마케터에게 Facebook 뉴스피드 변경이 의미하는 것

게시 됨: 2022-06-12

Facebook 뉴스피드의 가장 중요한 4가지 변경 사항을 요약했습니다. Facebook이 플랫폼에서 청중의 관심을 얻는 것을 조금 더 어렵게 만들었을 수도 있지만 노련한 마케터는 중간에 전략을 수정하는 데 익숙합니다. 그렇기 때문에 변경 사항이 적용되면 최고의 성과를 내는 데 도움이 되는 몇 가지 팁도 포함했습니다.

1. 뉴스피드는 브랜드와 퍼블리셔보다 친구를 선호합니다.

1월 11일, Facebook CEO Mark Zuckerberg는 플랫폼이 뉴스피드를 조정하여 사용자가 "기업, 브랜드 및 미디어의 게시물과 같은 공개 콘텐츠를 덜 보기 시작하고" 대신 "당신의 뉴스피드에서 더 많은 [게시물]을 볼 것으로 기대합니다. 친구, 가족, 그룹."

이는 공개 콘텐츠가 개인적인 순간을 얼마나 많이 사용하는지에 대한 커뮤니티로부터 받은 피드백에 대한 응답입니다. Facebook의 뉴스피드 책임자인 Adam Mosseri는 사람들이 일반적으로 반응하거나 댓글을 달지 않는 게시물을 만드는 페이지에서 배포가 가장 크게 감소할 수 있다고 강조한 별도의 기사를 게시했습니다 . 이와 대조적으로 사람들 사이의 대화를 생성하는 페이지 게시물은 뉴스피드에서 우선순위를 갖습니다.

대응 방법

팁 1:

광범위하게 측정할 준비를 하십시오. 앞으로 몇 주 동안 게임에서 앞서 나가기 위한 한 가지 방법은 어떤 유형의 콘텐츠가 참여를 잃고 있는지 면밀히 모니터링하고 빠르게 도달하지만 훨씬 더 중요 하게는 브랜드 또는 전체 페이지에서 발생하는지 벤치마킹하는 것 입니다.

WIRED 에 따르면 다음은 소셜 미디어 성과를 분석할 때 주의해야 할 몇 가지 사항입니다.

게시물의 댓글 수가 좋아요 수보다 많습니다.
사람들이 긴 댓글을 작성하는 데 시간을 들인 게시물은 짧은 댓글만 있는 게시물보다 더 많은 비중을 차지합니다.
뉴스와 비디오는 뉴스피드에 계속 표시되지만 전체 인기도보다 공유하는 친구의 수가 더 중요합니다.

팁 2:

유료 소셜 미디어에 투자할 준비를 하십시오. 페이스북 광고는 지난 몇 년 동안 꾸준히 성장해 왔습니다. 그러나 2017년이 끝나기 직전에 플랫폼은 사용 가능한 광고 공간의 양이 계속해서 증가하는 것이 아니라 마케터에게 비용이 많이 들 것이라고 발표했습니다. 걱정스러운 것처럼 들리지만 브랜드가 광고 투자 실수를 줄일 준비가 되어 있다면 반드시 그래야 하는 것은 아닙니다. Socialbakers 데이터에 따르면 Facebook의 모든 광고 중 44%는 품질이 낮고 마케팅 담당자에게 필요한 것보다 더 많은 비용이 듭니다. 비용을 낮게 유지하는 첫 번째 방법은 소셜 미디어 최적화 를 비즈니스의 전략적 수준으로 끌어올리는 것입니다. 둘째, 경쟁업체와 비교하여 광고 투자를 벤치마킹합니다 .

팁 3:

라이브 비디오 콘텐츠 를 활용하십시오. 당신의 목표가 참여와 무료 유기적 도달을 생성하는 것이라면 라이브 비디오는 생각할 필요가 없습니다. 청중이 가장 많이 이야기하게 하고 Facebook이 좋아요 및 댓글과 같이 보상하는 의미 있는 상호작용을 장려하는 것은 콘텐츠 형식입니다. 그러나 Socialbakers 데이터에 따르면 브랜드의 11%만이 라이브 비디오를 활용했습니다.

2) 페이스북, 약혼 미끼 단속

뉴스피드에서 "좋아요"로 시작하는 게시물을 본 적이 있습니까? 당신이 천칭자리이기 때문에 당신이 무언가를 좋아하도록 격려하거나 사은품을 받을 기회를 얻기 위해 게시물을 좋아하도록 사람들을 초대하는 종류? 이러한 유형의 참여 미끼 게시물 은 최신 뉴스피드 업데이트 의 일부로 평가절하됩니다. 사람과 페이지 모두 이러한 변경 사항의 영향을 받으며 참여 미끼를 게시하면 도달 범위와 노출수가 낮아집니다.

다음은 미끼에 해당하는 사항입니다.

태그 베이팅 - 사람들에게 친구를 태그하도록 요청합니다.
댓글 공격 – 사람들에게 특정 답변(단어, 숫자, 문구 또는 이모티콘)으로 댓글을 달도록 요청합니다.
Share Baiting - 사람들에게 게시물을 친구들과 공유하도록 요청합니다.
Vote Baiting – 반응, 댓글, 공유 또는 투표를 대표하는 기타 수단을 사용하여 사람들에게 투표하도록 요청합니다.
React Baiting – 게시물에 반응하도록 사람들에게 요청합니다(좋아요, 사랑, 하하, 와우, 슬프고 화난 포함).

페이스북이 말했듯이 "사람들이 게시물에 댓글을 달도록 유도하기 위해 ' 참여 미끼 '를 사용하는 것은 의미 있는 상호 작용이 아니며 뉴스피드에서 이러한 게시물의 수준을 계속 낮출 것입니다."

대응 방법

팁: 청중과 의미 있는 대화를 만드는 데 집중하세요. 뉴스피드의 맨 앞으로 가는 방법을 해킹하는 것은 더 이상 불가능합니다. 대신 브랜드가 Facebook의 잠재고객에게 어떤 가치를 제공할 수 있는지 생각해 보세요. 그들의 관심사를 알아보고 업계에서 관심을 받는 것이 무엇인지 알아보세요. 브랜드와의 반복적인 참여를 위해 노력하십시오.

3) 기본 동영상, 반복 시청률, 유지 및 의도 문제

2017년 2월 투자자와의 실적 발표에서 Mark Zuckerberg는 자신의 회사가 비디오에 상당한 투자를 하고 있는 이유를 다음과 같이 설명했습니다. .”

Facebook에서 비디오를 활용하려면 마케터가 자신의 비디오를 뉴스피드의 전면에 표시하는 요인을 이해하는 것이 중요합니다. 2017년 초, Facebook은 뉴스 피드에서 유지율이 더 높은 동영상의 우선 순위 를 지정하기 위해 뉴스 피드를 조정했습니다. 2017년 말에 Facebook은 다음 권장 사항과 함께 뉴스피드 알고리즘에 대한 또 다른 업데이트를 출시했습니다.

팁 1:

잠재고객이 의도적으로 검색하는 비디오 만들기: 사람들이 Facebook에서 검색하거나 귀하의 페이지로 직접 이동하여 비디오 콘텐츠를 찾는 데 방해가 되는 경우 귀하의 비디오는 더 많이 배포되고 더 많은 사람들에게 도달할 것입니다.

팁 2:

시청자가 자주 보는 동영상 만들기: 사람들이 같은 게시자의 동영상을 자주 시청하는 경우 이 동영상이 뉴스피드에서 우선적으로 표시되어 새로운 사람들이 해당 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. Facebook이 설명하는 것처럼 이것은 "시리즈의 일부인 프로그램이나 비디오, 또는 활발한 커뮤니티를 만들고 있는 파트너가 제공하는 것"이 될 수 있습니다.

4) 저품질 웹사이트에 대한 링크는 평가절하됩니다.

인터넷에는 소셜 미디어 트래픽으로 인해 발생하는 스팸과 정크가 많이 있습니다. 2017년 초, Facebook은 가치가 낮은 콘텐츠, 스팸 및 가짜 뉴스와 같은 열악한 웹 경험을 제공하는 웹사이트에 대한 링크를 평가절하 하여 이 문제에 맞서기 시작했습니다. 사용자 경험에 중점을 둡니다. 다음은 귀하의 사이트가 불이익을 받지 않도록 하는 방법에 대한 Social Media Today 의 몇 가지 핵심 팁입니다.

팁 1: 방문 페이지에 방해가 되거나 악의적이거나 충격적인 광고가 없는지 확인하십시오.

팁 2: 페이지 로드 속도가 최대 수준인지 확인하세요. 느린 로드 사이트가 영향을 받을 수 있습니다.
팁 3: 방문 페이지에 실질적인 콘텐츠가 있는지 확인하세요. 트래픽을 보내려는 방문 페이지에 노력을 기울이십시오.
팁 4: 이탈률과 세션당 페이지 메트릭을 모니터링하십시오. 사람들이 귀하의 방문 페이지에서 귀하의 사이트로 더 깊이 들어가고 있다면 좋은 신호입니다.

테이크아웃

뉴스피드의 변경 사항은 브랜드와 게시자에게 사용자를 위한 가치 창출이 그 어느 때보다 중요하다는 분명한 메시지입니다. Facebook의 모든 업데이트는 청중에게 더 나은 경험을 제공하고 커뮤니티에서 대화를 촉진하도록 설계되었습니다.

현재로서는 마케터가 Facebook의 새로운 목표에 맞게 조정하고 잠재고객에게 관련 콘텐츠를 제공하여 가치를 전달하는 데 집중하는 것이 필수적입니다. 이러한 변화는 처음도 아니고 마지막도 아닙니다. 교훈은 소셜 미디어 환경이 지속적으로 진화하고 있으며 준비할 수 있는 유일한 방법은 업계 벤치마크를 모니터링 하여 상황을 파악하는 것입니다. 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 가장 먼저 이해하고 경쟁자보다 빠르게 변화에 적응하십시오.