마케팅 파트너십을 직접 관리해야 하는 4가지 이유
게시 됨: 2019-07-24성공적인 마케팅 파트너십을 구축할 때 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 제휴 네트워크에서 제공하는 기술을 사용해야 할까요, 아니면 SaaS 솔루션에 투자해야 할까요? 어떤 KPI를 벤치마킹하고 측정해야 합니까? 교차 채널 캠페인을 어떻게 최적화해야 합니까? TUNE 직원은 제휴 마케팅 업계에서 10년의 역사를 통해 이러한 질문과 다른 질문을 제기했지만 우리는 다른 모든 것보다 더 자주 이 질문을 들었습니다. 마케팅 파트너를 직접 관리해야 하나요?"
이 블로그 게시물에서는 이 질문에 대해 설명하고 광고주로서 마케팅 파트너십을 직접 관리하는 것이 도움이 되는 세 가지 이유를 공유합니다.
1. 마케팅 파트너십을 사내에서 관리하면 사기 위험에 처한 돈을 줄일 수 있습니다.
사기가 매년 전 세계적으로 4,000억 달러 를 향해 기하급수적으로 증가하는 거대한 산업 문제 라는 것은 비밀이 아닙니다 . 사기꾼은 클릭 사기 , 설치 사기 및 규정 준수 사기를 사용하여 자신이 주도하지 않은 판매에 대한 크레딧을 얻음 으로써 제휴 프로그램을 이용 합니다. 대형 소매업체는 특히 큰 타격을 입을 수 있습니다. 한 경우, 나쁜 행위자는 eBay 가 회사에 잡히기 전에 제휴 마케팅 판매로 2천만 달러 이상의 손실을 입혔습니다.
경제와 온라인 마켓플레이스의 교차점 전문가인 Ben Edelman 은 2012년에 일부 가장 큰 제휴 네트워크 의 취약성을 테스트 했습니다. 그는 전반적으로 사내에서 관리하는 프로그램이 네트워크에서 관리하는 프로그램과 타사에서 관리하는 프로그램보다 사기를 덜 당한다는 사실을 발견했습니다. -파티 벤더. 이 연구에 대한 Forbes 기사 는 다음과 같이 요약합니다.
“일반적으로 사내 접근 방식은 악성 계열사를 프로그램에서 차단하는 데 더 효과적입니다. 계열사를 선정하여 관리하고 기본급을 받는 내부 직원은 외부 회사와 동기가 다르기 때문입니다. 외부 회사의 관리자는 한 번에 100개의 제휴 프로그램을 감독하고 계약에 따라 또는 지출 비율로 급여를 지급받을 수 있습니다. 광고."
이것이 바로 마케팅 파트너십을 직접 관리하는 것이 사기가 회사에 문제가 되기 전에 포착, 감소 및 예방하는 가장 좋은 방법 중 하나인 이유입니다. 결국, 제3자는 수익을 창출해야 하는 비즈니스입니다. 그들의 초점은 귀하가 아니라 그들의 수익에 있습니다. 파트너를 주시하면 관련된 모든 사람에게 이익이 됩니다. (그런데 파트너라고 하면 단일 게시자, 인플루언서 그룹 또는 전체 제휴 네트워크 등 모든 종류의 파트너를 의미합니다. 올바른 파트너 마케팅 소프트웨어 를 사용하면 이러한 모든 파트너 등을 직접 관리하는 것이 아닙니다 . 만 가능합니다. 수익성이 있습니다.)
TUNE의 글로벌 마케팅 부사장인 Brian Marcus는 "사기 방지의 고유한 문제는 대부분의 타사 솔루션이 더 큰 생태계가 아니라 단일 플레이어를 위해 구축되었다는 점입니다." 라고 설명합니다. “사기를 성공적으로 줄이려면 한 마을이 필요합니다. 모든 당사자가 데이터를 진정으로 이해하고, 인센티브를 조정하고, 높은 수준의 투명성으로 운영해야 합니다. 오늘날의 사기극을 시도하는 타사 도구는 상황을 악화시키기만 하는 블랙박스 내에서 절반의 그림만 가지고 한 각도에서만 그렇게 합니다.”
2. 광고주는 제휴사의 잘못된 행동에 대해 법적 책임을 져야 합니다.
나쁜 배우가 자신의 사기 행위에 대해 책임을 져야 한다는 것이 논리적으로 보이지만 항상 그런 것은 아닙니다. 규제가 심한 많은 산업에서 광고주는 파트너의 행동 이 마치 자신 의 행동인 것처럼 책임이 있습니다. 다시 말해, 마케팅 파트너 중 한 명이 사기를 당하면 평판이 좌우됩니다.
금융, 소매, 교육 및 제약과 같은 특정 산업의 광고주의 경우 규정 에 따라 광고주 가 직접 수행한 것처럼 제휴 활동이 처리됩니다 . 그리고 연방 기관은 파트너 광고와 관련된 위반, 특히 최근 몇 년 동안 저명한 Instagram 인플루언서 가 저지른 위반을 모니터링하고 단속하는 데 점점 더 주의를 기울이고 있습니다. 이러한 위반에 대응하여 연방 무역 위원회는 광고주 자산을 동결하고 영향을 받는 소비자에 대한 보상을 확보했으며 심지어 브랜드가 파트너의 기만적인 주장을 해결하기 위해 수정 광고를 실행하도록 요구했습니다.
일이 잘못되면 제3자 제휴 관리 제공자가 궁극적으로 책임을 지는 것이 아니므로 자신의 평판을 보호하는 것은 광고주인 귀하에게 달려 있습니다. 따라서 불량 파트너에 대한 교육, 모니터링 및 금지 가능성을 완전히 제어하는 것은 광고주에게 가장 큰 이익입니다. ( TUNE의 사전 예방적 사기 방지가 어떻게 악의적인 행위자로부터 파트너십 프로그램을 보호하기 위한 완전한 통제를 제공하는지 보려면 여기를 클릭하십시오 .)
3. 제휴 프로그램 및 정책에 대한 더 많은 통제는 더 효과적인 마케팅을 가능하게 할 수 있습니다.
광고주가 마케팅 파트너십을 직접 관리할 때 함께 일하고 싶은 파트너 유형을 선택하고, 계열사가 따르도록 하는 정책 을 설정하고, 누가 프로그램의 일부인지 여부에 대해 최종 결정권을 가질 수 있습니다. 비즈니스 및 일정에 가장 적합한 방식으로 파트너와 커뮤니케이션할 수 있습니다. 그들은 적절하다고 판단되는 규칙을 수립하고 규정 준수를 시행할 수 있습니다. 그들은 자신의 조건에 따라 제휴사에 지불할 빈도와 금액, 통화를 선택할 수 있습니다. 그리고 목록은 계속됩니다.
광고주가 파트너 관계를 관리하기 위해 제3자 네트워크 또는 공급업체를 사용할 때 위의 많은 요소에 대한 제어를 포기합니다. 제휴사를 경쟁업체와 공유하거나 제공된 옵션으로만 작업하는 것을 꺼리지 않는다면 큰 문제가 아닐 수 있습니다. 그러나 꿈에 그리던 파트너십 프로그램을 구축하고자 하는 광고주의 경우 프로그램과 관계에 대한 완전한 통제만이 이를 가능하게 할 것입니다.
4. 직접적인 파트너 관리는 광고주에게 많은 현금을 절약할 수 있습니다.
예를 들어, 마케팅 파트너십을 관리하면 광고주가 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 더 적은 예산으로 더 많은 최적화를 수행할 수 있습니다. 소프트웨어 가격을 기반으로 하는 SaaS 솔루션을 사용하면 전문 서비스 비용이나 대행사 또는 네트워크에 지불할 수수료가 없으므로 광고주는 실제로 비용 절감을 시작할 수 있습니다. 은행에 더 많은 돈이 남아 있고 파트너와 더 깊은 관계를 맺음으로써 광고주는 더 나은 품질의 트래픽을 유도하거나 프로그램에 재투자하기 위해 더 많은 비용을 자유롭게 지출할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 귀하의 수익 과 파트너는 감사할 것입니다.
프로그램의 최고 옹호자가 되십시오
결국, 이것은 다음과 같습니다. 제휴사를 관리하는 것은 광고주를 자신의 마케팅 파트너십의 운전석으로 직접 되돌려 놓는 것입니다. 그러면 광고주는 파트너가 수행하는 규칙을 정의할 수 있을 뿐만 아니라 파트너가 수행하는 방식에 대한 투명성을 높일 수 있습니다.
광고주는 자신의 파트너를 관리함으로써 업계, 시즌 및 제품에 대한 일반적인 데이터 패턴이 어떻게 보이는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 그러면 광고주는 비용과 평판을 희생시키는 불필요한 형식적인 절차 없이 이상값을 더 잘 찾아내고 의심스러운 패턴을 더 깊이 파고들며 사기꾼을 제거하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
어떤 의미에서 직접 파트너 관리를 통해 광고주는 자신의 최고의 옹호자가 될 수 있습니다. 100% 돌려주지 않을 수도 있는 타사 공급업체에 100% 신뢰를 두는 것과 달리 프로그램과 목표를 스스로 해결할 수 있습니다. 광고주는 연결되지 않은 네트워크와 솔루션에서 최고를 기대하는 대신 TUNE과 같은 파트너 마케팅 소프트웨어 를 사용 하여 하나의 대시보드에서 모든 계열사, 데이터 및 사기 방지 도구에 액세스할 수 있습니다. 그 단순화는 더 나은 광고, 더 나은 파트너십, 더 나은 투명성을 모두에게 가능하게 합니다.
마케팅 파트너십을 한 단계 더 발전시키는 방법에 대해 자세히 알아보려면 성공적인 교차 채널 파트너 마케팅 프로그램을 구축하기 위한 업계 유일의 단계별 가이드를 다운로드하십시오 .