순위와 매출을 높이는 5가지 전자 상거래 SEO 전략

온라인 상점을 설정하는 것은 충분히 쉽습니다. 어려운 부분은 경쟁이 날로 가열됨에 따라 판매로 전환되는 웹 트래픽의 꾸준한 흐름을 끌어들이는 것입니다. 전 세계(중국 제외) 에는 200만~300만 개의 전자 상거래 회사가 있으며 북미(미국 및 캐나다)에는 약 130만 개의 전자 상거래 회사가 있습니다. 이 군중 속에서 어떻게 눈에 띌 수 있습니까?

SERP( 검색 엔진 결과 페이지 ) 에 표시되도록 전자 상거래 상점을 최적화해야 합니다 . SERP에서 순위가 ​​높을수록 더 많은 트래픽을 유치할 수 있습니다. 검색 엔진 최적화(SEO)는 사이트 최적화에 중요한 역할을 합니다. 그러나 전자 상거래 영역의 경우 SEO를 구현하는 것은 복잡하고 동적인 특성으로 인해 약간 까다롭습니다.

다음은 결과 지향적인 SEO 전략을 수립하는 데 도움이 되는 5가지 팁입니다.

고유한 제품 설명은 필수입니다.

제품 설명의 목적은 사용자에게 구매하려는 제품과 원하는 제품인지 여부를 알리는 것입니다. 불행히도 대부분의 제품 설명은 일반적이고 반복적이며 매우 짧습니다. 중복된 제품 설명은 검색 엔진 순위를 망칠 수 있는 심각한 전자 상거래 SEO 실수입니다. 또한 제품 기능, 일반적으로 전문 용어가 많이 포함된 기술 사양을 강조하는 데 초점을 맞추는 경향이 있습니다.

설득력 있는 제품 설명은 대상 고객을 직접적이고 개인적으로 다루기 위한 것입니다. 마치 일대일 대화를 하는 것과 같습니다. 따라서 사용자에게 대화식(또는 비공식적) 스타일로 관련 정보만 제공해야 합니다. 기능에 대해 이야기하는 대신 각 사양의 이점을 강조하십시오. 사람들은 특정 기능이 어떻게 그들의 삶을 더 쉽게 만들어 주는지 아는 데 더 관심이 있습니다.

예를 들어, Zappos는 이점과 함께 각 기술 세부 사항을 설명하는 고유한 제품 설명을 만드는 일을 훌륭하게 수행합니다. 따라서 전문 용어처럼 보이지는 않지만 이점으로 고객을 유인하는 목적으로 사용됩니다.

올바른 키워드 배치 확인

키워드는 전자 상거래 사이트에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다. 그러나 적절한 게재위치에 관련 키워드를 사용하지 않는 한 큰 차이가 없습니다. 제목, 부제목, 제품 설명, 제목, 메타 제목 및 메타 설명, 이미지 대체 텍스트 및 제품 페이지 URL을 포함한 키워드에 대해 웹사이트의 다양한 영역을 최적화할 수 있습니다.

그러나 먼저 귀하의 사이트와 관련된 키워드를 식별해야 합니다. 일반적으로 전자 상거래 SEO에는 롱테일 키워드를 사용하는 것이 좋은 결과를 제공하므로 사용하는 것이 좋습니다. 주요 SEO 전문가에 따르면 검색 트래픽의 70%가 롱테일 키워드 검색에서 발생합니다.

롱테일 키워드는 구매 주기 후반에 사람들을 사로잡기 때문에 전환율이 더 높은 경우가 많습니다. 또한 사람들은 제품을 검색할 때 실생활 용어와 대화 문구를 더 많이 사용합니다. 이러한 용어는 본질적으로 롱테일 키워드입니다. 또한 강력한 구매 의도를 전달합니다.

항상 롱테일 키워드와 확장 키워드를 조합하여 사용할 수 있습니다. 어떤 조합이 자신에게 가장 적합한지 알아보기 위해 몇 가지 조사를 수행해야 합니다. 키워드 사용은 시간이 지남에 따라 계속 변경되어 지속적인 프로세스가 됩니다. 따라서 최고의 키워드 조사 도구만 사용해야 합니다. Google Keywords Planner는 훌륭한 시작이지만 다른 유료 도구도 사용할 수 있습니다.

사용자 친화적인 아키텍처

예, 웹사이트 아키텍처는 검색 엔진 봇에 매우 중요합니다. 그러나 이는 최종 사용자에게도 똑같이 중요합니다. 검색 엔진 봇과 사용자 모두를 위해 최적화해야 합니다. 방문자가 원하는 것을 더 쉽게 찾고 원하는 경우 적절한 옵션을 제공합니다. 따라서 그들은 서클에 가지 않고도 구매를 완료할 수 있습니다.

Breadcrumb 탐색은 아마도 전자 상거래 사이트의 사용자 경험과 SEO를 향상시키는 가장 좋은 방법일 것입니다. 관련 키워드와 함께 자연스러운 내부 링크를 사용할 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 탐색 계층 구조를 보다 투명하게 볼 수 있다는 것입니다. 따라서 사용자는 여행을 시작한 위치와 상관없이 한 눈에 사이트의 위치를 ​​쉽게 이해할 수 있습니다.

온라인 상점의 모든 곳에서 이동 경로를 사용하십시오. 예를 들어 Wayfair는 왼쪽 상단 모서리에 간단하지만 효과적인 이동 경로를 제공합니다. 제품 페이지에서 카테고리에 이르기까지 사이트 전체에서 사용할 수 있습니다. 따라서 한 제품 범주에서 특정 제품으로 쉽게 이동할 수 있습니다.

모바일 친화적으로 만들기

모바일 친화적인 전자상거래 웹사이트의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 스마트폰의 사용 증가 는 국제 전자 상거래 플랫폼의 기능 증가를 가속화하고 있습니다 . 점점 더 많은 사람들이 쇼핑을 위해 스마트폰을 사용함에 따라 훌륭한 모바일 사용자 경험만이 이러한 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다.

전자 마케터 에 따르면 소매 전자 상거래 매출은 2017년에 2조 3000억 달러에 이르렀고 모바일 점유율은 1조 4000억 달러로 58.9%를 차지했습니다. 2021년까지 모바일 전자 상거래 매출은 전 세계 전자 상거래 매출의 거의 3/4(72.9%)을 차지하는 3조 5천억 달러에 이를 것입니다.

반응형 또는 적응형 웹 디자인을 선택하거나 모바일용으로 별도의 웹사이트를 설정할 수 있습니다. 적응형 디자인에서 사이트는 원래 HTML의 다른 버전을 생성합니다. 따라서 화면 크기에 따라 내용을 표시합니다. 그러나 반응형 웹 디자인에 비해 복잡하고 시간과 비용이 많이 듭니다. 모바일 전용 웹사이트 구축도 단계적으로 폐지하고 있다.

그러면 반응형 디자인 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 디자인은 비율 기반 그리드를 사용합니다. 따라서 콘텐츠는 사이트의 기능에 영향을 주지 않고 화면 크기에 따라 재배열됩니다. 예를 들어, Firebox에는 깨끗하고 가시적인 그리드 레이아웃이 있는 모바일 친화적 웹사이트가 있습니다. 플랫 웹 디자인으로 좋아하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

고객 리뷰 포함

고객 리뷰를 장려하는 것은 수십 년 동안 기업이 번영하는 데 도움이 되었습니다. 디지털 시대에도 고객은 누구와 거래하고 무엇을 구매하는지 알고 싶어합니다. 유일한 차이점은 온라인으로 수행한다는 것입니다. 이것이 온라인 고객 리뷰가 중요한 SEO 요소로 간주되는 이유입니다.

가급적이면 각 제품 페이지에 고객 리뷰를 위한 전용 공간을 만드십시오. 항상 고객이 구매할 때마다 제품이나 서비스에 대한 리뷰를 남기도록 권장하거나 장려하십시오. 다소 복잡하지만 고객 리뷰로 SEO를 향상시키는 가장 좋은 방법은 리뷰 콘텐츠를 HTML 코드의 일부로 포함하는 것입니다. 이 관행을 인라인 SEO라고 합니다.

그것은 검색 엔진 크롤링 빈도를 증가시키고 결과적으로 유기적 트래픽을 상당히 증가시킬 수 있습니다. 또는 모든 고객 리뷰를 정적 웹 페이지에 추가할 수도 있습니다. 그러나 HTML 포함 코드에 비해 생산성이 떨어집니다.

모든 리뷰에 항상 정중하고 정직한 답변을 제공하십시오. 기만적인 주장으로 고객을 짜증나게 하거나 아첨하지 마십시오. 모든 리뷰(부정적이든 긍정적이든)에 가능한 한 빨리 응답해야 합니다. 그러나 이것이 부정적인 리뷰를 조심해야 함을 의미합니까? 짧은 대답은 아니오입니다.

Google은 몇 가지 부정적인 리뷰에 대해 귀하의 사이트에 불이익을 주지 않습니다. 부정적인 리뷰를 문자 그대로 해석하지 않습니다. 게다가 부정적인 리뷰는 사이트에 진정성을 더해줍니다. 긍정적인 리뷰만 있는 웹사이트는 가짜이거나 조작된 것으로 간주될 수 있습니다.

긍정적인 피드백이 부정적인 피드백을 능가하는 한 안전합니다. 그럼에도 불구하고 부정적인 리뷰가 가능한 한 빨리 야기할 수 있는 잠재적인 피해를 완화하기 위해 모든 예방 조치를 취해야 합니다.

결론

SEO는 전자 상거래 사이트의 검색 엔진 순위 및 판매를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 아직 전자 상거래 SEO에 관심을 기울이기 시작하지 않았다면 지금이 리소스와 시간을 투자할 때입니다. 이 5가지 팁이 온라인 상점을 위한 매우 생산적인 SEO 전략을 수립하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 그러나 이러한 SEO 팁은 일회성 거래가 아닙니다. 온라인 상점 최적화는 영원히 해야 할 일입니다. 행운을 빕니다!