성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인의 6가지 필수 요소
게시 됨: 2022-06-12콘텐츠 마케팅은 거의 모든 형태의 디지털 마케팅에서 필수적인 요소입니다. 소셜 미디어에서 청중을 참여시키기 위해서는 콘텐츠가 필요합니다. 유료 광고를 통해 제품이나 서비스를 홍보하려면 콘텐츠가 필요합니다. 그러나 문제는 기대한 것과 같은 결과를 제공 하는 콘텐츠 마케팅 캠페인을 개발하는 것입니다.
올바르게 구현하면 콘텐츠 마케팅 캠페인을 통해 기존 마케팅 방법보다 3배 많은 리드 를 얻을 수 있고 비용은 62% 절감할 수 있습니다. 따라서 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 만들려면 몇 가지 요소를 올바르게 가져와야 합니다.
다음은 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인의 가장 필수적인 6가지 요소입니다.
1. 정의된 타겟 오디언스
성공적인 콘텐츠 마케팅은 높은 수준의 판촉 메시지보다는 청중에게 유용한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 실제로 Content Marketing Institute 는 최고의 성과를 내는 B2B 마케터의 90%가 청중의 정보 요구 사항을 충족시키는 콘텐츠를 제공하는 것을 목표로 한다는 사실을 발견했습니다.
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그러나 청중에게 유용한 콘텐츠를 만들려면 먼저 청중이 누구인지 알아야 합니다. 누구를 위해 콘텐츠를 만들고 있는지에 대한 명확한 아이디어가 없으면 그들에게 무엇이 유용한지 전혀 알 수 없습니다. 따라서 콘텐츠 마케팅 캠페인을 개발할 때 대상 고객을 명확하게 정의하는 것이 중요합니다.
현재 고객 기반을 자세히 살펴보는 것으로 시작할 수 있습니다. 그들은 누구이며 왜 당신에게서 구매합니까? 연령 그룹, 위치, 직업 등과 같은 인구 통계를 자세히 살펴보십시오. 이를 통해 어떤 청중이 귀하의 브랜드와 제품에 관심을 갖고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
다음으로 경쟁자가 누구를 목표로 삼고 있는지 살펴보십시오. 타겟팅하지 못한 잠재고객 그룹이 있습니까? 그들은 잠재 고객을 간과하고 있습니까? 이러한 집합적 통찰력을 사용하여 대상 고객이 어떻게 보이는지, 그들의 가치와 문제점이 무엇인지에 대한 보다 강력한 정의를 구축하십시오.
2. 명확하고 측정 가능한 목표
성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 설정하려면 성공이 어떤 것인지에 대한 명확한 아이디어가 필요합니다. 그렇기 때문에 캠페인에 대해 명확하고 측정 가능한 목표를 설정하여 실적을 측정할 대상을 파악하는 것이 중요합니다.
목표는 브랜드 인지도 제고, 브랜드 신뢰도 구축, 리드 생성 등일 수 있습니다. 가장 일반적인 콘텐츠 마케팅 목표를 이해하면 달성할 수 있는 것에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 앞서 인용한 CMI 연구에 따르면 B2B 마케터의 81%는 예를 들어 브랜드 인지도를 높이기 위해 콘텐츠 마케팅을 사용했습니다.
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그러나 정의한 목표가 무엇이든 명확한 일정으로 매우 구체적이어야 합니다. 예를 들어, 캠페인의 영향을 실제로 이해할 방법이 없기 때문에 더 많은 리드를 생성하는 것을 막연하게 목표로 삼을 수는 없습니다.
대신 특정 기간 내에 특정 수의 리드를 목표로 해야 합니다. 따라서 이 경우 목표는 향후 3개월 이내에 2배 더 많은 리드를 생성하는 것일 수 있습니다.
그러나 목표도 현실적이어야 합니다. 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정할 수는 있지만 달성할 수 없다면 팀의 의욕을 꺾을 수 있습니다. 예를 들어, 목표를 달성하는 데 필요한 양의 콘텐츠를 계속 생산하기에 충분한 작가나 리소스가 없을 수 있습니다.
따라서 캠페인 목표를 개발할 때 현재 자원과 상황을 고려하는 것이 중요합니다.
3. 관련 구매자 페르소나
다른 마케팅 활동을 위해 구매자 페르소나가 필요한 것처럼 성공적인 콘텐츠 마케팅에는 관련 구매자 페르소나도 필요합니다. 사실, 앞서 인용한 CMI 연구에서도 가장 성공적인 B2B 마케터의 77%가 콘텐츠 마케팅에 페르소나를 사용한다는 사실이 밝혀졌습니다.
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단일 콘텐츠를 통해 전체 청중의 요구를 충족시킬 수 있는 방법은 없습니다. 청중은 다양한 가치와 직무를 가진 사람들로 구성될 수 있습니다. 따라서 성공하려면 각각의 고유한 요구 사항을 해결할 수 있는 콘텐츠를 제작해야 합니다.
제품이나 서비스를 선택할 때 고객의 우선 순위는 다른 고객의 우선 순위와 완전히 다를 수 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어 관리 및 보고 도구를 사용하는 대행사는 화이트 라벨링 기능과 여러 계정 간 전환 기능을 우선시할 수 있습니다.
그러나 소규모 시작의 경우 비용이 가장 큰 문제일 수 있습니다. 그들은 너무 많은 비용을 들이지 않고도 목적을 달성할 수 있는 것을 찾고 있을지도 모릅니다.
이러한 고유한 문제를 효과적으로 해결하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 따라서 캠페인이 타겟팅할 고유한 구매자 페르소나를 정의하는 것이 중요합니다. Socialbakers의 AI 페르소나 매핑 도구를 사용하여 각 페르소나의 포괄적인 시각적 표현을 만들 수 있습니다.
각 페르소나의 이름과 아바타를 선택하는 것 외에도 연령 및 교육과 같은 인구 통계학적 특성으로 정의할 수 있습니다. 산업, 직위, 조직 규모, 직무 책임, 과제 등과 같은 비즈니스 관련 특성을 추가로 추가할 수 있습니다.
이 도구를 사용하면 각 구매자 페르소나의 세부 사항을 자세히 파악할 수 있습니다. 따라서 팀의 모든 사람이 이를 참조하고 캠페인 콘텐츠를 생성, 게시 또는 홍보할 때 사용할 수 있습니다.
AI가 귀하의 비즈니스를 위한 정확한 마케팅 페르소나를 생성하게 하십시오
4. 다양한 컨텐츠
블로그 설정 은 모든 콘텐츠 마케팅 전략 에서 매우 중요합니다. 왜냐하면 당신은 청중의 관심을 끌 수 있는 유익한 블로그 게시물을 만들고 싶기 때문입니다. 그러나 캠페인에 사용해야 하는 콘텐츠 유형은 블로그 게시물에서 끝나지 않습니다. 모든 사람이 귀하의 블로그 게시물을 읽는 데 관심이 있는 것은 아닙니다. 일부는 시각적 콘텐츠 를 선호하고 다른 일부는 오디오 콘텐츠를 선호할 수 있습니다.
따라서 캠페인에 다양한 유형의 페르소나에게 흥미를 유발할 수 있는 다양한 콘텐츠가 포함되어 있는지 확인하십시오. 제품 데모 비디오, 인포그래픽, 전자책 및 웨비나를 만들 수 있습니다. 또한 팟캐스트를 호스트 하고, 사례 연구를 개발하고, 업계 인플루언서와 인터뷰를 진행할 수 있습니다.
또한 고객의 라이프사이클 단계에 따라 특정 유형의 콘텐츠 효율성을 고려해야 합니다. 앞서 인용한 CMI 연구에 따르면 블로그 게시물, 기사, 전자책, 팟캐스트 및 비디오는 인지 단계에서 가장 유용합니다.
백서, 웨비나, 사례 연구 및 대화형 콘텐츠는 중간 단계에 적합합니다. 그리고 사례 연구와 대면 이벤트는 구매자 여정의 마지막 단계에 가장 적합합니다.
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어떤 콘텐츠 유형에 더 집중해야 하는지 알 수 있도록 이러한 각 콘텐츠 유형의 실적을 면밀히 주시하세요. 개별 성과를 측정하기 위해 추적할 수 있는 고유한 UTM 매개변수로 콘텐츠에 태그를 지정하여 실험을 수행할 수 있습니다.
이렇게 하면 각 콘텐츠 유형이 사이트로 유입되는 트래픽의 양을 이해하는 데 도움이 됩니다. 참여 및 공유를 추적하는 것 외에도 콘텐츠의 성과를 훨씬 더 포괄적으로 볼 수 있습니다. 그러나 대규모 UTM 태깅은 추적하기 어려울 뿐만 아니라 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
UTM.io 와 같은 도구를 사용하여 각 콘텐츠에 대해 사용자 지정할 수 있는 UTM 템플릿을 만들 수 있습니다. 즉, 단일 템플릿을 기반으로 태그가 지정된 여러 URL을 만들 수 있습니다. 또한 이 도구는 태그가 지정된 모든 URL의 기록을 유지하므로 추적을 잃지 않습니다.
5. 완벽한 콘텐츠 마케팅 플랫폼
콘텐츠 마케팅 캠페인을 위한 완벽한 계획이 있을 수 있지만, 그것을 실행하기 위해 인간이 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 적절한 도구가 없으면 팀의 생산성, 효율성 및 조직이 손실될 수 있습니다. 그리고 성과 측정과 같은 캠페인의 일부 측면은 기술 없이는 수행할 수 없습니다.
CMI 연구는 또한 가장 성공적인 B2B 기업이 콘텐츠 마케팅 노력에서 기술을 최대한 활용한다는 사실을 발견했습니다.
가장 성공적인 마케팅 담당자의 67%는 콘텐츠 마케팅 기술 숙련도가 향상되었습니다. 86%는 콘텐츠 성능을 이해하기 위해 기술을 사용한다고 말합니다. 73%는 또한 기술이 청중의 행동과 선호도를 이해하는 데 도움이 된다고 말합니다.
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따라서 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인에는 올바른 콘텐츠 마케팅 플랫폼도 필요합니다. 계획 및 개발에서 게시 및 측정에 이르기까지 캠페인의 모든 측면에 적합한 플랫폼에 투자 하십시오. 예를 들어 Socialbakers는 캠페인의 연구 및 계획 단계에 사용할 수 있으며 출판, 프로젝트 관리 및 소셜 미디어 관리에도 적합합니다.
6. 강력한 유통 및 홍보 전략
콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 개발에서 끝나지 않습니다. 배포와 판촉은 캠페인에서 똑같이 중요한 측면입니다. 콘텐츠가 최대한 많은 사람들에게 도달하여 브랜드 인지도와 참여, 심지어 전환을 유도할 수 있기를 원합니다. 따라서 콘텐츠를 배포하고 홍보하기 위한 효과적인 전략이 있는지 확인하세요.
즉, 콘텐츠 배포에 가장 적합한 채널을 선택해야 합니다. 소셜 미디어를 사용하는 경우 어떤 플랫폼이 가장 적합할까요? 이상적으로는 청중이 가장 활동적인 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것이 좋습니다. 다양한 배포 채널을 테스트하여 어떤 것이 가장 효과적인지 확인한 다음 해당 플랫폼에 중점을 두고 노력을 재정렬할 수 있습니다.
또한 콘텐츠 신디케이션 플랫폼을 통해 콘텐츠를 배포하는 것을 고려해야 합니다. 소셜 미디어의 유료 프로모션은 특히 이제 막 시작하는 경우 매우 효과적일 수 있습니다.
일부 회사는 관련 업계 인플루언서 와 협력하여 콘텐츠를 홍보할 수도 있습니다. 이는 확립되고 관련성 높은 잠재고객을 활용할 수 있으므로 매우 효과적일 수 있습니다. 그러나 이러한 인플루언서 콘텐츠 프로모션에 대한 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다.
Influence.co의 연구 에 따르면 Instagram의 후원 게시물에 대해 일반적으로 124~1,405달러를 지불해야 합니다. 그러나 이 비율은 틈새 시장, 플랫폼 및 판촉 유형에 따라 다를 수도 있습니다.
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테이크아웃
이 6가지 필수 요소가 갖추어지면 매우 성공적이고 조직적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 관련성이 높고 설득력 있는 콘텐츠를 만들 수 있도록 목표와 대상 고객을 명확하게 정의해야 합니다. 또한 모든 유형의 청중을 참여시킬 수 있는 다양한 범위의 콘텐츠를 제작할 수 있어야 합니다.
콘텐츠 마케팅 노력을 관리하기 위해 고품질 플랫폼에 투자하는 것을 잊지 마십시오. 마지막으로 콘텐츠 배포 및 홍보를 위한 효과적인 전략을 마련하십시오.
성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 운영하기 위한 더 많은 팁이 있습니까? 아래 의견에 알려주십시오.