훌륭한 이메일 마케팅 자동화 전략을 구축하기 위한 5가지 팁

게시 됨: 2021-11-13

이메일 마케팅은 가장 오래되고 신뢰할 수 있는 모바일 마케팅 전략 중 하나입니다. 적절한 요소가 있으면 이메일은 마케팅 및 마케팅 캠페인 개선의 궁극적인 무기가 될 수 있습니다. 하지만 잠시만... 이메일 마케팅 자동화란 무엇입니까?

이메일 마케팅 자동화는 기본적으로 사용자가 만들고 설정한 트리거(또는 자동화 워크플로), 카테고리, 세그먼트 및 일정을 기반으로 이메일 캠페인을 자동으로 보내는 것입니다. 더 이상 매일 수동으로 수백 개의 이메일을 입력하고 보낼 필요가 없습니다(매우 시간 소모적입니다!). 대신 자동화를 통해 일련의 메시지를 정렬하고 특정 청중을 위해 예약할 수 있습니다.

성공적인 이메일 마케팅 자동화 전략은 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 고객 여정에 따른 참여 증대
  • 수익 증대
  • 효율성 향상

당신은 아직 흥분? 이제 "성공적인 이메일 마케팅 자동화 전략을 구축하려면 어떻게 해야 합니까?"

이 작업을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있지만 최선을 다해 알려 드리겠습니다.

다음은 따라야 할 5가지 실패 방지 단계입니다.

1. 마케팅 자동화 도구 선택

먼저 이메일 마케팅 캠페인을 구축하고 최상의 전략을 적용하여 결과를 얻을 수 있는 우수한 플랫폼을 선택해야 합니다. 또한 잠재 고객과 그들의 욕구가 마음에 있어야 합니다.

플랫폼을 선택할 때 신뢰성, 신뢰성 및 지속적인 전문성을 찾으십시오. 다른 모든 것은 귀하의 이메일이 스팸으로 분류되어 낮은 전환율과 사실상 개방율을 제공하지 않을 것입니다.

(적절한 이메일 마케팅 플랫폼을 찾는 데 도움이 필요하면 모든 플랫폼에 있어야 하는 10가지 필수 기능이 포함된 체크리스트를 사용해 보세요.)

2. 잠재 고객 세분화

사람들이 이메일 마케팅 자동화 작업을 할 때 저지르는 매우 일반적인 실수는 다음과 같습니다. “아, 나는 매일 여러 개의 메시지를 보낼 수 있는데, 모든 사람을 하나의 목록으로 모아서 모두 보내지 않겠습니까? 더 많은 답변을 받을 수 있겠죠?” 잘못된.

대신 고객이 취한 조치, 제품/서비스를 발견한 방법, 구매한 항목 등에 따라 이메일 목록을 분류하거나 고객을 분류해야 합니다.

그러나 이것을 일반적인 "주문해 주셔서 감사합니다" 또는 "가입해 주셔서 감사합니다" 이메일과 혼동하지 마십시오. 기억하십시오 – 우리는 마케팅 이메일에 대해 이야기하고 있으므로 전략적으로 작성하고 분류해야 합니다. 특정 제품을 구매한 고객 세그먼트가 있다고 가정해 보겠습니다. 다음과 같이 이메일로 보낼 수 있습니다.

“V1000 배터리를 즐기시겠습니까? 다음은 V1000 배터리와 같은 유사한 제품 목록입니다."

세그먼트를 개선하려면 대상 목록을 작성하십시오. 사실 많은 사람들이 구독하고 나서 귀하의 사이트를 다시는 방문하지 않습니다. 대상 목록을 사용하면 AOC(집중 영역)가 더 명확해집니다.

3. 메시지 개인화 및 행동 유도

2021년에는 하루에 주고받는 비즈니스 및 소비자 이메일의 총 수가 3,190억 개를 초과했습니다. 따라서 당연히 자신의 이메일을 눈에 띄게 만들어야 합니다. 그리고 우리는 "친애하는 [이름]님"이라는 개인화 형식을 의미하지 않습니다.

이 시점에서 세그먼트도 중요합니다. 세그먼트 덕분에 누가 무엇을 구매했는지, 어떻게 등록했는지 등의 기록이 있기 때문입니다. 이 데이터를 사용하여 이메일 마케팅 전략을 추가 및 수정하고 적중할 수 있습니다.

메시지를 개인화하는 것은 구독자의 관심을 끌고 더 나은 유대감을 형성하는 가장 좋은 방법입니다. 그것은 고객 서비스의 품질을 향상시키고 각 수신기가 건초 더미의 바늘처럼 느껴지지 않게 만듭니다.

4. 모바일 친화적인 디자인 완성

매우 짜증나는 것이 무엇인지 아십니까? 휴대전화에서 특정 이메일 열기. 이메일은 스마트폰과 노트북(또는 데스크탑) 모두에서 액세스할 수 있다는 것을 알고 있지만 둘 다의 구성은 상당히 다릅니다. 따라서 모든 기기에서 이메일을 열었을 때 이메일이 어떻게 보이는지 조정할 수 있습니다.

68%의 모바일 오픈율이 증가함에 따라 모바일 친화적인 이메일 디자인을 만드는 것이 정말 중요합니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

  • 링크를 위한 충분한 클릭 공간 포함
  • 이메일을 간결하게 유지
  • 시선을 사로잡는 제목 만들기

콘텐츠를 빠르게 끌어다 놓을 수 있는 고품질의 정교한 템플릿 디자인을 원하는 경우 적합한 이메일 서비스 제공업체를 찾는 것이 필수적입니다.

5. 결과 분석

시도, 시도, 시도, 성공하지 못하더라도 시도, 시도, 다시 시도 우리가 어렸을 때 불렀지만 완전히 이해하지 못한 운입니다. 첫 번째 시도가 성공할 것이라는 보장은 없지만 다른 프로세스로 바로 이동해야 한다는 의미는 아닙니다.

첫 번째 시도에서 분할 테스트로 이동하십시오. 분할 테스트에서는 연락처 목록을 나누고 다른 템플릿을 시도합니다. 그런 다음 결과가 돌아올 때 확인해야 할 필수 리드 생성 메트릭은 다음과 같습니다.

  • 조회율
  • 오픈율
  • 클릭률
  • 전환율

(이메일 마케팅 KPI에 대해 더 알고 싶다면 이 기사를 확인하세요)

이러한 모양과 마찬가지로 개별적으로 중요합니다. 결과를 비교합니다. 어떤 템플릿이 더 좋았습니까? 결과에 만족하십니까? 그리고 KPI와 일치합니까? 그렇지 않은 경우 드로잉 보드로 돌아가서 시도하는 것을 두려워하지 말고 시도하고 다시 시도하십시오.

이러한 도구를 사용하면 이메일 마케팅 게임을 순식간에 죽일 수 있습니다! 자동화의 도움으로 고성능 캠페인을 만들고 한 번에 시간을 절약할 수 있습니다.