온라인 상점을 통해 Instagram에서 판매하고 더 많은 참여를 유도하는 10가지 전략

온라인 상점이 있고 Instagram에서 판매를 시작할 계획입니까? 그만한 가치가 있는지 아니면 결국 시간 낭비가 될지 모르십니까?

대답은 매우 간단합니다. 그리고 네, 그만한 가치가 있습니다 .

사실은 스스로를 말해줍니다.

• IAB 학교의 소셜 미디어 관측소 브랜드 IX 이슈에 따르면 Instagram은 두 번째로 큰 소셜 미디어입니다.
• 바로 이 연구는 Instagram이 가장 큰 참여(71%)와 게시물과의 상호 작용(76%)을 보이는 네트워크임을 보여줍니다.

따라서 이것이 귀하의 소셜 미디어 전략을 위한 귀중한 플랫폼임이 분명합니다.

하지만 조심하세요.

각 소셜 네트워크에는 고유한 특성이 있으며 사진의 여왕은 적지 않을 것입니다.

따라서 이 게시물 에서는 장점과 단점이 무엇이며 이를 사용하여 온라인 상점의 매출을 높이는 방법에 대해 설명합니다.

사진이 팔리나요?

분명히 그렇습니다. 하지만 정확히 어떻게?

이제 알아봅시다.

Instagram에서 판매해야 하는 이유는 무엇입니까? 장점과 단점

처음에 말했듯이 각 소셜 네트워크에는 고유한 특성이 있습니다. 그렇기 때문에 Instagram 작업을 시작하기 전에 이것이 목표를 달성하는 데 가장 적합한 채널인지 또는 더 나은 채널이 있는지 평가해야 합니다.

그러나 긍정적인 측면부터 시작합시다.

N1: 압도적 성장

아이디어를 얻으려면 2018년 6월에 Instagram이 월간 활성 사용자 10억 명에 도달했습니다.

2020년 이후 눈에 띄게 성장한 틱톡의 등장에 따른 치열한 경쟁에도 불구하고 불과 3년 만인 2021년에는 20억 명을 넘어섰다.

이 시점에서만 소셜 네트워크를 고려해야 합니다.

N2: 대부분의 참여가 브랜드에 제공할 것입니다.

추종자를 갖는 것은 아무 소용이 없습니다. 매장의 영향력을 키우려면 사람들이 콘텐츠와 진정으로 상호 작용해야 합니다.

위에서 언급했듯이 다양한 소셜 네트워크의 참여율을 비교하면 인스타그램 사용자가 Twitter 또는 Facebook보다 브랜드에 훨씬 더 헌신적임을 알 수 있습니다.

이렇게 하면 커뮤니티를 훨씬 쉽게 성장시킬 수 있습니다.

Nª3: 브랜드를 인간화하다

사진과 동영상을 통해 자신의 작품이나 제품을 좀 더 편안하게 보여줄 수 있습니다.

소비자 가 더 리얼 하게 보이는 브랜드 에 더 공감 한다고 생각 해야 합니다 .

어떤 사진을 찍을 수 있나요? 우리는 당신에게 아이디어를 제공합니다:

• 사무실 또는 주변 환경.
• 제품을 포장하는 방법에 대한 비디오입니다.
• 작업에 사용하는 도구.
• 팀원들.
• 등.

가장 창의적인 면을 마음껏 발휘하면 청중이 당신에게 얼마나 감사하는지 알게 될 것입니다.

그리고 지금, 그렇습니다. 우리는 이 소셜 네트워크의 덜 아름다운 측면으로 가고 있습니다. 무엇을 염두에 두어야 하는지 살펴보겠습니다.

N1: 매우 제한된 PC 버전

이것은 Instagram이 처음부터 취한 가장 가혹한 비판 중 하나입니다.

스마트폰에서 사진을 업로드하여 작동하는 앱이기 때문에 데스크톱 버전에는 여전히 약간의 유연성이 부족했습니다.

이제 모든 것이 바뀌었기 때문에 "부족하다"고 말합니다.

인스타그램의 UX를 담당하는 사람들이 드디어 사용자의 말에 귀를 기울인 모양입니다. 2021년 11월에 이 앱은 더 많은 기능을 갖춘 새로운 인터페이스의 데스크톱 버전을 출시했습니다 .

이제 Instagram 웹에서 무엇을 할 수 있습니까?

• 사용자 이름으로 로그인: 피드, 스토리 및 알림을 확인하세요. 게다가 다른 사용자의 게시물 및 스토리와 상호 작용할 수도 있습니다(이 기능은 처음부터 사용 가능했습니다).
• 비디오 및 이미지 게시: 2021년까지는 모바일 버전에서만 가능했기 때문에 가장 많이 받은 참신함 중 하나입니다.
• DM 보내기 : 이 기능은 조금 더 일찍인 2020년에 추가되었습니다.
• 생방송 시청: 2021년부터는 스마트폰(작은 화면이 부족해 보임)뿐만 아니라 노트북에서도 인스타그램 생방송 시청이 가능하다. 이것은 사용자들이 오랫동안 주장해 온 참신함입니다.
• 클릭 한 번으로 동영상 일시 중지: 스마트폰 버전에서도 화면을 길게 누르면 일시 중지할 수 있습니다. 데스크톱 버전에서는 더 쉽습니다.

그러나 Instagram 웹에는 여전히 앱의 기대치를 충족하기 위한 몇 가지 세부 정보가 부족합니다.

그리고 그것들은 매우 중요한 세부 사항입니다.

• 우선 오늘부터 데스크톱 버전에 릴을 게시할 수 없습니다. 이 기능은 스마트폰에서만 작동합니다.
• 또한 (그리고 전자 상거래 상점의 경우 결정적으로) 사용자가 웹 사이트에 액세스하거나 앱에서 쇼핑할 수 있는 Instagram 쇼핑은 데스크톱 버전에서 사용할 수 없습니다.

중요성을 고려하면 결국 데스크톱 버전에 포함될 것으로 예상됩니다.

N2: 안전하지 않을 수 있음

Instagram에 제공하는 모든 데이터는 인터넷에 있습니다. 귀하의 서버가 해커의 공격을 받은 경우 귀하의 정보가 잘못된 손에 넘어갈 위험이 있습니다.

따라서 2단계 인증을 사용하는 것이 좋습니다.

N3: 사진을 정렬하는 방법이 없습니다.

사용자가 프로필에 도착하면 모든 사진을 한 번에 봐야 합니다. 주제별로 그룹화할 수 있으면 더 실용적이고 사용자 경험이 향상될 것입니다.

인스타그램이 이 방향으로 취한 유일한 단계는 이제 스토리 그룹 하이라이트를 만들 수 있게 되었지만 여전히 제한된 기능입니다.

N4: 웹으로 트래픽을 유도하는 데 매우 제한됨

아마도 이것은 그들 모두의 최악입니다. Instagram에서는 기능 링크(전기 링크)만 포함할 수 있습니다.

이는 매장을 방문하는 사람의 기회를 크게 제한합니다.

좋은 점은 이를 보완할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있다는 것입니다.

• 첫 번째이자 가장 분명한 것은 '링크 트리'를 생성하는 것입니다. 인스타그램 전기에 있는 '메인 링크'를 생성합니다. 그것을 클릭하면 사용자는 많은 링크가 있는 특별한 웹사이트로 이동합니다. LinkTree와 같은 도구를 사용하여 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.
• 또한 제품 카드, 블로그 게시물, 출시한 제품의 랜딩 페이지 등에 대한 링크를 스토리에 게시할 수 있습니다.
• 또한 Instagram 쇼핑을 활성화하고 프로필의 이미지를 웹사이트의 제품 카드와 연결할 수 있습니다.

그건 그렇고, 여기 '트리 링크'가 어떻게 작동하는지 볼 수 있는 약간의 정보가 있습니다.

Le Coq Sportif의 약력에 있는 링크를 클릭 하면 해당 웹 사이트 및 나머지 소셜 미디어에 대한 다양한 링크가 있는 이 화면이 표시됩니다 .

이 문제를 해결하는 것이 얼마나 간단한지 보십니까?

인스타그램으로 판매하는 10가지 팁

Instagram을 사용하여 제품을 판매하기로 결정하셨습니까? 그럼 준비하세요. 이제 이 소셜 네트워크의 잠재력을 최대한 끌어낼 수 있는 7가지 트릭을 알려드리겠습니다.

1. 실제 제품을 보여주세요

우리는 모두 제품 사진을 찍는 방법을 알고 있지만 이 게시물에서 설명했듯이 어떤 식으로든 사진을 찍을 가치가 없습니다.

귀하의 제품이 나머지 경쟁 제품보다 돋보이게 하려면 제품을 사용하는 동안 사진을 찍으십시오 .

테스트를 해보세요. 운동화의 Google 이미지를 검색하십시오.

달리거나 신발끈을 묶고 있는 사람들의 모습이 사진에 더 눈에 들어오지 않나요?

더 눈에 띄는 사진일 뿐만 아니라 실제 맥락에서 기사를 보는 데 매력을 느낍니다.

이 주제에 대한 지식을 더 깊게 하려면 매장의 사진과 비디오를 사용하여 전환율을 높이는 방법을 배울 수 있는 게시물이 있습니다.

2. 기사로 스토리 전달

이 점은 이전 점의 변형입니다. "작동 중"이라는 기사가 표시된 사진을 보여주는 것 외에도 주변 환경에서 이야기를 들려줄 수 있습니다.

예를 들어 Instagram에서 옷을 판매한다고 상상해 보세요. 당신이 티셔츠 가게를 가지고 있다는 구체적인 사례를 들어봅시다.

대부분의 상점에서 흰색 배경에 의류가 있는 모델을 볼 수 있습니다.

하지만 대신 모닥불을 피우는 친구들과 함께 해변에 모델이 나타난다면 어떨까요?

당신의 구매자 페르소나가 그 나이에 맞고 우정을 많이 중요시한다면 그 사진은 그에게 목가적인 상황을 보여주기 때문에 당신에게 더 많은 영향을 미칠 것입니다.

그런 종류의 사진을 통해 그 사람과 감정적인 유대감 을 형성하고 이를 유지할 수 있는 더 많은 옵션을 갖게 됩니다.

3. 해시태그 사용

해시태그 는 업로드 중인 사진에 태그를 지정하기 위해 패드(#)와 함께 표시되는 단어입니다.

이것은 무엇을 위한 것입니까?

사람들이 귀하의 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있도록 (더 많은 팔로워와 미래 고객으로 이어짐) .

올바르게 사용할 수 있는 몇 가지 규칙을 제공합니다.

• 경쟁에서 사용하는 것을 조사하십시오. 이렇게 하면 대상 고객에게 도달할 수 있는 더 많은 옵션을 갖게 됩니다.
• 해시태그를 5~10개 이상 넣지 마세요. 2~3줄의 댓글과 레이블의 전체 단락을 보는 것은 우스꽝스럽습니다.
• 첫 번째 메시지에 가장 관심 있는 항목(예: 브랜드 항목)을 입력합니다. 2차에 넣은 해시태그는 댓글을 남기는 순간 숨겨집니다.

주제에서 가장 인기 있는 해시태그를 알려주는 도구를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 표시 목적.

4. 구매를 최대한 촉진

Instagram의 단점 중 하나는 웹사이트에 대한 링크만 통합할 수 있다는 것입니다. 물론 이로 인해 사용자가 제품에 빠르게 액세스하기가 매우 어렵습니다.

이 문제를 해결할 수 있도록 몇 가지 도구를 제공합니다.

• Like2Buy : 이 응용 프로그램을 사용하면 바이오 링크에서 액세스할 모든 제품이 포함된 특별 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 거기에서 그들은 원하는 모든 것을 살 수 있습니다. 빅토리아 시크릿과 같은 브랜드에서 이 앱을 사용합니다.
• Liketoknowit : Instagram에서 옷을 판매하려는 블로거에게 이상적입니다. 이 앱에 등록하면 해당 사용자(또한 등록되어 있어야 함)와 함께 해당 사진에 "좋아요"를 주면 해당 항목을 구매하라는 이메일이 전송됩니다.
• Soldsie : Instagram에서 제품을 판매하는 또 다른 매우 흥미로운 도구입니다. 이 앱을 사용하면 사용자는 댓글에 판매 라는 단어와 이메일만 남기면 됩니다. 그런 다음 구매를 완료할 수 있도록 메시지를 받게 됩니다.

거래를 고객에게 훨씬 더 잘 전달하는 것이 더 쉽습니다. 더 많은 것을 제공해야 하는 각 클릭은 그들이 떠날 수 있도록 하는 옵션입니다.

5. 경쟁 및 프로모션 만들기

이것은 Instagram에서 브랜드에 대한 가시성을 제공하고 고객 참여 수준을 향상시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

좋은 컨테스트 또는 프로모션을 만드는 단계는 다음과 같습니다.

1. 브랜드를 식별하는 독특하고 간단한 해시태그를 만드세요.
2. 상이 무엇인지 분명히 하십시오.
3. 규칙을 설명하십시오. 예를 들어, 팔로워에게 내가 만든 해시태그가 달린 제품 사진을 업로드하도록 요청하는 것이 일반적입니다.
4. 승자가 있으면 그를 축하하고 그의 사용자를 언급하는 간행물을 만드십시오.

모두가 좋아하는 대회는 그의 매력을 살려 인기를 얻는다.

팬페이지도 있나요? 그런 다음 Facebook에서 컨테스트를 만드는 방법에 대한 이 게시물을 읽어보세요.

6. 실제 매장이 있는 경우 매장에서 사진의 위치를 ​​파악하세요.

실제 온라인 상점이 있는 경우 이를 명확히 해야 합니다. 많은 사람들이 여전히 온라인 구매에 문제가 있다고 생각 하면 제품을 볼 수 있는지 결정하기가 더 쉬울 것입니다 .

사진을 업로드할 때 위치만 추가하면 됩니다. 자신의 장소나 일하는 곳을 보여주는 사진도 매우 잘 작동한다는 것을 기억하십시오.

7. 팔로워가 만든 제품 사진 사용

인터넷은 판매 측면에서 게임의 규칙을 변경했습니다. 정보는 이제 네트워크를 통해 원활하게 흐릅니다.

그러나 소비자 3.0은 구매 여부를 결정하는 새로운 요소 인 나머지 사용자의 의견을 포함했습니다.

다른 사용자의 경험을 보고 필요한 자신감을 전달하거나 구매를 완전히 취소할 수 있습니다. 이것이 바로 많은 전자 상거래가 현재 댓글 시스템을 사용하고 별표로 점수를 매기 는 이유입니다.

고객이 할인 또는 특별 프로모션이 있는 제품 사진을 업로드하도록 권장하십시오. 또 다른 좋은 전략은 이러한 고객 사진을 제품 카드 자체에 통합하는 것 입니다. 따라서 "사회적 증거"의 느낌이 강조됩니다.

8. Instagram 쇼핑: 프로필을 전자 상거래의 확장으로 전환

이 게시물 전체에서 이 개념을 언급했지만 마침내 완전히 다룰 때입니다.

Instagram 쇼핑을 사용하면 '쇼핑 가능한 게시물'을 만들 수 있습니다. 즉, 팔로워가 화면에 있는 제품을 클릭하고 구매할 수 있습니다.

이런 종류의 게시물은 왼쪽 하단 모서리에 작은 원 안에 쇼핑 불량 아이콘이 포함되어 있기 때문에 눈에 띕니다.

이미지를 클릭하면 다음을 포함하는 새 탭이 나타납니다.

• 제품 정보: 가격, 특성 등
• 간단한 설명(추가한 경우) : 제품 카드를 작성하기 위해 이 모든 조언을 실천하는 데 사용할 수 있습니다.
• 웹사이트에 제품 카드가 있는 버튼: 사용자가 구매를 완료할 수 있습니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

게다가 Instagram은 이제 사용자가 소셜 미디어를 떠나지 않고도 구매를 완료할 수 있도록 인앱 결제를 활성화할 수 있습니다.

그게 문제야?

음, 현재 인앱 결제 옵션은 상당히 제한적입니다. 예를 들어 PayPal로 결제할 수 없습니다(알다시피 결제 체크아웃을 거의 제공하지 않으면 고객 경험에 영향을 줄 수 있음).

반면에 사용자를 웹으로 리디렉션하면 고객으로 등록할 가능성이 높습니다.

이렇게 하면 고객과 연락을 유지하고 다양한 고객 충성도 전략을 실행하여 고객 이 오랫동안 귀하로부터 계속 구매하도록 할 수 있습니다.

프로필에서 Instagram 쇼핑을 활성화하는 방법이 혼란스러우신가요?

Facebook의 비즈니스 관리자가 전체 프로세스를 안내하므로 걱정하지 마십시오.

9. 비디오의 잠재력을 최대한 활용하십시오.

Instagram은 사진이 주인공인 소셜 네트워크로 탄생했습니다.

그러나 비디오는 최근에 강세를 보이고 있습니다. 부분적으로는 TikTok이 가하는 압력 때문입니다.

이는 판매 및 신뢰 창출과 관련하여 비디오 마케팅의 잠재력을 염두에 두고 전자 상거래에 희소식입니다.

현재 이 소셜 미디어는 동영상으로 제품을 선보일 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.

• 일반 게시물 : 사진 옆에 표시되는 피드에 동영상을 업로드할 수 있습니다.
• 스토리: 짧은 게시물(15초 미만)은 24시간 동안만 볼 수 있습니다. 더 긴 동영상을 업로드하려면 여러 개의 연속된 스토리로 분할하는 것이 일반적입니다. Instagram 스토리를 최적화하는 방법에 대한 이 게시물을 읽어보세요.
• 릴( Reels): Instagram에서 가장 최근에 선보인 신제품 중 하나입니다. 짧은 동영상입니다(2022년부터 15분 미만의 모든 동영상은 릴로 표시됨). 를 사용하여 청중에게 유용한 조언을 제공하고, 제품을 선보이고, 새로운 카탈로그를 발표하고, 팀을 소개하고, '무대 뒤에서' 비즈니스를 살짝 엿볼 수 있습니다. 가능성은 무한합니다. 분명히 이러한 유형의 콘텐츠는 빠르게 소비할 수 있는 짧은 동영상(1분 미만)이 있을 때 가장 잘 작동하는 경향이 있습니다.
• 인스타그램 라이브: 인스타그램도 얼마 전 라이브 방송을 도입했습니다. 많은 매장에서 이미 제품을 라이브 스트리밍하기 위해 이 기능을 최대한 활용하고 있습니다.

이제 알고 계실 것입니다. 카메라(또는 스마트폰)를 들고 매출 증대를 위한 비디오 제작을 시작하십시오.

10. Collaboration makes strength (동맹 브랜드)

브랜드 간의 협업은 새로운 고객에게 다가가는 강력한 전략입니다.

인스타그램은 이를 알고 있기 때문에 협업 콘텐츠를 출시했습니다.

즉, 서로 다른 계정에 동시에 게시되는 게시물입니다.

이것으로부터 어떻게 유익을 얻을 수 있습니까?

많은 옵션이 있지만 두 가지 주요 전략은 다음과의 협력을 포함합니다.

• 인플루언서 : 팔로워가 많은 프로필과 귀하와 유사한 청중을 찾고 그들이 귀하의 브랜드를 광고하기로 합의합니다. 다음은 인플루언서와 작업하기 위한 몇 가지 팁입니다. 이 다른 게시물에서는 마이크로 인플루언서와 함께 작업할 때의 이점에 대해 설명합니다.
• 기타 브랜드: 귀하와 동일한 고객 프로필을 다루는 다른 브랜드와 계약을 맺을 수도 있습니다. 예를 들어, 엘리트 운동 선수를 위한 스포츠 제품을 판매하는 경우 이러한 운동 선수와 함께 일하는 개인 코치와 협업하여 협업 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 결과적으로 둘 다 서로의 청중을 얻게 될 것입니다.

이제 이 사실을 알았으니 네트워킹을 시작하여 전자 상거래를 더 크게 만들 수 있습니다.

Instagram에서 판매를 시작할 준비가 되셨나요?

보시다시피 Instagram을 사용하여 제품을 판매하는 것은 플랫폼의 단점에도 불구하고 흥미로울 수 있습니다.

그리고 그것이 거품처럼 성장하고 다른 방식으로 사용자에게 접근할 수 있게 해주는 소셜 네트워크라는 말은 아닙니다.

사진의 힘을 낭비하지 말고 Instagram에서 판매를 시작하십시오!