2019년 Instapage 회고: 새로운 카테고리 생성, 제품 업데이트, 팀 성장 및 재미

지금이 바로 그 시기이고, 우리가 연례 검거 게시물에서 말하는 것처럼 보이지만… 브랜드 갱신, 사무실 이전, 새로운 제품 범주 소개, 개인화 발표, AdMap™ 및 SOC 2 준수, Facebook 광고 통합 추가, 향상된 UX, 새로운 제품 기능 등.

업데이트를 놓치셨나요? 오늘의 게시물에서 모두 얻으십시오.

Instapage 브랜드 새로 고침

4월에 Instapage는 새로운 색상과 새로운 메시지로 브랜드를 새롭게 단장했습니다. 새로 고침은 회사 발전의 다음 단계에 대한 분위기를 설정했습니다.

우리 팀은 이제 우리가 제공하는 가치에 전적으로 집중하고 있기 때문에 이러한 변경을 했습니다. Instapage는 시각적으로나 말로 우리의 가치를 전달하는 새로운 방법이 필요했습니다.

새로운 가치 창출에 수년간 투자한 후, 우리는 우리 제품을 큰 마케팅 및 광고 문제에 대한 해결책이 아닌 도구로 제시해 왔다는 것을 깨달았습니다. Instapage는 "빌더"가 아니라 고도로 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지를 통해 더 많은 광고 클릭을 전환으로 전환하는 데 도움이 되는 "Advertising Conversion Cloud™"입니다.

이 새로고침은 우리가 그 이야기를 더 잘 전달하는 데 도움이 됩니다.

클릭 후 자동화(PCA) 소프트웨어 카테고리 도입

클릭 전 광고 전략은 부족하지 않습니다. 브랜드는 노력에 집중하고 클릭 후 발생하는 일은 무시합니다. 그러나 일단 사용자가 광고를 클릭하고 브랜드가 전환을 극대화하기 위해 사용자는 개인화된 여정을 계속하는 일치하는 클릭 후 랜딩 페이지를 받을 자격이 있습니다.

1:1 광고-페이지 개인화만이 전환을 극대화할 수 있는 유일한 방법이며 광고주는 광고를 생성하는 것처럼 쉽게 클릭 후 랜딩 페이지를 생성할 수 있는 방법이 있어야 합니다. 4가지 요소를 포함하는 클릭 후 자동화를 도입하십시오.

지금까지 네 가지 요소를 모두 단일 플랫폼으로 결합한 브랜드는 없었습니다. 다음은 PCA 기술이 고객 획득 유입경로에서 마지막 남은 가장 중요한 격차를 좁히고 마케팅 개인화의 다음 진화인 방법입니다.

Instapage로 PCA를 구현한 브랜드는 업계 평균 CVR의 4배를 기록했습니다.

(보너스: 고급 디지털 광고주가 랜딩 페이지 생성을 확장하는 방법을 보려면 여기에서 무료 전자책을 다운로드하십시오.)

2020년으로 향하는 제품 비전

2019년 말까지 전 세계적으로 디지털 광고에 3,300억 달러 이상이 지출될 것입니다.

그리고 이로부터 5% 미만이 가치로 전환됩니다(위의 평균 CVR 4.4% 참조).

전환율이 낮은 이유는 무엇입니까? 대답은 간단합니다. 디지털 광고주는 새로운 광고를 제작하고, 입찰가를 조정하고, 타겟팅할 새로운 대상을 설정하는 데 모든 시간과 비용을 소비합니다. 광고주가 종종 실패하는 것은 잠재 고객을 클릭했을 때 기대했던 것과 일치하는 관련 클릭 후 랜딩 페이지로 보내는 것입니다.

그러나 이러한 클릭 후 랜딩 페이지에 우선순위를 두는 세상을 상상해 보십시오. Instapage에서는 충분했습니다! 우리는 힘들게 벌어들인 수천억 달러가 낭비되는 것을 보는 데 지쳤으며 무엇보다 광고와 페이지의 관련성이 부족하다는 사실에 지쳤습니다.

대규모로 클릭 후 개인화를 제공하려면 여러 기술이 필요하므로 우리 팀은 세계 최초의 클릭 후 자동화 솔루션을 구축하기 시작했습니다. 무엇보다 광고와 페이지의 관련성을 높이려면 대상 고객별로 개인화된 경험이 필요합니다.

1:1 광고-페이지 개인화

개인화는 디지털 광고주가 캠페인에 삽입하는 최신 유행어처럼 보일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 확실히 눈을 굴릴 것은 없습니다. 통계는 투자할 가치가 있음을 증명합니다.

Instapage Personalization 솔루션은 1:1 광고-페이지 개인화를 지원하므로 모든 잠재 고객을 위해 클릭 후 랜딩 페이지를 개인화할 수 있습니다. UTM 매개변수를 기반으로 하며 기존 페이지에 새로운 잠재고객을 위한 고유한 경험을 추가할 수 있습니다. 새로운 UTM 매개변수 세트로 새로운 하위 세그먼트를 식별하고, 새로운 경험을 생성하고, 청중에게 연결하십시오. 해당 세그먼트의 방문자는 실시간으로 경험을 보기 시작합니다. 다른 경험은 그대로 유지됩니다.

매개변수를 직접 식별하지 않으려는 경우 자동 매개변수 는 수동 매개변수 입력 방법으로 전환하는 옵션과 함께 게시를 위해 사용자 정의 대상 경험 URL에 라우팅 매개변수를 생성하고 추가합니다. 자동 매개변수는 사용자가 광고 플랫폼에 로그인하거나 추적 스프레드시트를 참조하고 UTM 또는 특정 대상 세그먼트에 연결된 사용자 정의 매개변수를 찾고 게시를 위해 각 필드를 Instapage에 수동으로 복사할 필요가 없도록 하여 정확성과 효율성을 높입니다.

Instapage Personalization 버전 2.0(2020년 1월 사용 가능)은 다음과 같이 훨씬 더 나은 워크플로우입니다.

개인화된 클릭 후 랜딩 페이지는 A/B 테스트와 다릅니다. 사실 둘 다 함께 사용하면 더 좋습니다. 독자 중 일부는 이것이 Optimizely의 개인화 기능과 유사하다고 생각할 수 있습니다. 그렇지 않습니다. 여기서 증명합니다. 가장 자주 답변되는 질문은 여기로 이동하여 Instapage 제품 관리 이사 Yon Xiao가 제품에 대한 더 많은 통찰력을 제공하는 것을 읽어보십시오.

추가 정보를 보려면 Instapage Personalization ebook을 다운로드하십시오.

AdMap™ 및 클릭 후 점수™

AdMap™은 PCA 내의 광고 매핑 원칙을 충족하고 PPC 광고주가 효과적으로 캠페인을 시각화 할 수 있도록 합니다.

AdMap을 사용하기 전에 광고주는 일반적으로 스프레드시트를 사용하여 광고를 추적하고 랜딩 페이지로 업데이트했습니다. 의심할 여지 없이 지루하고 비효율적인 프로세스였습니다.

새로운 오퍼링을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 광고 플랫폼에서 전체 계정 구조 를 가져와 클릭 후 점수를 생성하고 광고 퍼널에서 페이지 관련성을 평가합니다.
• Instapage에서 캠페인, 광고 그룹 및 광고 목록을 시각화하여 개인화된 페이지가 필요한 위치를 결정합니다.
• AdMap 흐름 내에서 손쉽게 새 페이지를 만들고 직관적인 포인트 앤 클릭 인터페이스를 사용하여 각 광고를 일치하는 클릭 후 랜딩 페이지에 연결합니다.
• 광고 반복과 일치하도록 연결된 클릭 후 페이지 경험을 빠르게 편집하고 업데이트 합니다.
• 광고 네트워크와 Instapage 간의 자동 양방향 동기화 광고 매핑 업데이트
• 각 광고에 맞는 잠재고객에게 실시간으로 정확한 개인화된 경험 을 제공합니다.

바로 1.0 버전이었습니다. 버전 1.5는 훨씬 더 우수하며 여기에서 이를 시연합니다.

AdMap의 출시와 함께 Postclick Score™도 출시되었습니다. 이 점수는 가지고 있는 광고 그룹 + 광고의 양과 비교한 고유한 경험의 백분율입니다.

개선된 A/B 테스트는 이제 실험입니다.

A/B 테스트는 항상 Instapage 편집기의 기본 기능이었습니다. 그러나 이것이 전환 최적화 기술이 아닌 페이지 버전으로 자주 착각하는 고객에게 혼란스러울 뿐만 아니라 전용 워크플로 없이 실험을 찾고 관리하는 것도 혼란스럽다는 사실을 알게 되었습니다.

이 때문에 그리고 A/B 분할 테스트 및 Heatmap 기능을 "완료할 작업"을 기반으로 하는 전용 제품 워크플로로 마이그레이션하면서 실험 기술을 크게 확장하고 있기 때문입니다. 그 어느 때보다 쉽게 ​​새 실험을 배포한 다음 랜딩 페이지 생성 프로세스와 별도로 전용 대시보드에서 관리할 수 있습니다.

자세한 내용은 이 짧은 동영상을 시청하세요.

어디에서나 반응형 페이지 경험

사람들은 장치 및 브라우저 유형과 같이 온라인을 탐색할 수 있는 다양한 옵션을 가지고 있으며 랜딩 페이지가 원하는 대로 정확하게 응답하도록 하는 것은 어려운 일입니다. 이 고유한 Instapage 기능을 사용하면 완전히 반응하는 클릭 후 랜딩 페이지를 시작하여 다양한 데스크톱 및 모바일 장치에서 경험을 최적화할 수 있습니다. 당사의 플랫폼은 페이지 경험이 표시되는 화면 크기와 일치하도록 페이지 콘텐츠 및 요소의 크기를 자동으로 조정합니다.

이제 방문자는 이동, 확대/축소 또는 스크롤하지 않고도 장치 및 화면 크기에 최적화된 일관된 경험을 할 수 있습니다.

Thor Render Engine™으로 가장 빠른 페이지 로드

더 이상 페이지 로드 속도를 무시하기 위해 페이지에서 튀는 사람들을 놓치기 위해 너무 많은 돈이 디지털 광고 캠페인에 사용됩니다. 2018년
, Instapage는 마케터가 AMP 호환 클릭 후 랜딩 페이지를 구축할 수 있는 AMP 랜딩 페이지 기능을 발표했습니다. 이는 Instapage 및 페이지 속도의 진화에서 다음 단계를 위한 단계를 설정하는 데 도움이 되었습니다.

2019년 3월에 우리는 모든 Instapage 클릭 후 랜딩 페이지가 거의 즉각적으로 로드되도록 하는 Thor Render Engine™을 발표했습니다. 즉, 모든 측면에서 클릭 후 랜딩 페이지를 완전히 다시 작성했습니다. HTML 구조, JavaScript 및 CSS 리팩토링, CSS 응답성을 변경하여 페이지 백엔드의 모든 항목이 즉시 로드 되도록 했습니다. Thor Render Engine™이 뒤에서 조용히 작동하여 페이지를 번개처럼 빠르게 만들기 때문에 무엇이든 할 수 있습니다.)

이를 증명하기 위해 이전 페이지 렌더링 시스템과 Thor 렌더링 엔진을 비교하는 테스트를 실행했으며 그 결과는 인상적이었습니다.

직접 리드 바이패스 및 SOC 2 준수

기본적으로 Instapage 서버는 모든 리드 정보를 저장합니다. 직접 리드 바이패스를 통해 기업 고객은 정보를 Instapage 서버에 저장하지 않고 선택한 대상 엔드포인트(리드 정보가 저장될 위치)에 리드 데이터를 저장할 수 있습니다. 대신 이 정보는 클라이언트가 선택한 대상으로 전송됩니다(일반적으로 기본 CRM 통합 또는 웹후크 설정을 통한 고객 자체 데이터베이스를 통해).

직접적인 리드 바이패스를 구현함으로써 엔터프라이즈 고객은 자신과 다른 누구도 자신의 리드 정보만 받지 않도록 합니다.

(참고: 모든 엔터프라이즈 고객이 직접 리드 바이패스를 구현해야 하는 것은 아닙니다. PII(의료, 법률 또는 금융 산업)를 처리하는 비즈니스에 규정이 관련될 때 리드 및 사용자 정보가 저장되는 위치를 결정할 수 있는 유연성을 제공할 뿐입니다.)

SOC2(Service Organization Control 2)는 AICPA(American Institute of CPA)의 Service Organization Control 보고 플랫폼의 구성 요소입니다. SOC 2는 보안 및 가용성을 측정하고 데이터가 통제되고 감사되는 환경에서 관리되고 있음을 고객에게 보증하는 기술 감사 프로세스 및 인증입니다. Instapage가 SOC 2를 준수함을 발표하게 되어 기쁩니다!

비즈니스가 SOC 2를 준수하는 경우 고객 데이터의 보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성 및 개인 정보 보호를 보장하기 위해 적절한 보안 시스템을 구현하고 있음을 나타냅니다.

이러한 수준의 규정 준수는 고객 데이터를 클라우드에 저장하는 기술 기반 서비스 조직에 필수적입니다. 따라서 대부분의 SaaS 비즈니스와 고객 정보를 저장하기 위해 클라우드에 의존하는 모든 비즈니스에 적용할 수 있습니다.

향상된 UX, 빌더 향상, AMP 사용자 지정 코드 등

아래 이미지에서 관리자, 계정 및 알림 메뉴가 왼쪽 하단 사이드 바로 이동되었음을 알 수 있습니다. 능률적이고 사용자 친화적인 디자인의 일부로 이제 설정 메뉴에서도 통합, 도메인 및 팀 구성원에 액세스할 수 있습니다.

페이지 편집기 내부에 들어가면 페이스리프트도 거쳤음을 알 수 있습니다. 편집기는 Instapage가 시장에 출시된 이후로 기본이 되었으며, 향상된 기능과 향상된 사용자 경험을 염두에 두고 수년에 걸쳐 업데이트되었습니다.

6월에는 유사한 워크플로 레이아웃을 따르는 Adobe Creative Cloud와 같은 다른 디자인 중심 애플리케이션에 맞게 도구 및 설정 메뉴를 이동했습니다. 랜딩 페이지 제작자는 새로운 워크플로를 배우는 데 불필요한 시간을 소비하는 대신 도구와 기능을 빠르게 찾을 수 있도록 이미 익숙한 인터페이스에서 작업하는 것을 선호합니다.

향상된 디자인은 화면 측면을 따라 배치된 도구 및 설정으로 서식이 지정됩니다. 이제 수평 페이지 요소 도구 모음 이 빌더의 왼쪽에 수직으로 재배치되고 페이지 설정 메뉴 가 오른쪽의 확장된 상태로 정적으로 표시됩니다.

AMP 페이지 출시는 시작에 불과했으며 2019년 2월부터 기업 고객은 AMP 프레임워크 내에서 허용되는 요소로 AMP 페이지 경험을 사용자 지정할 수 있습니다. Instapage AMP 빌더 내에서 사용자 지정 코드 기능(HTML/CSS)을 사용하여 최적화된 레이아웃 디자인, 미디어, 분석 등과 같은 AMP 승인 요소를 구현합니다.

하지만 AMP 업데이트는 여기서 그치지 않았습니다.

내장된 AMP 유효성 검사기를 사용하여 사용자 지정 코드가 프레임워크를 준수하는지 확인할 수 있으며 게시하기 전에 통과하지 못하는 경우 알려드립니다.

다음 빌더 업데이트는 계정 또는 작업 영역 내에서 한 번에 한 페이지를 편집할 수 있기 때문에 Instapage Collaboration을 다음 수준으로 끌어올리는 덮어쓰기 방지 입니다. 여러 사용자가 동일한 페이지를 동시에 편집하고 변경 사항을 저장할 수 없습니다. 이렇게 하면 기여자들이 서로의 작업을 실수로 덮어쓰는 것을 방지하여 낭비되는 노력을 방지하고 원활한 워크플로를 제공합니다.

한편, 개선 된 도메인 설정 은 사용자가 도메인 설정 프로세스를 완료하고 페이지를 더 빨리 게시할 수 있도록 자세한 안내 흐름을 제공합니다. 단계별 가이드는 처음부터 끝까지 도메인 연결 프로세스의 각 단계를 안내합니다.

이제 도메인 페이지에서 "도메인 연결"을 클릭하면 안내 팝업 창이 나타나고 5단계를 완료하라는 메시지가 표시됩니다.

이제 Google 애널리틱스 변형 추적 사용 가능

Instapage는 수년간 Google 애널리틱스와 통합되었을 뿐만 아니라 이제 클릭 후 방문 페이지 변형 데이터를 Google 애널리틱스로 전달하는 유일한 플랫폼입니다.

즉, Instapage는 빌더에서 생성한 각 특정 클릭 후 방문 페이지 변형 에 대해 Google Analytics에 데이터를 전달할 수 있습니다. 이제 성능을 올바른 변형에 기여하고 GA 데이터에서 더 정확한 결론을 내릴 수 있습니다. 이 추적을 설정하는 단계별 프로세스는 이 문서로 이동하십시오.

Facebook 광고 전환, 비용 및 귀속 분석

수년 동안 광고주가 클릭 후 랜딩 페이지를 통해 Facebook 광고 캠페인의 ROI를 측정하는 쉬운 방법이 없었습니다. 광고주는 광고 효과를 평가하기 위해 광고와 그에 해당하는 클릭 후 랜딩 페이지 성능을 모두 통합되고 정확하게 볼 수 있어야 합니다.

새로운 Instapage Facebook 광고 통합을 통해 전체 마케팅 및 판매 퍼널에서 광고 트래픽 및 전환 비용에 대한 자세한 통찰력을 볼 수 있습니다. 이제 Facebook 광고 관리자를 Instapage 계정에 연결하고 Analytics 대시보드에서 Facebook 광고 캠페인의 방문자당 비용 및 리드당 비용을 포함하여 실시간으로 비용 귀속 메트릭을 볼 수 있습니다.

또한 광고 캠페인 및 방문자당 비용 정보를 마케팅 자동화 및 CRM 도구로 전송하여 수익 및 파이프라인을 PPC 지출 및 캠페인 성과에 정확하게 할당할 수 있습니다.

고객 스토리 하이라이트

우리는 세계에서 가장 큰 브랜드 중 일부와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 특히 두 고객인 HelloFresh와 Eurosport는 광고 대 페이지 개인화를 높이고 전환을 극대화하기 위해 우리를 찾아왔습니다. 결과는 환상적이었습니다.

• HelloFresh 는 클릭 후 랜딩 페이지 생성 시간을 33% 줄이면서 CVR을 30% 높였습니다.
• Eurosport 는 클릭 후 랜딩 페이지 생성 시간을 90% 단축하면서 개인화를 통해 30% 향상을 달성했습니다.

여기로 이동하여 Verizon, ChartMogul, Lattice 등 다양한 업계의 다른 고객 사례를 확인하십시오.

인스타그램 재미, 이벤트 등

샌프란시스코

만 지역에 있는 우리 본사는 팀원 수가 55명에서 60명으로 늘어났고 2019년은 Instapage가 컨퍼런스에 참석하고 분과 세션을 발표하는 지금까지 가장 바쁜 한 해였습니다. 특히, Personalization19에서 개인화 여정을 클릭 후 자동화로 시작해야 하는 이유에 대해 꽉 찬 집과 이야기했습니다.

그리고 Growth Marketing Conference에서 성장 전략에 광고 캠페인 결과를 극대화하기 위해 클릭 후 자동화가 필요한 이유를 제시했습니다.

할로윈을 맞아 팀은 캐릭터 분장을 했습니다. 다음은 새 사무실을 짓는 건설 직원을 모방하기 위해 건설 직원 복장을 한 영업팀의 일부입니다.

폴란드

Białystok과 Warsaw는 엔지니어링, 디자인, HR을 포함한 다양한 팀원을 호스트하고 있으며 올해는 총 75명에서 98명으로 증가했습니다. 바르샤바에서 4월에 AMP Conf 2019를 위해 일본을 방문했습니다.

바르샤바는 중간 및 전문 개발자를 위해 Ship.it이라는 7개의 새로운 모임을 붐비는 집에서 조직했습니다. 뿐만 아니라 그들은 Dev.js 모임에서 연설하도록 초대받았고 Białystok은 카지노의 밤을 주최했으며 물론 두 사무실 모두 할로윈에 참여했습니다.

루마니아

루마니아의 Timișoara는 고객 지원, 고객 성공, HR 및 디자인 팀의 본거지입니다. 팀은 매년 계속 성장하고 있으며 2019년에는 38명에서 50명으로 성장했습니다.

일년 내내 팀은 까다로운 작업량과 재미의 균형을 맞추는 모범적인 일을 합니다. 푸쉬업 챌린지, 야구 경기 팀 소풍, 산에서 하이킹, 수많은 기타 팀 빌딩 운동, 그리고 (물론 할로윈 의상 분쇄) 그룹은 주변에 있고 함께 일하는 것이 환상적입니다.

2019년 감사합니다, 2020년이 왔습니다!

Personalization 2.0의 공식 릴리스와 새해에 더 많은 기능이 출시될 예정이니 계속 지켜봐 주십시오. Instapage의 모든 분들, 즐거운 연휴 보내시고 2020년에 뵙겠습니다!

타이슨 퀵,
인스타페이지 설립자 겸 CEO