패스트 패션 브랜드가 잘하고 있는 5가지
게시 됨: 2017-05-11우리는 모두 알고 있습니다. 이들은 매주 한 트렌드에서 다음 트렌드로 빠르게 이동하면서 끊임없이 변화하고 경쟁적인 패션 환경을 따라갈 수 있는 브랜드입니다 .
이 기사에서 배우게 될 ...
오늘 우리는 이 분야에서 가장 성공적인 브랜드 중 일부가 무엇을 잘하고 있는지 알아보기 위해 심층 분석을 할 것입니다.
H&M, Zara, Urban Outfitters, Forever 21 및 Missguided는 컬렉션을 지속적으로 업데이트하는 브랜드 중 하나 입니다. 소비자가 더 낮은 가격대를 선택할 수 있는 제품이 훨씬 더 많기 때문에 사람들은 구매를 주저하지 않고 많이 구매합니다.
패스트 패션 브랜드는 타겟 고객에게 도달하고 상호 작용하며 눈 깜짝할 사이에 원하는 것을 제공하는 데 정말 능숙합니다. 그들은 또한 일반적으로 특히 소셜 미디어를 통해 고객의 말을 경청하고 상호 작용하는 데 능숙합니다. 이는 실수로부터 배우고 군중이 요구하는 것을 정확하게 제공하는 데 도움이 됩니다. 우리는 최근 전자 상거래에 대한 가속의 영향에 대해 이야기 했으므로 아직 보지 못했다면 읽어보십시오!
더 이상 고민하지 않고 패스트 패션 브랜드가 잘하는 5가지에 대해 알아보자!
의식하고 투명하게 – H&M
지속 가능성에 대한 관심이 높아지고 소비자 인식이 일반화됨에 따라 패스트 패션 브랜드는 재료 소싱에서 오래된 재고 재활용에 이르기까지 생산 프로세스를 자세히 살펴보고 있습니다.
패스트 패션이 생산 속도를 높이고 비용을 낮추기 위해 "무엇이든 간다"는 것을 의미할 필요는 없습니다 . H&M은 소비자가 요구할 뿐만 아니라 환경에 얼마나 중요한지 깨닫기 때문에 지속 가능성 관행을 개선하기 위해 적극적인 노력을 기울였습니다.
스웨덴에서 시작된 H&M이 세계에서 가장 지속 가능한 국가라는 뿌리에서 영감을 얻은 것은 놀라운 일이 아닙니다.
개방적이고 투명해지는 것은 훌륭한 움직임입니다. 특히 밀레니얼 세대는 자신을 커뮤니티의 일부로 만드는 회사에 60% 더 충실하기 때문입니다.
지속 가능성을 염두에 둔 슈퍼모델인 놀라운 @natasupernova를 만나보세요. 우리는 그녀가 #HMConsciousExclusive의 홍보대사라는 사실에 더할 나위 없이 기쁩니다. 자세한 내용은 hm.com/magazine에서 읽어보세요.
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H&M은 글로벌 공급망 투명성을 향상시키는 데 기여한 공로를 인정받아 4월 말에 Freedom House Reward를 수락했습니다. 글로벌 기업으로서 그들은 UN 인권 이행 원칙을 최초로 채택하고 공급업체 공장 목록을 공개했습니다. 실제로 H&M은 2차 공급업체가 누구인지에 대한 정보를 최초로 공개하여 패션 산업에 모범을 보이고 투명성을 제고했습니다.
“공급망에서 양질의 일자리를 창출하려면 투명성이 중요합니다. 투명성에 대한 우리의 약속이 보다 건강한 패션 산업으로 이어지길 바랍니다. 또한 기업이 지속 가능한 행동을 하도록 압력을 가하는 보다 많은 정보에 입각한 고객이 되기를 바랍니다.” – Stefan Persson, H&M 그룹 회장.
#HMConsciousExclusive가 여기에 있습니다! @bionicyarn과 같이 보다 지속 가능한 소재로 만든 의류와 액세서리 컬렉션을 만나보세요. 해안 쓰레기에서 재활용된 플라스틱으로 만든 폴리에스터라는 것을 알고 계셨습니까?
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지리적 위치로 제공하는 것을 맞춤화하십시오 - Urban Outfitters
Urban Outfitters는 위치 마케팅을 사용하여 특정 청중을 대상으로 했고 엄청난 성과를 거두었습니다. 사실, 칵테일 드레스 프로모션으로 술집과 나이트클럽을 자주 찾는 여성을 대상으로 했을 때 전환율을 75%까지 높일 수 있었습니다!
UO 파트너 Appboy가 매우 효과적인 것으로 확인된 이모티콘을 사용한 인앱 알림에서 딥 링크에 이르기까지 이 캠페인을 성공적으로 만든 다양한 측면이 있습니다.
Urban Outfitters가 대상 고객과 연결하는 또 다른 방법은 소셜을 통한 것입니다. 그들은 영감을 주는 다양한 사람들을 소개하고 그들에 대한 비디오 콘텐츠를 공유하는 UOrealtalks 라는 것을 운영합니다. 자신의 분위기에 맞는 사람들과 팀을 이루어 그들을 장기 대사로 만드는 것은 그들이 너무 주류가 아니라면 효과가 있습니다. 이 전략은 브랜드 이미지를 독특하고 기발한 기업으로 유지합니다.
인플루언서를 사용하여 제품을 홍보할 뿐만 아니라 브랜드 스토리를 전달하는 것은 보다 진정성 있는 존재감을 만드는 효과적인 방법입니다.
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우리는 @NewFoundGlory와 함께 현실이 되었습니다. 지금 Youtube.com/UrbanOutfitters에서 그들의 전체 #UORealTalk 비디오를 시청하고 LA에 계시다면 @Space15Twenty로 가서 그들의 이름 앨범을 축하하기 위해 내일 라이브 공연을 어떻게 볼 수 있는지 확인하십시오! #UOMusic
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독점적인 느낌 만들기 – Zara
Zara는 마케팅 활동에 평균 브랜드보다 훨씬 적은 비용을 지출하는 잘 알려진 브랜드입니다. 그들은 패스트 패션 트렌드의 대가입니다. 그들의 목표는 첫 번째가 아닌 빠른 것입니다. 인기 있는 하이엔드 제품에서 많은 영감을 얻은 다음 새로운 옷을 입는 "트렌드 웨이브를 탈 수 있는" 방식입니다. 룩이 런웨이에 오른 지 2주 만에 매장을 방문했습니다. 패스트 패션이 그다지 독점적이지 않다고 생각할 수도 있지만 새로운 컬렉션이 지속적으로 매장에 출시되면서 각 품목의 일정량만 출시하고 있습니다. 일단 사라지면 사라지고 다음 작업으로 넘어갑니다. 이는 고객들이 럭셔리 버전의 가격을 지불하지 않고 트렌드를 유지하기 위해 종종 재방문한다는 것을 의미합니다.
그들은 전통적인 마케팅에 많은 예산을 지출하지 않는 것처럼 보일 수 있지만 온라인 및 소셜 미디어 마케팅 에 더 집중하는 것 같습니다. 마케팅의 핵심 요소는 위치, 위치, 위치입니다. 모든 적절한 도시에 여러 매장을 두고 고급 브랜드에 가까운 인기 지역을 목표로 하면 소비자가 Zara를 주변 매장과 연관지을 수 있습니다.
Dear Mumbai, Flora Fountain의 새로운 플래그십 스토어가 개화했습니다 #zaraopening #dearmunbai
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Zara의 고객 중심 매장 경험의 예는 InWallet(현재 스페인에서만 사용 가능)이라는 앱을 사용하는 것입니다. 이 앱을 통해 사용자는 모든 Inditex 매장에서 QR 코드를 사용하여 앱으로 결제할 수 있습니다. 앱은 또한 모든 과거 영수증을 저장하기 때문에 구매자에게 쉽고 편리할 뿐만 아니라 Zara가 소비자 행동에 대한 더 많은 데이터 를 얻을 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.
세계에서 가장 큰 마드리드에 새로 오픈한 매장을 방문하기로 결정했다면, 아이패드가 구비된 피팅룸을 찾을 수 있을 것입니다.
우리 중 대부분은 사이즈나 핏이 맞지 않다는 것을 알기 위해 무언가를 입어본 적이 있을 것입니다. 일반적으로 두 가지 옵션이 남아 있습니다. 속옷만 입고 직원의 관심을 끌거나, 옷을 완전히 갈아입고 다른 사이즈를 찾으러 나가서 한 번 더 줄을 서야 한다는 사실을 알게 됩니다! 이제 다른 사이즈나 품목을 요청할 수 있는 시대는 지났습니다 . iPad에서 요청에 대한 즉각적인 알림이 직원의 Apple Watch로 직접 전송되어 직원 이 현장에서 필요한 것을 신속하게 가져와 바로 가져올 수 있습니다. 너. 현재 스페인에서만 사용할 수 있는 기능이지만 다른 지역에도 도입될 예정입니다.
구매자를 홍보대사로 만드십시오 - Forever21
Forever21은 진정으로 1,300만 인스타그램 팔로워의 참여를 유도했습니다. 그들의 해시태그 #f21xme는 400,000번 이상 사용되었으며 사람들이 옷을 입고 있는 모습을 보여줍니다. 이는 대상 고객과의 개인적인 관계를 형성하고 실제 고객이 자연스러운 브랜드 대사로 변할 수 있는 기회를 만듭니다.
#F21xMe
Monica Murillo(@moniliz_murillo)가 공유한 게시물
"Bloggers Faves"는 Forever21 의상을 입은 블로거와 인플루언서가 등장하는 데 전념하는 웹사이트의 일부입니다. 구매자가 영감을 얻고 좋아하는 소셜 미디어에서 좋아하는 사람처럼 옷을 입을 수 있는 곳입니다.
고객이 영감을 받거나 귀여운 의상을 보자마자 구매할 수 있도록 하는 것이 점점 더 보편화되고 있습니다. 소셜 미디어는 그런 일이 일어나기에 좋은 장소입니다. Forever21을 사용하면 고객이 Instagram 피드를 쉽게 쇼핑 하거나 Facebook 페이지를 볼 수 있으며 위치에 따라 별도의 전용 링크도 제공합니다. 구매자가 최대한 편리하게 사용할 수 있도록 하는 모든 것!
과장된 앱 만들기 – Missguided
이 영국 브랜드의 급속한 성장을 언급하지 않고는 패스트 패션이라는 단어를 말하기 어렵습니다! 지난 12개월 동안 Missguided는 수익이 75% 증가한 2억 600만 파운드를 기록했습니다. 영국 브랜드가 점점 더 국제화되면서 해외 매출이 130% 증가하여 전체 비즈니스의 40% 이상을 차지했습니다.
Missguided는 최근 Drapers Digital Festival 2017에서 최고의 앱, 최고의 디지털 마케팅 캠페인 및 최고의 디지털 리더를 포함한 많은 상을 수상했습니다.
그들의 앱은 특히 성공을 거두었습니다. 작년에 출시된 지 4개월 만에 앱의 매출 실행률은 0에서 3천만 파운드로 증가했습니다. 가장 눈에 띄는 기능 중 하나는 "Tinder for fashion"으로 쉽게 설명되는 "Swipe-To-Hype"로 Appstore에서 거의 완벽한 4.8 등급을 받았습니다.
Missguided는 Baddie Winkle가 등장하는 Naughty List 캠페인으로 최고의 디지털 마케팅 캠페인 상을 받았습니다. 브랜드에 적합한 인플루언서, 청중의 공감을 불러일으키는 인플루언서를 찾는 또 다른 좋은 예는 매우 강력한 것입니다.
우리는 그들에게서 무엇을 배울 수 있습니까?
위에서 언급한 각 브랜드에는 가르쳐야 할 교훈이 있습니다. 고객이 무엇을 원하는지, 언제 원하는지 파악하는 것부터 고객과 가장 잘 상호작용하고 고객으로부터 배우는 방법, 급변하는 환경에서 컬렉션을 선보이는 완전히 새로운 방법에 이르기까지 브랜드의 기회는 무궁무진합니다.
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