성공적인 PPC 관리자라면 누구나 같은 말을 할 것입니다. 웹사이트 탐색 및 기존 성능 데이터에 대한 확고한 이해를 바탕으로 구축된 견고한 계정 구조는 향상된 보고, 예산 관리, 그리고 가장 중요한 성능의 기초입니다.

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그러나 성공적인 PPC 관리자는 또한 성공적인 출시는 시작일 뿐이라고 말합니다. 견고한 계정 구조 외에도 결과를 개선하고 매우 성공적인 캠페인을 만들 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. Inc. 500 회사를 포함하여 국내 및 국제 회사의 SEM 캠페인을 관리하는 데 수년 동안 저는 PPC 관리자가 캠페인의 성공을 급증시키는 데 도움이 될 8가지 실행 가능한 AdWords 도움말을 생각해 냈습니다 .

다음 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

1. 검색어 보고서 활용
2. 광고 확장 구현
3. 테스트, 테스트, 테스트 ... 그리고 더 테스트
4. 추적
5. 차원 보고서 사용
6. 노출 점유율 분석
7. 제외 키워드에 대한 설명
8. 마스터 매치 유형

1. 검색어 보고서 활용

키워드는 PPC 계정의 기초입니다. 이것은 아마도 우리가 가장 많이 사용하는 보고서일 것입니다. 키워드 검색 및 최적화와 관련하여 중요합니다. AdWords 및 Bing Ads 인터페이스에서 찾을 수 있는 이 보고서는 귀하의 키워드와 광고를 실행시킨 검색어를 보여줍니다. 이를 통해 캠페인에 추가할 수 있는 새로운 긍정적 및/또는 제외 키워드를 찾을 수 있습니다.

2. 광고 확장 구현

우리는 광고 확장을 '케이크 위의 장식'이라고 생각하고 싶습니다. 검색 광고를 보완할 수 있는 좋은 방법입니다. 귀하의 비즈니스에 적용할 수 있는 모든 확장을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 검색자의 경험이 향상되고 SERP에서 잠재적으로 더 많은 공간을 차지할 수 있습니다(경쟁업체를 페이지 아래로 밀어냄). 또한 2013년 10월부터 Google은 이제 광고 순위를 매길 때 광고 확장 사용 및 영향을 고려합니다.

3. 테스트, 테스트, 테스트 ... 그리고 더 테스트

항상 광고 문구, 키워드, 방문 페이지 등을 테스트하십시오. 테스트는 유료 검색 캠페인을 최적화하는 초석 중 하나입니다. 테스트를 통해 작동하지 않는 것을 개선하고 이미 작동 중인 것을 개선할 수 있습니다! 일반적으로 어떤 유형의 테스트 일정을 설정하여 테스트 중인 항목을 추적할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 계정 또는 테스트의 규모에 따라 적절한 양의 데이터를 가져와 자신 있게 결정을 내리는 데 몇 주가 걸릴 수 있습니다.

4. 추적

캠페인 실적을 추적하지 않는 것은 눈을 가린 채 운전하는 것과 같습니다. 어디로 가는지 모릅니다! 종종 캠페인을 제대로 추적하지 않거나 아예 추적하지 않는 고객을 접하게 됩니다. 이것은 우리가 새로운 고객과 작업할 때 감사/설정하는 첫 번째 항목 중 하나입니다. 우리가 사용하는 가장 일반적인 캠페인 추적 솔루션은 Google Analytics 목표 추적 외에 AdWords 및 Bing Ads 전환 코드입니다. 전자 상거래 계정에서 작업하는 경우 Google Analytics 전자 상거래 추적(Universal Analytics용)을 설정하여 수익을 추적하는 것도 좋은 생각입니다. AdWords 및 Bing Ads 전환 코드를 통해 수익을 추적할 수도 있습니다.

리드 생성 계정은 수익 추적과 관련하여 약간 까다롭습니다. 여러 번 당신은 제품 대 서비스를 판매하고 판매 주기는 때때로 전자 상거래 사이트보다 훨씬 더 깁니다. 많은 경우 고객은 Salesforce와 같은 CRM을 통해 수익을 추적합니다.

5. 차원 보고서 사용

성능을 자세히 살펴보고 싶으십니까? 그런 다음 AdWords의 '차원' 탭을 무시하지 마십시오. 특히 더 깊은 수준에서 성과를 이해하는 경우 더 많은 데이터가 항상 더 좋습니다. 이 탭은 계정 관리자에게 필요하고 원하는 모든 세분화된 데이터를 제공하여 작업을 수행합니다. 사실이라고 하기에는 너무 좋은 것 같죠? 글쎄요! 일부 보고 즐겨찾기는 다음과 같습니다.

• 검색어: 제외 또는 더 나은 위치에 배치해야 하는 키워드를 발견하고 전환 성공으로 이어질 수 있는 키워드를 식별하십시오!
• 유료 및 자연: 이 보고서는 시간 경과에 따른 유료 및 유기적 측정항목의 변경 사항을 표시합니다. 중요한? 예! 이 주요 보고를 통해 유료 키워드와 자연적 키워드가 함께 작동하여 목표를 달성하는 방법을 이해할 수 있습니다. 주의할 점은 Google 판매자 센터 계정을 애드워즈 계정과 연결해야 하지만 그만한 가치가 있다는 것입니다! 다음은 유료 및 자연 검색 보고서에 대한 추가 정보입니다.
• 통화 세부정보: 추가 전화번호 정보를 활용하고 있습니까? 자, 여기에서 그들이 수행하는 방식을 이해할 수 있습니다!
• 시간(일/주/월/시간/등): 특정 시간 동안 캠페인이 어떻게 수행되고 있는지 알고 싶으십니까? 사용자가 언제 전환하는지 알고 싶으십니까? 이 보고서는 당신을 위한 것입니다. 원하는 시간 범위로 멋진 데이터를 분류하십시오. "요일"과 "시"를 사용해 보십시오!

6. 노출 점유율 분석

"아니, 인상이 떨어졌습니다. 어떻게 하죠?" 놀라지마! AdWords 인터페이스는 계정 관리자에게 귀하의 계정이 손상될 수 있는 부분에 대한 감각을 포착하는 데이터 열을 제공합니다. 보고 보기에 찾고 추가할 열에는 다음이 포함됩니다.

• 검색 노출 점유율
• 상실 노출 점유율(순위) 검색
• 상실 노출 점유율(예산) 검색

유레카! 캠페인 및/또는 광고그룹 수준에서 노출 점유율을 분석할 수 있습니다. 이제 계정에서 노출 점유율 상실로 인해 제한을 받는 영역을 식별할 수 있습니다.

7. 제외 키워드에 대한 설명

네거티브가 있습니까? 그렇지 않으면 귀하의 계정이 귀하(또는 귀하의 고객)의 제품 또는 서비스와 관련이 없는 클릭에 대해 비용을 지불하여 키워드 중복 또는 더 심각한 문제를 겪을 가능성이 높습니다. 잠시 시간을 내어 검색 쿼리 보고서를 검토하세요(참고로 검색 엔진 저널은 검색 쿼리 보고서의 최근 변경 사항에 대해 썼습니다). 필요한 모든 데이터가 있습니다. 2주에 한 번에서 한 달에 한 번 정도의 적절한 기간 동안 보고서를 검토하는 습관을 들이십시오.

8. 마스터 매치 유형

일치검색, 구문검색, 확장검색, 수정 확장검색 - 아마도 모든 검색 유형을 사용하지만 올바르게 사용하고 있습니까? 계정에서 사용할 각 일치 유형의 "적절한" 금액이 있습니까? 대답은 다음과 같습니다. 그리고 이것은 PPC 예산 관리의 중요한 요소입니다. 사용할 검색 유형(및 몇 개)을 결정하는 첫 번째 단계에서는 먼저 다양한 검색 유형을 이해해야 합니다. 다음은 퀵 가이드입니다.

• 일치검색 : 일반적으로 일치검색 키워드의 실적이 가장 좋습니다. 검색어가 광고를 실행하려면 먼저 계정에 있는 키워드와 정확히 일치해야 한다는 점을 고려하면 합리적입니다. 글쎄, 우리는 "정확히"라는 용어를 느슨하게 사용해야합니다. 선택하면 일치검색 키워드가 복수형, 맞춤법 오류 및 기타 유사 검색어에 의해 실행되도록 허용하는 애드워즈 캠페인 설정이 있습니다.
• 구문검색: 이 검색 유형은 확장검색보다 약간 더 제어되지만 완전검색만큼 정확하지는 않습니다. 사실, 구문검색 키워드는 쿼리당 3~4개의 단어를 생각하는 롱테일 쿼리를 캡처하는 데 적합합니다.
• 확장검색: 이 검색 유형에는 "주의와 함께 사용"이라는 큰 경고 표시가 있어야 합니다. 확장검색 키워드는 트래픽, 모든 트래픽을 포착하는 데 유용합니다. 즉, 제외 키워드로 트래픽을 적절하게 제어하지 못하는 경우입니다. 확장검색 키워드가 트래픽과 지출의 대부분을 차지하지만 전환은 극히 일부에 불과한 계정을 자주 보게 됩니다.
• 변형 확장검색: 변형 확장 검색 키워드는 우리가 가장 좋아하는 키워드가 되었습니다. 도달 범위와 제어 기능의 완벽한 조합입니다. 기본적으로 구문 검색과 비슷하지만 약간 더 유연합니다. 예를 들어 키워드가 동의어(예: 확장검색)와 일치할 위험이 줄어들고 구문검색의 "어순" 일치 규칙이 사라집니다! 여전히 확장검색 키워드로 간주되고 남용될 경우 통제 불능 상태가 될 수 있으므로 이러한 나쁜 소년에 대해서는 제외 키워드를 계속 사용해야 합니다.

PPC 관리자를 위한 애드워즈 도움말을 확인해 주셔서 감사합니다. 이 도움말이 PPC 캠페인의 성장을 높이는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이 AdWords 도움말에 대해 질문이 있거나 일반적인 PPC와 관련된 것이 있으면 댓글로 저에게 물어보세요!