온다
• 매출의 80%는 영업사원의 20%에게서 나온다
• 리드의 80%는 마케팅 캠페인의 20%에서 나옵니다.

생산성 측면에서 파레토 원칙은 결과의 80%가 20%의 노력에서 나온다고 말합니다.

다시 말해서, 당신은 별로 의미가 없는 일에 시간의 80%를 보내고 있습니다. 더 많은 일을 하고 싶다면 가장 중요한 일에 우선순위를 두어야 합니다.

80/20 규칙의 힘을 이해하는 가장 쉬운 방법은 할 일 목록을 사용하는 것입니다. 일반적인 할 일 목록은 합리적으로 가능한 것보다 훨씬 오래 실행됩니다. 거기에 많은 항목이 있는 경우 더 쉬운 항목을 먼저 건너뛰고 싶을 수 있습니다. 물건을 확인하는 것보다 더 만족스러운 것은 무엇입니까?

그러나 대신 가장 중요한 한두 가지 항목에 집중한다면 실제로는 전반적으로 더 생산적일 것입니다. 이것이 바로 파레토 원리의 작용입니다. 가장 영향력 있는 작업의 우선 순위를 정하는 것입니다.

TL;DR: 어떤 면에서 파레토 원칙은 실제로는 적게 하면서도 더 많은 일을 하는 데 도움이 됩니다.

"가입하세요!"라고 생각하고 있다면 계속 읽으십시오.

원칙을 실천하기

즉시 생산성을 높이는 가장 쉬운 방법은 매일의 할 일 목록에 파레토 원칙을 적용하는 것입니다. 매일 아침 할 일 목록을 검토하고 가장 큰 영향을 미칠 1~3가지 작업을 식별하십시오. 먼저 작업하십시오. 그것들이 끝나면 다른 것은 추가 크레딧입니다!

다음은 80/20 규칙이 귀하와 동료의 생산성을 높일 수 있는 네 가지 방법입니다.

1. 최고의 고객에게 집중하라

고객의 20%가 회사 수익의 80%를 창출한다면 특별히 주의를 기울일 가치가 있는 그룹입니다. 그들을 이해하기 위해 최선을 다하십시오.

설문조사를 사용하여 고객의 고충, 동기, 제품 또는 서비스에 대해 좋아하거나 싫어하는 것을 식별합니다. 하위 80%의 문제를 해결하려고 여기저기 돌아다니기 보다는 이러한 고객이 가지고 있는 불만을 해결하는 데 집중하십시오.

2. 워크로드 간소화

생산성을 추가로 높이려면 시간의 80%를 차지하지만 결과의 20%만 기여하는 작업을 살펴보십시오. 그 중 하나라도 아웃소싱할 수 있습니까? 팀을 관리하는 경우 소프트웨어 또는 자동화를 통해 오프로드하거나 다른 부서 또는 리소스로 푸시할 수 있는 작업을 고려하십시오. 이렇게 하면 "중요한 소수"에 다시 투자할 수 있는 귀중한 시간과 에너지를 확보할 수 있습니다.

• 생산성 팁: 시간을 차단하십시오. 할 일 목록에 있는 모든 것을 완전히 무시할 수는 없습니다. 따라서 달력에서 상위 20%의 작업 시간을 80%로 제한하고 덜 중요한 작업에 시간의 20%를 예약하십시오.

3. 최고의 성과자들에게 더 많은 사랑을 주세요

부서 성과의 80%를 창출하는 20%의 직원을 식별하십시오. 어떻게 이 팀원들에게 동기를 부여하고 상위 80%에 기여할 수 있도록 일부 TLC를 제공할 수 있습니까?

추가 코칭 또는 멘토링을 제공하거나, 판매 콘테스트를 실행하거나, 추가 특전을 제공하는 방법을 찾으십시오.

4. 생산성 문제 해결

팀을 괴롭히는 생산성 문제는 무엇입니까? 목록을 만듭니다. 그런 다음 각 문제를 분류하고 가장 큰 영향을 미치는 항목의 우선 순위를 지정합니다. 이러한 문제 중 많은 부분이 같은 범주에 속할 가능성이 있습니다.

생산성 소프트웨어 또는 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 새로운 작업 방법을 찾아 20%의 노력으로 문제의 80%를 해결하십시오.

• 생산성 팁: 작업을 추적하십시오. 근무일이 끝나면 파레토 원칙이 어떻게 효과가 있는지 살펴보십시오. 가장 중요한 일을 끝내셨나요? 더 생산적이라고 느끼십니까? 바라건대 두 가지 모두에 대한 대답은 예입니다!

80/20 규칙에 대한 경고

모든 것이 그렇듯이 파레토 원칙에도 고려해야 할 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 상위 20%의 고객이 매출의 80%를 창출한다고 해서 다른 80%의 고객을 완전히 무시해야 하는 것은 아닙니다.

개인 할일 목록에 있는 항목도 마찬가지입니다. 세탁을 하는 것은 새로운 베이비시터를 찾는 것만큼 중요하지 않을 수 있지만 결국에는 우선순위를 정해야 하는 것입니다.

따라서 파레토 원칙에 대해 현명합니다. 그것에 무모하지 마십시오.

올바르게 사용하면 업무와 개인 생활 모두에서 생산성을 높이고 스트레스를 덜 받으며 훨씬 더 행복해질 수 있는 강력한 도구입니다. 모든 것에 적용되는 것은 아니지만 적용되는 곳에서는 매우 효과적일 수 있습니다.

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