20분 안에 고칠 수 있는 전환율을 높이는 랜딩 페이지 실수 8가지

게시 됨: 2018-02-26
20분 안에 고칠 수 있는 전환율을 높이는 랜딩 페이지 실수 8가지

그래서 당신은 쉬운 전환 승리를 찾고 있습니다.

부끄럽습니다. 당신이 더 잘 알고 있습니다.

귀를 기울이면 지금 boo's의 후렴구가 들릴 수 있기 때문입니다.

"여기요!" 그들은 "쉬운 전환 승리 없습니다. 모든 것을 테스트해야 합니다. 모범 사례는 청중에게 가장 적합하지 않을 수 있습니다."

알겠습니다.

나도 알아 .

그것은 내 허리에 거의 문신입니다.

솔직히 말해서, 전환율이 크게 증가하는 것은 일반적으로 버튼 색상을 변경하는 것으로부터 발생하지 않습니다. 내 말은, 그것이 중요할 수도 있지만, 이미 많은 일을 제대로 했다면 이미 끝난 것입니다.

전환되지 않는 페이지가 있는 경우 실질적인 테스트를 수행하고, 잠재고객을 이해하기 위해 더 열심히 노력하고, 메시지 계층 구조를 살펴보고, 광고와 방문 페이지 간의 관계를 공고히 해야 합니다.

그러나 "괜찮은" 상태의 페이지가 있고 잠재적으로 전환되기를 원하는 경우 오후에 수정할 수 있어 가입, 등록 또는 구매를 늘릴 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

문제 #1: 귀하의 페이지에는 하나 이상의 목표가 있습니다.

이전에 들어본 적이 있다면 건너뛰세요.

왜냐하면 당신이 CRO를 생각하는 카피라이터와 이야기하고 이 규칙을 위반했다면, 주님은 당신이 그것을 들어보셨을 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다.

그들은 당신에게 간청했을 수도 있고, 당신에게 간청했을 수도 있습니다. "한 페이지, 한 목표"라고 우리 모두는 무력하게 외쳤고, 고객은 계속해서 "하지만 잠깐만요, 만약..."이라고 말합니다.

그리고 나는 그것을 얻는다. "맥," 당신이 말합니다. "내 페이지가 다릅니다. 전환하려면 잠재고객에게 더 많은 정보가 필요할 수 있습니다. 또는 소셜 계정에 대한 액세스. 또는 강아지와 아이스크림 콘.”

아니, 새로운 인터넷 친구. 그들은하지 않습니다. 그렇다면, 다른 곳으로 먼저 이동하지 않고 페이지에서 변환하는 데 필요한 모든 정보를 제공하는 더 나은 사본을 작성해야 합니다.

날 믿지 않아? 이 사람들의 말을 들어보십시오. 그리고 이것들. 그리고 이것들과 이것들과 이것들.

참고 사항: 클릭할 수 있고 방문자가 의도한 행동을 취하도록 유도하지 않는다면 이는 또 다른 목표입니다.

소셜 미디어 아이콘은 또 다른 목표입니다.

"미묘한" 바닥글 메뉴는 또 다른 목표입니다.

중요하고 주제와 관련이 있으며 잘 만들어진 블로그 게시물에 대한 링크는 분명히 또 다른 목표입니다.

스크랩합니다. 그것의 모든. 제발. 부탁드립니다. 강아지랑 아이스크림 하나 줄게. 아무것.

문제 #2: 귀하의 클릭 유도문안은 저에게 많은 것을 기대합니다.

CTA와 마주하게 될 두 가지 주요 문제가 있으며 이는 대학에서 겪었던 두 가지 문제가 있는 관계와 비슷합니다. 하나는 약간 높은 유지 보수를 받았습니다. 그리고 하나는 조금 ... 음, 이상합니다.

높은 유지 관리 버튼 복사 는 일종의 실망입니다. 당신은 같은 페이지에 있었고 상황이 진행되고 있는 것을 좋아했고 다음 단계를 밟으려 했을 때…

즉, 매우 매력적인 방문 페이지가 있고 사이트 방문자가 꽤 확신했습니다. 그러나 클릭 유도문안은 그들이 복잡한 설치 또는 어려운 가입 절차를 거쳐야 하거나 이미 계획이 있었고 토요일에 그와 그의 엄마와 브런치를 먹으러 가야 한다는 암시를 줍니다.

당신은 그것을 클릭하지 않습니다. 그게 요점이었습니다.

빠른 예. Gocardless 팀은 버튼에서 "데모 요청"을 "데모 보기"로 전환하는 것만으로도 전환율이 139% 증가하는 확실한 사례 연구를 수행했습니다.

그리고 그것은 말이되지 않습니까?

"요청"은(는) 무슨 뜻인가요? 누군가와 이야기해야 하나요? 기다려야 하나요? 내가 구걸하거나 시를 작곡하거나 신용 등급을 제출해야 합니까? 이 요청은 무엇을 수반합니까!?!

나는 어떤 말도 안되는 소리를 원하지 않습니다. 데모를 보고 싶은데 지금 보고 싶습니다. 재생 버튼으로 설정해 주세요.

전문가 팁: 버튼 카피에서 내가 본 가장 큰 실수 중 하나는 방문자에게 얻는 것이 아니라 해야 일을 알려주는 것입니다. "이메일 제출" 또는 "무료 가이드 다운로드"를 원하십니까?

사람들이 원하는 것을 주십시오.

CTA 사본을 이점에 초점을 맞추십시오.

문제 #3: 클릭 유도문안이 혼란스럽습니다.

그리고 다른 한편으로 "이상한" 버튼 사본이 있습니다.

당신이 잠재적인 리드인 척하고 이 방문 페이지와 당신은 첫 데이트를 하고 있습니다. 처음에는 흥분됩니다. 모든 일이 순조롭게 진행되고 있음을 나타냅니다. 당신의 비전은 일치하는 것 같고, 당신은 같은 방향으로 가고 있습니다.

그러다 갑자기 뭔가 이상해 보인다. 당신은 당신이 무엇을하고 있는지에 대해 약간 혼란스러워합니다. 당신은 그들이 당신에게 무엇을 원하는지 확실하지 않고 이것이 어디로 향하고 있는지 명확하지 않습니다. 그들은 스카 음악을 많이 듣고 고양이 같은 사람입니다.

즉, 버튼 복사는 클릭할 때 어떤 일이 발생하는지 명확하고 쉽게 알려주지 않습니다.

당신은 항상 이것을 볼 수 있습니다. "확인해봐", "무엇이든 찾아봐." 스트레이트, 컨텍스트 없음: "Do it!"

나는 당신과 함께 아무것도 "발견"하고 싶지 않습니다. "발견"은(는) 무슨 뜻인가요? 살충제를 가져와야 하나요? 거기에 와이파이가 될까요?

아니요, 내가 하고 싶은 것은 "내 무료 평가판 시작"입니다. 버튼의 유일한 역할은 다음 단계가 명확하고 고통스럽지 않게 들리도록 하는 것입니다.

문제 #4: 클릭 유도문안은 어디에 있습니까?

마케터 여러분, 만나보세요. 그 위에 있어야 할 것들이 있습니다.

카피라이터로서 솔직하게 말하겠습니다. 이 모범 사례는 처음에는 이해가 되지 않았습니다.

"왜 내 청중이 내 멋진 설득 문구를 모두 살펴보기 전에 전환하도록 유도합니까?"

“제 혜택 명세서가 너무 예뻐요. 그들이 먼저 와야 합니다.”

거만.

허영심은 팔지 않습니다. 추측은 멍청이들을 위한 것입니다. 여기에서 우리는 연구에 대해 이야기합니다. 여기에서 우리는 테스트에 대해 이야기합니다.

그리고 CTA가 접히기 전에 와야 한다는 상당한 증거가 있습니다.

왜요? 사람들이 바로 보기 때문일 것입니다. 페이지의 이 섹션이 80%의 관심을 끌기 때문입니다. "어떻게"가 머리에 박힐 것이기 때문에 카피는 우리가 아래로 스크롤하여 "왜"를 읽도록 강요합니다.

이유가 무엇이든 접기 전에 버튼이 있으면 놀라운 일을 할 수 있습니다.

그러니 힘내세요. 시험해 보세요.

그러나 다른 버튼을 죽이지 마십시오.

사람들은 스크롤링을 싫어합니다. 사람들은 노력을 싫어합니다.

항상 손이 닿는 곳에 CTA가 있어야 합니다.

문제 5: 영웅 섹션은 잠시 진정해야 합니다.

왜. 하다. 너. 아직. 가지다. A. 슬라이더?

내가 알지. 모든 WordPress 데모에는 하나가 함께 제공됩니다. 그러나 그들은 혼란스럽습니다. 청중의 주의를 분산시킵니다. 그들은 당신을 다치게했다. 그리고 그것 때문에—그들은 저에게 상처를 주었습니다.

이에 대한 모든 종류의 사례 연구가 있습니다(ConversionXL의 친구들이 여기에서 몇 가지를 가져왔습니다). 그리고 그들은 전반적으로, 그리고 산업 전반에 걸쳐 슬라이더 헤더가 청중이 "영원히 작별인사"를 하게 만든다는 것을 발견했습니다.

따라서 가장 강한 이미지를 선택하십시오. 가장 강력한 헤드라인을 선택하세요. 가장 강력한 부제목을 선택하세요. 테스트해 보세요. 그것을 믿으십시오. 당신의 무거운 짐을 지게하십시오. 그리고 청중에게 그것을 흡수할 기회를 주십시오.

문제 6: 헤드라인과 부제목이 요점을 파악해야 합니다.

그 헤드라인과 부제목에 대해 말하자면: 당신은 무엇을 하고 있습니까?

이것은 복잡하다. 이것은 그 자체로 전체 책이 될 수 있습니다. (사실 몇 가지가 있습니다.) 그러나 간단히 말해서, 이 두 개의 미친 중요한 텍스트 줄은 다음과 같아야 합니다.

  1. 독자에게 올바른 위치에 있음을 상기시키십시오.
  2. 그들이 왜 붙어 있어야하는지 맛보십시오.

구식 카피라이터(Ogilvys, Caples, 왕 자신—Eugene M. Schwartz)—는 가르침의 절반 이상을 헤드라인에 할애합니다. 전투의 절반 이상이기 때문입니다.

이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 영웅 섹션에 고유한 가치 제안이 포함되어 있는지 확인하는 것입니다.

완벽한 세상에서 UVP는 이상적인 잠재 고객이 관심을 가져야 하는 것이며 이미 구체적이고 매력적이며 직접적으로 표현되어야 하기 때문입니다.

왜냐하면, 내가 페이지를 방문했을 때 가장 먼저 알고 싶은 것은 무엇이 당신을 특별하게 만드는가입니다.

인터넷은 고양이와 노는 사랑스러운 아기들로 가득합니다.

내 시간이 더 가치가 있는 이유는 무엇입니까?

그리고 신이시여, 당신의 제품이나 서비스가 "빠르고" "쉽고" "저렴하다"고 말하지 마십시오.

우리는 그것을 들었습니다. 당신은 그보다 낫다.

헤드라인에 갇힌 경우 몇 가지 트릭.

  1. 귀하의 리뷰(및 경쟁업체 리뷰)를 훔칩니다. 카피를 쓸 때 대부분 "내 잠재 고객이 나에게 원하는 것이 무엇입니까!?!?"를 꺼내려고합니다. 고객보다 더 잘 설명할 수 있는 사람은 거의 없습니다.
  2. 공식으로 시작하십시오. 속이는 것이 아닙니다. 효과가있다. 그리고 아무도 창의성에 대한 보너스 점수를 줄 사람이 없습니다. 우리는 전환을 위해 여기 있으며 시도되고 진정한 방법은 종종 바퀴를 재발명하는 것보다 낫습니다.
  3. 마지막으로 쓰세요. 당신의 헤드라인은 한 가지 역할을 합니다: 누군가 당신의 부제목을 읽게 하는 것입니다. 당신의 부제목에는 한 가지 역할이 있습니다. 사람들을 본문 단락으로 밀어 넣는 것입니다. 그리고 계속해서 클릭 유도문안이 나올 때까지 계속됩니다. 도움이 된다면 본문에 집중하십시오. 페이지에서 혜택을 받으세요. 그런 다음 헤드라인으로 돌아가서 "독자가 계속 읽게 만드는 것은 무엇입니까?"라고 자문해 보십시오.

문제 #7: 당신의 이미지가 나를 조금 이상하게 만듭니다.

영웅 이미지를 위해 구입한 전문 스톡 사진입니다. 그래프에 너무 흥분한 버튼을 입은 남자. 또는 산을 바라보는 사람의 뒤통수.

페이지의 사람들에게 무엇을 전달합니까?

한 사람의 "수상 경력에 빛나는 고객 서비스 팀에 대해 웃는 여자"는 다른 사람의 "고객 서비스 팀에 보낸 위협적인 이메일에 위협적으로 웃는 여자"라는 것을 기억하십시오.

테스트. 당신의. 이미지.

당신은 그들이 어떤 인상을 주고 있는지 알고 싶어합니다. 따라서 A/B 테스트 소프트웨어를 개선하십시오. 또는 5초의 인상 테스트에 몇 달러를 투자하십시오.

"그래도 어디서부터 시작해야 할까요. 무엇을 먼저 테스트해야 할까요?”: 저는 Angie Schottmuller의 설득력 있는 영웅 샷 이미지를 위한 7가지 요소에 사로잡혀 있습니다.

다음은 링크에서 읽기에 게으른 사람들을 위한 설명입니다.

7 영웅 샷 설득 요소

문제 #8: 귀하의 양식은 작성하기가 어렵습니다.

인간은 게으르다. 누군가 나에게 돈을 주고 소파에 영원히 앉아 Friends 재방송을 시청했다면 나는 이 포스트를 쓰지 않았을 것이다. 사람들이 클릭하게 만들려면 작동시키지 마십시오.

거기. 이다. 예외. 에게. 이것. 규칙.

때로는 양식에 더 많은 질문이 있으면 신뢰도가 높아집니다. 예를 들면: 당신이 누군가에게 상세한 견적을 보내겠다고 약속 했지만 당신이 요구하는 것은 그들의 이메일뿐…

때로는 잠재 고객을 검증하고 싶을 수도 있습니다. 자동 완성 기능이 자신의 이름과 연락처 정보에 서명하도록 허용할 수 있는 사람이 목록에 포함되는 것을 원하지 않을 수 있습니다. 더 많은 필드 = 더 많은 투자 리드.

그러나 전환율을 높이려면 필요하지 않은 전화번호 수집을 중단하십시오. 또는 사용하지 않는 경우 회사 이름을 묻습니다. 제안할 충분한 증거가 있기 때문에 양식을 작성하는 것이 더 쉬울수록 사람들이 양식을 작성할 가능성이 더 높아집니다.

Psssst... 유럽에 계시나요, 아니면 유럽으로 마케팅하시나요? 아니면 일반적으로 데이터 개인 정보 보호법에 대해 우려하고 있습니까? GDPR에는 양식을 사용하여 이메일 주소를 수집하는 것과 관련된 몇 가지 규칙이 있습니다. 여기에서 읽을 수 있습니다 .

그것을 요 ​​약하기:

정말 간단합니다.

당신의 장래성에 대해 생각하고 그들에게 친절하십시오.

그들은 당신의 판매 피치를 듣고 싶어하지 않습니다. 그들은 그들의 삶을 더 좋게 만들어 줄 일에 투자하기를 원합니다.

그들은 당신이 그들이 무엇을 얻고 있는지 말해주기를 원합니다.

그들은 당신이 구체적이고 직접적이며 흥미롭기를 원합니다.

그들은 당신의 양식을 빨리 작성하기를 원합니다. 그들은 당신의 댕 버튼을 찾고 싶어합니다. 그리고 그들은 당신의 댕 버튼이 왜 클릭을 귀찮게 하는지 상기시켜 주기를 원합니다.

그래서 그들에게 그것을 제공합니다. 그 일을 하세요. 오후보다 덜 걸릴 것입니다. 그리고 그것은 세상의 차이를 만들 수 있습니다.