브랜드에 완벽한 인플루언서를 찾기 위한 8가지 기준

인플루언서 마케팅이 단순히 일시적인 유행이 아니라는 인식은 이제 널리 받아들여지고 있습니다. 이는 지금까지 소셜 미디어 스타들과의 협업에 회의적이었던 기업들도 마찬가지입니다. 2017년 조사에서 조사 대상 기업의 3분의 2가 인플루언서 마케팅을 위한 예산을 늘리고 싶다고 답 했으며 4%만 줄일 계획이라고 답했습니다.

그러나 큰 예산만으로는 성공적인 인플루언서 마케팅을 보장할 수 없습니다. 함께 일할 적합한 인플루언서를 찾는 것이 매우 중요합니다 . 그러나 어디에서 찾을 수 있으며 올바른지 어떻게 알 수 있습니까? 팔로어 수와 도달 범위가 유일한 중요한 지표입니까, 아니면 이 선택에 대한 다른 중요한 기준이 있습니까? 이 기사에서는 Instagram과 Co의 완벽한 브랜드 대사를 성공적으로 찾는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 또한 가짜 인플루언서가 무엇인지, 잘못된 말에 베팅하기 전에 이를 식별하는 방법을 공개합니다.

인플루언서를 찾는 방법

회사의 인플루언서를 찾는 몇 가지 옵션이 있습니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 모니터링: 소셜 미디어 모니터링 도구는 소셜 네트워크에서 업계를 추적하는 데 도움이 됩니다.
• 해시태그: Instagram에서 #sponsored, #ad, #blogger 및 #influencer 해시태그 및/또는 업계 및 제품에 연결된 해시태그를 직접 검색합니다.
• 인플루언서 마케팅 플랫폼: 점점 더 많은 플랫폼이 인플루언서와 기업을 연결하는 데 특화되어 있습니다. 그들 중 일부는 수백 또는 수천 명의 영향력 있는 데이터베이스에 대한 액세스를 제공합니다.
• Google: 귀하의 산업 및 제품과 관련된 검색어를 사용하여 Google에서 관련 블로그를 검색합니다.

네 가지 방법 모두에서 적합한 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 가장 효율적이고 빠른 방법은 인플루언서 마케팅 플랫폼을 이용하는 것입니다 . 올바른 오피니언 리더를 간단하고 빠르게 검색할 수 있는 가능성을 제공합니다. 결과를 비교하기 위해 팔로워의 인구 통계 데이터에서 참여율에 이르기까지 각 인플루언서 및 해당 커뮤니티에 대한 엄청난 양의 데이터가 제공됩니다 . 또한 해당 플랫폼을 통해 회사와 인플루언서 간의 전체 협력을 관리할 수 있으며 자세한 보고를 통해 이익을 얻을 수 있습니다.

적합한 인플루언서를 찾는 기준

이제 "어디"에 대해 알지만 "어떻게"에 대해서도 알 수 있습니다. 여기서 까다로워집니다. 많은 영역에서와 마찬가지로 인플루언서 마케팅 규모가 항상 중요한 유일한 지표는 아닙니다. 다르게 표현하자면 , 인플루언서가 팔로워가 많다고 해서 그 일에 적합한 사람이 되는 것은 아닙니다 . 완벽한 후보자를 찾기 위해서는 다양한 기준을 고려해야 합니다.

1. 컨텍스트

인플루언서 마케팅은 주제와 인플루언서가 맞아야 성공할 수 있습니다. 처음에는 논리적으로 들립니다. 아무도 수영복을 판매하기 위해 와인 감정가를 고용하지 않을 것입니다. 의심스러운 경우 인플루언서는 자신의 신용을 위험에 빠뜨리고 싶지 않기 때문에 약혼을 거부할 것입니다.

특히 임산부를 위한 수영복을 제공한다고 상상해 보십시오. 제너럴리스트보다 틈새 시장을 담당하는 전문가를 사용하는 것이 합리적입니다. 전자는 일반적으로 작은 커뮤니티를 가진 마이크로 인플루언서이지만 이들과 협력하면 대상 그룹에 정확히 도달하고 폐기물 순환을 최소화할 가능성이 더 높아집니다. 우리의 예에서 이것은 특히 임산부를 위한 수영복 및 운동복을 다루는 영향력 있는 사람을 찾는 것을 의미합니다.

2. 팔로워 번호

인플루언서는 팔로워 수에 따라 두 그룹으로 나뉩니다.

• 매크로 인플루언서(Macro Influencer): 매크로 인플루언서는 수만 또는 수십만, 심지어 수백만 명의 팔로워를 보유하고 있습니다. 종종 그들은 잘 알려진 인물입니다.
• 마이크로 인플루언서(Micro Influencer): 마이크로 인플루언서는 정의에 따라 수천 명 또는 수백 명에 불과한 추종자를 보유하고 있습니다. 일반적으로 Micro Influencers는 특정 틈새 시장을 공략합니다.

마이크로 인플루언서는 소셜 미디어 마케팅에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 팔로워가 적을 수 있지만 일반적으로 충성도가 높고 상호 작용이 매우 높습니다. 마이크로 인플루언서는 커뮤니티와 긴밀한 관계를 유지하며 종종 해당 업계의 스타보다 더 신뢰할 수 있습니다. 이는 매크로 인플루언서보다 훨씬 높은 참여율로 이어집니다. 또한 Micro Influencer는 유명한 제품보다 저렴 합니다. 따라서 빠듯한 예산으로 소규모 회사를 위한 흥미로운 파트너입니다. 그러나 더 큰 회사는 점점 더 마이크로 인플루언서와 협력하고 있습니다. 많은 사람들 이 마이크로 인플루언서와 매크로 인플루언서를 혼합하여 선택하고 일부 캠페인은 다수의 마이크로 인플루언서에만 초점을 맞춥니다.

일반적으로 팔로워 수가 유일한 결정 요인이 되어서는 안 됩니다. 종종 적을수록 많습니다. 팔로워와 상호 작용하지 않는다면 수백만 명의 팔로워를 보유한 스타를 고용하는 것이 무슨 소용이 있겠습니까?

3. 커뮤니티의 인구통계학적 데이터

팔로워 커뮤니티의 이익을 고려하는 것이 중요합니다. 회사 또는 브랜드에 맞아야 합니다 . 결국, 당신은 누구에게나 도달하기를 원하지 않고, 당신의 목표 그룹에 도달하기를 원합니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼은 다음과 같은 귀중한 인구 통계 데이터를 제공합니다.

• 나이
• 거주지
• 성별
• 이해
• 언어
• 직업

팔로워가 사용하는 해시태그는 신중하게 분석해야 하며 결혼 여부나 관심 브랜드를 고려해야 합니다. 이러한 모든 요소를 ​​결합하면 특정 인플루언서를 결정할 때 도달할 수 있는 사람에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있습니다 .

4. 참여율

앞서 언급했듯이 인플루언서의 팔로워 수보다 더 중요한 지표가 하나 있습니다. 바로 참여율입니다. 인플루언서의 팔로워가 게시물에 어떻게 반응하는지 알려줍니다 . 예를 들어 좋아요나 댓글을 남길 수 있습니다. 따라서 참여율은 팔로워가 인플루언서가 게시한 게시물에 정말로 관심이 있는지 여부에 대한 중요한 단서가 됩니다.

참여율은 장기간에 걸쳐 백분율로 측정됩니다. 그러나 소셜 네트워크의 오피니언 리더에게 좋은 참여율 수치는 무엇입니까? 답은 커뮤니티의 규모에 따라 다릅니다. 인플루언서의 팔로워가 많을수록 참여율이 낮아집니다. 다음 그래프는 Influence.co의 연구를 기반으로 하며 얼마나 높은지 알 수 있습니다.

비율에 의존할 뿐만 아니라 팔로어가 남기는 댓글 유형 도 확인하는 것이 중요합니다. 좋은 인플루언서는 커뮤니티와 대화를 시작합니다. 여기에는 질문, 의견 및 기타 유형의 참여에 대해 신속하고 개별적으로 대응하는 것이 포함됩니다. 물론 많은 댓글은 긍정적인 댓글일 때만 좋은 신호입니다.

5. 품질

질은 양을 이깁니다. 이것은 원시 데이터를 보는 것이 아니라 선별된 사람들이 이미 게시한 게시물을 살펴보는 데 중요한 논거입니다. 많은 인플루언서 마케팅 플랫폼은 인플루언서가 만든 콘텐츠를 데이터베이스에서 엿볼 수 있도록 하여 빠르게 첫 번째 의견을 형성할 수 있도록 합니다.

다음 사항에 특히 주의하십시오.

• 콘텐츠 품질
• 스타일
• 가치

스타일 은 인플루언서의 말이나 그림 언어에 적용됩니다. 무심한 표정이나 일관성 있는 진지함이 모든 브랜드에 적합한 것은 아닙니다. 공유가치도 중요한 기준입니다. 회사에서 비건 식품을 유통하는 경우 최신 모피 코트를 입고 포즈를 취하는 것을 좋아하는 영향력 있는 사람들을 멀리해야 합니다.

6. 판촉 및 편집 콘텐츠

인플루언서의 신뢰도는 시간당 제품을 홍보하면 금세 사라진다. 편집 콘텐츠와 브랜드 또는 제품을 주목받는 콘텐츠 사이에 균형이 잘 잡혀 있는지 확인하십시오. 팔로워의 댓글은 인플루언서가 과도하게 사용하고 스팸으로 간주되는지 여부를 나타내는 좋은 지표가 됩니다.

7. 다른 인플루언서와의 연결

인플루언서는 고독한 전사입니까, 아니면 소셜 네트워크 또는 다른 장소에서 다른 오피니언 리더와 잘 연결되어 있습니까? 후자는 다른 오피니언 리더도 공유하도록 하여 인플루언서 네트워크를 넘어 브랜드 또는 제품에 대한 게시물을 퍼뜨리는 데 이상적입니다. 이것이 종종 잘 연결된 인플루언서를 선호하는 것이 합리적입니다.

8. 성격

인플루언서는 적어도 현재 캠페인 기간 동안 가까운 비즈니스 동료가 될 것입니다. 이것이 당신 및/또는 동료가 협력에 적합하다고 생각하는 사람을 선택하는 것이 중요한 이유입니다. 신뢰성, 정직, 전문성은 성공적인 협력을 위한 중요한 전제 조건입니다 . 인플루언서가 이메일에 응답하는 데 일주일 이상 걸린다면 좋은 징조가 아닙니다. 인플루언서의 성격은 또한 팔로워가 그들을 어떻게 인식하는지를 결정합니다.

진짜 영향력 있는 사람과 가짜 사람을 구별하는 방법

인플루언서 마케팅은 소셜 네트워크의 오피니언 리더뿐만 아니라 그들을 고용하는 회사에게도 좋은 비즈니스입니다. 따라서 가짜 인플루언서가 많다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이들은 팔로워, 댓글 및 좋아요를 구매하여 인플루언서 역할을 가장하는 봇 또는 실제 사람들입니다.

대기업도 이러한 사기꾼으로부터 자유롭지 못합니다. Points North Group의 연구에 따르면 호텔 체인인 Ritz Carlton은 2018년 3월에 인플루언서 마케팅 예산의 거의 80%를 가짜 인플루언서의 활동에 지출했습니다.

이러한 실수로부터 자신을 어떻게 보호할 수 있습니까? 잘 보시면서! 다음 기준은 회의적인 이유를 제공합니다.

• 비정상적으로 빠른 성장: 커뮤니티가 장기간에 걸쳐 지속적으로 성장하지 않고 특정 시점에 비약적으로 성장하는 경우 이는 인플루언서 가 팔로워를 구매한다는 신호입니다. 연일 변동하는 팔로워 숫자도 의심스럽다.
• 좋아요는 많지만 댓글은 적습니다. 인플루언서 의 높은 참여율은 거의 전적으로 좋아요에만 기반을 둡니다. 이것은 또한 가짜 팔로워의 표시입니다.
  짧은 댓글: 게시물에 대한 댓글이 "와", "좋다" 또는 "훌륭하다"와 같은 한 단어로 구성된 경우에도 동일하게 적용됩니다.
• 다른 프로필 없음: 인플루언서가 다른 네트워크에 프로필을 가지고 있는지 확인합니다. 인스타그램 계정은 그 자체로 이례적인 것 이상입니다.
• 적은 양의 영상 조회수: 평균적으로 팔로워 10만 명 중 200명만이 이른바 인플루언서가 공개한 영상을 본다? 이것은 뭔가 비린내가 난다는 분명한 신호입니다.

가짜 팔로워를 한 눈에 식별하기는 어렵습니다. 그러나 일부 인플루언서 마케팅 플랫폼은 추종자의 품질에 대한 그래픽 및 메트릭과 같은 사기꾼을 식별하는 데 큰 도움이 되는 기능을 제공 합니다.

검색 결과

이 글에서 설명했듯이 인플루언서를 찾을 때 팔로워가 많은 프로필만 검색하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 성공적인 협력을 위한 올바른 오피니언 리더를 찾으 려면 시간을 내어 회사 또는 브랜드에 중요한 모든 기준을 살펴봐야 합니다 . 종종 소규모 커뮤니티를 가진 마이크로 인플루언서가 최선의 선택이 될 것입니다.

영향력 있는 사람을 찾는 데 시간이 많이 걸릴 수 있지만 그만한 가치가 있습니다. 통계에서 알 수 있듯이 인플루언서는 특히 젊은 소비자에게 높은 신뢰도를 가지며 구매 결정에 영향을 미치고 도달 범위를 넓힙니다. 이것이 바로 브랜드 앰버서더에 대한 투자가 당신이 올바른 것을 선택했다면 짧은 시간 후에 결실을 맺는 이유입니다.