콘텐츠 마케터가 저널리즘에서 배울 수 있는 5가지 강력한 교훈

올해 더 많은 콘텐츠를 만들 계획이 있나요? 그렇다면 당신은 혼자가 아닙니다. 실제로 B2B 마케터의 66%가 앞으로 몇 달 안에 더 많은 콘텐츠를 제작할 계획입니다. 그들 역시 대상 청중을 위한 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것이 결과와 수익을 강화하는 확실한 방법이라는 것을 이해합니다. 콘텐츠 마케팅은 기존 마케팅보다 비용이 62% 저렴하고 약 3배 더 많은 리드를 생성합니다.

그러나 더 많은 양의 콘텐츠는 다른 것을 의미하기도 합니다. 더 많은 노이즈가 발생합니다. 그렇다면 콘텐츠가 어떻게 눈에 띌 수 있을까요? 답은 간단합니다. 저널리스트처럼 생각하세요. 다음은 올해 콘텐츠 마케팅 노력을 강화하기 위해 저널리즘에서 스와이프할 수 있는 5가지 팁입니다.

1. 요점을 파악하십시오(일명 Don't Bury the Lead)

야심 찬 언론인들은 "역 피라미드 또는 거꾸로 된 피라미드"를 배웁니다. 구조는 매우 간단하고 매우 효과적입니다. 가장 중요한 세부 사항은 기사의 맨 위에 표시됩니다. 리드 단락이나 기사의 요점을 제공하고 뉴스의 가치를 간단히 설명하는 상단에 가까운 "넛트 그래프"에 나타납니다. 중요도가 낮은 세부 사항은 다음 단락에 중요도 순으로 나타납니다.

리드를 만들 때 "누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜"로 더 잘 알려진 저널리즘의 "5W"부터 시작하십시오.

뉴스 기사의 본문에는 소스의 인용문(자세한 내용은 나중에 설명), 통계, 배경 정보 및 기타 중요한 세부 정보가 포함되며 마지막에 가장 중요하지 않은 정보가 포함됩니다.

이 구조는 꽤 오래되었지만 오늘날에도 특히 콘텐츠 마케팅과 관련이 있는 한 가지 이유가 있습니다. 사람들은 온라인에서 읽을 때 콘텐츠를 훑어보고 있습니다. 사실, 독자들은 당신이 쓴 단어의 80%를 소비하지 않습니다!

다음 콘텐츠 마케팅 작품에서 이 저널리즘에서 영감을 받은 구조를 실험하고 결과를 모니터링하세요. 더 높은 참여도와 향상된 결과에 놀랄 수도 있습니다.

2. 더 깊은 심도 만들기: 따옴표 사용

언론인들은 더 강력한 내러티브를 만들고, 신뢰성을 더하고, 이야기에 생명을 불어넣는 것과 같은 다양한 이유로 인용문을 사용합니다. 여러분도 그렇게 할 수 있습니다. 귀하가 만드는 각 콘텐츠에는 귀하와 청중을 연결하는 근본적인 청중 문제가 있습니다. 예를 들어, 판매 및 마케팅 조정에 대한 블로그 게시물 시리즈를 생성하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 대상 고객에게 알려진 문제는 소프트웨어 제품이 해결하는 문제입니다.

콘텐츠 마케팅 자료에 인용문을 추가하면 해당 문제를 설명할 뿐만 아니라 자료의 신뢰성을 높일 수 있습니다. 다음은 콘텐츠 마케팅에서 인용문을 전략적으로 사용하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 전문가를 선택하십시오. 특정 주제에 대한 권위자로 간주되는 업계 사람들을 찾으십시오. 예를 들어 소프트웨어 보안 제품을 지원하는 콘텐츠를 전략적으로 만들 때 기술 보안 전문가를 선택할 수 있습니다.
• 동료를 구하십시오. 누가 당신의 콘텐츠를 읽고 있습니까? 중소 규모 조직의 CIO일 수도 있습니다. 그렇다면 이러한 유형의 사람들을 찾아 일반적인 문제를 논의하고 콘텐츠 마케팅에서 인용하십시오.
• 인플루언서와 파트너가 됩니다. 당신의 공간에서 확고한 영향력을 행사하는 사람은 누구입니까? 예를 들어 사물 인터넷(IoT)에 대한 콘텐츠를 전략적으로 만들고 있을 수 있습니다. 그렇다면 Twitter 및 LinkedIn과 같이 청중이 참여하는 소셜 미디어 채널을 통해 IoT 인플루언서를 찾으십시오.

이 전문가들과 이야기를 나눈 후에는 저널리스트가 하는 것처럼 콘텐츠 마케팅에서 이들을 인용하여 이야기에 생명을 불어넣으십시오.

3. 스토리텔링의 힘 활용

최고의 저널리스트 중 일부는 숙련된 스토리텔러이기도 합니다. 일부 언론 매체는 텍스트와 디지털 영상을 사용하여 워싱턴 주 스티븐스 패스에 있는 터널 크릭의 눈사태에 대해 이야기하는 New York Times 기사 "Snow Fall"과 같이 스토리텔링을 위해 특별히 새로운 시각적 형식을 만들고 있습니다. 6일 만에 이 이야기는 350만 회 이상 조회되었습니다.

Washington Post는 2016년에 Lesbos를 통한 대화형 시각적 여행을 구성했습니다. 이 매력적인 다큐멘터리는 비디오, 텍스트 및 심지어 청중 참여(예/아니오 질문 형식)를 사용하여 그리스 섬에서 난민의 경험에 대해 알아봅니다.

이 두 가지 예는 마케팅 담당자가 스토리텔링을 활용하는 자체적인 대화형 콘텐츠 마케팅을 만들도록 영감을 줄 수 있습니다. 다음은 보다 강력한 스토리를 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 감정을 사용하십시오. 독자를 이야기 속으로 끌어들이는 가장 좋은 방법은 정서적 연결을 구축하는 것입니다. 콘텐츠 마케팅 메시지와 관련된 기록을 찾아보세요. 예를 들어, 실패 극복에 대한 이야기를 하는 경우 월트 디즈니의 신문 편집자가 만화가 지망생에게 자신이 충분히 창의적이지 않다고 말한 일화를 강조할 수 있습니다. Kansas City Star 편집자는 디즈니가 "상상력이 부족하고 좋은 아이디어가 없었다"고 말했습니다. 당신의 메시지와 관련된 멋진 이야기를 발견하면 독자들은 즉시 더 몰입하게 될 것입니다.
• 도전과 갈등을 만듭니다. 최고의 이야기는 해결하거나 극복해야 할 문제, 장애물 또는 투쟁을 제시합니다. CIO가 보안 위반 위험 증가와 씨름하고 기업의 약점을 파악하는 것과 같이 갈등은 간단할 수 있습니다.
• 충격과 공포. 최근 기업가 기사는 인간의 사고 패턴에서 "충격과 경외"의 힘을 강조합니다. “우리는 정보에 대한 방대한 노출을 처리하고 논리적 이해를 뱉어내려고 노력합니다. 선형 패턴의 중단은 얼굴에 얼음물이 튀는 것과 같습니다. 그래서 '식스센스', '파이트클럽', '로미오와 줄리엣' 같은 영화들이 주목받고 있다. 트위스트 엔딩은 정신적 패턴 깨기를 만들었습니다.” 콘텐츠 마케팅에서 예상치 못한 또는 놀라운 것을 제공할 기회를 찾으십시오.
• 초기 힌트를 삭제합니다. 독자의 참여를 유지하기 위해 가까운 미래에 무엇이 나올지 보여주는 빵 부스러기를 남겨주세요.
• 공유할 수 있는 스토리를 만듭니다. 사람들은 다양한 이유로 콘텐츠를 공유하지만 대부분은 동료에게 도움이 되고 틈새 시장에서 권위를 보여주려고 합니다. 콘텐츠 마케팅이 이러한 목적에 부합한다면 공유하기가 더 쉬울 것입니다.

콘텐츠를 보고 "이야기는 어디에 있습니까?"라고 묻기 시작하세요. 그리고 "내가 이것을 읽고 싶니?" 이렇게 하면 대상 청중에게 더 매력적이고 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

4. 큰 그림 트렌드 활용

입소문이 날 가능성이 더 큰 블로그 게시물이나 콘텐츠를 만들고 싶으신가요? 피기백 핫 트렌드. 언론인들이 자주 사용하는 이 전략은 뉴스를 만들고 있는 트렌드를 특정 주제나 산업에 연결합니다.

헤드라인을 보고 대상 고객이 팔로우하는 무역 간행물 또는 업계 관련 미디어 소스를 모니터링하여 이러한 인기 주제를 찾으십시오. 관련 통계, 여러 간행물의 주제 범위, 댓글 및 참여 분위기를 조성하는 온라인 콘텐츠를 찾으십시오. 그런 다음 이러한 트렌드에 뛰어들어 콘텐츠에 연결하십시오.

5. 전문가처럼 사실 확인

훌륭한 언론인은 사실 확인에 대해 세심합니다. 대부분 독자에 대한 책임이 있고 다른 누군가가 보도에 대한 실사를 수행했는지 확인하기 때문입니다. 여러 세대의 기자들은 “어머니가 사랑한다고 하면 확인하라”는 속담으로 훈련을 받아왔다.

사실 확인은 최신 뉴스 판에서 잘못된 진술이 재활용되지 않기 때문에 오늘날 더욱 중요합니다. 대신 트윗과 공유를 통해 소셜 미디어에 퍼집니다. 다음은 마케터를 위한 몇 가지 사실 확인 팁입니다.

• 가능한 최고의 출처를 찾으십시오. 예를 들어 New York Times를 읽을 때 게시하는 콘텐츠에 잘 맞는 훌륭한 사실을 발견할 수 있습니다. 간행물을 인용하는 대신 원래 연구나 출처로 이동하여 이를 확인한 다음 정보를 포함하십시오.
• 가능한 경우 두 가지 신뢰할 수 있는 소스를 사용하십시오. 일부 언론에서는 모든 사실을 두 가지 출처에서 확인해야 한다는 규정이 있습니다.
• 소스가 신뢰할 수 있는지 확인합니다. "신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있으며 편견이 없는가?"와 같은 각 출처에 대한 몇 가지 기본적인 질문을 스스로에게 해보십시오. 그렇지 않은 경우 유사한 사실을 가진 다른 출처를 찾으십시오.
• 주제 전문가에게 확인하십시오. 정말 훌륭한 사실을 찾았지만 이를 뒷받침하거나 신뢰성을 더하기 위해 다른 출처가 필요하십니까? 그렇다면 해당 분야 전문가를 인터뷰하고 그의 의견을 들어 추가 신뢰도를 높이십시오.

팁이 하나 더 있습니다. 조사를 할 때 당신의 작품을 뒷받침하는 훌륭한 말을 하는 사람들을 인용하고 싶어집니다. 그러나 그 대신 그 사람과 연락을 취하고 특히 귀하의 콘텐츠 마케팅 작품과 관련된 새로운 인용문을 얻으십시오. 콘텐츠는 즉시 훨씬 더 강해집니다.

청중 우선 … 항상

마지막으로 훌륭한 언론인은 항상 청중을 먼저 생각합니다. 그들은 서비스를 제공하고 있습니다. 그들은 정보를 교육하고, 알리고, 공유하고 있습니다. 콘텐츠 마케팅 담당자는 여전히 우수한 결과를 얻고 소비자로부터 더 많은 신뢰를 얻으면서 똑같은 일을 할 수 있습니다.

청중의 고충을 이해하고, 이러한 문제를 해결하는 콘텐츠를 제공하고, 항상 다른 마케팅 담당자가 놓치고 있는 각도를 찾으십시오. 이렇게 하면 노이즈를 신속하게 차단하고 대상 고객에게 귀중한 리소스가 됩니다.

저널리즘이 콘텐츠 마케팅에 무엇을 가르칠 수 있다고 생각하십니까? 아래에 여러분의 생각을 공유해주세요!