더 많은 고객을 확보할 수 있는 훌륭한 웹사이트 카피 작성을 위한 5가지 전문가 팁

게시 됨: 2023-01-04

인간은 스토리텔링을 좋아합니다. 이것이 귀하의 비즈니스 웹사이트와 많은 관련이 없다고 생각할 수도 있지만 사실 귀하의 웹사이트 카피는 이 인간적인 현실을 활용하고 더 많은 방문자를 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

효과적인 웹사이트 카피를 만드는 데 필요한 시간과 노력을 투자하지 않으면 전환에 약간의 넛지가 필요한 잠재 고객을 잃을 위험이 있습니다. 이 기사에서는 웹 사이트 카피를 어떻게 하면 수익을 높일 수 있는지에 대해 설명합니다.

회사의 성격을 정의한 다음 이를 통해 빛나게 하십시오.

성공적인 브랜드 구축의 핵심 요소는 브랜드의 개성을 정의하는 것입니다. 당신의 브랜드가 사람이라면 사람들이 그것에 대해 이야기할 때 어떤 형용사를 사용하기를 원하십니까? 브랜드의 성격에 대한 명확한 아이디어를 얻으면 웹사이트 사본에 이러한 성격을 반영하는 언어를 주입하여 비즈니스가 눈에 띄고 사람들의 마음에 남을 수 있습니다.

회사의 성격이 무엇인지 확실하지 않은 경우 시간을 들여 이 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 시작하려면 다음 연습을 시도하십시오.

이상적인 고객을 정의하십시오. 물론 귀하의 브랜드는 대상 고객에게 어필해야 하며 이상적인 고객을 명확하게 파악함으로써 귀하의 브랜드 개성이 그들의 선호도 및 요구 사항과 일치하는지 확인할 수 있습니다.
브레인스토밍 형용사. 브랜드 성격의 일부 측면을 정의하는 형용사를 최대한 많이 사용하여 시작하세요. 그런 다음 절대 최고 3에서 5로 범위를 좁힙니다.
무드 보드를 만듭니다. 이 기사에서는 카피 및 브랜드 보이스에 대해 이야기하고 있지만 시각적 도구는 일부 사람들에게 매우 유용합니다. 무드 보드에는 브랜드 개성을 반영하는 모든 이미지가 포함될 수 있으며 웹 카피를 만들 때 이를 참조할 수 있습니다.
작성 가이드라인을 만듭니다. 귀사의 브랜드가 문구에서 어떻게 들리는지 설명하십시오. 브랜드에 맞는 언어의 예 와 피해야 하는 언어의 반대 예를 제공합니다.

이 단계를 거치면 자신의 개성을 전면 및 중심에 두는 카피를 만들 준비가 된 것입니다.

다음은 토론토 웹 디자인 회사인 Crushing Cones의 좋은 예입니다.

그들은 “당신은 큰 아이디어가 있습니다. 우리는 그것들에 생명을 불어넣습니다.”라는 소제목 뒤에 “The quick — 우리는 성장하는 회사를 위한 스마트 디자인 솔루션을 구축하고 유지합니다.” 올바르게 수행하면 개성을 전달하기 위해 단락마다 단락이 필요하지 않습니다. 몇 가지 명확하고 펀치감 있는 라인에서 우리는 이미 이 디자인 에이전시가 무엇에 관한 것인지 알 수 있습니다. 회사의 성격은 정통하고 자신감 있고 멋집니다.

"우리가 하는 일" 또는 "회사에 대해"와 같은 대신 "빠른"을 예기치 않게 사용하는 것과 같은 작은 세부 사항에 주의를 기울이면 지루하지 않은 것으로 배치되는 반면 짧고 선명한 문장은 솔루션을 제공하는 능력에 대한 자신감을 전달합니다. 이러한 자신감은 Crushing Cones의 서비스를 확인하는 모든 사람이 자신의 언어와 마찬가지로 매끄럽고 꾸밈이 없는 디자인을 제공할 수 있다는 확신을 갖게 합니다.

향수 브랜드 Kilian의 홈페이지에 있는 문구와 비교해보세요.

언어는 화려하고 화려하며 브랜드의 화려하고 고급스러운 성격을 반영합니다. "Olfactory intoxicants"는 향수를 지칭하는 매혹적이고 유혹적인 방법입니다. 매력적인 향수를 원하는 잠재 고객에게 이 카피는 제품을 더 거부할 수 없게 만드는 훌륭한 역할을 합니다.

설득력 있는 클릭 유도문안을 포함하는 것을 잊지 마세요.

좋은 클릭 유도문안의 중요성을 간과하기 쉽습니다. 웹사이트 카피를 작성할 때 원하는 행동이 분명하게 느껴집니다. 그러나 웹사이트 방문자의 경우 장바구니에 제품을 추가하든 상담을 예약하든 다음 단계를 수행하도록 명확하게 유도하는 것이 중요합니다.

인터넷은 바쁘고 주의를 산만하게 하는 환경이므로 CTA가 소음을 차단하고 방문자에게 다음에 무엇을 하길 원하는지 매우 명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 홈페이지, 방문 페이지, 제품 페이지 및 기타 적절한 곳에 훌륭한 CTA가 있어야 합니다.

CTA를 돋보이게 하려면 다음 팁을 염두에 두십시오.

다른 텍스트, 뚜렷한 색상 또는 놓칠 수 없는 기타 디자인 요소를 사용하여 CTA를 시각적으로 돋보이게 만드세요.
CTA를 짧고 핵심적으로 유지하십시오. 이것은 일반적으로 화려한 언어를 사용하는 곳이 아닙니다.
원하는 작업이 무엇인지 매우 명확하게 설명하십시오.
고객 여정의 시점에 적절한 CTA를 사용하십시오.

다음은 여정 초기에 고객에게 적합한 명확하고 효과적인 CTA를 보여주는 OGO Print-on-Demand의 예입니다.

이 페이지에 방문하는 사람은 OGO에 가입할 준비가 되지 않았을 수 있으므로 결과를 얻고 잠재 고객을 전환에 더 가깝게 이동시킬 가능성이 더 높은 CTA를 사용하고 있습니다. 여기에서의 조치는 깔때기의 이 단계에서 사용자에게 반향을 일으키지 않을 수 있는 "지금 가입"과 같은 것이 아니라 OGO가 어떻게 작동하는지 확인하는 것입니다. 결과적으로 클릭이 발생할 가능성이 훨씬 높아집니다.

때로는 DocMJ Medical Marijuana Doctors의 이 예와 같이 한 페이지에 여러 CTA를 포함하는 것이 효과적일 수도 있습니다.

두 개의 CTA(여기서 "예약 예약" 및 "자격 확인")를 갖는 것은 자신이 자격이 있음을 이미 알고 있는 잠재 고객이 계속해서 약속을 예약할 수 있는 반면 확실하지 않은 잠재 고객은 자격 여부를 결정하기 위해 다음 단계를 수행할 수 있음을 의미합니다. 이렇게 하면 DocMJ는 적절한 CTA가 없어 잠재 고객을 잃지 않습니다. 퍼널의 다른 단계에 있는 사람들이 방문할 수 있는 랜딩 페이지가 있는 경우 기반을 커버하기 위해 여러 CTA를 갖는 것도 고려하십시오. "내가 자격이 있습니까?" 그 자체는 엄밀히 말하면 클릭 유도문안이 아니지만 "약속 예약" 버튼 옆에 있는 버튼에 배치하면 이 페이지를 방문하는 모든 사용자에게 효과적으로 작동합니다.

카피가 고객이 귀하에게 기대할 수 있는 것을 정확하게 전달하도록 하십시오.

당신은 당신의 제품이나 서비스를 안팎으로 알고 있기 때문에 고객이 모를 수도 있다는 사실을 잊기 쉽습니다. 고객이 귀사와 비즈니스를 할 경우 얻을 수 있는 것이 무엇인지 정확하게 이해하도록 하는 데 있어 많은 기업이 부족합니다.

전달해야 할 중요한 기대 설정 정보에는 다음이 포함됩니다.

일반적으로 작업하는 방식에 대한 현실적인 타임라인을 갖도록 보장
귀하의 비즈니스가 도움이 될 수 있는 정확한 영역 이해
귀하의 제품 또는 서비스가 누구를 위해 설계되었는지 알기

예를 들어, 개인 금융 블로그 Don't Work Another Day에서 이 사본을 확인하십시오.

카피를 통해 이 웹사이트가 누구를 위한 것인지 쉽게 식별할 수 있습니다. 그것이 당신이고 이 페이지에 도착했다면 콘텐츠가 당신을 위한 것임을 알 것입니다. 다음으로 독자에 대한 가치가 명시되어 있습니다. 그들은 재무를 마스터하여 9-5를 종료할 수 있는 방법을 배울 것입니다. 완벽한! 이 페이지의 사본을 사용하면 무엇을 얻게 될지 매우 쉽게 이해할 수 있으므로 계속 읽을 것인지 결정할 수 있습니다.

잠재 고객의 문제를 언급한 다음 귀하가 제공하는 솔루션을 제시하는 것은 귀하의 웹사이트에서 반복할 수 있는 검증된 공식입니다.

경우에 따라 보험 회사 Zensurance의 이 예와 같이 더 자세한 정보를 얻는 것이 합리적일 수 있습니다.

보험 견적에 관심이 있는 사람이라면 누구나 각 유형의 보험이 보장하는 범위에 대해 동일한 범위의 질문을 할 수 있습니다. 따라서 가장 일반적인 모든 유형의 보험에 대해 이러한 질문에 답함으로써 Zensurance는 고객이 자신에게 가장 적합한 유형을 신속하게 식별할 수 있도록 합니다.

이와 같은 자세한 정보를 제공함으로써 더 많은 조사를 해야 하는 추가 마찰 없이 잠재 고객이 행동을 취하고 전환하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

항상 기능보다 이점에 집중

사람들이 웹사이트에서 저지르는 또 다른 일반적인 실수는 이점보다는 기능에 대해 말하는 것입니다. 대신 고객의 입장에 서십시오. 고객은 항상 제품이나 서비스에 어떤 기능이 있는지보다 제품이나 서비스가 어떻게 도움이 되는지에 더 관심을 가질 것입니다. 기능은 이점 으로 이어질 수 있지만 귀하의 제안으로 고객의 삶이 어떻게 향상되는지에 대한 관심을 끄는 언어를 사용하십시오.

사본을 약간 수정하면 변환에 큰 영향을 미칠 수 있으며 이것이 그러한 상황 중 하나입니다.

기존 사본을 살펴보고 제품 또는 서비스에 대한 기능, 가격 및 기타 정보를 살펴보기 전에 고객이 얻을 수 있는 혜택을 바로 확인하십시오.

다음과 같은 것들이 있습니다:

제품 또는 서비스로 시간을 절약하는 방법
원하는 결과를 얻는 데 도움이 되는 방법
돈을 벌거나 절약하는 데 도움이 되는 방법

비즈니스 검증 플랫폼인 Cobalt Intelligence가 이 전략을 어떻게 활용하는지 확인하십시오.

사용자는 제품의 기능을 바로 알 필요가 없습니다. 그들이 알아야 할 것은 그것이 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지입니다.

그리고 회사는 이 정보를 미리 제공합니다. Cobalt Intelligence는 모든 주에서 비즈니스 인증을 위한 데이터 수집을 자동화합니다. 그런 다음 기능이 아래에 나열되어 있으며 플랫폼의 세부 사항을 파헤칠 준비가 된 고객에게도 도움이 될 수 있지만 이점을 활용하는 것이 중요합니다. 이것이 그들이 가장 중요하게 생각하는 것입니다.

캐쉬백 플랫폼 Rakuten도 여기에서 어떻게 수행되는지 보여줍니다.

사용자는 페이지를 아래로 스크롤하여 플랫폼의 기능에 대해 알아볼 수 있는 "작동 방식" 섹션을 볼 수 있지만 영웅 섹션에서 가장 먼저 보게 되는 정보는 "축제 구매 시 캐쉬백 받기" 초대장입니다. 즉, 라쿠텐은 기능보다는 고객에게 주는 혜택으로 앞서갑니다.

기능에 대해 이야기하는 위치를 찾기 위해 웹 사이트를 간단히 감사하면 됩니다. 그것들을 볼 때, 먼저 그것들의 이점을 고객에게 소개해야 합니다. 하지만 정보를 제거할 필요는 없습니다. 오히려 더 나은 변환을 위해 사본을 약간 재구성하십시오.

마지막 생각들

웹사이트를 작성하든 앱을 작성하든 카피는 잠재 고객을 전환으로 이끄는 엄청난 힘을 가지고 있습니다. 이 기사에서 언급한 팁을 사용하면 언어를 사용하여 비즈니스 수익을 높일 수 있습니다.

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저자 약력 및 얼굴 사진:

Aaron Haynes는 기업가이자 디지털 마케팅 애호가이며 때때로 SEO 작가입니다. 비즈니스 개발 분야에서 10년 이상의 경험을 바탕으로 Aaron은 비즈니스 및 대행사가 검색 엔진 제어에 대한 데이터 중심이지만 민첩한 접근 방식을 개발하고 성장시키는 데 도움을 줍니다. Twitter 및 LinkedIn에서 Aaron의 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.