2023 연구: 고성장 로펌은 평균 성장 기업보다 4.5배 더 성장

지금은 많은 로펌과 법률 서비스에 어려운 시기입니다. 경제에 대한 불확실성, 유럽의 전쟁, 전 세계의 전투적인 정치 환경, 최고의 인재를 위한 전투는 시장의 예측 불가능성을 증가시키는 변수 중 일부에 불과합니다. 이러한 문제는 로펌의 성장에 큰 타격을 주고 있습니다. 실제로, 우리 연구의 다음 차트는 다른 전문 서비스 산업과 비교할 때 로펌과 법률 서비스가 평균 성장률 7.2%로 마지막에 위치한다는 것을 보여줍니다.

하지만; 이러한 모든 불확실성과 예측 불가능성에도 불구하고 Hinge Research Institute의 High Growth Study 2023: Law Firms & Legal Services Edition은 다른 로펌보다 훨씬 더 많은 성장과 수익성을 경험하고 있는 로펌이 여전히 있음을 보여줍니다. 우리는 이들을 "고성장" 기업이라고 부릅니다.

그들은 어떻게하고 있습니까?

올해의 High Growth Study: Law Firms & Legal Services Edition에서는 이 뛰어난 로펌 그룹이 어떻게 일관되고 지속적인 성공을 거두고 있는지 자세히 알아봅니다. 우리는 그들이 사용하는 기술과 그러한 기술이 어떻게 성장을 주도하는지 조사합니다. 그리고 마케팅이 로펌에서 수행하는 역할과 마케팅이 회사의 전반적인 성과에 미치는 영향에 대해 알아봅니다. 우리는 또한 인재를 위한 전쟁에 대해 깊이 파고들어 전문가를 유치하고 유지하는 데 문화가 하는 역할을 탐구하고 긍정적인 영향을 미칠 가능성이 가장 높은 프로그램 종류를 식별합니다.

연구 정보

매년 Hinge Research Institute는 전문 서비스 회사에 대한 연구를 수행하여 새로운 트렌드를 파악하고 가장 빠르게 성장하고 가장 수익성이 높은 회사가 무엇을 다르게 하는지 결정합니다. 이 연구는 6개 핵심 산업 분야의 700명 이상의 참가자로 구성되었으며 연구의 산업 에디션으로 나뉩니다. 법률 회사 및 법률 서비스는 이러한 산업 중 하나이며 산업 참여는 전체 연구의 11.3%를 차지했습니다. 다른 5개 산업은 다음과 같습니다. 회계 및 금융 서비스; 건축, 엔지니어링 및 건설; 컨설팅; 정부 계약; 그리고 기술 및 소프트웨어. 아래 차트에서 볼 수 있듯이 연간 수익을 기준으로 응답한 기업 규모는 규모 범주에서 거의 동일했습니다. 6개 산업 각각에 대한 전체 연구 보고서를 판매할 수 있습니다. (할인코드 GROW50 사용하시고 신고구매시 50% 할인받으세요.)

다음 그림에서 볼 수 있듯이 대부분의 로펌 보고 응답자는 미국 출신이지만 전 세계에서 대표자가 있었습니다.

응답자의 약 절반(50.1%)이 소유주, CEO, 사장 또는 파트너 직책을 갖고 있었습니다. 응답자의 26.0% 이상이 마케팅 또는 비즈니스 개발 책임이 있었습니다. 나머지 응답자들은 운영, 재무 또는 변호사 역할을 담당했습니다.

고성장 기업을 만나다

우리 연구에서 고성장 기업은 3년의 평가 기간 동안 최소 20%의 연평균 성장률을 달성한 기업으로 정의됩니다. 그런 다음 이들 기업을 같은 기간 동안 평균 성장을 경험했거나 전혀 성장하지 못한 기업과 비교합니다. 이를 통해 더 빠르고 수익성 있는 성장과 관련된 전략과 관행을 식별할 수 있습니다.

올해 우리 표본의 고성장 로펌은 평균 성장률 36.0%를 경험했습니다. 이는 평균 성장 회사가 본 8.0% 중앙값 증가와 크게 대조됩니다. 성장하지 않는 회사는 평균 6.0% 감소했습니다.

고성장 로펌의 부러운 성과는 예외적인 성장률에만 국한되지 않습니다. 그들은 또한 더 수익성이 있습니다. 고성장 로펌은 평균 32.0%의 이익률을 보였다. 반면 무성장 로펌은 평균 22.0%의 이익률을 보였다. 고성장 로펌은 무성장 로펌보다 수익성이 45% 더 높습니다. 법률 회사의 수익성이 45% 더 높다고 상상해 보십시오.

그렇다면 이러한 고성장 로펌은 혼잡하고 예측할 수 없는 시장에서 어떻게 더 큰 성장과 수익성을 창출할 수 있을까요? 우리의 연구는 기술, 인재, 마케팅 및 비즈니스 개발, 전략의 네 가지 중요한 영역에서 주요 이점을 식별했습니다.

High Growth 2023: Law Firms & Legal Services Edition 연구에서 얻은 몇 가지 주요 결과와 결론을 살펴보겠습니다.

주요 이점 #1: 기술

High Growth 법률 회사와 법률 서비스가 부서 간 통합 프로세스로 이동함에 따라 No Growth 및 High Growth 회사가 유사한 참여 수준에서 회계 및 재무 관리 기술을 사용하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 놀라운 것은 고성장 기업이 무성장 기업보다 훨씬 더 많은 다른 비즈니스 기술을 사용한다는 것입니다. 거의 모든 비즈니스 개발 기술 범주에서 고성장 기업은 참여도가 더 높습니다. 그러나 고성장 기업이 무성장 기업보다 훨씬 더 많이 기술을 사용하는 몇 가지 범주가 있습니다. 이러한 범주에는 프로젝트 관리, CRM, 시간 및 비용 추적, 마케팅 자동화가 포함됩니다. 이러한 기술은 고성장 기업에 새로운 차원의 효과와 효율성을 제공하여 더 큰 성장을 이끌고 있습니다.

연구에 따르면 고성장 기업은 이러한 기술을 통해 더 높은 수준의 디지털 성숙도를 보유하고 있으며, 이는 더 많은 프로세스가 간소화되고 부서 간에 완전히 통합되도록 합니다. 방대한 양의 부서 간 데이터가 로펌과 법률 서비스 전반에 걸쳐 통찰력을 제공하고 있습니다.

주요 장점 #2: 재능

고성장 기업은 비성장 기업에 비해 모든 서비스에 대해 외부 에이전시, 기업 또는 프리랜서와 관계를 맺을 가능성이 더 높다는 것이 우리 연구에서 매우 분명했습니다. 고성장 기업은 더 많은 프로젝트를 처리할 수 있고 고용하거나 최신 상태를 유지하는 데 시간이 많이 걸리지 않을 수 있는 외부 리소스를 활용하여 프로젝트를 계속 진행할 수 있습니다. 그들은 사내에서 풀타임으로 특정 전문 지식이 필요하지 않다는 것을 알고 있습니다. 그들은 몇 달 또는 일주일에 몇 시간 동안만 해당 전문 지식이 필요할 수 있습니다. 고성장 기업이 성장을 위해 외부 기술과 전문 지식을 사용하는 일부 영역에는 웹 사이트 개선, 마케팅 자료 개발, 연구, SEO 및 전략 개발이 포함됩니다.

주요 장점 #3: 마케팅 및 비즈니스 개발

2023년 연구에 따르면 고성장 로펌은 마케팅에 더 많은 비용을 지출하고 디지털 소스에서 더 많은 리드를 확보함으로써 성장 측면에서 성장하지 않는 로펌과 차별화됩니다. 고성장 법률 회사 및 법률 서비스는 무성장 회사보다 마케팅에 33% 더 많은 비용을 지출합니다. 이것은 기술, 인재 및 마케팅 채널에 대한 더 많은 액세스를 포함하여 리소스에 대한 더 많은 투자를 의미합니다. 이 대규모 투자는 또한 더 많은 디지털 리드를 제공합니다. 실제로 다음 그림에서 볼 수 있듯이 High Growth 기업은 No Growth 기업보다 디지털 소스에서 두 배 더 많은 리드를 생성합니다.

디지털 리드는 그 어느 때보다 중요합니다. Hinge Research Institute의 다른 연구에 따르면 많은 산업에서 추천이 감소하고 있습니다. 회의 및 네트워킹 이벤트와 같은 대면 리드 생성 활동이 되살아나고 있음에도 불구하고 고성장 기업은 다른 채널에서 예측할 수 없는 리드 생성을 보완하기 위해 디지털 리드의 꾸준한 흐름을 즐기고 있습니다. 고성장 로펌과 법률 서비스는 이 시대에 필요한 모든 새로운 비즈니스를 창출하기 위해 더 이상 단 몇 개의 채널에만 의존할 수 없다는 것을 깨달았습니다.

주요 이점 #4: 전략

향후 3~5년 동안 예상되는 비즈니스 과제에 관해서는 고성장 기업과 무성장 기업이 서로 눈을 마주치지 않는 몇 가지 과제가 있습니다. 최고의 인재 부족과 새로운 기술의 필요성은 고성장 기업의 두 가지 주요 과제입니다. 그러나 고성장 기업의 50.0%가 향후 몇 년 동안 최고의 인재 부족을 최우선 과제로 보는 반면, 비성장 기업의 13.6%만이 그렇게 느끼고 있습니다. 새로운 기술에 대한 필요성은 고성장 기업 응답의 40.0%를 차지하는 #2 과제였습니다. 이 #2 과제는 무성장 기업의 22.7%만 선택했습니다.

이것은 의미가 있습니다. 고성장 기업은 비성장 기업이 아닌 고성장 상황에 직면해 있습니다. 고성장 기업이 목격하고 있는 급속한 성장은 계속해서 늘어나는 양질의 작업을 제공하기 위해 최고의 인재와 새로운 기술을 요구합니다. 성장하지 않는 회사의 #1 과제는 시장에서의 예측 불가능성입니다. 무성장 기업의 두 번째 과제는 불합리한 고객 요구입니다. 성장하지 않는 기업은 성장하지 않는 것에 더 집중하고 민감합니다. 채워지지 않은 공석이 있을 수 있습니다. 조직 규모가 적절할 수도 있습니다. 게다가, 성장하지 않는 회사는 기존 고객을 만족시키고 비즈니스를 잃지 않으려면 그 이상은 아니더라도 그만큼의 서비스를 제공해야 합니다.

이러한 다양한 관점에는 다양한 전략이 따릅니다. 고성장 기업들은 더 높은 급여, 더 많은 상여금, 더 많은 유급 휴가 등을 제공하는 것을 포함할 수 있는 능동적 전략을 구축하고 있습니다. 그들은 보상 비용의 증가를 처리하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 성장하지 않는 회사는 예상 정규직 직원, 시간제 직원 및 계약직 직원 감축을 포함할 수 있는 대응 전략을 구축하고 있습니다. 그들은 예산, 비용 및 보상을 줄이는 데 중점을 둡니다.

고성장 기업과 비성장 기업은 미래를 다르게 수용하고 있지만 둘 다 미래 전략 계획의 일부로 연구를 사용하고 있습니다. 두 그룹 모두 연구가 불확실성을 줄이고 대상 고객과 경쟁 환경에 대한 귀중한 정보를 발견한다는 것을 알고 있습니다. 정기적으로 조사를 수행하면 법률 회사와 법률 서비스는 구매자 행동의 변화를 식별하고 어떤 변화가 지속될 가능성이 있고 어떤 변화가 단기적인 실패일 가능성이 있는지 결정할 수 있습니다.

우리는 불확실성과 변화의 시대에 살고 있습니다.

예측할 수 없는 이 시기에 High Growth 법률 회사 또는 법률 서비스에서 일하고 있다면 축하합니다. 귀사가 이미 시행한 성장 전략을 검증하셨기를 바랍니다. 또는 앞으로 몇 달 동안 더 큰 성공을 거두기 위해 전략에 추가할 수 있는 새로운 것을 배웠을 수도 있습니다.

귀하가 지난 1~2년 동안 평균 또는 전혀 성장하지 못한 로펌 또는 법률 서비스의 일원이라면 지금이 이러한 도전을 기회로 전환할 때입니다. 새로운 생각과 우선순위를 받아들입니다. 연구를 따르십시오. 사실, 이 기사의 기반이 되는 High Growth Study 2023: Law Firms & Legal Services Edition 보고서를 구입하는 것이 좋습니다. 기술, 인재, 마케팅 및 비즈니스 개발, 고성장 기업의 전략적 이점에 대해 자세히 알아보십시오. 즉시 적용할 수 있는 결과, 통찰력 및 팁을 얻으십시오. 이 연구에서 고성장 기업들은 불확실성을 극복하고 성장하는 방법을 찾았습니다. 당신도 할 수 있습니다. 지금 Law Firms & Legal Services Edition 또는 다른 5개 산업 에디션을 구매하십시오. (할인 코드 GROW50 을 사용하면 연구 보고서 구매 시 50% 할인을 받을 수 있습니다.)