밀레니얼 세대 공략을 위한 3가지 이벤트 마케팅 전략

대중적인 믿음과는 달리, 밀레니얼 세대는 게으르거나 자기애적이지 않으며(적어도 이전 세대보다 많지는 않음) 우리는 이 나라에 대한 모든 훌륭한 것을 죽이고 있지 않습니다(당신이 정말로 Applebee의 몰락을 한탄하지 않는 한).

우리는 미디어에서 묘사되는 전형적인 괴물은 아니지만 우리와 우리 이전 세대 사이에는 약간의 차이가 있습니다. 전통적인 마케팅은 우리에게 동일한 영향을 미치지 않습니다. 밀레니얼 세대는 냉소적이며 냉소주의는 마케터, 심지어 이벤트 마케터의 일을 훨씬 더 어렵게 만듭니다.

이벤트 관리 소프트웨어가 아무리 발전하더라도 세대 간의 장애물을 극복할 수 있는 기술은 없습니다. 그러나 일단 제 세대에 마케팅하는 방법을 이해하고 나면 우리가 어렵지 않고 단지 다르다는 것을 알게 될 것입니다.

그래서 이벤트 기획자들이 밀레니얼 세대를 타깃으로 삼는 데 사용할 세 가지 마케팅 전략을 마련했습니다.

1. 진정성을 수용하라

내가 자랄 때 엔터테인먼트와 광고는 훨씬 더 낙관적인 세계관을 보여주었습니다. TV 쇼는 "영웅은 항상 여자를 얻는다"와 같은 예측 가능한 비유를 사용하여 살아남았고 광고주는 제품이나 서비스를 구매하면 삶이 개선될 것이라는 반짝이는 약속을 팔았습니다. 이러한 사고 방식은 X세대를 둘러싼 80년대와 90년대 후반에 보다 낙관적인 시대가 도래한 부산물이었습니다.

반면 밀레니얼 세대는 그렇게 낙관적이지 않다. 우리 세대는 지난 10년 간의 금융 위기 이후 침체된 고용 시장에 들어섰습니다.

이 때문에 밀레니얼 세대는 전통적인 광고에 흔들리지 않습니다. 허핑턴 포스트의 매튜 타이슨(Matthew Tyson)에 따르면 대신 그들은 진정성을 추구합니다.

그렇다면 이 모든 기업의 불신은 어디에서 비롯되는 것일까요? 아마도 그들이 모든 사람과 모든 것을 알 수 있는 소셜 미디어와 투명성의 시대에 자랐기 때문일 것입니다. 아마도 학자금 빚에 묻혀 있기 때문일 것입니다. 아니면 대공황 이후 최악의 금융 위기로 그들의 형성기가 흐려졌기 때문일 수도 있습니다. 결국, 그것은 별로 중요하지 않습니다. 중요한 것은 그들이 화려한 광고, 큰 약속 및 "와우" 요소에 감동하지 않는다는 것입니다. [밀레니얼]은 진정한 메시지, 진정한 브랜드, 진정한 상호작용을 원합니다.

그러나 무엇이 정통입니까?

처음에는 어떤 것이 진정한 대화처럼 들립니까? 한 사람이 다른 사람에게 이야기하거나 두 사람 사이의 열린 대화? 분명히 후자의 시나리오는 밀레니얼 세대가 마케팅에서 찾고 있는 것과 정확히 일치합니다. 그들은 마케터가 자신의 목소리를 듣고 싶어합니다.

Forbes에 따르면 밀레니얼 세대의 62%는 브랜드가 소셜 네트워크에 참여하면 충성도가 높은 고객이 될 가능성이 더 높다고 말합니다.

밀레니얼 세대에게 이러한 열린 커뮤니케이션 라인은 브랜드에 진정성을 부여합니다. 브랜드가 밀레니얼 세대의 목소리를 들을 만큼 충분히 가치를 둔다는 의미입니다.

이 진정성은 이벤트 마케팅 전략에 사용될 수 있습니다. 밀레니얼 세대가 이벤트에서 보고 싶어하는 것이 무엇인지 안다고 가정하기보다 이벤트가 시작되기 전에 대상 청중을 조사하여 이벤트가 그들의 취향에 맞는지 확인할 수 있도록 노력하십시오. 음식 요구 사항이나 취향, 음악 선택 및 이벤트 분위기에 응답하는 것은 귀하가 밀레니얼 세대 참석자에 대해 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 이는 결과적으로 충성도를 나타냅니다.

2. 밀레니얼 세대 참석자들을 애타게 하지 말라

밀레니얼 세대에게 진정성이 있는 또 다른 방법은 그들을 애용하지 않는 것입니다. 일반적으로 사용하지 않는 최신 유행어와 전문 용어를 구구절절 하게 구사하면 이벤트 마케팅 캠페인이 오래되고 손에 닿지 않는 것처럼 보일 뿐입니다.

이런 사람은 하지 마세요... (YouTube를 통해)

밀레니얼 세대 참석자를 "완전히 순식간에 진행되는 포켓맨 이벤트"에 참석하도록 하는 것보다 더 빨리 몰아내는 것은 없습니다.

"Adam Ruins Everything"의 진행자인 Adam Conover는 밀레니얼 마케팅 컨퍼런스(심한 풍자적 표현)에서 다음과 같이 말했습니다.

Millennial 마케팅에 대한 더 작은 보석을 보려면 그의 전체 연설을 시청하는 것이 좋습니다.

Adam Conover의 인형을 위한 Millennial Marketing(YouTube를 통해)

"lit" 또는 "on fflek"과 같은 단어나 구는 사용하지 마십시오. 다른 참석자와 마찬가지로 밀레니얼 세대에게 이벤트를 홍보하세요. 왜냐하면 대체로 밀레니얼 세대가 바로 그런 것이고 여러분이 그렇게 대하기를 바라기 때문입니다. 세대에 관계없이 누구나 대화에서 사용할 수 있는 일반적인 단어나 구를 사용합니다.

3. 돌려줘

밀레니얼 세대는 자신의 돈과 시간이 가치 있는 일에 쓰이고 있다는 사실을 알고 싶어합니다. 그렇다고 해서 이전 세대가 끔찍한 일에 돈을 쓰는 데 기득권이 있었다는 말은 아니지만 금융 위기로 인해 밀레니얼 세대는 기업의 투명성을 추구하게 되었습니다.

아마도 귀하의 이벤트는 더 작은 탄소 발자국을 향해 나아가고 있을 것입니다. 아마도 귀하의 이벤트는 멸종 위기에 처한 종을 위한 기금 마련에 초점을 맞추고 있을 것입니다. 그것이 무엇이든, 이벤트를 마케팅할 때 이러한 노력이 가장 앞과 중앙에 있는지 확인하십시오.

SXSW는 이벤트의 핵심에 지속 가능성을 두어 이를 훌륭하게 수행합니다. 그들은 기술, 예술 및 영화와 같은 이벤트의 많은 초점 주제에 대해 지속 가능성 주제에 대한 패널을 주최합니다.

SXSW에서 지속 가능성에 대한 대화(YouTube를 통해)

밀레니얼 세대는 참석하는 것이 단지 그렇게 말하는 것이 아니라 변화를 만들고 있다는 것을 알고 싶어합니다. SXSW는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 밀레니얼 세대 참석자가 중요한 문제에 참여하도록 하기 위해 전체 포럼을 성 포용, 환경 영향 및 이벤트 일정의 문화 변화와 같은 주제에 할애합니다.

기타 이벤트 마케팅 리소스 및 전략

밀레니얼 세대는 베이비 붐 세대를 제치고 미국에서 가장 큰 세대가 되었습니다. 이 팁을 사용하여 이벤트 마케팅 전략을 밀레니얼 세대에 타겟팅하여 가까운 장래에 성공할 준비를 하십시오.

이벤트 마케팅에 대한 추가 정보 및 리소스는 Capterra 이벤트 관리 기술 블로그에서 다음 내 다른 부분을 확인하십시오.

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