모바일 캠페인에서 글로벌 퍼블리셔 및 마케터와 협력하기 위한 5가지 팁
게시 됨: 2015-11-20모바일 광고가 다른 모든 디지털 광고 형식보다 빠르게 성장함에 따라 광고주는 모바일에 집중할 뿐만 아니라 현지 시장의 특정 잠재고객을 위해 캠페인을 최적화해야 합니다.
즉, 광고 네트워크는 전 세계의 게시자와 협력해야 하므로 캠페인을 성사시키거나 중단시킬 수 있는 고유한 문제가 발생합니다. 다음은 광고 네트워크의 글로벌 시장을 이해하기 위한 가이드와 다양한 광고주 및 게시자가 함께하는 모바일 캠페인에 접근하는 최선의 방법입니다.
모바일 광고가 데스크톱을 추월
Business Insider 보고서에 따르면 모바일 디스플레이 광고는 2017년까지 데스크톱 디스플레이 관련 지출을 추월할 것입니다. 또한 2019년에는 모바일 검색이 데스크톱 검색 광고 수익을 추월할 것으로 예상됩니다.
이러한 통찰력은 글로벌 캠페인에서 작업할 때 핵심입니다. 예를 들어, 기기별 디지털 디스플레이 광고 지출 점유율을 살펴보면 IAB 네덜란드는 휴대전화, 태블릿 및 인앱 광고를 포함한 모바일이 네덜란드에서 디스플레이 광고에 지출된 총 금액의 24%를 차지하는 것으로 나타났습니다. 2015년 1분기. 2014년 같은 기간에 비해 모바일 광고 지출이 거의 50% 증가했습니다.
“모두가 모바일로 전환해야 합니다. 그것이 미래입니다. 하지만 데스크톱에서 하는 것과 같은 작업을 수행할 수는 없습니다.” 올해 초 뉴욕에서 열린 Affiliate Summit 패널에서 AppLift의 전무 이사인 Konstantin Dieterle가 말했습니다.
Dieterle의 동료 패널리스트는 동일한 사실을 관찰했습니다. 모바일을 데스크톱을 취급하는 것과 동일하게 취급할 수 없을 뿐만 아니라 모바일 행동이 전 세계 모든 지역에서 동일할 것이라고 가정할 수도 없습니다.
모바일 행동은 국가별로 다릅니다.
KissMyAds의 설립자이자 사장인 Florian Lewald에 따르면 유럽에서는 사용자를 기본 모바일 콘텐츠로 안내하는 것보다 앱 설치 또는 모바일 상거래 활동을 장려하는 것이 훨씬 더 좋습니다. Lewald는 동남아시아 및 라틴 아메리카와 같은 모바일 우선 지역에서는 그 반대의 경우라고 지적했습니다.
특정 지역 잠재고객의 요구 사항을 충족하기 위해 모바일 캠페인을 최적화해야 하는 필요성은 광고 네트워크가 이미 시장 점유율을 확보하고 해당 지역의 현지인의 소비 습관을 알고 있는 지역별 게시자와 협력해야 한다는 것을 의미합니다. 광고가 더 잘 타겟팅될수록 더 효과적이며 시장에 가깝고 친숙한 게시자가 이를 도와줄 수 있습니다.
커뮤니케이션은 글로벌 관계의 핵심입니다
모바일 마케팅의 급변하는 특성은 광고 네트워크와 게시자가 함께 일하는 방식에 부담이 될 수 있습니다. 새로운 문제가 발생할 때 이를 해결하려면 광고 네트워크에 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다.
Pocket Media의 CEO인 Benjamin Pomerantz는 "출판사 및 계열사와 소통하지 않으면 관계가 깨질 것입니다. “전 세계에 지사를 두고 있음에도 불구하고 즉시 대응하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 그러나 24시간의 처리 시간이 필요합니다. 그렇지 않으면 게시자나 제휴사가 결국 다른 광고주에게 요청하게 되어 광고주로서의 초점이 귀하에게서 멀어질 것입니다."
Pomerantz에 따르면 문제 해결은 작업의 99%입니다.
“출판사나 제휴사에 편리할 때만 이용 가능합니다. 퍼블리셔나 제휴사에게 편리한 시간에 가능하다면 테스트하려는 업계의 새로운 캠페인, 최적화 또는 트렌드에 대해 효율적으로 논의할 수 있습니다.”
게시자는 바쁘다고 Pomerantz는 말합니다. 마케터가 커뮤니케이션을 단순화하고 집중할 수 있는 방법을 수립할 수 있다면 프로세스는 양 당사자 모두에게 보다 효율적이고 생산적이 될 것입니다.
“가장 효과적이고 효율적인 계정 관리자가 되려면 하나의 캠페인을 시작하든, 현재 캠페인을 최적화하는 방법에 대한 힌트든, 특정 지역/기기에 대한 볼륨 금액 요청이든, 커뮤니케이션에 단일 주요 초점이 있어야 합니다. "라고 포메란츠는 말합니다. "당신이 논의한 내용의 주요 세부 사항을 요약한 이메일로 전화나 Skype 통화에 항상 후속 조치를 취하십시오."
효과적인 광고 계획을 실행하는 데 중요한 부분은 게시자가 모바일 캠페인을 설정하고 시작하는 방법을 아는 것입니다.
Pomerantz는 "이렇게 하면 문제가 발생하면 광고주가 사전에 문제를 찾아 수정하고 나중에 문제가 있음을 알릴 수 있습니다."라고 말합니다. “또한 프로세스를 명확하게 정의하고 전달함으로써 광고주가 '트래픽이 언제 시작됩니까?'라는 동일한 질문을 반복적으로 하는 것을 방지할 수 있습니다. 또는 '어떤 eCPC/eCPM이 필요하십니까?''
위에서 보았듯이 다른 국가의 퍼블리셔와 작업할 때 많은 장애물이 발생할 수 있습니다. 커뮤니케이션은 이러한 문제를 줄이는 데 중요한 부분입니다. 그러나 외국 광고주 및 퍼블리셔와 연락을 유지하는 것보다 광고 네트워크가 해야 할 일이 더 많습니다. 다음은 생산적인 업무 관계를 위한 5가지 팁입니다.
글로벌 퍼블리셔와 협력하기 위한 5가지 팁
- 시간대 따르기
당신이 그들과 강한 관계를 발전시키기 위해 함께 일하는 출판사와 같은 시간대에 있을 필요는 없지만 그들이 깨어 있을 때 당신이 깨어 있는 것이 중요합니다. 다른 시간대 때문에 문제를 해결할 수 없는 경우 게시자 는 보다 즉각적인 도움을 줄 수 있는 사람을 찾을 것입니다. - 여러 국가에서 작동하는 결제 시스템이 있어야 합니다.
결제 시스템은 여러 국가에서 작동해야 합니다. 이것은 무엇이든 가정하기 전에 다시 확인해야 함을 의미합니다. 예를 들어 PayPal은 203개 시장과 26개 통화에서 사용할 수 있지만 일부 게시자에게는 작동하지 않을 수 있습니다. Payoneer는 온라인 송금 및 전자 상거래 결제를 제공하는 또 다른 훌륭한 금융 서비스입니다. - 대시보드를 주요 대상 언어로 번역
많은 외국 출판사와 협력하는 경우 문서가 특정 언어로 제공되지 않을 수 있습니다. 홈페이지나 대시보드를 게시자가 읽을 수 있는 몇 가지 대상 언어로 정확하게 번역하여 이러한 장벽을 최소화하십시오. - 문화적으로 인식하기
다른 문화에는 다른 커뮤니케이션 스타일이 있습니다. 즉, 일부 게시자는 귀하가 그들에게 조치를 취하거나 계획을 약속하도록 요청하는지 항상 이해하지 못할 수 있습니다. 요청할 때 다정하지만 분명한 언어를 사용하는 것이 중요합니다. 다른 지역의 게시자는 Skype, WhatsApp 또는 Google 행아웃과 같이 해당 지역에서 인기 있는 콘텐츠에 따라 다른 커뮤니케이션 플랫폼을 선호할 수도 있습니다.
5. 기대치 설정
게시자가 귀하의 응답 시간, 어떤 종류의 지원을 제공할 것인지, 어떤 질문을 해야 하는지 이해하고 있는지 확인하십시오. 이러한 매개변수를 미리 명확하게 하면 캠페인이 실행된 후 나중에 발생할 수 있는 리프나 오해를 피할 수 있습니다.
이러한 원칙을 규칙적인 습관으로 설정하면 전 세계의 퍼블리셔와 성공적인 업무 관계를 유지할 수 있습니다.
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