Google 지역 검색을 위해 서비스 회사를 최적화하는 6가지 방법

서비스 회사에 대한 Google 지역 검색에 대한 이 기사는 마케팅 이사이자 런던에 기반을 둔 디지털 마케팅 대행사 Ever Growing Circles 의 공동 설립자인 Alistair Dodds가 작성했습니다 .

SEO(검색 엔진 최적화)는 항상 변화하고 있습니다. 지역 검색을 사용하면 온사이트 및 오프사이트 SEO 기술을 모두 최적화하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

지역 서비스 비즈니스의 경우 경쟁이 치열하므로 1위가 되어야 하는 것이 최우선 과제 중 하나입니다. 웹 사용자는 거주지와 일치하는 개인 검색결과를 요구합니다. 비즈니스의 현지 실적을 개선하는 데 도움이 되도록 시작하는 6단계는 다음과 같습니다.

1. Google 마이 비즈니스 목록 최적화

중요한 첫 번째 단계는 Google 마이 비즈니스(GMB) 목록에 대한 소유권을 주장하고 확인하는 것입니다. 다음과 같은 다양한 Google 제품에서 검색될 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 GMB에 가입해야 합니다.

• 로컬 팩
• 구글지도
• 로컬 파인더
• 유기적 순위

자격을 갖춘 지역 비즈니스만 Google에서 목록에 대한 소유권을 주장할 수 있습니다. 여기에는 회사 이름, 주소, 연락처 번호, 이메일 주소, 업무 시간, 수락한 지불 방법 등 회사에 대한 관련 정보가 포함됩니다.

또한 웹사이트 주소, 회사에 대한 요약 설명 및 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에서 찾고 구매할 수 있는 것을 알려줄 기타 속성을 제공해야 합니다. 가능하다면 사무실이나 차량, 직원 및 기타 관련 미디어의 비디오와 이미지도 업로드해야 합니다.

Google 리뷰의 중요성

현재 및 과거 고객으로부터 리뷰를 받을 수 있으면 Google 마이 비즈니스 목록도 더 잘 작동합니다. 장소 ID 찾기 도구를 사용하여 고객을 GMB 목록의 검토 섹션으로 안내하세요.

이렇게 하면 고객에게 긴 단계별 지침 목록을 제공하는 대신 Google 리뷰 페이지로 직접 연결되는 단일 링크를 제공할 수 있습니다. 고객 리뷰를 얻는 것은 다른 잠재 고객이 귀하와 함께 쇼핑하거나 귀하의 서비스에 참여하도록 설득하는 데 도움이 되는 중요한 사회적 증거입니다(자세한 내용은 나중에 설명).

목록에 대한 소유권 주장

아직 목록에 대한 소유권을 주장하고 인증하지 않았다면 https://www.google.com/business를 방문하여 절차를 시작하세요. 잠재 고객이 귀사를 찾을 수 있도록 Google에서 요청하는 모든 세부정보를 완료하세요.

정보를 작성하지 않으면 "수정 제안" 옵션을 사용하여 경쟁업체를 비롯한 다른 사람들이 대신 입력할 수 있습니다.

목록에 잘못된 정보가 표시되면 대시보드로 이동하여 "업데이트 검토"를 할 수 있는 Google 업데이트를 클릭하십시오. 거기에서 잘못된 세부 정보를 수정할 수 있습니다.

이 장소를 아십니까?

또한 Google은 사용자가 귀하의 비즈니스와 관련된 질문에 답변하도록 권장합니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 회사에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 이러한 사용자는 "이 장소를 아십니까?"라는 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. 빠른 질문에 답하세요.” 그렇게 하면 특정 질문에 대한 답변을 제공하라는 메시지가 표시됩니다.

Google은 이 정보를 사용하여 다양한 검색 전략을 실험하므로 빈 프로필보다 전체 프로필이 더 좋습니다.

이러한 변경 사항 및 기능으로 인해 인증을 받은 후에도 목록을 계속 확인하는 것이 중요합니다. 이것은 설정하고 잊어 버리는 목록이 아닙니다. 이를 육성하면 Google에서 로컬 유기적 트래픽으로 보상합니다. 자, 나머지 5단계를 따른다고 가정합니다.

2. 백링크 확보

비즈니스 세부 정보를 입력하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 귀하가 신뢰할 수 있고 평판이 좋은 검색 엔진을 보여주는 백링크가 필요합니다.

다른 사이트에서 귀하를 추천하고 귀하가 온라인 세계에서 어떤 형태로든 존재한다는 것은 올바른 일을 하고 있음을 의미합니다. 그러나 목록에 대한 백링크를 얻는 것은 링크를 구축하는 가장 어려운 방법 중 하나이지만 간과해서는 안됩니다.

순위의 약 17%는 도메인 기관 및 앵커 텍스트를 통한 인바운드 링크에서 오는 링크 신호를 기반으로 합니다. 고품질 링크는 잡지, 신문 또는 해당 지역의 인기 블로거를 포함하여 지역 주민들이 신뢰하는 다양한 사이트에서 가져올 수 있습니다.

귀하의 산업과 관련된 주제에 대한 게시물을 게시하는 블로그에서 링크를 얻는 것을 목표로 해야 합니다. 그들에게 연락하여 그들의 블로그에 있는 귀하의 서비스, 제품 또는 콘텐츠에 링크할 것인지 물어보십시오. 블로그 게시물과 관련하여 게스트 게시물을 통해 링크를 얻는 것도 유용합니다. 이 전술에는 블로그 독자의 관심을 끌 만한 기사를 기고하는 것이 포함됩니다. 그 대가로 블로거는 아마도 약력에 귀하의 사이트에 대한 링크를 포함하여 독자가 클릭하여 귀하의 비즈니스를 방문할 수 있도록 할 것입니다.

백링크를 얻는 다른 방법

• 귀하와 유사한 비즈니스에 연결되는 링크 페이지가 있는 다른 사이트를 요청합니다.
• 지역 회사를 나열하는 디렉토리를 실행하는 사이트와 연결합니다.
• 사용자가 업계와 관련된 문제를 토론하는 포럼을 운영하는 사이트 소유자에게 연락합니다.

링크를 얻는 것이 쉽지 않을 수 있습니다. 다음과 같은 전술을 사용하여 다른 비즈니스가 귀하와 연결하도록 설득하십시오.

• 이벤트 후원 제안, 무료 수업 제공, 다른 지역 기업과의 관계 구축.
• 귀하의 비즈니스에 관심이 있을 수 있는 지역 블로거, 저널리스트 및 신문을 발견하고 뉴스 가치가 있는 이야기 또는 이벤트 정보를 제공합니다.
• 지역 수상을 위해 회사를 제출합니다.
• 지역 가이드를 만들고 다른 지역 비즈니스를 소개하면 해당 업체가 귀하에게 다시 연결됩니다.
• 파트너쉽을 구축하기 위해 경쟁자가 아닌 다른 현지 회사와 연결합니다.

물론 가족, 친구, 지인, 특히 웹사이트와 함께 사업을 하는 사람들에게도 연락할 수 있습니다.

3. 현장 최적화

웹사이트를 최적화하면 타겟 고객이 검색하는 키워드의 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 다음을 포함하여 로컬에서 사이트 순위를 지정하는 데 도움이 되는 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

• 현지화된 웹사이트 구조 보유: 예를 들어 다른 도시에 서비스를 제공합니다. 각각에 대한 특정 페이지를 가질 수 있으며, 이를 통해 해당 위치에서 유기적으로 순위를 매길 수 있습니다. 이 방법은 특히 한 위치에 실제 사무실만 있는 경우에 유용합니다.
• 콘텐츠 최적화: 여기에는 제목 태그, 헤더, 메타 설명 및 기타 모든 사본이 포함됩니다. 서비스를 제공하는 도시의 키워드는 페이지와 제목 태그에도 있어야 합니다.
• NAP 표시: 이름, 주소, 전화번호(NAP)가 URL과 함께 사이트에 표시되어야 합니다. 바람직하게는 이러한 세부 정보를 검색 엔진이 이해할 수 있도록 웹사이트의 특정 요소를 마크업하는 코드인 스키마 형식으로 제공해야 합니다. 예를 들어 이미지에 포함할 때와 달리 크롤링 가능한 HTML 텍스트로 NAP를 표시합니다. 또한 NAP가 GMB 목록과 일치하는지 확인하십시오.
• Google 지도 통합: 사이트에 Google 지도를 삽입하면 사용자가 귀하의 비즈니스를 빠르게 찾을 수 있습니다.
• 클릭 유도문안 포함: 귀하의 목표는 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하도록 유도하는 것뿐만 아니라 유료 고객으로 전환하는 것입니다. CTA와 함께 견적 요청 또는 온라인 예약과 같이 다음에 해야 할 일을 알려주십시오.
• 마지막으로 사이트가 모바일 친화적이며 활성 SSL(보안 소켓 계층) 인증서가 적용된 https 보안인지 확인합니다.

4. 인용을 위해 사이트 제출

귀하의 비즈니스가 웹에서 언급될 때 이를 인용이라고 합니다. NAP와 웹사이트 주소의 조합입니다. 백링크와 달리 인용은 가치가 있기 위해 귀하의 사이트에 링크될 필요가 없습니다 . Google이 특히 NAP 정보의 존재와 함께 크레딧을 제공하기 때문에 그 가치는 언급 자체에 있습니다.

웹에 언급이 많을수록 Google에서 더 유명하거나 눈에 띄게 표시되어 결국 지역 순위가 향상됩니다.

다음과 같은 다양한 유형의 인용이 있습니다.

• 구조화된 인용: 비즈니스 정보 또는 NAP에는 Yelp, Facebook, MapQuest 등과 같은 비즈니스 목록 디렉토리에 있는 사이트에 대한 구조화된 인용이 포함됩니다.
• 구조화되지 않은 인용: 업체에 대한 인용이 업체 목록 디렉토리로 명시적으로 설계되지 않은 다른 사이트에 있는 경우. 예로는 블로그, Wiki 및 잡지 사이트가 있습니다.

인용이 많을수록 사이트와 비즈니스는 신뢰를 높이고 비즈니스가 합법적인지 확인하므로 지역 검색에서 더 높은 순위를 차지합니다.

5. 고객 리뷰 얻기

설문 조사에 따르면 84%의 사람들이 개인적인 추천만큼 고객의 온라인 리뷰를 신뢰하는 것으로 나타났습니다. 또한 10명 중 7명은 회사나 서비스 제공을 요청하면 리뷰를 남깁니다.

리뷰는 지역 순위에 중요하며 비즈니스에 대한 문의를 유도합니다. 많은 고객들이 구매하기 전에 먼저 리뷰를 읽습니다. GMB 페이지에서 긍정적인 평가를 받든 부정적인 평가를 받든 그에 대해 응답하여 얻은 모든 피드백에 감사함을 표시해야 합니다.

부정적인 피드백을 받았을 때 당황하지 말고 진술을 남긴 사람과 논쟁을 시작하십시오. 오늘날 많은 사용자는 모든 사람이 나쁜 하루를 보낼 수 있음을 이해합니다. 또한, 불쾌한 댓글로 별점 1개를 준 사람이 트롤일 경우 상식이 있는 다른 사람들은 그냥 무시할 것입니다.

GMB에는 리뷰를 요청할 때 몇 가지 지침이 있습니다. 팔로우하면 해당 리뷰가 계속 게시되어 소비자의 관심을 더 많이 끌 수 있습니다. 다음은 피드백을 받는 몇 가지 방법입니다.

• 기존 및 현재 고객에게 연락하여 리뷰를 요청하십시오.
• 사람들이 귀하의 서비스 또는 제품에 대한 통찰력을 제공할 수 있는 온라인 위치로 안내하는 링크를 귀하의 사이트에 배치하십시오.
• 영수증 발급 시 하단에 리뷰 링크를 포함해 주세요.
• 예를 들어 무역 박람회가 있는 경우 고객이나 개인적으로 아는 고객에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.
• 명함을 배부할 때 리뷰 URL이 포함되어 있는지 확인하십시오.
• 일반적으로 수천 명의 고객을 처리하는 경우 타사 검토 애플리케이션을 사용합니다.

6. 사용자 행동을 기록하십시오

사용자가 검색 결과에서 귀하의 비즈니스를 볼 때 Google은 검색 결과 위치에 대해 높은 클릭률(CTR) 또는 낮은 클릭률(CTR)을 받는지 여부와 같은 행동 방식을 관찰합니다.

예를 들어, 귀하의 사이트가 특정 키워드 또는 핵심 문구에 대해 10위라고 가정해 보겠습니다. 이 수치에 대해 Google은 일반적으로 클릭의 최대 2%만 수신해야 한다고 생각합니다. 그러나 귀하의 경우 키워드 클릭의 15%가 발생하므로 검색 엔진이 귀하의 위치를 ​​재고하게 하고 향후 순위를 높일 수 있습니다.

제목 및 설명 태그는 사람들이 검색 결과를 얻을 때 보게 되는 것이기 때문에 CTR에 영향을 줄 수 있습니다.

Google이 사용자 행동과 관련하여 조사하는 기타 사항은 다음과 같습니다.

• 사람들이 링크를 클릭하고 추가 조치 없이 바로 떠날 때 이탈률
• 사용자가 구체적으로 회사를 검색할 때 브랜드 이름 검색.
• 사진, 리뷰 및 기타 콘텐츠를 포함하여 목록을 보는 지식 패널 상호 작용.
• 사용자가 귀하의 비즈니스를 처리하는 데 관심이 있음을 Google에 알리는 클릭 유도문안 및 지침을 클릭합니다.

지역 검색 결과에 맞게 사이트와 GMB를 최적화하는 이 6단계 외에도 잠재 고객과 현재 고객을 위해 콘텐츠를 개인화하는 것이 얼마나 중요한지 알아야 합니다. 오늘날의 개인화란 적절한 고객의 순위를 매기고 확보하는 데 필수적인 관련성 있는 사용자 대상 콘텐츠를 만드는 것을 의미합니다.

마지막으로 청중을 구축할 때 소셜 미디어의 힘을 잊어서는 안 됩니다. 지역 Facebook 광고, Instagram, Twitter, YouTube 및 LinkedIn을 활용하세요. 결과는 언급된 다른 방법만큼 영향력이 없을 수 있지만 지역 청중을 구축하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.

엔드 게임: 더 많은 예약

GMB 목록 및 지역 검색 결과에 맞게 사이트 최적화의 목표는 위치를 기반으로 올바른 고객을 타겟팅하도록 하는 것입니다. SEO 모범 사례와 함께 위의 단계를 따르세요. 많은 노력이 필요하지만 장기적으로 결과를 볼 때 그만한 가치가 있습니다.

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