모든 브랜드가 2021년에 알아야 할 5가지 KOL 마케팅 전술

중국 시장에서 브랜드를 위한 효과적인 KOL 마케팅 캠페인을 위해서는 KOL을 활용한 전략을 신중하게 계획하는 것이 필수 단계입니다. 그러나 단순히 "KOL과 협력"하는 것이 성공을 보장하는 것은 아닙니다. 브랜드는 올바른 접근 방식과 올바른 전술을 가지고 있어야 합니다. 빠르게 변화하는 이 분야에서 환경은 끊임없이 변화하고 진화하며 브랜드는 전술이 쓸모 없게 되지 않도록 전략을 지속적으로 업데이트해야 합니다. 작년에 효과가 있었던 것이 올해는 효과가 없을 수 있으므로 2021년 브랜드가 도구 상자에 포함해야 하는 KOL 마케팅 전술은 무엇입니까?

2021 KOL 마케팅 전술

아래에서는 브랜드가 2021년에 KOL 전략의 핵심에 배치해야 하는 KOL 마케팅 전술 중 일부를 정확히 지적했습니다.

장기적으로 KOL 마케팅 파트너십 구축

브랜드는 일회성 캠페인을 하기보다 지속적인 파트너십을 형성할 수 있는 KOL을 식별해야 합니다. 작업 관계가 의미 있고 상호 이익이 되는 장기적인 파트너십으로 발전하는 데 시간이 걸리므로 브랜드는 그 과정을 서두르지 않아야 합니다.

처음에 KOL을 선별하여 가장 적합해 보이는 사람을 찾은 후 브랜드는 캠페인 성과에서 KOL이 브랜드를 활용하는 방식에 이르기까지 파트너십의 모든 측면을 지속적으로 평가해야 합니다. 이것이 잘 실행되면 브랜드는 KOL과의 관계가 마케팅에서 "항상" 가치를 제공한다는 것을 알게 될 것입니다. 이는 KOL의 정기적인 콜아웃을 의미할 수도 있고, 소비자와 팬이 KOL을 브랜드와 동일시하여 상호 이익이 될 수 있음을 의미할 수도 있습니다. Michael Jordan이 농구에서 은퇴한 후 수십 년에 걸친 Nike와의 관계를 생각해 보십시오. .

브랜드 보이스는 플랫폼에 따라 다르고 채널에 적합해야 합니다. 이에 따라 KOL을 선택하십시오.

KOL은 브랜드 메시지 전달에 중요한 확성기가 될 수 있습니다. 그러나 브랜드는 단일 KOL 또는 일반적으로 KOL 마케팅에 지나치게 의존해서는 안 됩니다. 브랜드 자산은 다양한 공간에 나타나며 구축되며 각 공간에서 브랜드는 상황에 맞는 진정한 목소리로 말해야 합니다. 브랜드는 채널마다 적절한 목소리를 설정해야 합니다. 상황에 따라 브랜드 보이스 또는 유명 브랜드 앰버서더의 목소리를 사용하는 것을 의미합니다. 그러나 브랜드가 KOL의 자체 채널을 통해 KOL과 협력할 때 브랜드는 KOL이 진정한 목소리로 팬들에게 말해주기를 원합니다. 투명성과 진정성은 KOL 마케팅의 황금 기준입니다. 팬들은 스폰서를 대신하여 "메시지"를 전달하는 것처럼 들리는 KOL을 즉시 호출합니다.

브랜드는 중국의 각 소셜 플랫폼이 어떤 마케팅 기능에 유용한지 이해하고 캠페인의 여러 단계에서 다른 플랫폼을 사용하도록 캠페인을 계획해야 합니다. Miaozhen Systems와 중국 광고 협회는 중국 뷰티 브랜드 Marubi가 제품 출시 캠페인의 각 단계에서 사용하는 KOL 마케팅 전술을 분석했습니다. 캠페인은 팬들 사이에서 초기 관심을 불러일으키는 단일 유명인 파트너와 함께 Weibo에서 시작되었습니다. 다음 단계에서는 Taobao Live의 라이브 스트림과 WeChat 및 Weibo의 엔터테인먼트 KOL의 인지도 제고 게시물을 통해 판매를 촉진하는 일부 뷰티 KOL을 참여시켰습니다. Marubi는 20명이 넘는 뷰티, 엔터테인먼트, 문화 KOL이 Taobao Live, WeChat 및 Weibo에 콘텐츠를 게시하면서 모멘텀을 유지했으며, 3개 플랫폼과 Douyin에서 약 50명의 마이크로 인플루언서와 KOC가 경험과 리뷰를 공유하여 생성된 입소문을 올렸습니다. -구전 관심이 유기적으로 발생합니다.

쿠폰 코드 및 맞춤형 QR 코드를 사용하여 ROI 추적

성과를 평가하는 것은 많은 뉘앙스가 관련된 KOL 마케팅의 까다로운 측면 중 하나일 수 있습니다. ROI를 측정하는 방법은 최소 판매 수치, 지정된 참여율 또는 기타 측정 기준에 도달했는지 여부와 상관없이 KOL과 브랜드의 합의에 따라 달라집니다. KOL 마케팅이 라이브 스트리밍 전자 상거래를 통한 판매 촉진에 대한 기대와 점점 더 동의어감에 따라 브랜드는 캠페인에 추적 가능성을 구축해야 합니다. 브랜드 캠페인이 라이브 스트림을 통해 실행되든, Douyin 또는 Bilibili에서 짧은 비디오가 실행되든, WeChat 및 Weibo와 같은 기존 소셜 플랫폼의 게시물이든 상관없이 마케터는 고유한 할인 코드 또는 QR 코드를 통해 소비자가 어디에서 오는지 평가하는 데 필요한 특정 데이터를 캡처할 수 있습니다. Parklu는 또한 브랜드가 KOL 마케팅에 의해 생성된 브랜드 인지도의 가치를 이해하는 데 도움이 되는 Media Value 메트릭을 개발했습니다.

우승을 위한 KOL 대회

수천 시간의 라이브 스트림과 수백만 개의 소셜 미디어 게시물이 매일 업로드되기 때문에 브랜드의 KOL 협력 콘텐츠가 안개 속에서 길을 잃기 쉽습니다. 경품 및 경연 대회는 여전히 브랜드가 소비자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법이며 브랜드 와 제품에 대한 진정한 호기심, 흥분 및 관심을 불러일으킵니다. 그러나 생성된 잠재적 에너지는 손에 넣을 수 있는 선물의 가치 또는 명성에 정비례합니다. 브랜드는 수명 주기가 거의 끝나가는 잉여 재고 또는 제품 라인의 부담을 덜어주기 위해 경쟁을 이용해서는 안 됩니다. 더 나은 전략은 경품에 사용할 고가의 품목을 KOL에 제공하거나 경쟁을 기회로 사용하여 곧 출시될 신제품을 살짝 엿봄으로써 화제를 만드는 것입니다.

여러 클릭 유도문안은 경쟁으로 접힐 수 있습니다. 이것이 마케터에게 유용한 도구인 또 다른 이유입니다. 경쟁 규칙을 공식화하는 동안 브랜드는 달성하고자 하는 결과와 순위를 고려해야 합니다. 행동 유도에는 소비자에게 친구를 태그하거나 게시물을 공유하도록 요청하여 콘텐츠 배포를 유도하거나 게시물을 좋아하여 참여를 높이거나 브랜드 노출을 늘리는 것이 포함될 수 있습니다. 소비자에게 브랜드를 팔로우하도록 요청하여 채널을 소유합니다. 브랜드는 요구 사항을 지나치게 복잡하게 만들지 않도록 주의해야 하며 사용 가능한 상품 수, 수상자 선정 방법 및 시기를 명확하게 제시해야 합니다.

잘못된 KOL 데이터를 조심하세요.

협력할 KOL을 선택할 때 브랜드는 모든 잠재적 파트너의 실적을 주의 깊게 조사해야 합니다. 잘못된 데이터는 KOL 마케팅에서 큰 문제이며 팔로어 수에서 참여에 이르기까지 모든 것이 과장되고 부풀려지며 노골적으로 위조될 수 있음을 알고 있습니다. Miaozhen Systems와 중국 광고 협회(China Advertising Association)의 연구에 따르면 상위 계층의 라이브 스트리머에 기인한 트래픽의 거의 20%가 가짜 계정에서 발생합니다. 이 수치는 소규모 라이브 스트리머의 경우 거의 30%로 증가합니다.

브랜드는 KOL 또는 MCN(다중 채널 네트워크)에서 제공하는 데이터를 사용해서는 안 됩니다. 대신 KOL의 계정과 이전 게시물을 조사하여 콘텐츠에 대한 실제 참여 수준을 평가하려고 시도합니다(그렇더라도 댓글과 같은 참여는 위조될 수 있다는 점에 유의하십시오). 브랜드는 KOL이 효과적이고 신뢰할 수 있는 파트너로 입증된 다른 브랜드의 추천을 받아야 합니다.

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