인플루언서 마케팅 캠페인이 성과를 내지 못하는 5가지 이유

게시 됨: 2020-02-10

내용의 테이블

인플루언서 마케팅: 일시 중지, 분석 및 반영

인플루언서 마케팅 캠페인이 성과를 내지 못하는 5가지 이유

1. 성급한 사회적 존재

2. 불분명한 캠페인 목표

3. 잘못된 인플루언서 선택

4. 잘못된 의사소통 및 모호한 브리핑

5. 간과된 사회적 경청

6. (보너스: 잘못된 지표에 집중하고 있을 수 있습니다.)

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마지막 생각들

인플루언서 마케팅은 브랜드가 대상 청중과 연결하고 브랜드 인지도를 높일 수 있는 강력한 도구가 되었습니다. 그러나 모든 인플루언서 마케팅 캠페인이 원하는 결과를 제공하는 것은 아닙니다.캠페인이 부족한 경우 다음과 같은 5가지 잠재적인 이유가 있습니다.....

인플루언서 마케팅: 일시 중지, 분석 및 반영

인플루언서 마케팅은 처음에는 쉽고 하룻밤 사이에 성공할 수 있는 방법처럼 들립니다.

홍보할 제품이 있고, 인플루언서를 찾고, 재정에 동의하고, 인플루언서가 귀하의 홍보 콘텐츠를 소셜 미디어에 올리면 완료됩니다!

그러나 지상 현실이 그렇게 단순한 경우에만.

인플루언서 마케팅은 괄목할 만한 성과를 거두는 나름대로의 요인이 있습니다. 그렇지 않으면 인플루언서 캠페인에 계속해서 주머니를 태울 수 있고 판매 파이프라인은 여전히 ​​마른 상태로 유지될 수 있습니다.

인플루언서 마케팅을 최대한 활용하려면 이전 캠페인에서 배운 내용을 일시 중지, 분석 및 반영해야 합니다.

이 기사에서는 인플루언서 마케팅 캠페인이 실패하는 5가지 가장 간과되는 이유에 대해 논의할 것입니다. 또한 캠페인을 더 잘 분석하고 다음 캠페인을 큰 성공으로 이끄는 방법에 대해서도 설명합니다.

뛰어들자!

미숙한 사회적 존재

인플루언서 마케팅 캠페인이 성과를 내지 못하는 5가지 이유

1. 조숙한 사회적 존재

조기 소셜 미디어 존재가 인플루언서 캠페인 결과를 방해할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅을 성공시키려면 개별 브랜드로서도 두각을 나타내야 합니다. 귀하의 비즈니스에 견고한 소셜 미디어 존재가 없다면 청중은 귀하를 신뢰하기 어려울 것입니다.

예를 들어 인스타그램에서 인플루언서와 협업하고 있다고 가정해 보겠습니다. 인플루언서는 홍보 게시물에 귀사의 인스타 핸들을 태그하여 외침을 드립니다.

이제 타겟 고객은 브랜드에 대해 더 많이 알고 싶어합니다. 그들은 핸들을 클릭하여 0 또는 녹슬고 먼지가 많은 오래된 콘텐츠가 있는 고스트 핸들을 찾습니다. 그들은 실망했고 그들이 당신에게서 구매할 가능성이 거의 없습니다.

이것이 인플루언서 마케팅을 하기 전에 탄탄한 회사의 소셜 미디어 존재를 확인해야 하는 이유입니다.

2. 불확실한 캠페인 목표

특정한 목표를 설정하지 않고 어떤 전략을 성급하게 추진하는 것은 마케팅에서 죄나 다름없습니다. 인플루언서 마케팅도 마찬가지입니다.

어떤 결과를 기대하고 있는지도 모를 때 인플루언서 마케팅이 효과가 있는지 아닌지 어떻게 결론을 내릴 수 있습니까? 따라서 인플루언서 캠페인을 시작하기 전에 특정 목표를 설정하십시오.

잘못된 커뮤니케이션 및 모호한 브리핑

예를 들어 미용 화장품을 판매한다고 가정하면 목표는 (a) 브랜드 인지도 또는 (b) 매출 증대 또는 둘 다일 수 있습니다. 그러나 모든 목표 중에서 지배적인 목표가 무엇인지 파악해야 합니다.

브랜드가 이미 유망한 사회적 존재감을 가지고 있고 브랜드 인지도에 대한 필요성이 거의 없다면 "판매 증가"를 주요 목표로 설정할 수 있습니다.

3. 잘못된 인플루언서 선택

인플루언서 마케팅은 입소문 마케팅과 유사합니다. 그러나 입소문은 당신의 말이 적절한 사람들에게 전달될 때만 효과가 있습니다.

뷰티 인플루언서가 스포츠 브랜드를 지지한다면 대부분의 타깃 청중은 관련성이 없다고 생각할 가능성이 큽니다. 그것은 분명히 낮은 전환율과 실패한 캠페인으로 이어질 것입니다. 또한 인플루언서는 주제에 대한 전문성이 낮기 때문에 메시지를 확인할 수 없습니다.

브랜드와 인플루언서 사이의 잘못된 정렬은 완고한 인플루언서 마케팅 캠페인의 원인 중 하나입니다.

따라서 타겟 키워드를 나열하고 이미 해당 키워드를 중심으로 콘텐츠를 만들고 있는 인플루언서를 찾으십시오. 그것은 당신의 인플루언서 캠페인이 당신의 브랜드 가치와 일치하고 머리에 못을 박는 데 도움이 될 것입니다!

4. 원활한 의사소통 및 모호한 브리핑

인플루언서와 협업할 때 그들이 귀하의 비전과 캠페인 개요를 올바르게 이해하고 있는지 확인하세요. 그들이 귀하의 목표를 철저히 이해하지 못하면 청중을 유인하지 못하는 불분명하고 품질이 낮은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

따라서 인플루언서 마케팅 캠페인에 대한 간략한 설명과 목표를 사전에 항상 기록해 두십시오. 인플루언서와 공유하고 필요한 경우 브랜드 보이스 및 인플루언서와 완벽하게 일치하는 콘텐츠를 브레인스토밍합니다.

명확한 의사소통 및 캠페인 콘텐츠 교정을 타협할 수 없는 작업으로 만드세요.

5. 간과된 사회적 경청

소셜 리스닝은 소셜 미디어를 통해 특정 주제에 대한 소비자의 인식과 의견을 고민하는 과정을 의미합니다.

소셜 리스닝

총 사용자 기반이 54억 명인 소셜 미디어는 사람들이 다양한 주제에 대해 자세한 대화를 나누는 합법적인 가상 세계입니다.

인플 루 언서 마케팅 중에 이러한 대화와 상호 작용을 브랜드에 유리하게 활용할 수 있습니다.

  • 사람들이 브랜드에 대해 이야기하는 방식, 인플루언서 캠페인에 대한 반응, 브랜드와 직접 상호 작용하는 방식을 알아보세요. 이 정보를 사용하여 브랜드 평판을 관리하십시오.
  • 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 키워드와 해시태그를 검색하여 관련 인플루언서를 식별하세요. 귀하의 브랜드에 가장 적합하고 번거로움 없이 마케팅 목표를 달성할 수 있는 인플루언서를 찾을 수 있습니다.
  • 사람들과 사람들의 상호 작용을 추적하여 인플루언서 마케팅 캠페인을 분석합니다. 당신에 대한 인플루언서의 언급에 그들이 어떻게 댓글을 달고 참여하는지 확인하세요. 모든 상호 작용에 대한 적절한 보고서를 생성하고 다음 캠페인에서 이 데이터를 활용하십시오.

인플루언서 마케팅에서 소셜 리스닝의 역할에 대해 모두 알아보세요.

6. 보너스: 잘못된 지표에 집중하고 있을 수도 있습니다.

인플루언서 캠페인이 실패했다고 단정짓기 전에 "올바른 지표를 보고 있습니까?"라고 스스로에게 물어보십시오.

인플루언서 마케팅이 전혀 효과가 없을 가능성은 거의 없습니다. 우리는 모든 마케팅 캠페인이 판매 지표를 높여야 한다는 것을 알고 있습니다.

하지만 판매를 하기 전에 브랜드가 청중의 잠재의식 속에 자리 잡아야 합니다. 아직 구매하지 않더라도 좋아하는 인플루언서로부터 브랜드 이름을 들은 후에는 브랜드 이름을 기억할 것입니다. 이 브랜드 인지 단계도 필수적이며 결국 시간이 지남에 따라 더 많은 판매로 이어질 것입니다.

잘못된 인플루언서 선택

인플루언서 캠페인은 대상 고객의 마음에 지속적인 표시를 남길 수 있습니다. 이것이 인플루언서 마케팅 초기에 관심을 가져야 할 유일한 지표일 것입니다.

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마지막 생각들

인플루언서 마케팅은 상당히 새로운 개념입니다. 전문가들조차 매일 이 인플루언서 중심의 마케팅을 분석하고 있습니다. 따라서 인플루언서 캠페인의 느린 결과로 어려움을 겪고 있다면 완전히 괜찮습니다. 당신을 방해하는 요소를 발견하기만 하면 됩니다. 이러한 제한 요소를 허물면 매출을 높일 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스를 점차 컬트 브랜드로 전환할 수 있습니다.

요약

이 블로그 게시물을 읽고 인플루언서 마케팅이 어려움을 겪을 수 있는 5가지 포인트를 이해하세요. 또한 목록의 보너스 여섯 번째 포인터를 통해 인플루언서 캠페인에 대한 더 넓은 관점을 얻으십시오.