호텔 관리자를 위한 4가지 활동 예약 소프트웨어 옵션

많은 예약 소프트웨어 옵션이 있습니다. 일부는 건강 및 웰빙 사업을 위한 것이고 다른 일부는 캠프장 및 보트 대여 회사를 대상으로 합니다.

그러나 여행이나 활동을 예약하여 수익을 높이는 호텔을 관리한다면 어떻게 될까요? 옵션의 바다에서 보다 전문화된 소프트웨어가 필요합니다.

걱정하지 마십시오. 우리는 당신이 선택할 수 있는 네 가지 옵션을 선택하기 위해 수많은 예약 소프트웨어 제품을 조사했습니다.

우리는 다음 소프트웨어 솔루션(알파벳 순서로 표시)을 선택했습니다. 이 솔루션은 특히 활동 및 투어 예약에 전념하고 Capterra의 디렉토리에서 가장 많은 리뷰를 가지고 있기 때문입니다.

상위 활동 예약 소프트웨어 옵션, 비교

아래에서 세부 사항을 살펴보겠지만, 여기 이 부분에서 조사한 소프트웨어 옵션의 빠른 비교 차트가 있습니다.

1. 페어하버

FareHarbor의 대시보드

투어와 활동에 중점을 둔 FareHarbor는 Capterra의 디렉토리에서 가장 인기 있는 예약 소프트웨어 옵션으로 완벽한 별점 5개와 709개의 리뷰를 제공합니다. 이 소프트웨어는 중앙 대시보드를 사용하여 일상적인 활동을 관리하고 지불을 수락합니다. 자동으로 예약 확인 및 알림 이메일을 보내므로 수동으로 할 필요가 없습니다.

Capterra 검토자가 소프트웨어에 대해 좋아하는 것

FareHarbor의 고객 서비스 팀은 친절하고 능동적이며 24시간 이내에 발생하는 모든 문제를 처리한 점에서 찬사를 받았습니다. 검토자는 또한 대시보드를 사용자 정의하고 고급 보고서를 작성할 수 있는 것을 즐깁니다.

그들이 개선되기를 바라는 것

일부 리뷰어들은 FareHarbor의 학습 곡선이 시작할 때 특히 대시보드 탐색 및 보고서 작성 시 약간 가파르다고 말했습니다. 그러나 일단 익숙해지면 동일한 리뷰어가 문제가 없다고 보고했습니다.

가격

FareHarbor는 가격을 공개하지 않습니다. 데모를 요청해야 합니다.

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2. 레즈디

레즈디의 대시보드

Rezdy는 자체적으로 투어 및 활동을 위한 올인원 예약 시스템이라고 설명합니다. 이 소프트웨어를 통해 호텔 관리자는 웹사이트와 원활하게 통합되는 예약 시스템을 설계할 수 있습니다. 다국어 및 다중 통화 옵션이 있으며 고객이 활동을 예약하는 동안 기념품을 구입할 수 있습니다. 어린이, 성인, 자전거, 카약 및 생각할 수 있는 거의 모든 범주에 대해 다른 가격을 설정할 수 있습니다. 지불은 호텔의 은행 계좌로 직접 입금됩니다.

Capterra 검토자가 소프트웨어에 대해 좋아하는 것

리뷰어들은 훌륭한 고객 서비스 외에도 Rezdy가 분명히 업계 표준인 강력한 소프트웨어를 제공한다는 점에 주목합니다. 소프트웨어 소유자와 이를 통해 예약하는 고객 모두에게 비교적 사용하기 쉽습니다. 그들은 소프트웨어가 신뢰할 수 있고 시간과 번거로움을 줄이기 위해 자동 예약을 제공한다고 말합니다.

그들이 개선되기를 바라는 것

소프트웨어는 약간의 학습 곡선이 있을 수 있으며 한 사용자는 Safari 브라우저에서 올바르게 표시되는 예약 시스템에 문제가 있다고 보고했습니다. 사용자는 Rezdy가 개선 요청에 더 빨리 응답하는 것을 보고 싶어하며 가격이 신규 비즈니스에 상당히 가파르다고 언급했습니다.

가격

Rezdy는 "성장하는 소규모 운영자"를 위해 월 $79부터 시작합니다. 이 회사는 "기존 운영자"를 위한 프로 버전을 월 129달러에 제공하고 프리미엄 버전을 월 179달러에 제공하고 MailChimp 및 Xero와 같은 응용 프로그램과의 통합 및 추가 기능을 찾고 있습니다. 모든 계획은 연간 기준으로 지불됩니다.

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3. 레즈고

레즈고의 캘린더

Rezgo는 필요한 모든 정보를 한 곳에 보관하려는 활동 및 여행 비즈니스를 위해 설계된 소프트웨어입니다. 고객은 온라인, 모바일 장치 또는 Facebook을 통해 예약할 수 있습니다. Paypal에서 Authorize.net에 이르기까지 30개 이상의 지불 게이트웨이를 첨부할 수 있을 뿐만 아니라 완전히 사용자 정의 가능한 보고서를 생성할 수 있습니다.

Capterra 검토자가 소프트웨어에 대해 좋아하는 것

검토자들은 소프트웨어가 설정이 간단하고 둘러보기 및 활동을 쉽게 구축할 수 있는 레이아웃을 가지고 있다고 말했습니다. 이 소프트웨어는 또한 연도에 따라 가격을 조정할 수 있는 유연성을 제공하며 최대 예약 수를 제어할 수 있습니다.

그들이 개선되기를 바라는 것

이 소프트웨어에는 여러 날 예약 기능이 없으며 검토자에 대한 회사 응답에 따르면 추가할 계획이 없습니다. 이 소프트웨어는 복잡한 여러 날의 여행이 아닌 하루의 활동에 이상적으로 적합합니다.

가격

Rezgo는 구독료를 청구하지 않습니다. 대신 회사는 예약에 따라 요금을 부과하며 수수료를 직접 지불하거나 고객에게 전달할 수 있습니다. 5%의 웹 예약 수수료와 1%의 백오피스/판매 시점 수수료가 있습니다.

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4. 졸라

Xola의 대시보드

Xola는 스스로를 "투어 및 액티비티 비즈니스를 위한 유일한 통합 예약, 판매 및 마케팅 플랫폼"이라고 설명합니다. 자세한 보고서를 생성할 수 있으며 분석 기능을 통해 마케팅 성공을 추적할 수 있습니다.

Capterra 검토자가 소프트웨어에 대해 좋아하는 것

검토자들은 소프트웨어가 개인의 필요에 맞게 사용자 정의될 수 있으므로 기업이 고객에게 커피 선호도 및 카약 경험 수준과 같은 특정 질문을 할 수 있다고 말합니다. 충돌하는 약속을 자동으로 방지하고 반복 고객과 일회성 고객을 모두 수용합니다. Xola는 직관적인 인터페이스를 가지고 있으며 고객 측에서 직관적이며 유용하고 응답이 빠른 고객 지원을 제공합니다.

그들이 개선되기를 바라는 것

소프트웨어는 약간의 학습 곡선이 있으며 백엔드에서 약간 복잡할 수 있습니다. 사용자들은 Xola의 고객 지원이 후자에 대해 기꺼이 도와준다고 말했습니다.

가격

월 사용료를 지불하고 싶지 않다면 Xola는 온라인 예약에 대해 6%의 수수료를 지불하는 옵션을 제공하며, 이를 흡수하거나 고객에게 전달할 수 있습니다. 프리미엄 플랜의 경우 월 199달러, 추가 기능이 포함된 플러스 옵션의 경우 월 399달러를 지불할 수 있습니다. 고용량 비즈니스를 위한 월 $899 엔터프라이즈 옵션도 있습니다.

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활동을 예약하는 데 어떤 소프트웨어를 사용합니까?

이것은 호텔 매니저로서 활동을 예약하기 위한 4가지 훌륭한 옵션이지만 우리가 놓치거나 놓친 것이 있다는 것을 알고 있습니다.

호텔 측과 활동 측 모두에서 잘 작동하는 소프트웨어를 사용해 보셨습니까? 아래 의견에 알려주십시오.