전자상거래 공급망을 현지화할 때 고려해야 할 5가지 사항
게시 됨: 2023-01-26많은 전자 상거래 비즈니스에서 해외 생산 및 유통은 수년간 공급망의 일부였습니다. 그러나 대유행 및 기타 세계적 사건으로 인한 중단 이후 많은 사람들이 이제 공급망을 집에 좀 더 가깝게 가져오는 것을 고려하고 있습니다.
당신이 더 많은 통제권을 갖게 되고, 위험이 줄어들고, 그 과정에서 환경에 덜 해를 끼칠 수도 있다는 생각은 당연합니다.
전자상거래 설립자이자 공급망 전문가이자 Juni Business Development 팀의 일원인 Henry Guyver는 다음과 같이 경고합니다. 마진에 대한 절대적인 충격입니다.”
결과는?
"확실성. 비싼 제품과 절대 나타나지 않는 제품 중 어느 것이 더 비쌉니까?”
우리는 보상이 그만한 가치가 있는지 검토하고 귀사의 공급망 현지화에 대한 전문적인 조언을 제공할 것입니다.
전문가 만나기
Henry는 공급망 관리 분야에서 오랜 경력을 가지고 있습니다. 다수의 전자상거래 사업체를 설립했을 뿐만 아니라 중국 기술 회사 및 공장의 컨설턴트 및 프로젝트 관리자로 3년 동안 일하면서 개념 설계, 소싱 및 샘플링에서 품질 관리, 대량 생산, 포장에 이르기까지 프로젝트 수명 주기를 처리했습니다. 및 유통.
기업이 현지화를 시도하는 이유는 무엇입니까?
더 많은 제어, 더 적은 위험
특히 최근 몇 년 동안 팬데믹이 글로벌 공급망을 위아래로 혼란에 빠뜨린 이후 해외 공급업체에 대한 위험에 대한 이해 가능한 인식이 있습니다. 해외 공장과 항만 폐쇄로 인해 엄청난 지연, 적체, 운송 및 보관 가격 급등이 발생했습니다. 한때 중국에서 영국으로 컨테이너를 운송하는 비용은 $1,000에서 $14,000로 증가했습니다. 팬데믹의 최악은 완화되었지만 세계는 여전히 불안정합니다. 결과적으로 많은 전자 상거래 비즈니스는 여전히 위협을 받고 있으며 위험을 최소화하고 공급에 대한 가시성과 통제력을 높이기 위해 국내 공급업체(현지화 또는 리쇼어링이라고 함) 또는 조금 더 가까운 공급업체(니어쇼링)와 협력하는 것을 고려하고 있습니다. 쇠사슬.
더 나은 관계
강력한 공급업체 관계는 오늘날의 불안정한 세상에서 매우 중요합니다. 빠르고 직접적인 현장 방문 가능성이 있는 인식 가능한 규제 환경에서 이러한 관계를 구축하는 것이 훨씬 쉬울 수 있습니다. 또한 문제가 발생한 경우 빠르게 조치를 취하기가 더 쉽습니다.
배송비 절감
같은 국가 내에서 또는 집에서 더 가까운 곳에서 상품을 운송하는 것은 특히 수입세 및 수수료를 고려할 때 해외로 운송하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 상품이 가까이 있으면 품절 시 신속하게 배송하는 것이 더 쉽고 저렴해질 수 있습니다.
보다 지속 가능하고 윤리적인
공급망을 가까운 곳으로 옮기면 탄소 배출량을 크게 줄이는 동시에 근무 조건을 더 잘 파악할 수 있습니다. 이는 윤리적 결정일 뿐만 아니라 현명한 비즈니스 결정이기도 합니다. Shopify의 연구에 따르면 전 세계 고객의 44%가 지속 가능성에 대한 명확한 의지가 있는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다.
내 사업체는 공급망을 현지화해야 합니까?
이에 대한 단순한 예 또는 아니오 대답은 없습니다. 아직 공급망을 설정하는 과정에 있는 신규 기업은 이러한 비용을 마진에서 고려할 기회가 있습니다. 그러나 기존 비즈니스의 경우 전체 공급망을 집에 더 가깝게 만드는 데 드는 비용이 상당할 것입니다.
2023년 경제 환경은 전환을 원하는 사람들에게 그다지 호의적이지 않을 수 있습니다. 높은 이자율과 인플레이션은 특히 영국과 EU에서 생산 가격을 상승시킬 것입니다. 반면 해외운송비는 팬데믹 이전 수준으로 돌아가고 있고 항공화물 가격도 크게 떨어졌다. 팬데믹 이전에는 항공 화물을 옮기는 평균 가격이 해상보다 약 13~15배 높았지만 지금은 겨우 3~5배에 불과합니다. 이 모든 것이 현지화 비용을 높이는 동시에 공급망을 해외에 유지하는 기업에 잠재적인 경쟁 우위를 제공합니다.
교대도 시간이 많이 걸립니다. 공급업체를 찾고, 관계를 구축하고, 재료와 시설을 조달하고, 새 제품이 최신 상태인지 확인해야 합니다. 몇 년이 걸릴 수 있습니다.
그러나 모든 것이 암울한 것은 아니며 이점은 분명합니다. 영국 기업에 대한 한 연구에 따르면 전환을 한 공급망 관리자의 70%가 국내 공급업체가 더 신뢰할 수 있다고 말했습니다.
기존 비즈니스의 경우 현지화 또는 니어쇼어링(nearshoring)은 재작업된 팬데믹 이후 공급망에서 다각화 장치로서 여전히 중요한 역할을 할 수 있습니다. 또한 로컬라이제이션이 많은 비즈니스에서 단순한 재정적 결정이 아님을 이해합니다. 그것은 도덕적인 것입니다. 그런 면에서 현지화는 공급망을 보다 지속 가능하게 만드는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다(그러나 지속 가능한 공급망에는 일부 여행을 줄이는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 지속 가능한 공급망 블로그에서 자세한 내용을 알아보세요).
5단계로 시작하기
1. 취약점 식별
현지화 결정이 보안 및 중단 방지에 관한 것이라면 Henry는 "취약점이 어디에 있는지 생각하는 것부터 시작하십시오. 보안을 먼저 생각하고 최적화는 그 다음으로 생각하십시오.” 가장 가깝고 가장 저렴한 옵션을 선택하면 신뢰성을 거의 얻지 못한 채 많은 비용을 지출할 위험이 있습니다. 결정을 내리기 전에 스스로에게 다음 질문을 해보십시오.
- 왜 이런 짓을하는? 예를 들어 보안, 지속 가능성 또는 품질?
- 공급망의 취약점은 무엇입니까? 예를 들어 특정 위치, 공장 또는 재료와 같이 문제를 일으키는 공급망의 단계를 식별합니다.
- 마진에 어떤 타격을 가할 의향이 있습니까?
- 전환에 대해 선불로 얼마를 지불하시겠습니까?
- 지속가능성을 위한다면 이게 최선일까요? 포장, 배송, 반품 및 보관에 대한 조정도 환경에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
- 필요한 서비스와 자료가 국내 또는 인근에서 이용 가능합니까?
2. 작은 시작점 선택
전체 공급망을 이동하는 것은 대부분의 비즈니스에서 실현 가능하지 않습니다. 대신 Henry는 "점진적으로 조각을 옮기기 시작하고 관계를 구축한 다음 자신감이 생기면 더 많이 움직일 수 있습니다."라고 제안합니다. 목표가 위험을 완화하는 것이라면 생산의 10% 정도의 작은 부분을 국내 공급업체로 이전해 보십시오. 이는 비상 시 리드 타임이 상당히 짧은 공급업체가 근처에 있음을 의미합니다.
3. 가능한지 확인
변경하려는 영역에 대한 로컬 교체를 찾는 것이 실제로 가능한지 조사하고 발견해야 합니다. 영국 기업에 대한 한 연구에 따르면 국내 공급업체로 전환하려고 시도한 21%가 찾을 수 없었습니다. 이 경우 위치를 타협하거나 기준을 조정해야 할 수 있습니다.
4. 현지 관계 구축 시작
위치를 확인한 후에는 현지 공급업체와 관계 구축을 시작할 수 있습니다.
지역 산업 협회에 문의하십시오. 잠재적 공급업체와 연결해 줄 수 있습니다. 또는 직접 제품을 생산하지 않는 경우 Shopify의 Handshake와 같은 대부분의 도매 마켓플레이스는 위치를 통해 필터링할 수 있습니다.
국내 또는 집에서 가까운 곳에서 일하는 비용은 처음에는 충격적일 수 있습니다. 그러나 강력한 관계를 구축하고 Henry는 "공장에 큰 평생 가치를 제공함으로써 비용 기반을 크게 줄일 수 있습니다."라고 제안합니다.
5. 라스트 마일의 하이퍼 로컬라이제이션
라스트 마일은 전체 공급망 비용의 약 41%를 차지합니다. Shopify에 따르면 많은 기업이 소액 주문 처리라고도 하는 이 단계를 직접 수행하고 현지 창고의 공급품으로 직접 주문 처리를 처리하고 있습니다. 이는 또한 현지 고객에게 잠재적으로 더 빠른 배송 시간을 제공할 수 있습니다.
그렇다면 현지화해야 할까요?
공급망 현지화는 모든 전자상거래 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다. 그러나 위험을 완화하기 위해 공급망 다각화가 필수적인 점점 더 변동성이 커지는 세상에서 이는 해당 포트폴리오의 중요한 부분이 될 수 있습니다.
리쇼어링(reshore) 또는 니어쇼어(nearshore)를 모색하는 기업의 핵심은 이를 수행하는 이유, 관련 비용 및 잠재적 이점을 완전히 이해하는 것입니다. 그런 다음 조사하고, 관계를 구축하고, 작게 시작하는 것이 전부입니다.