5 (그렇지 않음) 다음 대회를 만들기 위해 누군가를 고용할 때 확인해야 할 분명한 사항
게시 됨: 2018-06-14사진 콘테스트 또는 "승리를 위한 입력" 경품을 만드는 것은 새로운 비즈니스를 획득하고 브랜드에 대한 관심을 불러일으키는 데 도움이 되는 검증된 진정한 전술입니다. 그리고 기본적인 경품이나 콘테스트를 구축하는 데 사용할 수 있는 콘테스트 구축 플랫폼이 많이 있습니다.
하지만 그게 문제입니다. 대부분은 정말 기본적인 것만 구축할 수 있도록 허용합니다. 즉, 지루합니다.
그래서 아마도 지원군을 불러야 할 때입니다.
경험이 풍부한 전문가 팀을 고용하여 독특하고 관심을 끄는 대회를 만드는 데 도움을 주는 것은 상황을 뒤흔드는 데 필요한 것일 수 있습니다.
팀에 전문가가 있으면 장기적으로 회사 비용을 절약할 수도 있습니다.
주요 브랜드만이 경쟁을 구축하는 데 도움이 되는 회사를 고용하는 사치를 누릴 수 있다는 오해가 있습니다. 일부 대형 브랜드가 복잡하게 구성된 캠페인을 실행하는 데 수만 달러를 지출하는 것은 사실이지만 다른 옵션도 있습니다. 때로는 고용된 도움에 투자하는 것이 "작은 사람들"에게도 필요합니다. 브레인스토밍과 실행을 도와줄 전문가가 팀에 있으면 딸꾹질을 최소화할 수 있습니다. 다른 사람이 모든 무거운 일을 하고 있다면 장기적으로 회사 비용을 절약할 수도 있습니다.
이제 알아야 할 가장 중요한 사항이 있습니다. 다음 콘테스트를 구축하기 위해 뛰어난 팀을 고용한다고 해서 전체 연도의 마케팅 예산도 들일 필요는 없습니다. 핵심은 가격 책정에 유연성을 갖춘 회사를 찾는 것입니다. 하지만 그것은 초보자를 위한 것입니다.
여기에서 쇼핑할 때 찾아야 할 몇 가지 명확하지 않은 사항이 있습니다.
"아니오"라고 말할 수 있는 사람
온라인 콘테스트는 웹사이트나 앱과는 다른 동물입니다. 목표에 따라 원하는 결과를 얻으려면 참여를 유도하고 청중을 참여시키는 방법을 알고 있는 전문가가 필요합니다.
ShortStack에서는 고객이 아이디어를 가지고 우리에게 접근하는 것이 매우 일반적입니다. 때때로 그 아이디어는 매우 구체적이며 사람들이 참여하기 위해 따라야 하는 단계와 요구 사항의 긴 목록을 포함합니다. 예를 들어, 우리가 항상 듣는 것의 예는 다음과 같습니다. “참여하려면 사용자가 콘테스트를 공유하고 두 친구를 태그하고 Twitter, Instagram 및 Facebook에서 우리를 팔로우한 다음 그들이 우리 제품을 좋아하는 이유에 대한 250자 이상의 단어. 그들이 양식을 제출하면 내 온라인 상점으로 리디렉션되기를 원합니다.”
나는 거의 과장하지 않습니다.
이러한 작업 중 일부는 불가능할 뿐만 아니라 이러한 모든 요구 사항은 끔찍한 사용자 경험을 생성하고 수집되는 항목의 수를 크게 줄입니다(만약 수집된 항목이 있는 경우).
훌륭한 캠페인 작성자는 아이디어가 승자인지 또는 수정이 필요한지 여부를 알 수 있는 경험과 모든 것을 갖추고 있을 것입니다. 콘테스트 전문가는 또한 당신이 성취하고자 하는 것에 기초하여 제안을 할 수 있어야 합니다.
Pop!_OS는 사용자에게 소프트웨어를 다운로드한 다음 리뷰를 공유하도록 요청하는 캠페인을 실행했습니다. ShortStack은 자동 응답 이메일 사용을 제안했습니다. 이를 통해 Pop!_OS는 다운로드한 사람에 대한 기록을 보유하고 Pop이 프로모션 중 및 이후에 후속 조치를 취할 수 있도록 했습니다.
과거가 있는 사람
이전 고객의 사례와 평가를 요청하십시오. 이것들은 광택이 나는 완제품이 어떻게 생겼는지에 대한 훌륭한 지표가 될 것이며 회사가 어떤 일을 하고 있는지에 대한 아이디어를 제공할 것입니다. 아마도 그들은 당신이 만들고자 하는 것에 대한 구체적인 예를 가지고 있거나 당신과 비슷한 비즈니스와 함께 일했을 것입니다.
이전 프로젝트의 사례와 평가는 당신이 잘 지내고 있다는 것을 알고 밤에 잠을 잘 수 있도록 도와줄 것입니다.
ShortStack의 Star Fine Foods를 위한 맞춤형 캠페인
가장 저렴하지 않은 사람
경쟁사보다 훨씬 적은 비용을 청구하는 회사를 조심하십시오. 회사가 경쟁력 있는 가격대를 설정하는 것과 완전히 절망적인 것은 별개입니다. 항상 저렴한 비용으로 콘테스트를 구성하고 싶은 마음이 들지만, 회사에 대해 조금만 더 파고들면 부정적인 리뷰가 드러날 수 있습니다.
당신에게 가장 낮은 가격을 인용하는 회사가 실제로 가장 낮은 가격이 아닐 수도 있기 때문에 더 높은 가격의 회사를 외면하지 마십시오.
다시 말해, 일부 회사는 프런트 엔드에서 더 많은 비용을 청구하지만 장기적으로 제품을 더 저렴하게 만들 수 있는 추가 서비스를 제공할 것입니다. 따라서 A 회사와 B 회사가 청구하는 금액뿐만 아니라 큰 그림을 볼 필요가 있습니다.
우리는 최근에 Ford가 콘테스트를 운영하는 것을 도왔습니다. 참가자들은 Ford 콘테스트에 참가하기 위해 참가자들이 "학교 정신"을 보여주는 사진을 제출할 수 있었습니다. 사진에 포드 로고가 포함된 경우 참가자는 추가 포인트를 받았습니다. 다른 규정도 많았습니다. 로고는 차에 있어야 하고, 선명해야 하고, 사진에는 과도한 노출, 욕설, 약물 또는 알코올 등이 포함될 수 없습니다.
상상할 수 있듯이 밤낮으로 수만 개의 항목을 조정하려면 상당한 인력이 필요했습니다. 이 비용을 대회 예산에 포함시키면 Ford는 상당한 돈을 절약할 수 있습니다.
다른 콘테스트 구축 회사는 Ford에게 더 적은 비용을 인용했을 수 있지만, 거대한 조정 요소를 인수함으로써 ShortStack을 고용함으로써 Ford의 대행사가 콘테스트의 큰 부분을 담당하기 위해 직원을 교육하고 비용을 지불하지 않아도 되므로 비용을 절약할 수 있습니다. 장기적으로.
협상 능력은 또한 돈을 더 많이 벌 수 있는 좋은 방법입니다. 당신이 운영하고자 하는 콘테스트가 매년 계획하고 있는 일입니까? 1년 계약 비용의 일부만으로 3년 계약을 협상할 수 있을 것입니다. 특히 매년 대회를 처음부터 다시 구축할 필요가 없는 경우라면 더욱 그렇습니다.
통치권을 넘겨줄 사람
DIY 경로를 사용하지 않기로 결정했지만 사용자 친화적인 인터페이스에서 캠페인을 편집할 수 있는 특정 수준의 액세스 및 기능이 있는 것이 비즈니스에 더 편리할 수 있습니다. 예를 들어 리더보드를 업데이트하거나 콘테스트 진행 상황에 따라 다른 변경 사항을 적용해야 하는 경우 콘테스트의 백엔드에 액세스할 수 있는 기능이 필요할 수 있습니다.
또한 비용을 지불하고 콘테스트를 구축한 후 누가 콘테스트를 소유할 것인지 이해해야 합니다. 소유권을 인수하고 사용자 친화적인 백엔드에 액세스하여 변경할 수 있다면 아마도 콘테스트의 용도를 변경하고 나중에 다시 사용할 수 있습니다.
Shortstack은 Seven Bucks Productions를 위해 이 캠페인을 빠르게 전환했습니다. Seven Bucks가 관리 및 중재를 담당했습니다.
배트폰을 관리하는 사람
헬프 데스크 응답에 대한 업계 표준은 24시간입니다. 즉, 회사에 도움을 요청하는 이메일을 보내면 답장을 받을 때까지 평균적으로 하루가 소요될 수 있습니다. 그리고 지원 요청에 대한 첫 번째 응답에는 종종 더 많은 질문이 포함되며 반드시 솔루션이 필요한 것은 아닙니다. 즉, 많은 회사와 협력할 때 문제가 있는 경우 문제가 해결되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
ShortStack은 Tootsie가 이 할로윈 캠페인을 구축하고 유지하도록 도왔습니다. 그들은 콘테스트 기간 동안 질문에 답하고 발생한 문제를 해결할 수 있었습니다.
콘테스트나 경품 행사를 진행할 때 낭비할 날이 없습니다. 기술적인 문제, 특히 진입장벽을 일으키는 문제가 발생하면 참여율이 떨어지는 것을 보는 것은 가슴 아픈 일입니다. 그렇기 때문에 문제가 발생할 경우 기대할 수 있는 지원 수준을 이해하는 것이 중요합니다. 정규 업무 시간 외에 지원을 제공하고 업계 표준인 24시간보다 훨씬 빠르게 응답하는 회사와 협력하는 것이 가장 좋습니다. 일부 회사에서는 밤낮으로 전화할 수 있는 전담 계정 담당자를 지정하기도 합니다.