네이티브 광고 캠페인을 강화하는 5가지 간단한 심리적 해킹

대부분의 성공적인 마케팅 캠페인은 우연히 발생하지 않습니다. 그들은 시간, 관심, 그리고 가장 중요한 것은 인간 심리에 대한 이해가 필요합니다. 소비자들은 각계각층에서 왔지만 놀랍게도 그들의 마음은 매우 유사하고 예측 가능한 방식으로 작동합니다. 사실, 브랜드에 유리한 의사 결정을 내리기 위해 다양한 심리적 요인을 사용할 수 있습니다. 흥분, 즐거움 또는 긴박감을 조성할 수 있으면 고객 행동을 유도하고 매출을 높일 수 있습니다.

이 기사에서는 판매를 늘리고 낯선 사람을 충성 고객으로 만들기 위해 마케팅 전략에 적용할 수 있는 마케팅을 위한 5가지 매우 간단한 심리적 트릭을 공개할 것입니다.

1. 미끼 효과

의심의 여지 없이 가격은 구매 결정을 내릴 때 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 대부분의 고객은 주로 비용을 기준으로 선택합니다. 흥미롭게도 마케팅에는 더 비싼 대안으로 전환하게 만드는 매우 심리적인 속임수가 매일 볼 수 있습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 앞에 두 가지 옵션만 있는 경우 더 저렴하고 충분하므로 더 작은 옵션을 선택하게 될 것입니다. 그러나 세 번째 대안이 제시되면 잠시 멈추고 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 세 번째 옵션의 가격과 가치는 더 비싼 옵션을 선택하도록 동기를 부여합니다. 그리고 그것은 모두 "미끼 효과" 때문입니다. 정의에 따르면 현명한 마케터가 소비자에게 추가로 덜 바람직하지 않은 세 번째 옵션을 제공하여 소비자가 돈에 비해 더 많은 가치를 얻고 있다고 믿게 만드는 관행입니다.

예시? 커피를 사고 싶다고 합니다. "작은" 옵션은 $3, "표준"은 $4.50, "대"는 $5입니다. 대부분의 사람들은 중형보다 50센트만 더 비싸기 때문에 가장 큰 옵션을 선택할 것입니다. 미끼 효과는 완전히 비합리적입니다.

• 두 가지 옵션 중에서 선택하는 경우: 항목 A가 항목 B보다 낫습니다.
• 세 가지 옵션 중에서 선택하는 경우: 항목 B가 항목 A보다 낫습니다.

네이티브 광고 캠페인을 어떻게 개선할 수 있습니까?

미끼 효과는 웹 사용자가 더 비싼 대안을 선택하도록 설득하려는 상향 판매 방문 페이지에서 확실히 유용합니다. 홍보하려는 옵션을 선택하고 그 가치를 강조하기 위해 미끼를 추가하는 것만 큼 쉽습니다.

2. 앵커링

앵커링은 마케팅 심리학의 가장 기본적인 원칙 중 하나입니다. 간단히 말해서, 결정을 내릴 때 받는 첫 번째 정보("앵커"라고 함)에 너무 많이 의존하는 일반적인 인간 경향을 설명하는 인지적 편향입니다.

예를 들어, 새로운 Kindle의 가격이 150달러부터 시작한다는 소식을 듣고 단 100달러에 판매되는 Kindle에 대해 읽는다면 대단한 거래라고 생각하고 본능적으로 구매하게 될 것입니다. 관련이 있는지 여부에 관계없이 원래 가격이 가장 먼저 본 것이기 때문에 귀하의 두뇌는 할인된 가격을 원래 가격과 즉시 비교할 것입니다.

네이티브 광고 캠페인을 어떻게 개선할 수 있습니까?

광고 문구나 방문 페이지 콘텐츠를 만들 때 항상 잠재 고객에게 판촉 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 귀하의 제안이 시장에서 가장 좋은 제안이라고 확신할 수 있도록 일부 "앵커"를 강조 표시하십시오. 예를 들어 표준 옵션 옆에 제품의 가장 비싼 프리미엄 버전을 표시할 수 있습니다. 첫눈에 당신의 제안은 완전한 할인처럼 보일 것입니다!

3. 사회적 영향력

동료 압력이 무엇을 의미하는지 알고 있을 것입니다. 기본적으로 사회적 영향력은 더 큰 규모에서 유사한 개념입니다. 그것은 개인의 태도, 감정 또는 행동이 다른 사람의 존재 또는 행동에 의해 영향을 받을 때 발생합니다. 왜요? 인간은 다수를 따르고자 하는 본능적인 욕구가 있습니다. 우리는 더 편안하고 안전하게 팩을 붙입니다.

여자 친구를 위해 새 노트북을 찾고 있다고 상상해보십시오. 처음에는 모델과 색상이 확실하지 않지만, 그녀가 가장 좋아하는 인플루언서가 그것을 들고 있는 사진을 보게 됩니다. 아래로 스크롤하여 다른 여성의 긍정적인 댓글을 읽습니다. 결과? 당신은 즉시 그것이 적합한 제품이라고 느끼기 시작합니다.

네이티브 광고 캠페인을 어떻게 개선할 수 있습니까?

평가나 긍정적인 의견의 형태로 방문 페이지에 몇 가지 사회적, 개인적 증거를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 이 피드백은 타겟 청중과 정확히 일치해야 함을 기억하십시오. 이렇게 하면 인지된 신뢰성과 신뢰성을 높일 수 있습니다.

타겟 고객이 누구인지 확실하지 않습니까? 걱정 마세요. Voluum 광고 전문가가 도와드립니다. 우리 플랫폼을 다른 어떤 트래커보다 돋보이게 만드는 기능은 보고 및 최적화와 관련하여 세부 사항에 대한 세심한 주의입니다. 고급 보고 기능은 생각할 수 있는 거의 모든 측정항목으로 캠페인 실적을 표시하고 캠페인의 모든 요소를 ​​조정하여 수익을 극대화할 수 있습니다. 아직 트래커가 없으신가요? 경험이 얼마나 많든 간에 하나를 사용하는 것이 도움이 될 것입니다.

4. 분석 마비

마비되고 결정을 내릴 수 없을 정도로 선택을 지나치게 생각하는 경향이 있습니까? 좋은 소식은 당신이 유일한 사람이 아니라는 것입니다. 진실은, 인간의 두뇌는 매우 자주 범람하는 압도적인 양의 정보를 처리하고 비교하도록 설계되지 않았다는 것입니다.

분석 마비 효과는 고객이 선택할 수 있는 옵션이 너무 많고 그 중 어느 것도 다른 것을 지배하지 않을 때 발생합니다. 사실 결정은 소비자가 선택조차 하지 않을 정도로 복잡해진다.

전형적인 예는 "잼 실험"이 될 수 있습니다. 간단히 말해서, 미국 식료품 가게는 두 번의 테스트 세션을 수행했습니다. 한 세션에서는 구매자에게 24가지 맛을, 다른 세션에서는 6가지 맛만 맛볼 수 있었습니다. 작은 구색을 샘플링한 사람들의 31% 이상이 구매를 결정한 반면 직면한 사람들의 3%만이 구매를 결정했습니다. 2 다스의 잼과 함께.

네이티브 광고 캠페인을 어떻게 개선할 수 있습니까?

고객에게 색상, 맛 또는 요금제 옵션 목록을 제공할 때마다 5개 이상의 대안을 제공하지 마십시오. 언뜻 보기에 다양한 선택이 매력적으로 보일 수 있지만 결국 선택 과부하는 잘못된 결과를 생성하고 캠페인을 중단시킵니다.

5. 가용성 휴리스틱

마지막으로 가장 효과적인 심리 마케팅 트릭 중 하나인 가용성 휴리스틱(Availability Heuristic)입니다. 이것은 마음에 떠오르는 것이 얼마나 쉬운지를 기반으로 한 정신적 지름길입니다. 기본적으로 우리의 뇌는 가장 좋은 해결책은 명백한 해결책이라고 생각합니다. 실제로 고객은 덜 쉽게 회상되는 정보(통계적으로 더 중요하더라도)를 무시하고 마음에 떠오르는 첫 번째 옵션을 선택하는 경향이 있습니다.

이것을 상상해보십시오. 두 가지 선택이 주어집니다. 옵션 1은 "가장 인기 있는" 태그와 할인 풍선으로 표시되는 반면 옵션 2는 추가 레이블 없이 그냥 있습니다. 물론 첫 번째 것을 선택하는 것은 해당 구매를 통해 얻을 수 있는 실질적인 이점을 볼 수 있기 때문입니다. 가용성 휴리스틱을 사용하는 또 다른 일반적인 방법은 제품이 제공하는 결과를 표시하여 잠재 고객이 선택하면 달성할 수 있는 결과를 쉽게 상상할 수 있도록 하는 것입니다.

네이티브 광고 캠페인을 어떻게 개선할 수 있습니까?

특수 태그, 황금 리본 또는 프레임을 사용하여 판매하려는 옵션을 강조 표시합니다. 또한 방문자에게 제품으로 경험할 수 있는 경험을 제공하는 것이 좋습니다. 이런 식으로 당신은 상상력을 불러일으킬 뿐만 아니라 당신의 제품과 매력적인 결과 사이에 긍정적인 연관성을 기억 속에 각인시킬 수 있습니다.

6. FOMO와 희소성 효과

이 두 가지는 마케팅 마인드 게임 사전에서도 꽤 일반적입니다. 절박함은 우리 안에 깊숙이 뿌리를 둔 심리적 방아쇠입니다. 이는 인적 손실 회피 또는 소위 FOMO(Fear-of-Missing-Out)와 관련이 있습니다. 고객이 제한된 시간 할인에 직면하거나 제품의 재고가 없는 것을 확인하면 이 기회를 놓치지 않는 것이 편안한지 자동으로 평가하기 시작합니다. 그리고 대부분의 경우 그들은 일생의 그 기회를 놓치고 싶지 않습니다.

예시? Booking.com은 확실히 이 게임을 플레이하는 방법을 알고 있습니다. 바르셀로나 호텔에 대한 검색 결과를 살펴보세요.

예, 우리는 그것을 압니다. 그저 훌륭합니다. 여기에는 세 가지 중요한 희소성 유발 요인이 있습니다.

1. 지난 24시간 동안 귀하의 날짜에 대해 2번 예약 - 이 호텔이 바람직하다고 알려줍니다.
2. 저희 사이트에는 이 가격에 6개의 객실만 남아 있습니다. 예약 시간이 얼마 남지 않았음을 의미합니다.
3. 기간 한정 거래 – 긴박감을 더하고 할인을 강조합니다.

네이티브 광고 캠페인을 어떻게 개선할 수 있습니까?

기본적으로 방문 페이지에서 카운트다운 타이머, 제한된 재고 경고, 제한된 시간 동안의 무료 배송, 하루 거래 또는 긴급 기반 팝업과 같은 전환을 트리거하는 것보다 효과적인 것은 없습니다.

이해의 마법

현실은 마인드 컨트롤이 마법이나 고대의 비밀에 관한 것이 아니라는 것입니다. 그리고 마케팅도 아닙니다. 사람들이 생각하고 행동하는 방식과 이유를 이해하는 것입니다. 인간의 행동은 우리가 생각하는 것만큼 항상 합리적이지는 않으며 매우 예측 가능합니다.

이러한 다양한 심리적 트릭은 모두 효과적인 광고 전략의 기초를 제공합니다. 그러나 핵심은 지속적인 개선이며 이를 보장하는 유일한 방법은 캠페인과 광고를 지속적으로 조정하고 실험하는 것입니다. 견고한 추적을 통해 이것이 가능하고 전환율을 크게 향상시킬 수 있습니다. 당신의 능력을 선을 위해 사용하십시오!

오늘 Voluum으로 심리 실험을 추적해보세요!