4가지 팁 ~ 비즈니스를 최적화하는 방법 도달, 잠재 고객, 영업 및 CEO의 날!
게시 됨: 2022-07-05처음 사업을 시작했을 때 내 두뇌는 말 그대로 폭발했습니다. 모두. 그만큼. 것들.
... 너무했다!!!
디지털 마케팅이 내 비즈니스이지만 내 비즈니스뿐만 아니라 내 비즈니스에서 일할 시간을 찾는 것이 너무 어려웠기 때문에 구조와 프로세스, 소셜 미디어, 이메일 마케팅 및 웹사이트를 위한 단순화된 전략이 필요했습니다!
그래서 CEO의 날을 만들었습니다. 매주(월요일과 수요일을 번갈아 가며) - 저는 하루 일과를 업무에 사용하고 기술을 발전시키는 데 보냅니다.
Hello Media 전략을 만들고 깔때기를 개선하여 말 그대로 모든 것을 뒤집었습니다!
매우 빨리 나는 예약이 꽉 찼고 판매가 증가했으며 더 명확하고 낮았으며 스트레스가 훨씬 적었습니다. 우훗! 게다가 머리가 맑았기 때문에 콘텐츠에 대한 아이디어가 끝이 없었습니다... 마음이 신선하고 고객에게 더 많은 것을 제공할 수 있었기 때문에 공유하고 있는 것이 자랑스럽습니다!
그래서 저는 압도되고 혼란스러운 상태에서 벗어나 ... CEO의 날을 만드는이 간단한 전략으로 전환했습니다. 어떤 요일을 CEO의 날로 만들 수 있습니까?
아미라이트, 사업주로서 너무 복잡하기 쉽죠?! 2021년 올해의 단어는 UNCOMPLIFY였고 저는 CEO 시절 대부분을 팀과 함께 보냈습니다. 시스템을 단순화하고 프로세스와 제품을 단순화했습니다. 서비스, 마케터, 카피라이터, 회계 담당자, 영업 사원, 재정 고문(그리고 목록은 계속됨) 비즈니스에서 주의가 필요한 모든 작업에 너무 몰두하기 때문에 비즈니스에서 일하는 데 시간을 들이는 것을 잊습니다...
그러나 한 발짝 물러설 시간을 들이지 않는다면 우리는 아마도 우리의 판매 목표, 관계 목표, 가시성 목표에 도달하지 못할 것입니다!
모든 일에 압도되고, 쉽게 산만해지고, 할 일이 너무 많아 미루는 것을 잘한다면... 혹시 매출이 나빠지고 있습니까? 내가 완전히 혼란스러울 때마다 내 매출은 확실히 타격을 입습니다!
그래서 저는 4가지 최고의 팁을 공유하고 있습니다. 비즈니스를 최적화하고 목표를 향해 계속 나아가는 방법!
도달, 잠재 고객, 영업 및 CEO의 날!
1. 도달
도달 범위는 나에게 두 가지입니다. 당신이 누구에게 연락하는지 뿐만 아니라 소셜 게시물에 대한 도달 범위이기도 합니다. 둘 다 숫자가 클수록 성공에 더 가까워집니다! 우리의 판매 목표나 사회적 목표에 도달하지 못한 것에 대해 너무 쉽게 낙담하며 우리가 제공하는 제품이나 서비스를 원하는 사람은 아무도 없다고 생각할 수 있습니다. 그래서 우리는 제안을 변경하고, 새로운 제품을 추가하고, 깔때기에서 멀어지고, 청중을 혼란스럽게 하고, 때로는 시간이 되기도 전에 비즈니스를 재창조하는(정말 극적이라면!) 나선형에 갇히거나 낮은 에너지, 낮은 자신감 및 희소성 사고방식의 하향 나선형.
그러나 종종 느린 판매는 우리가 적절한 청중에게 도달하지 못하고 있고 새로운 사람들에게 도달하지 못하고 있다는 것 외에 다른 것이 아닙니다!
ORGANIC 전략을 사용하여 REACH의 두 가지 측면에 집중함으로써 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보고, 귀하가 하는 일과 귀하의 서비스 또는 제품 제공을 통해 사람들을 돕는 방법을 인식하고, 브랜드 인지도를 구축하고 가시성을 확보하는 데 도움이 될 것입니다!
당신은 수많은 사람들에게 도달할 필요가 없습니다... 당신이 하는 일을 사랑하고 공감하며 당신이 내려놓은 것을 집어들기만 하면 됩니다!
따라서 소셜 게임을 활성화하고, 눈에 띄게 하십시오(다음 Let's Get Visible 온라인 워크샵에 예약하려면 여기를 클릭하십시오!) 네트워킹 이벤트에 참석하고(긍정적이고 열정적인 비즈니스 여성 그룹에 대해 자세히 알아보기), 협력하고, 자신을 발표자로 내세우십시오. , 자신의 이벤트를 주최하고 고객 아바타에서 작업하여 도달하고 싶은 사람이 누구인지 확실히 알 수 있습니다!
2. 전망
먼저 잠재 고객과 잠재 고객의 차이점을 명확히 합시다.
리드 는 판매하는 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람입니다. 리드는 영업 또는 마케팅 담당자에게 가장 기본적인 연락 유형입니다(그리고 위에서 언급한 것처럼 많은 소기업 소유자가 모든 모자를 쓰고 있습니다!)
누구든지 조직에 관심을 보이는 즉시 영업 리드가 됩니다.
잠재 고객은 귀하의 제품 또는 서비스 제안을 기반으로 귀하의 기준에 맞는 잠재 고객 또는 클라이언트입니다. 고객 아바타를 이해하지 못하면 잠재 고객이 누구인지, 어디서 찾아야 하는지 알기 어렵습니다.
대부분의 경우 잠재 고객은 목표 시장에 적합하고 제품 또는 서비스 구매의 우선 순위를 정할 수 있으며 구매 결정을 내릴 권한이 있는 사람입니다. 잠재 고객이 반드시 구매에 관심을 보이는 것은 아닙니다. 그들은 당신의 기준을 충족하기만 하면 됩니다.
잠재 고객이 잠재 고객이 될 수 있다고 판단한 후 포착하는 "리드"의 유형은 각 비즈니스에 따라 다릅니다. 나를 위해 그것은 확대 검색 전화를 예약하는 것이고, 당신을 위해 그것은 전화를 받고 당신과 채팅을 예약하거나 웹사이트에서 문의 양식을 제출하는 것일 수 있습니다. 또한 제공하는 제품(리드 마그넷)에 가입한 다음 클릭하여 제품을 구매하거나 서비스를 예약할 수도 있습니다. 리드가 많을수록 잠재 고객이 많을수록 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다!
리드와 잠재 고객의 주요 차이점은 리드가 단방향 커뮤니케이션을 넘어 이제 귀하와 관계를 맺었다 는 것입니다.
잠재 고객과 잠재 고객의 부족이 우려된다면 전략과 고객 여정 깔때기를 소셜 감사해야 할 때입니다... 사람들을 교육하고 행동을 취하도록 유도하는 콘텐츠를 게시하고 있습니까? 커뮤니티에 대해 알아가고 있습니까? 팔로워를 다음 단계로 초대하시겠습니까? 단순히 게시할 내용을 위해 콘텐츠를 만드는 것이 아닙니다. 그것은 시간 낭비일 뿐입니다. 목표는 전체 디지털 마케팅 계획에 대한 명확한 전략과 방향을 갖는 것입니다! (당신의 전략에 대해 이야기하고 싶다면 줌 디스커버리 콜을 예약하세요!!)
아, 그리고 모든 플랫폼에서 사람들이 취하기를 바라는 행동이나 단계가 명확합니까? 소셜 감사를 수행하는 데 시간을 할애하면 콘텐츠 조정만으로 더 많은 리드와 잠재 고객을 확보할 수 있다는 사실에 놀랄 수 있습니다!
3. 판매 = 도움
저는 2020년과 2021년의 많은 기간 동안 멋진 영업 코치와 함께 일했고 때로는 직면하기도 했지만 항상 영감을 받았습니다! 나는 종종 SALES라는 단어를 더러운 단어로 생각했지만(그것은 다른 날의 주제입니다!) 이것을 sales = Help 로 바꾸자마자 모든 것이 바뀌었습니다! 모두가 당신에게서 구매하지 않을 것입니다. 모든 사람이 고객이 되는 것은 아닙니다. 괜찮습니다. 그래야만 합니다. 당신이 도달하는 모든 사람이 리드가 되는 것은 아니며, 모든 리드가 잠재 고객이 되는 것도 아니며, 모든 잠재 고객이 고객이나 고객이 되는 것도 아닙니다.
고객과 고객을 위해 해결하는 문제의 언어로 생각할 수 있고 거래가 아닌 관계 에 집중할 수 있고 그들과 상호 작용할 때마다 가치를 추가할 수 있다면 그것이 바로 RELATIONSHIP MARKETING입니다!
청중과 소통하고 구매해야 하기 전에 도움 을 줌으로써 신뢰를 구축할 수 있습니다! 그러면 그들이 구매할 준비가 되었을 때 가장 먼저 떠오를 것입니다. 이기다! 그것이 바로 관계 마케팅입니다!
판매가 실제로 도움이 됩니다! 사람들을 돕기 전에 우리는 그들이 누구인지 이해하고, 그들에게 다가갈 수 있는 방법을 찾고, 당신과 연결하도록 초대하고, 그들과 관계를 맺은 다음, 당신의 제품이나 서비스가 그들이 찾고 있는 솔루션인 방법을 보여주어야 합니다.
판매 전환을 개선하기 시작하기에 좋은 곳은 시스템과 프로세스를 살펴보고 디지털 마케팅 전략에서 수행 중인 작업, 문의에 대한 후속 조치, 제품 서비스 제안에 대한 메시지를 검토하는 것입니다. 추천을 늘리기 위해 뛰어난 고객 경험을 만드는 것은 청중의 신뢰를 높이고 판매 속도를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다!
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CEO의 날을 따로 정해두고 캘린더에 일정을 짜서 실제로 발생하도록 한 다음 프로세스를 통해 작업하고 시스템을 명확하게 하고 소셜 전략을 재정비하고 청중과 제안에 대해 명확하게 파악하고 SOAR을 준비하십시오! 먼저 도우미가 된 다음 판매자가 되십시오.