Facebook 광고 전략 개선 가이드

게시 됨: 2022-06-12

Facebook에 많은 회사가 있으므로 마케팅 담당자가 소음을 차단할 수 있는 광고 전략을 개발하는 데 있어 보다 창의적이고 전술적이 되는 것이 중요합니다. 마케팅 담당자는 자신의 노력이 얼마나 효과적인지 이해하기 위해 먼저 Facebook 광고 환경에서 자신의 전략이 어디에 속하는지 평가해야 합니다.

많은 기업이 Facebook 광고의 성능과 비용을 벤치마킹할 때 과거 데이터에 의존합니다. 이러한 관행은 오해의 소지가 있는 결론과 업계에서 자신의 위치에 대한 잘못된 이미지로 이어질 수 있으므로 위험합니다.

또한 과거 실적 분석은 마케터에게 끊임없이 변화하는 시장 상황을 이해하고 보다 전략적인 광고 지출 결정을 내리는 데 중요한 최신 통찰력을 제공하지 않습니다.

광고의 진정한 성공을 측정하려면 Facebook에서 광고하는 회사에서 오랫동안 사용할 수 없었던 경쟁과 비교하여 벤치마킹해야 합니다 . 이제 마케터는 처음으로 경쟁사의 광고 전략을 살펴보고 콘텐츠, 타겟팅 및 마케팅 투자를 미세 조정하여 성과를 전체적으로 파악하고 전략을 최적화할 수 있습니다.

이 가이드에서는 경쟁 광고 벤치마킹과 같은 다양한 스마트 전술을 사용하여 Facebook 광고의 실적을 개선하는 방법에 대한 실용적인 권장 사항을 제공합니다. 이러한 방법은 마케터가 업계, 국가 및 지역 내에서 자신의 위치를 ​​즉시 높이는 데 도움이 됩니다.

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Facebook 광고 벤치마킹의 중요성

과거에는 마케터가 Facebook에서 유료 활동 의 결과를 측정하는 데 사용할 수 있는 유일한 방법은 자신의 과거 데이터를 보는 것이었습니다. 그러나 오늘날 마케터는 동적 벤치마킹 데이터에 액세스 하여 과거의 성과를 뛰어넘어 경쟁업체와 어떻게 비교할 수 있는지 확인할 수 있습니다. Facebook 광고를 시장과 비교해야 하는 다섯 가지 이유는 다음과 같습니다.

  • 성능에 대한 전체 그림을 얻으십시오. 광고를 고립된 상태에서 벗어나 업계, 지역 및 국가의 맥락에서 귀하가 실제로 서 있는 위치를 확인하십시오.
  • 자신의 강점과 약점을 파악하세요. 경쟁에서 앞서고 있는 부분과 뒤처지는 부분을 발견하여 전략을 재고하고 개선할 수 있습니다.
  • 귀하의 투자가 얼마나 효율적인지 알아보십시오. 경쟁업체가 광고에 지출하는 비용과 그들이 창출하는 가치를 평가하여 자체 유료 전략의 효율성을 평가하십시오.
  • 예산 요구 사항을 지원합니다. 경쟁업체보다 실적이 우수함을 보여주고 이를 예산 증액의 근거로 사용하십시오.
  • 더 나은 소셜 미디어 ROI를 생성합니다. 경쟁 벤치마킹의 탁월한 통찰력을 사용하여 전략을 최적화하고, 최신 데이터로 ROI를 정확하게 측정 하고, 전반적으로 더 나은 소셜 미디어 결과를 제공하십시오.
Socialbakers의 광고 벤치마크를 위한 팁

귀하의 광고가 시장의 나머지 부분과 어떻게 비교되는지 알아보십시오

Facebook 광고 실적을 정의하는 3가지 지표

어떤 메트릭이 시장에서 가장 정확한 지표인지 아는 것은 많은 마케터에게 어려운 일입니다. 그러나 산업, 국가 또는 지역의 맥락에서 광고의 효과를 분석하려면 콘텐츠, 비용 및 참여 성과라는 세 가지 주요 측정항목을 측정해야 합니다.

1. 평균 콘텐츠 성능

평균 콘텐츠 실적은 광고가 잠재고객에게 얼마나 잘 맞춰져 있는지 보여줍니다. Facebook 커뮤니티에서 긍정적인 반응을 얻으려면 콘텐츠가 품질과 관련성이 있으며 설득력이 있어야 합니다. 또한 지나치게 방해가 되지 않고 훌륭한 결과를 생성하려면 최적의 빈도로 전달되어야 합니다.

콘텐츠 전략을 개선하려면 시장 맥락에서 광고가 어떻게 수행되는지 확인하는 것이 중요합니다. 관련성 점수를 벤치마킹하면 경쟁 제품과 비교하여 타겟 고객을 얼마나 잘 이해하고 의미 있는 콘텐츠를 제공하는지 추정할 수 있으므로 특히 유용할 수 있습니다. 업계, 국가 및 지역과 비교하여 관련성 점수가 높을수록 청중을 성공적으로 활용하고 고객으로 전환할 사람이 경쟁자가 아니라 바로 귀하일 가능성이 높아집니다.

2. 평균 비용 성과

평균 비용 성과는 광고 예산을 얼마나 잘 사용하고 있는지를 나타내는 신뢰할 수 있는 지표입니다. Facebook의 2017년 3분기 수익 보고서 에 따르면 플랫폼에 대한 광고 지출은 계속 증가하고 있습니다. 즉, 자신의 투자가 이러한 추세와 어떻게 비교되는지 이해하고 그에 따라 조정하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

업계, 국가 또는 지역에 대한 지출을 벤치마킹하여 Facebook 광고에 대해 지출이 과도하거나 과소하게 지출되고 있는지 식별할 수 있습니다. 또한 앞서 언급한 참여 측정항목과 관련하여 광고 비용을 조사하여 예산에서 얼마나 많은 가치를 얻고 있는지 확인해야 합니다.

3. 평균 참여 성과

평균 참여 실적은 귀하의 광고가 잠재고객에게 얼마나 잘 반향을 일으키고 있는지 보여줍니다. Facebook 광고주의 수가 증가하고 있기 때문에 더 많은 Facebook 잠재고객의 관심을 끌기 위해 끊임없이 경쟁하고 있습니다. 그렇기 때문에 각 광고가 뉴스피드에서 눈에 띄기 위해 일류여야 하며, 따라서 청중이 상호작용하도록 장려해야 합니다. 또한 광고 비용을 낮추고 소셜 미디어 ROI를 개선 하려면 많은 수의 상호작용을 생성하는 것이 중요합니다.

노출수, 액션, 도달범위, 클릭률(CTR)과 같은 측정항목을 통해 광고 실적을 부분적으로 파악할 수 있습니다. 사실, 산업, 국가 또는 지역에 대해 이러한 측정항목을 벤치마킹 한 후에야 광고 전략의 강점과 약점을 정확히 파악할 수 있습니다.

커피숍에서 두 여자

광고 실적을 효과적으로 벤치마킹하는 방법

뷰티의 광고 계정

마케팅 담당자가 시장과 비교하여 광고 실적을 벤치마킹하려면 평균 콘텐츠, 비용 및 참여 실적을 업계, 국가 및 지역의 평균 결과와 비교해야 합니다. 가장 효과적인 방법은 스마트 광고 분석 도구 인 Socialbakers Suite의 광고 벤치마크 를 사용하는 것입니다.

Socialbakers의 광고 벤치마크는 30억 달러의 광고 지출에 대한 데이터를 처리하여 최신 시장 벤치마크를 제공하고 광고 노력에 경쟁력 있는 컨텍스트를 추가합니다. 결과적으로 자신의 위치를 ​​더 잘 이해하고 전략의 잠재적인 단점을 수정하며 Facebook 투자에서 더 많은 가치를 창출할 수 있습니다.

가장 일반적인 Facebook 광고 실적 시나리오

마케팅 담당자가 Facebook 광고 전략이 시장과 어떻게 비교되는지 쉽게 확인할 수 있도록 광고 콘텐츠, 비용 및 참여 성과의 결과를 마케팅 담당자가 가장 흔히 볼 수 있는 4가지 시나리오로 좁혔습니다.

각 시나리오는 예산, 잠재고객에 대한 이해, 광고 실적 간의 상관관계를 보여주며 현재 광고 전략의 효과를 나타내는 적절한 표시입니다. 또한 결과를 평가하면 미래 전략을 개선하기 위한 좋은 출발점이 됩니다.

일반적인 Facebook 광고 시나리오 차트
시나리오 1: 콘텐츠 위험 신호

그것은 무엇입니까?

콘텐츠 위험 신호는 총 지출과 광고 비용은 높지만 청중 참여와 콘텐츠 성과가 낮을 때 발생합니다.

무슨 뜻인가요?

청중의 공감을 얻지 못하는 값비싼 광고에 많은 비용을 지출하고 있습니다. 또한 광고의 품질이 낮거나 타겟 고객과 관련이 없을 수 있습니다.

콘텐츠를 개선하는 방법?

  • 빨리 영감을 얻고 더 매력적인 광고를 만들 수 있는 강력한 콘텐츠 아이디어의 출처를 찾는 것부터 시작하십시오 .
  • 청중의 선호도와 관심사를 알아보기 위해 청중에 대해 최대한 많이 알아보세요 . 잠재고객 페르소나를 선택하면 A/B에서 광고를 테스트하고 각 그룹에 가장 적합한 콘텐츠를 확인합니다.
  • 과거에 청중에게 반향을 일으켰던 것이 무엇인지 살펴보고 그 이유를 파악하십시오. 그것은 당신이 이야기한 특정 주제였습니까, 아니면 예외적으로 잘 작동한 특정 콘텐츠 형식이었습니까? 이 지식을 사용하여 성공을 재현하십시오.
  • 사용 가능한 다양한 Facebook 광고 형식을 활용 하여 청중의 관심을 끌 매력적인 광고를 만드십시오. 고품질 영상과 명확하고 강력한 카피를 사용하고 있는지 확인하세요.
관객

청중을 아는 것의 중요성

광고를 만들기 전에 타겟 잠재고객을 파악 하는 것이 첫 번째 단계여야 합니다. 왜요? 당신이 어필하고 싶은 사람들을 이해하는 것은 올바른 메시지를 만드는 데 중요합니다. 결국 40대 창업가에게 효과적인 목소리와 영상의 톤은 10대 고등학생들에게는 잘 어울리지 않을 것이다. 잠재고객의 세부정보를 학습하면 타겟 그룹의 인구통계, 관심분야 및 라이프스타일에 맞는 개인화된 광고를 만들 수 있습니다. 결과적으로 귀하의 광고는 보다 관련성이 높고 비즈니스 결과를 성공적으로 이끌어낼 수 있습니다.

Facebook Audience Insights 사용에 대한 팁
시나리오 2: 기회를 놓치다

그것은 무엇입니까?

놓친 기회는 잠재고객 참여와 콘텐츠 성과는 높지만 총 지출과 광고 비용은 낮을 때 발생합니다.

무슨 뜻인가요?

전반적으로, 그것은 당신이 좋은 일을 하고 있다는 것을 의미합니다. 그러나 광고 지출이 업계 벤치마크보다 낮으면 비즈니스 수익에 더 많은 기여를 하기 위해 광고 지출을 늘릴 수 있습니다.

비용을 개선하는 방법?

  • 높은 관련성 점수를 목표로 하십시오. Facebook의 독점적인 지표는 타겟 고객에 대한 광고의 적합성을 추정합니다. 관련성 점수 가 높을수록 광고에 지불해야 하는 비용이 줄어들기 때문에 항상 잠재고객에게 최상의 콘텐츠를 제공해야 합니다.
  • CTR을 높이는 데 집중 하면 관련성 점수가 향상되고 비용이 절감됩니다. 강력한 클릭 유도문안(CTA)을 사용하는 것부터 Facebook의 정확한 리타게팅 옵션을 활용하고 이미 관심이 있는 청중에게 광고를 표시하는 것까지 다양한 전술로 이를 달성할 수 있습니다.
  • 광고를 A/B 테스트하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 식별합니다 . 결과적으로 만족스러운 결과를 생성하는 광고에만 투자할 수 있고 뒤처지는 광고는 제거할 수 있습니다.
  • Facebook 뉴스피드 광고에 대한 지출을 늘리 십시오. 이 광고 게재위치는 특히 모바일에서 높은 CTR을 달성하는 것으로 입증되었습니다. 94,153개의 Facebook 및 Instagram 광고에 대한 Socialbakers의 분석에 따르면 Facebook 뉴스피드에 게재된 광고는 모바일에서 1.6%, 데스크톱에서 0.8%의 CTR을 달성했습니다. 이를 고려하여 오른쪽 열에 배치된 광고의 CTR은 0.1%입니다.
  • 참여 가능성이 가장 큰 게시물에 선택적으로 투자 하여 예산을 보다 효율적으로 사용하십시오 .
  • 경쟁자가 홍보 하는 콘텐츠를 살펴보고 보다 전략적으로 자신의 게시물 뒤에 돈을 투자할 수 있습니다 .
컴퓨터 화면을 보고 있는 두 사람

클로즈업에서 Facebook 관련성 점수

관련성 점수는 마케팅 담당자가 가치 있는 콘텐츠를 게시하도록 장려하여 광고 비용을 크게 줄이는 데 도움이 됩니다. 측정항목은 광고가 수신하고 수신할 것으로 예상되는 긍정적 및 부정적 피드백을 기반으로 계산되는 1에서 10 사이의 등급으로 표시됩니다. 긍정적인 피드백은 좋아요와 같은 광고에 대한 긍정적인 반응과 클릭과 같은 광고 목표의 완료를 의미합니다. 부정적인 피드백은 사용자가 광고 중 하나 또는 전체를 숨기기로 선택한 횟수입니다. 피드백의 양과 유형은 광고가 얼마나 의미 있고 고품질인지에 따라 크게 달라집니다.

그러나 청중의 반응이 관련성 점수에 영향을 미치는 유일한 요소는 아닙니다. 등급은 광고 빈도의 영향도 받습니다. 거의 1백만 개의 Facebook 광고에 대한 분석에 따르면 광고를 한 번 본 청중은 동일한 광고에 두 번 노출된 청중보다 광고를 11배 더 자주 클릭합니다. 이는 올바른 광고 빈도가 CTR을 높이고 결과적으로 광고 비용을 낮추는 데 기여할 수 있음을 의미합니다.

시나리오 3: 영웅 상태

그것은 무엇입니까?

영웅 상태는 총 지출, 청중 참여 및 콘텐츠 성능이 높은 반면 광고 비용은 낮을 때 발생합니다.

무슨 뜻인가요?

Facebook 광고 기술을 마스터한 것 같습니다. 당신은 많은 비용을 지출하고 투자는 훌륭한 결과를 가져옵니다. 귀하의 콘텐츠는 매우 잘 수행되고 효과적으로 청중을 참여시킵니다. 당신은 잘하고 있습니다, 계속!

보고를 개선하는 방법?

  • 보고는 회사의 비즈니스 결과에 대한 귀하의 기여를 입증 하고 새로운 시장에 문을 여는 데 더 많은 예산을 요구하는 데 중요합니다. 그렇기 때문에 올바른 방법을 알아야 합니다.
  • 회사에 가장 중요하고 소셜 미디어 활동의 목표와 일치하는 메트릭을 선택하는 것으로 시작하십시오 . 여기에는 신규 팬 수, 웹사이트 방문수 또는 전환수가 포함될 수 있습니다.
  • 한 달, 분기 또는 캠페인 시작부터 끝까지와 같이 노력의 영향을 가장 잘 반영 하는 가장 적합한 시간 범위를 선택합니다 .
  • 이해하기 쉬운 방식으로 관련 데이터를 나타내는 차트를 생성 합니다. 경쟁자와 비교하여 성과를 벤치마킹하여 일대일 개요 를 준비하는 것을 잊지 마십시오.
  • 결과의 변동을 주시하려면 보고서가 정기적으로 사서함으로 배달되도록 예약하십시오 .
시나리오 4: 시운전

그것은 무엇입니까?

평가판은 광고 비용이 높고 총 지출, 잠재고객 참여 및 콘텐츠 성능이 낮을 때 발생합니다.

무슨 뜻인가요?

Facebook 광고를 게재하기 시작했을 가능성이 큽니다. 이 단계에서는 투자 가치를 입증할 수 있도록 수행하는 모든 작업을 테스트하고 전략을 신속하게 최적화하는 것이 중요합니다.

참여도를 높이는 방법은 무엇입니까?

  • 스토리텔링에 중점을 둡니다 . 귀하의 개성을 강조하고 감정과 감정에 호소하는 매혹적인 이야기는 청중이 귀하의 콘텐츠에 공감하고 상호 작용할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다.
  • 매우 매력적인 콘텐츠 형식을 사용 합니다. 그 중 하나는 청중이 실시간으로 라이브 스트림과 연결하고 상호 작용할 수 있는 Facebook 라이브 비디오입니다. 청중의 강력한 반응을 얻는 것으로 알려진 다른 형식은 사진과 360 라이브 콘텐츠입니다.
  • 강력한 메시지를 전달하고 청중이 상호 작용하도록 장려하는 간결한 문구를 작성 하십시오. 광고에 "의견 공유"와 같은 강력한 클릭 유도문안(CTA)을 포함하면 커뮤니티에서 원하는 응답을 얻고 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
  • 청중이 온라인 상태일 때 게시하여 콘텐츠의 가시성을 극대화하고 상호작용을 받을 가능성을 높입니다.
컴퓨터로 커피숍에 있는 여자

소셜 미디어 참여에서 소셜 미디어 ROI까지

일부 마케터는 소셜 미디어 참여를 회사의 전반적인 비즈니스 결과에 크게 기여하지 않는 허영심 척도로 봅니다. 그러나 실제로 상호작용 수는 소셜 미디어 ROI 의 핵심 동인 중 하나가 될 수 있습니다. 따라서 매우 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 우선순위를 두어야 합니다.

모든 Facebook 반응, 댓글 또는 공유는 회사에 대한 사용자의 관심의 증거입니다. 또한 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있는 귀하와 귀하의 청중 사이의 다리입니다. 누가, 얼마나 자주 콘텐츠와 상호 작용했는지에 대한 정보는 특정 사용자 그룹을 선별하여 다음 캠페인을 위한 보다 구체적인 타겟 고객으로 전환할 수 있기 때문에 특히 중요합니다. 이렇게 하면 이미 귀하의 비즈니스에 관심이 있다는 신호를 보낸 사람들에게 광고할 수 있으며, 이는 소셜 미디어 ROI 를 크게 높일 수 있습니다.

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콘텐츠, 비용 및 참여를 개선하는 것이 Facebook 광고 전략을 성공적으로 최적화하는 열쇠입니다. 이러한 각 측면에 초점을 맞추고 권장 사항을 통해 개선하면 청중을 효과적으로 참여시키고 게임에서 앞서 나갈 수 있는 고품질의 비용 효율적인 광고를 제작할 수 있습니다.

Socialbakers 광고 벤치마크 를 사용하는 경우 이 가이드에 설명된 팁을 통해 경쟁업체에 비해 취약한 전략 영역에서도 작업할 수 있습니다. 귀하의 시나리오가 콘텐츠 위험 신호, 놓친 기회 또는 시험 실행 여부에 관계없이 즉시 영웅 상태를 달성할 수 있도록 도와드립니다!

물 옆에 서 있는 남자

테이크아웃

의심할 여지 없이 Facebook은 마케터가 스마트하고 최적화된 광고 전략을 통해 활용할 수 있는 엄청난 마케팅 잠재력을 가지고 있습니다. 이를 구축하는 것은 콘텐츠, 비용 및 참여를 개선하는 것으로 시작하는 2단계 프로세스입니다. 다음으로, 마케터는 자신의 과거 데이터뿐만 아니라 무엇보다도 경쟁 제품과의 실적을 비교하여 광고 결과를 분석해야 합니다. 이러한 방식으로 Facebook에서 광고하는 기업은 현재 위치에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있으며, 이는 전략적 예산 결정을 내리고 플랫폼에 대한 투자에서 더 많은 가치를 얻는 데 중요합니다.

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