2018년에 염두에 두어야 할 5가지 비영리단체 동향
게시 됨: 2022-05-072017년이 끝나가고 있으며 소셜 미디어 피드를 기반으로 생각할 수 있는 생각에도 불구하고 모든 일이 잘 진행되고 있습니다. 우리는 동력원으로서 지속 가능한 핵융합에 한 걸음 더 다가섰고, NASA는 7개의 지구와 같은 행성이 있는 태양계를 발견했고, 나는 Netflix에서 삭제되기 불과 몇 시간 전에 "How I Met Your Mother"를 마침내 폭식으로 끝냈습니다. (Netflix의 RIP HIMYM.)
비영리 단체의 경우 2017년은 확실히 좋은 해였습니다. 총 자선 기부금은 2016년 3,900억 달러로 최고치를 기록했으며 2018년에는 3.8% 증가할 것으로 예상됩니다. 금전적 기부 측면에서 비영리 부문의 상황은 내년에 좋아 보이지만 비영리 기술은 어떻습니까? 2018년 이후에 영향을 미칠 인구 통계학적 변화는 어떻습니까?
귀하의 미래 기금 마련 및 효율성에 영향을 미칠 변화에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 저는 귀하의 비영리 단체가 내년에 알아야 할 5가지 기술 및 인구 통계학적 동향 목록을 작성했습니다.
기술 동향
지난 몇 년 동안 저는 크라우드 펀딩, P2P 펀딩, 모바일 펀딩, 사물 인터넷과 같은 트렌드를 다루었습니다.
올해는 비영리단체의 보안 및 기금 마련 능력을 위협하는 기술 동향과 이러한 위협을 줄이기 위해 할 수 있는 일을 살펴보고자 합니다.
1. 웹사이트 암호화
웹 보안 동향은 긍정적이지 않습니다. Phys.org에 따르면 Google은 해킹된 웹사이트의 수가 2016년에 32% 증가했으며 그 추세는 줄어들 기미가 보이지 않는 것으로 나타났습니다. 해커는 사이버 보안 조치에서 뒤처진 웹 사이트를 이용하고 있습니다. Verizon과 같은 주요 브랜드와 CIA와 같은 정부 기관도 2017년에 주요 해킹 및 유출에 노출되었습니다.
비영리 단체는 기부자 및 기업 파트너의 많은 개인 정보를 처리 및 저장하며 해당 정보를 안전하게 유지하는 것이 중요합니다.
그렇기 때문에 Trillion은 웹사이트 암호화를 2018년 상위 10대 비영리 웹사이트 트렌드 중 하나로 선정했습니다. 웹사이트를 HTTP에서 HTTPS로 이동하는 것이 중요합니다(아직 이동하지 않은 경우). 이는 웹사이트와 웹사이트에서 발생하는 모든 상호작용을 암호화합니다. 사실 Capterra는 잠재적인 침입자로부터 정보를 보호하기 위해 최근에 HTTPS로 전환했습니다.
비영리 웹사이트를 HTTPS로 전환하는 방법에 대한 자세한 가이드는 Kathleen Pequeno의 블로그에서 프로세스를 읽어보세요.
2. 개인 수표에 대한 전자 대안 선택
마지막으로 개인 수표를 쓴 것은 8년 전 고등학교에서 AP 미국 정부 및 정치 시험 비용을 지불하기 위해 썼고 그 이후로 수표를 쓰지 않았습니다. 체크 없는 삶을 사는 사람은 나뿐만이 아닌 것 같다. NPR과 연방준비제도(Fed)에 따르면 수표 사용은 2003년 이후 꾸준히 감소해 비현금 결제 거래의 15%에 불과했으며 앞으로도 계속 하락할 예정이다.
NPR을 통해 수표 사용 감소
소비자들만이 수표를 없애는 것이 아닙니다. 영국은 2009년에 2018년까지 수표를 단계적으로 폐지하겠다는 계획을 발표했습니다. 이러한 변화를 주도하는 것은 무엇입니까? ACH 지불 및 신용/직불 카드와 같은 편리한 전자 지불 방법과 Venmo, Paypal 및 Apple Pay와 같은 새로운 방법은 개인 수표를 멸종으로 몰고 있습니다.
비영리단체에게 이것이 의미하는 바는 무엇입니까? MobileCause에 따르면 Millennials는 25.9%로 미국 인구의 가장 큰 세대이며 Millennials의 84%는 자선 단체에 기부하며, 이는 1인당 연간 평균 기부액이 $481입니다. 그러나 밀레니얼 세대의 5분의 1 이상이 수표를 쓴 적이 없으며 수표를 덤핑하는 추세가 계속된다면 그 수는 다음 세대를 위해 계속 증가할 것입니다.
MobileCause는 밀레니얼 세대가 인터넷이나 "모바일을 통한 기부" 캠페인을 통해 기부할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다. 더 많은 차세대를 유치하기 위해 비영리단체는 기부금에 대한 전자 지불 방식에 더 집중해야 합니다.
이것은 내년 안에 수표를 완전히 끊어야 한다는 말은 아니지만 해가 갈수록 현대적인 기금 마련 방법이 더 중요해집니다.
인구통계 동향
Blackbaud Institute는 각 세대의 기부 습관에 대한 양방향 보고서를 제작했습니다. 귀하의 비영리 단체가 데이터를 기반으로 적절하게 모금 활동을 계획할 수 있도록 각 세대가 기부하는 금액, 누구에게, 어떻게 제공하는지를 포함하여 각 세대에 대한 핵심 정보를 분류했습니다.
3. 기성세대는 더 많이 준다
밀레니얼 세대(Y세대)
- 전체 기부 풀의 11%
- 밀레니얼 세대의 60%는 3.3개의 자선단체에 연간 평균 $481를 기부합니다.
X세대
- 전체 기부 풀의 20%
- X세대의 59%는 3.9개의 자선단체에 연간 평균 $732를 기부합니다.
베이비 붐 세대
- 전체 기부 풀의 43%
- 베이비 붐 세대의 72%가 4.5개 자선 단체에 연간 평균 $1,212를 기부합니다.
위대한 세대(성숙)
- 전체 기부 풀의 26%
- 성숙한 사람의 88%는 6.2개의 자선 단체에서 연간 평균 $1,367를 기부합니다.
출처: 블랙보 인스티튜트
이 숫자에서 무엇을 취해야 할까요?
이 수치는 기부 수준에 금전적 및 비금전적 상품이 포함되는지 여부를 명확히 하지 않지만, 다음 경향은 Boomers 및 Matures가 자선 단체에 물리적 상품을 제공하는 쪽으로 편향되어 있다는 사실을 탐구합니다. 이것은 이러한 기성 세대에 대한 더 높은 금전적 가치가 금전적 기부와 함께 물리적 재화를 포함할 수 있음을 의미합니다.
두 젊은 세대는 현재 기부자의 큰 부분을 구성하지 못할 수도 있지만 새로운 X세대 및 밀레니얼 기부자에 대한 투자는 기부 풀의 가장 큰 부문이 됨에 따라 기부 안정성을 보장할 것입니다.
4. X세대는 돈을 주고, 기성세대는 시간을 준다
- 밀레니얼 세대는 아동 자선 단체(38%)와 건강 자선 단체(33%)에 중점을 둔 단체에 기부하는 것을 선호합니다.
- X세대는 X세대 기부의 39%를 구성하는 건강 자선 단체와 관련하여 밀레니얼과 한 가지 선호도를 공유합니다. X세대의 40%는 예배 장소에 기부하고 37%는 지역 사회 서비스에 기부합니다.
- 베이비 붐 세대는 예배 장소(46%)와 지역 사회 복지 서비스(52%)에 기부하는 경향이 더 큽니다. 또한 붐 세대는 자선 단체에 물리적 물품을 기부하는 것을 선호합니다(62%).
- 성숙한 사람들은 예배 장소(50%)와 지역 사회 서비스(55%)에 기부하는 데 크게 의존합니다. 그들은 또한 자선 단체(72%)와 자원 봉사(42%)에 물리적 물품을 기부하는 쪽으로 크게 치우쳐 있습니다.
출처: 블랙보 인스티튜트
이 숫자에서 무엇을 취해야 할까요?
비종교 단체는 기성 세대보다 젊은 세대에게 더 많은 관심을 끌 것입니다. 또한 금전적 기부가 필요한 비영리 단체는 X세대 기부자에게 더 집중해야 합니다. 베이비 붐 세대와 중년층은 물리적 물품 기부와 자원 봉사를 선호하기 때문입니다.
다른 연구에 따르면 밀레니얼 세대도 돈을 주는 것보다 자원봉사를 선호한다는 점을 공유하지만, 이것은 밀레니얼이 경력을 시작하는 단계이기 때문에 일시적인 사고 방식일 수 있습니다. 건강한 미래 기부자 풀을 육성하기 위해서는 비영리단체가 밀레니얼 세대에게 기부하는 비금전적 방법을 제공하고 선을 행하고자 하는 열망에 투자하는 것이 중요합니다.
5. 전자 기부가 대세
밀레니얼 세대(Y세대)
- 62%는 휴대전화로 기부
- 59%는 직장을 통해 기부
- 53%는 소매 구매를 통해 제공
- 47%는 조직 웹사이트를 통해 기부
- 조직을 대신하여 43% 기금 마련
X세대
- 53%는 직장을 통해 기부
- 49%는 소매 구매를 통해 제공
- 47%는 휴대전화로 기부
- 조직을 대신하여 46% 기금 마련
- 40%는 조직 웹사이트를 통해 기부
베이비 붐 세대
- 46%는 직장을 통해 기부
- 42%는 조직 웹사이트를 통해 기부
- 40%는 다이렉트 메일 권유에 대한 응답으로 제공
- 30%는 명예 또는 공물로 기부
- 21%는 매월 제공
위대한 세대(성숙)
- 52%는 다이렉트 메일 권유에 대한 응답으로 제공
- 34%는 경의를 표하거나 공물로 바친다.
출처: 블랙보 인스티튜트
이 숫자에서 무엇을 취해야 할까요?
Millennials, Gen X'ers 및 Boomers의 거의 절반이 조직의 웹사이트를 통해서만 기부하는 것을 선호합니다. 이것은 Millennials와 Gen X'ers의 모바일 기부를 계산하지 않고 단독으로 거대한 전자 거래 풀입니다.
전자적 모금 수단은 이전에 언급했듯이 점점 더 중요해지고 있으며 앞으로 밀레니얼과 X세대는 필연적으로 베이비 붐 세대를 추월하여 비영리 부문에서 가장 큰 기부자가 될 것입니다. 조류가 바뀌기 전에 방법을 제공하는 이 변화에 앞서 시작하는 것이 가장 좋습니다.
비영리단체는 이러한 추세를 어떻게 구현할 것입니까?
각 비영리 단체는 관심을 끄는 인구 통계와 제공하는 기존 기능을 기반으로 이러한 추세에서 고유한 시사점을 가지고 있습니다.
이제 필요한 정보를 얻었으니 비영리단체가 내년에 어떤 계획이나 변경을 할 것으로 보십니까? 아래 댓글 섹션에서 여러분의 생각을 알려주세요!