히트 맵이 전환을 만들거나 끊을 수 있는 5가지 방법
게시 됨: 2018-06-08히트맵은 우리가 제공할 수 있는 것보다 더 많은 크레딧을 받을 자격이 있습니다. 이를 통해 사람들이 우리 콘텐츠에 참여하는 방식을 분석할 수 있습니다.
이 게시물에서는 히트맵 분석을 사용하여 웹사이트를 조정하여 사용자 경험을 극대화하는 방법을 보여 드리겠습니다. 따라서 전환 가능성을 높일 수 있습니다.
이탈률 최소화에서 원활한 사용자 경험을 위한 최적화에 이르기까지 열 지도 분석은 전환율을 높이는 데 많이 사용됩니다.
이탈률을 최소화하기 위한 콘텐츠 전략 수립
디지털 마케팅의 모든 사람들은 콘텐츠가 확실히 왕이라는 것을 알고 있습니다. 이는 페이지 순위를 결정하는 가장 중요한 요소 중 하나이며 전환의 기초입니다. 그러나 사람들이 자주 묻는 가장 큰 질문 중 하나는 "콘텐츠의 길이는 얼마입니까?"입니다.
콘텐츠의 길이는 청중과 산업에 따라 다릅니다. 그러나 히트 맵을 분석하여 사용자가 원하는 콘텐츠 종류를 결정할 수 있습니다.
이 스크롤 맵에서 사용자가 관심을 잃기 시작하는 위치를 볼 수 있습니다.
히트 맵은 사용자가 페이지에서 "튀어나오기" 시작하는 시기와 위치를 확인하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 콘텐츠를 올바르게 전략화하고 페이지당 필요한 콘텐츠의 적절한 길이를 결정할 수 있습니다.
다음은 다음과 같습니다.
웹사이트의 모든 인기 있는 페이지에서 히트맵 분석을 실행하면 청중이 콘텐츠에 어떻게 반응하고 언제 떠날지 알 수 있습니다. 이렇게 하고 나면 그들이 떠나기 전에 얼마나 많은 단어를 소비할 의향이 있는지 알게 될 것입니다.
행동 분석 및 사용자 경험 용이성
사용자 인터페이스는 순위 및 전환에서 가장 중요한 요소 중 하나로 간주될 수 있습니다. 웹 사이트와 상호 작용하기가 더 쉬울수록 웹 사이트를 유지하고 전환하는 것이 더 쉬울 것입니다.
사용자가 웹 페이지와 상호 작용하는 방식을 결정할 수 있으면 사용자에게 적응할 수 있습니다. 또한 히트 매핑을 사용하면 사용자가 페이지에서 이동하는 방식과 페이지에 참여하는 방식을 쉽게 확인할 수 있습니다.
다음과 같은 근본적인 질문에 답하는 데 도움이 됩니다.
- 페이지의 특정 개체에 얼마나 오래 소비합니까?
- 그들은 보통 무엇을 클릭합니까?
- 그들은 어디에 관심을 집중하고 있습니까?
- 위 질문의 결과로 페이지의 어느 부분을 개선하거나 링크를 추가해야 합니까?
다음은 예입니다. 웹사이트에 그림이 있는 간단한 테이블이 있다고 상상해 보십시오. 그러면 제목의 공간이 "뜨겁다"는 것을 알 수 있습니다. 이것은 방문자가 이 테이블과 상호작용을 시도하고 있음을 나타내는 가능한 표시기입니다. 아마도 관련 데이터로 연결되는지 확인하기 위해 제목을 클릭하려고 하거나 테이블을 정렬하려고 할 수 있습니다.
이 예를 확인하십시오.
보시다시피, 페이지에서 다른 콘텐츠에 대한 링크가 있다고 생각될 수 있는 영역을 클릭하려고 시도한 사용자가 있었습니다. 또는 어떤 상호 작용이 있을 것이라고 생각했기 때문일 수 있습니다.
기억하십시오 – 항상 사용자를 위해 최적화하고 구축하십시오.
내부 링크 최적화
인바운드 링크가 얼마나 중요한지 누구나 알고 있지만 잊지 말아야 할 것은 내부 링크의 힘입니다.
탐색은 좋은 내부 연결 구조의 우선 순위 중 하나이지만 가장 좋은 용도 중 하나는 사용자를 사이트에 더 오래 머물게 하는 것입니다. 그들이 당신의 콘텐츠에 관심을 갖는 데 더 많은 시간을 할애할수록 신뢰를 쌓을 가능성이 높아지고 전환의 용이성은 단순화됩니다.
이 예에서 앵커 "SEO"가 참여의 온상임을 알 수 있습니다. 이것은 사용하기에 좋은 닻임을 의미합니다.
히트맵을 사용하면 보유한 페이지를 분석하고 방문자를 사이트에 더 오래 머물게 하는 내부 링크를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 웹사이트에서 탐색하려는 방식에 적응할 수 있습니다.
Google Analytics 그룹은 통계를 함께 연결하지만 적절한 히트 매핑 소프트웨어를 통해 페이지당 어떤 링크가 자주 클릭되는지 확인할 수 있습니다.
이것을 기억.
한 페이지에 사용하는 것과 동일한 인기 있는 내부 링크가 다른 페이지에서 사용될 때 항상 동일한 인기도를 가지는 것은 아닙니다. 여기서 핵심은 참여를 극대화하고 어떤 링크가 어떤 페이지에서 작동하는지 결정하는 것입니다.
페이지 테스트
히트 맵과 스크롤 맵은 관련 페이지의 요소를 테스트하는 좋은 방법입니다. 이를 통해 사용자가 페이지 요소에 반응할 것으로 예상하는 방식으로 사용자가 반응하는지 확인할 수 있습니다.
페이지의 전체 디자인에 많은 시간을 할애하고 목적에 부합하는지 확인하는 일을 소홀히 하는 날이 있습니다. 히트 매핑은 추측을 제거하고 페이지의 어떤 부분을 개선하거나 완전히 제거해야 하는지 확실히 알 수 있게 해줍니다.
이 홈페이지를 보면 어떤 부분이 가장 주목받고 있는지 바로 알 수 있습니다.
콘텐츠 전략의 앞부분에서 언급했듯이 이를 사용하여 사용자가 웹사이트를 떠나게 만드는 페이지의 부분을 결정할 수도 있습니다.
CTA 개선
클릭 유도문안은 전환의 원동력으로 간주될 수 있으며 히트 매핑의 교훈을 적절히 활용하면 작동하는 CTA를 만들 수 있습니다. 이는 전자 상거래 웹사이트를 운영하는 경우 특히 중요합니다.
히트 맵은 잠재 고객의 클릭 행동을 식별하고 CTA에 작업이 필요한지 확인하는 데 도움이 됩니다. 또는 최적화 해제가 필요한지 확인할 수도 있습니다.
열 지도 분석을 통해 마케터는 CTA와 관련하여 다음 사실을 확인했습니다.
- 사람들이 즉시 너무 많은 옵션을 갖고 싶어하지 않기 때문에 단순 CTA는 더 많은 전환을 얻습니다.
- 사진을 사용하려는 경우 사람들은 얼굴, 특히 웃는 얼굴을 좋아한다는 것을 기억하십시오.
- 사용자의 눈에 더 쉽게 들어오는 색상을 사용하십시오.
- 이미지를 사용할 때는 얕은 피사계 심도를 활용하십시오.
- 방문자는 사진 속 인물이 보고 있는 곳을 바라보고 있습니다.
보시다시피 히트 매핑 분석을 통해 사용자 행동을 추적, 정량화 및 분석할 수 있습니다. 적절한 사용을 통해 더 나은 참여를 위해 웹 속성을 조정하여 전환율을 높일 수 있습니다.