격동의 시기에 비즈니스를 순조롭게 유지하는 5가지 방법

"불확실한", "예측할 수 없는", "휘발성"은 기업가들이 지난 2년 동안 세계 경제를 설명하는 데 사용한 몇 가지 형용사에 불과합니다. 전국적인 폐쇄에서 공급망 중단에 이르기까지 기업은 최근 몇 가지 문제를 해결해야 했습니다.

기업들이 팬데믹의 여파에서 여전히 회복하고 있는 동안 전 세계적으로 경기 침체의 위협이 나타났습니다. 치솟는 금리와 원자재 가격은 경제가 2023년 에 경기 침체로 향하고 있음을 나타냅니다. 하지만 다행히도 대부분의 전문가 들은 경기 침체가 짧고 온화할 것으로 예상하여 기업이 폭풍을 이겨내는 것이 그리 어렵지 않을 것임을 의미합니다.

부트스트랩 스타트업을 운영하든, 성장하는 소기업을 운영하든, 글로벌 기업을 운영하든, 비즈니스 과제를 극복하는 것은 프로세스의 일부입니다. 현재의 경제적 불확실한 분위기에서 귀하의 비즈니스는 경기 침체에서 기후 변화 및 자연 재해에 이르기까지 여러 가지 문제에 직면할 가능성이 높습니다. 그러나 비즈니스를 계속 유지하고 더 강하게 부상하는 것은 여전히 ​​가능합니다.

하지만 어떻게 관리합니까? 최고의 비즈니스 리더는 비즈니스 과제를 사전에 해결하고 민첩하고 탄력적인 프로세스를 구축하는 데 중점을 둡니다. 이러한 예방 조치는 새로운 기회와 수익원을 식별하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

이 블로그에서는 경기 침체 및 기타 불확실한 시기에 비즈니스를 운영하고 유지하는 몇 가지 효과적인 방법에 대해 논의합니다.

재정 건전성 평가

제한된 자금은 경기 침체기에 기업이 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 예를 들어 경기 침체기에 인플레이션율이 상승하면 소비자의 소비력이 억제됩니다. 이는 결국 판매 감소로 이어지고 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 원자재 가격 상승도 공급측 압력을 가중시킬 수 있습니다.

따라서 위기가 닥치기 전에 회사의 재무 건전성을 검토하는 것이 중요합니다. 정기적인 현금 흐름 분석을 수행하기 위해 회계 부서와 협력하여 시작하십시오. 수익이 특정 비율로 감소하는 다양한 최악의 시나리오를 시뮬레이션하고 잠재적인 영향을 평가합니다.

다음으로 수익 감소를 만회하기 위해 비용을 절감할 수 있는 영역을 식별합니다. 예를 들어 특정 일상 작업을 자동화하여 효율성을 높일 수 있습니다. 또는 특정 부서의 직원이 원격으로 작업하고 현장 직원을 소규모 사무실로 이동하도록 할 수 있습니다.

필요한 경우 돈을 빌릴 수 있는 다양한 방법을 모색하는 것도 좋은 시기입니다.

목표 수정

목표 설정은 비즈니스 성장에 필수적입니다. 측정 가능하고 시간 제한이 있는 목표는 직원에게 동기를 부여합니다. 또한 지속적인 성공을 위한 올바른 비즈니스 전략을 구현하는 데 도움이 됩니다.

사업주로서 귀하는 이미 다음 달, 분기 및 연도에 대한 목표를 설정했을 것입니다. 하지만 어려운 시기가 도사리고 있으니 초심으로 돌아가는 것이 좋습니다. 기존의 단기 및 장기 목표를 검토하고 현재 경제 환경에서 달성 가능한지 확인하십시오.

그렇지 않으면 직원들은 최선을 다해도 목표를 달성하지 못할 것입니다. 이들의 사기를 꺾는 것 외에도 인력과 자원 낭비로 인한 비용도 증가합니다. 궁극적으로 상황에 따라 판매 및 수익 목표 및 기타 목표를 조정하는 것이 더 현명합니다. 향후 상황이 개선되거나 악화됨에 따라 목표를 조정할 준비를 하십시오.

고객 유지에 집중

기존 고객은 신규 고객보다 31% 더 많은 비용을 지출할 가능성이 있습니다. 또한 신제품을 사용해 볼 가능성이 50% 더 높습니다. 더 좋은 점은 많은 충성도 높은 고객 풀이 입소문 마케팅을 통해 브랜드 권위를 구축하고 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.

경제적 불확실성과 침체기에 소비자는 위험한 구매를 기피합니다. 익숙하지 않은 비즈니스에서 구매하는 대신 이미 신뢰를 얻은 브랜드를 선호합니다.

따라서 고객 유지 전략은 경기 침체 방지 비즈니스를 구축하는 데 중요한 부분입니다. Act! 와 같은 고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 사용하여 시작하십시오 . 상세한 고객 프로필을 구축하고 유지합니다.

Act!를 사용하면 마케팅 및 영업 팀이 모든 고객 활동을 모니터링하고 가장 가치 있는 고객을 식별할 수 있습니다. 또한 고객 선호도와 문제점에 대한 통찰력은 개인화된 콘텐츠와 제안을 만드는 데 도움이 됩니다. 그러면 고객 유지율이 높아질 것입니다.

똑똑한 고용

Amazon, Meta 및 Twitter를 포함한 거대 기술 기업은 수천 명의 직원 을 해고 했다는 소식을 들었습니다. 고통스러울 수 있지만 다운사이징은 경기 침체기에 대부분의 소기업에게 논리적인 조치일 수 있습니다.

그러나 여기에 문제가 있습니다. 대량 정리 해고로 인해 경험이 풍부하고 숙련된 수천 명의 전문가가 새로운 일자리를 찾을 것입니다. 현재 실직 상태라면 더 낮은 급여 수준으로 기꺼이 회사에 합류할 수 있습니다.

위기 상황에서 그들을 고용하면 장기적으로 회사에 도움이 될 수 있습니다. 그들은 심지어 당신의 비즈니스가 경기 침체에 대비할 수 있도록 신선한 관점과 새로운 아이디어를 가져올 수도 있습니다.

채용 프로세스를 동결하는 대신 귀하의 비즈니스와 유사한 시장에서 운영되는 회사의 최근 해고를 조심하십시오. 이를 통해 팀 구성원에게 필요한 기술을 이미 보유하고 있는 인재 풀에 액세스할 수 있습니다.

그러나 고용 계획을 세울 때 기존 인력을 유지하면서 신입 사원을 채용하고 온보딩할 수 있는 적절한 현금 흐름이 있는지 확인하십시오.

마케팅을 멈추지 마세요

변동성이 큰 기간 동안 마케팅 전략에 지출하는 것은 비생산적으로 보일 수 있습니다. 특히 현금 흐름이 이미 제한적일 때 직접적인 수익을 창출하지 못할 수 있는 제품과 브랜드를 홍보해야 하는 이유는 무엇입니까?

이유는 다음과 같습니다. 경쟁업체를 포함한 대부분의 회사는 어려운 시기에 마케팅 예산을 삭감합니다. 그렇게 하면 대상 고객의 관심을 더 쉽게 끌 수 있습니다.

연락할 올바른 채널을 식별하기만 하면 됩니다. 또한 지나치게 판촉적인 영업 전략을 사용하는 대신 잠재 고객에게 가치를 제공하는 데 집중하십시오. 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅 및 검색 엔진 최적화와 같은 유기적 전략은 유료 광고 및 홍보 활동보다 비용 효율적입니다.

그 동안 Act!와 같은 마케팅 자동화 솔루션 을 사용해야 합니다 . 캠페인을 최적화합니다. 예를 들어 행동! 랜딩 페이지 및 웹 양식에서 리드를 캡처하여 CRM에 자동으로 추가할 수 있습니다. 또한 자동화된 워크플로를 구축하여 리드를 육성하고 전환하여 캠페인의 ROI를 극대화할 수 있습니다.

비즈니스를 계속 진행하세요.

경기 침체 또는 기타 위기 상황에서 비즈니스 문제를 극복하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 예방 조치를 적시에 구현하면 회사가 폭풍우를 헤쳐나가는 데 도움이 될 것입니다. 재정 상황을 평가하고 목표를 조정하여 과다 지출을 최소화하십시오.

또한 Act!와 같은 CRM 및 마케팅 자동화 솔루션을 사용합니다. 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러면 고객 유지율이 향상되고 격동의 시기에도 반복 구매를 유도할 수 있습니다. 행동을 시도 하려면 여기를 클릭하십시오 ! 오늘 무료로.