프랜차이즈 브랜드를 성장시킬 때 피해야 할 3가지 실수

프랜차이즈 브랜드 성장에 대한 이 게시물은 홈 서비스 프랜차이즈 전문가인 Paul Baluch가 작성했습니다.

귀하의 임무는 프랜차이즈 브랜드를 성장시키는 것이며 귀하는 다음 두 위치 중 하나에 있습니다.

• 귀하는 매우 성공적인 단일 위치 홈 서비스 비즈니스를 보유하고 있으며 프랜차이즈에 무엇이 필요한지 알아보려고 합니다.
• 또는 이제 막 홈 서비스 사업에 프랜차이즈를 시작했고 50개 미만의 위치를 ​​보유하고 있습니다.

브랜드 프랜차이즈는 까다로울 수 있으므로 프랜차이즈 브랜드를 성장시킬 때 피해야 할 세 가지 주요 실수를 식별했습니다.

프랜차이즈 브랜드 성장을 위한 팁

비즈니스에서 모멘텀을 창출하려면 엄청난 노력이 필요합니다. 플라이휠이 더 빠르고 빠르게 회전하도록 합니다. 여러 번 사업주들은 시행착오를 통해 그 모멘텀을 달성합니다. 이러한 팁을 통해 수년간의 업계 지식을 활용하고 추측을 건너뛸 수 있습니다.

이러한 팁은 프랜차이즈의 경영진, 창립자 및 팀 구성원을 위한 것이며, 귀하의 성장을 가속화하고 브랜드를 확장하는 데 도움이 됩니다.

사람들

비즈니스 멘토이자 친구인 Brian Scudamore는 항상 "모든 것은 사람에 관한 것"이라고 말했습니다. 그 문구는 수년 동안 저에게 붙어 있었고 제가 내리는 모든 결정의 핵심 기둥이었습니다.

적절한 사람을 데려오면 그들은 팀원을 돌보고 고객을 돌보고 비즈니스를 돌볼 것입니다. 프랜차이즈 시스템의 사람들은 프랜차이즈 개발과 브랜드 팀 구성원의 두 가지 범주로 나뉩니다.

프랜차이즈 개발

최고의 프랜차이즈를 찾는 것은 새로운 프랜차이즈 시스템의 가장 중요한 기둥 중 하나입니다. 창립 15개 프랜차이즈는 새로운 프랜차이즈 시스템에서 가장 중요한 파트너십이 될 것입니다.

이 초기 프랜차이즈 그룹은 브랜드 문화, 성장 및 검증을 확립하는 데 큰 역할을 할 것입니다. 모든 것은 6단계 프랜차이즈 개발 프로세스에서 시작됩니다. 이 체계화된 프로세스는 귀하의 비즈니스에 대해 후보자를 교육하고 현실적인 기대치를 설정하며 적합한지 여부를 결정하기 위해 마련되었습니다.

신흥 브랜드에서 저지르는 실수 중 하나는 너무 많은 가맹점을 너무 빨리 선정하여 프로세스의 주요 단계를 건너뛰고 궁극적으로 잘못된 후보자에게 선정하는 것입니다.

프랜차이즈 개발 프로세스를 개선하는 방법 중 하나는 프로세스를 단계별로 따르는 것입니다. 항공사 조종사가 이륙 체크리스트를 따르는 것과 똑같습니다. 당신은 체크리스트를 사용하지 않고 비행기를 조종하는 조종사를 원하지 않을 것입니다, 그렇죠? 프로세스를 따르고 후보자가 문화에 잘 맞는지 확인하면 강력한 프랜차이즈가 브랜드에 합류할 수 있습니다.

브랜드 팀원

브랜드를 성장시킬 때 프랜차이즈가 중요할 뿐만 아니라 회사 팀원도 성공의 핵심 기둥입니다. 창업자가 사업을 시작하는 단계에서 많은 모자를 쓰는 것은 너무나 흔한 일입니다. 설립자가 일부 역할을 넘어서면 어떤 역할을 고용하고 그 역할에 누구를 고용할지 결정하기 어려울 수 있습니다.

예를 들어, 창업자가 어떤 역할을 위해 고용을 모색할 때 창업자(또는 브랜드 리더)가 자신의 강점과 약점을 파악한 다음 자신의 약점을 보완할 사람을 고용하는 것이 중요합니다. 창업자가 영업 및 마케팅 전문가라면 운영에 중점을 둔 팀원을 고용해야 합니다.

시스템

프랜차이즈 파트너를 지원하는 가장 좋은 방법은 확장 가능한 시스템 및 프로세스에 대한 액세스를 제공하는 것입니다. 이를 위해서는 모든 가맹점에서 언제 어디서나 사용할 수 있는 표준화된 운영 프로세스를 개발해야 합니다. 너무 자주 신흥 브랜드는 이것을 간과합니다. "필요에 따라 개발하겠습니다"와 같이 매우 반응적인 경향이 있는 반면, "필요하기 전에 개발합시다"와 같이 매우 능동적이어야 합니다. 이것은 말처럼 쉽지 않지만 프랜차이즈를 수여하기 전에 확장 가능한 표준 시스템을 개발할 수 있는 브랜드가 가장 성공을 거두는 경향이 있는 브랜드입니다.

가맹점은 자신의 약점을 칭찬하는 사람과 협력하기를 원하기 때문에 프랜차이즈 시스템에 가입합니다. 이러한 격차를 메우기 위해 프랜차이저는 운영 매뉴얼, 플레이북, 가이드, 기술, 학습 관리 시스템 등을 통해 강력한 시스템을 갖추어야 합니다. 이러한 핵심 시스템이 없으면 프랜차이즈는 성장하고 확장할 수 없습니다. 사업을 수익성있게.

지원하다

이것은 종종 새로운 비즈니스의 가치가 높은 KPI로 인식되는 수익 또는 성장의 즉각적인 만족을 제공하지 않기 때문에 종종 간과됩니다. 새로운 브랜드는 비즈니스가 크고 성공적으로 보이도록 가능한 한 많은 위치를 수여하기 위해 프랜차이즈 개발을 서두르는 데 집중하는 경향이 있습니다. 종종 사람들이 잊는 것은 성공의 핵심 요소인 프랜차이즈 지원입니다. 가맹점은 자신의 약점을 보완하는 사람과 파트너 관계를 맺기를 원하기 때문에 귀하의 브랜드에 투자합니다. 마케팅, 영업 또는 운영에 대한 도움이 필요할 수 있습니다. 사업의 모든 영역에서 가맹점을 지원하는 것은 브랜드의 책임입니다.

프랜차이즈 브랜드를 구축함에 따라 프랜차이즈 개발 시스템과 함께 프랜차이즈 지원 시스템을 개발하는 것이 중요합니다. 프랜차이즈 지원은 나중에 생각할 수 없습니다. 즉, 성장의 각 단계에서 가맹점을 지원할 적절한 인력이 필요합니다.

예를 들어 프랜차이즈는 리드 생성에 대한 조언과 전략을 위해 마케팅 관리자를, 정확한 예약을 위해 영업 센터 담당자를, 책임과 관점을 위해 성능 코치를 찾습니다. 이는 각 브랜드가 강력한 팀을 구축해야 하는 핵심 영역입니다.

프랜차이즈 브랜드 성장을 위해 다음 팁을 사용하십시오.

프랜차이즈를 고려하는 매우 성공적인 단일 위치 홈 서비스 사업을 하고 있거나 이제 막 홈 서비스 사업을 프랜차이즈하기 시작했다면 확장하기 어려울 수 있습니다. 위의 팁과 요령을 사용하면 학습 곡선을 단축하고 추측을 건너뛰고 올바른 원칙을 적용하여 목표와 비전을 훨씬 더 빨리 달성할 수 있습니다.

질문이 있거나 대화를 계속하고 싶다면 paulbaluch.com에서 나와 연결하십시오. 협력하고 싶습니다.

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