판매 촉진을 위해 즉시 사용 가능한 20가지 블랙 프라이데이 마케팅 아이디어

게시 됨: 2023-09-29

올해 블랙프라이데이는 추수감사절 직후 주말로 공식적으로 연휴 쇼핑 시즌이 시작됐다.

전자상거래 브랜드라면 엄청난 할인과 유용한 제안으로 신규 고객을 유치할 수 있는 기회입니다.

지난해 블랙프라이데이에 온라인 쇼핑객들은 92억 달러를 지출했는데, 이는 2021년 블랙프라이데이 매출보다 2.3% 높은 금액이다.

출처: 어도비애널리틱스

사람들이 이 시즌에 흥청망청 쇼핑을 하는 동안 마케팅 담당자나 매장 주인은 고객이 제품을 구매하도록 설득하는 혁신적인 마케팅 아이디어를 채택해야 합니다.

이를 돕기 위해 우리는 전체 블랙 프라이데이 수익을 가속화할 수 있는 상위 20가지 확실한 마케팅 아이디어를 정리했습니다.

20가지 효과적인 블랙 프라이데이 마케팅 아이디어

블랙 프라이데이 시즌은 새로운 고객에게 귀하의 브랜드와 제품 라인을 소개할 수 있는 완벽한 기회입니다.

브랜드 인지도를 높이고 단골 고객을 확보하며 전체 수익을 가속화할 수 있는 상위 20가지 블랙 프라이데이 마케팅 아이디어를 소개합니다.

이 가이드에서는 다음 내용을 다룹니다.

보상 기반 마케팅 아이디어

  1. 기프트 카드로 구매 루프 만들기
Apple이 기프트 카드를 사용하여 반복 고객을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.
출처: 9to5mac

기프트 카드는 단골 고객을 구축하기 위한 전략적 도구입니다. 고객이 주문할 때 특정 현금 또는 할인 금액이 포함된 기프트 카드를 제공할 수 있습니다. 이 기프트 카드는 나중에 추가 제품으로 교환할 수 있습니다.

예를 들어, 온라인 의류 매장을 운영하고 있으며 기프트 카드 보상을 제공하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 비용과 이익 마진을 평가한 결과 평균 주문 금액이 100달러이고 이익 마진이 약 40%라는 것을 알게 되었습니다.

이상적으로는 $20 이하의 가치가 있는 기프트 카드를 보상으로 제공하여 $60(수익)를 돌려받고 기프트 카드를 사용하면 단골 고객이 될 수 있습니다.

증거로 Capital One은 평균적으로 소비자의 61%가 기프트 카드를 사용하는 동안 31.75달러를 추가로 지출한다고 보고합니다. 궁극적으로 이는 귀하와 고객 모두에게 win-win 거래입니다.

  1. 매력적인 공짜

기프트 카드와 마찬가지로 고객이 최소 구매 금액에 도달하면 고객에게 무료 보너스 제품을 제공할 수 있습니다. 이러한 유형의 보상은 고객에게 인센티브를 제공하면서 총 주문 가치를 높일 수 있습니다.

실제로 추수감사절부터 사이버 먼데이까지 온라인 구매의 평균 주문 금액은 140달러입니다. 이는 구매자가 가치 있는 거래를 찾고 있다는 신호입니다.

쇼핑객은 무료 품목을 부가 가치로 인식하여 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키고 돈에 비해 더 많은 것을 얻을 수 있다는 느낌을 줄 수 있습니다.

대부분의 경우 고객은 공짜 물건을 잃는 것을 꺼려합니다. 따라서 이러한 충동을 활용하고 모든 주문에서 최적의 수익을 창출하는 것이 가장 좋습니다.

또한 이 기회를 활용하여 신제품을 시장에 출시할 수도 있습니다. 어떤 면에서 이 제안은 새로운 제품 라인을 홍보하고 동일한 제품 라인에 대한 고객을 창출하는 이상적인 방법이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 아이디어

Facebook, Twitter, YouTube, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 웹사이트 트래픽을 소싱하는 것은 잠재 고객에게 빠르게 다가갈 수 있는 가장 비용 효율적이고 현명한 방법입니다.

  1. 충동 구매를 활용하는 소셜 미디어

Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 프로필에 가격표와 함께 제품을 표시할 수 있습니다.

실제로 18~34세 미국인 중 거의 40%가 소셜 미디어에서 제품을 구매합니다. 따라서 콘텐츠와 광고를 맞춤화하여 시청자를 매장으로 안내하고 바로 구매 가능한 제품을 선보이면 판매 주기를 단축하고 원활한 구매 경험을 제공할 수 있습니다.

이번 휴가철을 활용하여 가장 잘 팔리는 제품에 대해 거부할 수 없는 할인을 제공하세요. 사용자 친화적인 구매 경험 및 기타 보상 전략과 결합하면 마찰이 줄어들고 전환율이 높아집니다.

  1. 콘테스트 또는 경품 행사 실시

https://www.instagram.com/reel/ClH5bpJjuPp/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==

콘테스트는 기존 팔로어의 관심과 힘을 집중시키고 더 많은 유사한 구매자에게 다가갈 수 있는 전술적인 방법입니다. 실제로 5,500만 명의 미국인이 보상을 받기 위해 콘테스트에 참여합니다.

의심의 여지 없이 제품을 홍보하는 방식을 게임화하면 소셜 미디어 사용자의 흥미와 기대감을 높일 수 있습니다.

콘테스트는 기존 팔로어의 적극적인 참여를 요구하고 이들이 브랜드와 상호 작용하도록 동기를 부여합니다. 청중이 친구를 태그하거나, 게시물을 공유하거나, 댓글을 달아 콘테스트에 참가하도록 유도하여 도달 범위를 빠르게 확장할 수 있습니다.

이러한 즉각적인 관심과 참여는 블랙 프라이데이 프로모션을 알지 못했던 새로운 잠재고객에게 잠재적으로 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.

콘테스트를 진행하는 동안 인기 제품이나 계절 제품을 홍보하여 ​​관심을 극대화하세요. 콘테스트가 끝나면 귀하의 페이지에 우승자를 발표하고 귀하가 약속을 지키고 있음을 증명하십시오.

  1. 영향력 있는 사람들과의 파트너십

인플루언서는 소셜 미디어의 새로운 영업사원입니다. 귀하의 브랜드와 유사한 대상 고객을 가진 유명인과 협력하면 마케팅 ROI와 계절별 판매를 극대화할 수 있습니다.

팔로어의 구매를 유도하기 위해 인플루언서 할인 코드나 제휴 프로그램을 제공하는 것은 더 많은 고객을 창출하는 빠른 방법입니다.

인플루언서는 화제를 불러일으키고 타겟 청중과 쉽게 소통할 수 있습니다. 따라서 탄탄한 온라인 입지와 매력적인 커뮤니티를 갖춘 개인과 협력하면 적극적이고 더 광범위한 청중에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.

할인 기반 아이디어

  1. 조건부 할인

최근 보고서에 따르면 “미국인의 63%는 할인 혜택을 받을 때 자신이 더 똑똑한 쇼핑객이 된 것 같은 느낌을 받는다”고 합니다. 이것이 바로 쇼핑객을 구매자로 전환하는 가장 좋은 방법인 이유입니다.

이번 블랙 프라이데이는 계층별 할인을 제공하여 고객이 지출을 늘리도록 간접적으로 장려합니다. 이는 대량 구매를 장려하고 주문 가치를 높이는 실용적인 방법입니다.

쇼핑객들은 이 연례 행사가 상당한 비용 절감의 기회가 되기를 간절히 기대하고 있습니다. 반짝 세일과 카운트다운 타이머를 홍보하여 ​​청중들에게 긴박감과 FOMO(실종에 대한 두려움)를 심어줌으로써 강력한 연결을 형성하고 구매 가능성을 높일 수 있습니다.

또한 Facebook, Instagram, Google 및 이메일과 같은 디지털 마케팅 채널을 활용하여 조건부 할인 혜택을 홍보하고 대규모 판매로 이어지는 기대감을 조성하세요.

  1. 미스터리 저축 할인 휠

Mystery Savings 할인 휠은 고객을 위한 매력적인 대화형 경험을 제공하는 혁신적인 도구입니다.

쇼핑객은 어떤 종류의 할인이나 제안을 받게 될지 알아보기 위해 룰렛을 돌리는 스릴에 자연스럽게 이끌립니다.

이러한 쇼핑 프로세스의 게임화는 고객의 관심을 끌고 블랙 프라이데이 딜을 탐색하는 데 계속 참여하고 관심을 갖도록 합니다.

또한 소셜 공유와 입소문 마케팅을 장려합니다. 미스터리 할인 휠에 대해 긍정적인 경험을 한 쇼핑객은 소셜 미디어에서 자신의 흥분을 공유할 가능성이 더 높으며, 블랙 프라이데이 세일에 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.

  1. 얼리버드 할인 제공

세일을 일찍 시작하면 블랙 프라이데이까지 몇 주 동안 쌓이는 기대감과 흥분을 최대한 활용할 수 있습니다.

휴일 구매에 열의가 있고 특가 상품을 적극적으로 검색하는 소비자의 관심을 끌 수 있습니다.

이러한 전략적 타이밍은 조기 쇼핑객을 유치하는 데 도움이 되며, 블랙 프라이데이에 앞서 귀하의 브랜드가 잠재 고객의 레이더에 포착되도록 하여 혼잡한 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

조기 쇼핑을 더욱 장려하기 위해 특정 제품이나 카테고리에 대한 조기 액세스를 제공하는 것을 고려하십시오. 이러한 전략은 블랙 프라이데이 기간 동안 더 많은 고객을 유치하고 판매를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

기타 마케팅 아이디어

  1. 사이버먼데이까지 연장

사이버 먼데이(Cyber ​​Monday)는 추수감사절과 블랙 프라이데이 다음의 첫 번째 월요일입니다. 판매 기회를 극대화하기 위해 판매를 사이버 먼데이까지 확대하는 것은 현명한 조치입니다.

그렇게 하면 블랙 프라이데이 딜을 놓쳤을 수도 있는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

또한, 블랙 프라이데이 기간 동안 수집된 데이터와 인사이트를 바탕으로 마케팅 전략을 세밀하게 조정할 수 있는 기회이기도 합니다. 고객 선호도, 최고 성능 제품, 전반적인 판매 추세를 분석하여 정보에 입각한 사이버 먼데이 조정을 수행합니다.

이러한 데이터 기반 접근 방식을 통해 보다 효과적인 타겟팅과 개인화된 프로모션이 가능해 궁극적으로 전환율이 높아지고 수익이 증가합니다.

  1. 카운트다운 타이머

다른 여러 가지 방법 중에서 카운트다운 타이머는 블랙 프라이데이 시즌 동안 긴박감을 조성하고 잠재 고객의 즉각적인 행동을 유도하는 데 성공적인 것으로 입증되었습니다.

블랙 프라이데이는 기간 한정 혜택 및 독점 거래의 대명사이며 카운트다운 타이머는 해당 메시지를 효과적으로 전달합니다. 이는 쇼핑객에게 가상 스톱워치를 제공하여 미루지 않고 신속하게 행동하도록 유도합니다.

또한 FOMO(실패에 대한 두려움)라는 심리학적 개념도 활용합니다. 쇼핑객은 자연스럽게 다른 사람들이 찾고 있는 것을 원하는 경향이 있으며, 타이머가 끝나는 것을 보면 귀하가 제공하는 엄청난 할인과 프로모션을 놓칠까 봐 걱정합니다. 이러한 두려움으로 인해 신속한 구매 결정을 내리게 되어 매출이 크게 늘어날 수 있습니다.

웹사이트, 이메일, 소셜 미디어 게시물에 전략적으로 배치하여 블랙 프라이데이 프로모션이 다양한 채널에서 일관되고 눈에 띄게 표시되도록 할 수 있습니다. 이러한 일관성은 브랜드 메시지를 강화하는 데 도움이 되며 잠재 고객이 블랙 프라이데이 거래의 제한된 시간 특성을 항상 인식하도록 보장합니다.

  1. 시간별 특가 제공

매시간 새로운 상품이 출시될 것이라고 발표하면 잠재 고객이 하루 종일 귀하의 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼을 적극적으로 확인하도록 하는 소문을 낼 수 있습니다.

쇼핑객이 다음 할인을 간절히 기다리기 때문에 이러한 기대는 더 높은 수준의 참여로 이어질 수 있습니다. 또한 시간별 거래를 통해 다양한 제품을 선보일 수 있습니다. 하루 종일 다양한 아이템을 선보임으로써 다양한 관심사를 가진 더 많은 청중의 관심을 끌 수 있습니다.

시간 제한 거래를 제공하면 고객이 시간 제한 제안을 이용하려고 몰려들 때 평균 주문 금액을 높일 수도 있습니다. 또한 마케팅 전략에 희소성을 활용하면 긴박감을 조성하고 전환을 유도할 수 있습니다.

  1. 번들 제품

제품을 번들링하면 보완적인 제품을 하나의 매력적인 패키지로 결합하여 판매 잠재력을 극대화할 수 있습니다. 고객은 번들 제품을 가격 대비 더 많은 것을 제공하는 것으로 인식하며, 이는 더 큰 구매와 더 높은 주문 가치를 장려할 수 있습니다.

할인 및 기타 마케팅 아이디어와 마찬가지로 이는 평균 주문 금액을 높이는 데 도움이 되며 고객에게 편리하고 비용 효율적인 옵션을 제공합니다.

반면, 번들링을 사용하면 과잉 재고를 전략적으로 정리하거나 인기가 없는 품목을 베스트셀러와 결합하여 홍보할 수 있습니다. 이는 과잉 재고를 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 넓은 범위의 제품이 노출되도록 보장하여 잠재적으로 해당 품목의 향후 판매 증가로 이어질 수 있습니다.

  1. 무료 배송

무료 배송은 구매에 대한 일반적인 장벽을 제거합니다. 추가 배송비를 줄이면 블랙 프라이데이 기간 동안 전환율이 크게 높아질 수 있습니다.

최근 연구에 따르면 소비자의 50%가 배송 및/또는 배송 옵션으로 인해 온라인 장바구니를 포기한 것으로 나타났습니다.

상품 가격, 배송비, 세금을 포함한 최종 비용이 너무 빨리 합산되어 고객이 구매를 꺼려하게 됩니다. 그렇기 때문에 무료 배송이 훌륭한 바늘 이동 장치입니다. 이 전략은 가격에 민감한 쇼핑객을 유치하고 전환하는 동시에 고객 만족에 대한 노력을 보여주는 데 도움이 됩니다.

  1. 상향 판매 및 교차 판매 거래

블랙 프라이데이는 최고의 거래와 할인을 찾는 온라인 쇼핑객이 엄청나게 유입되는 것으로 유명합니다. 전자상거래 브랜드로서 상향 판매 및 교차 판매 제안을 전략적으로 구현함으로써 트래픽이 많은 기간 동안 수익 잠재력을 극대화할 수 있습니다.

상향 판매에는 고객이 원래 구매하려고 했던 더 높은 가격이나 업그레이드된 제품 버전을 구매하도록 장려하는 것이 포함됩니다.

반면, 교차 판매는 선택한 품목과 함께 사용할 수 있는 보완적 또는 관련 제품을 제안합니다.

두 가지 전략 모두 평균 주문 금액을 크게 높여 블랙 프라이데이 판매 이벤트의 전반적인 수익성을 높일 수 있습니다.

더욱이, 블랙 프라이데이 기간 동안 고객은 종종 구매에 열광하여 구매하는 동안 비용을 절약할 수 있는 기회를 적극적으로 찾습니다.

진정한 가치나 비용 절감을 제공하는 강력한 상향 판매 및 교차 판매 제안을 제시함으로써 소비자의 사고방식을 활용하고 쇼핑객이 원래 의도한 것보다 더 많이 구매하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

  1. 추천 코드

추천 코드는 입소문 마케팅의 힘을 활용합니다. 휴가철에는 소비자가 친구나 가족으로부터 추천을 받을 가능성이 더 높습니다.

기존 고객이 친구와 연락처를 추천하도록 장려하는 추천 코드를 제공함으로써 새로운 잠재 구매자의 관심을 끌 수 있습니다. 이러한 코드는 본질적으로 충성도가 높은 고객을 브랜드 옹호자로 변화시키고 개인 네트워크를 활용하여 새로운 고객을 유치합니다.

추천 코드는 추천인과 추천인 모두에게 윈윈(win-win) 상황을 제공합니다. 추천인은 새로운 고객을 유치한 것에 대해 종종 할인이나 특별 거래로 보상을 받습니다. 이는 모두가 할인 상품을 찾는 블랙 프라이데이에 특히 매력적일 수 있습니다.

  1. 장기 고객에게 독점 거래 제공

장기 고객에게 독점 거래를 제공하여 고객 충성도를 높이고 지속적인 지원에 감사를 표하십시오.

고급스럽고 특권적인 느낌을 줄 수 있습니다. 이는 이러한 고객이 VIP처럼 느껴지게 하여 브랜드에 대한 강력한 감정적 연결을 조성합니다. 이러한 연결은 연휴 기간 동안 매출을 증가시킬 뿐만 아니라 장기적인 충성도와 지지도를 높여줍니다.

쇼핑객들이 셀 수 없이 많은 프로모션과 할인 혜택을 누리는 광란의 블랙 프라이데이 기간 동안, 오랜 고객에게 독점 거래를 제공하는 것은 귀하의 브랜드를 돋보이게 합니다. 일회성 거래보다 고객 관계의 중요성을 강조하여 귀하의 비즈니스를 다른 비즈니스와 차별화합니다.

  1. 질문 없는 반품 정책 제공

이 쇼핑 기간 동안 소비자는 충동구매를 하거나 다른 사람을 위한 선물을 구매하는 경우가 많습니다. 너무 흥분해서 선택을 신중하게 고려하지 않아 반품이나 교환 가능성이 높아질 수 있습니다. 고객에게 질문 없는 반품 정책을 보장함으로써 고객의 구매 결정에 자신감을 심어주는 안전망을 구축할 수 있습니다.

고객의 우려 사항을 해결하는 간편한 반품 정책을 제공하여 고객의 신뢰를 얻으세요. 반품 및 환불의 용이성을 강조하여 고객이 구매할 때 안심할 수 있도록 하세요.

이러한 신뢰도 향상은 전반적인 쇼핑 경험을 크게 향상시켜 소비자가 귀하의 브랜드를 통해 쇼핑하려는 경향을 더욱 높일 수 있습니다.

고객이 번거로움 없이 쉽게 상품을 반품하거나 교환할 수 있다는 것을 알게 되면, 블랙 프라이데이에 충동적으로 초기 구매를 하더라도 경쟁사보다 귀하의 브랜드를 선택할 가능성이 더 높습니다. 더욱이, 긍정적인 쇼핑 경험은 재구매, 고객 충성도 증가, 긍정적인 입소문 추천으로 이어질 수 있습니다.

  1. 최소 지출 보상

최소 지출 보상은 고객이 매장 내에서 더 넓은 범위의 제품을 탐색하도록 장려합니다. 보상이나 할인을 잠금 해제하기 위해 최소 지출 기준점을 설정함으로써 고객은 해당 기준점을 충족하기 위해 장바구니에 더 많은 품목을 추가하도록 동기를 부여받습니다.

이는 판매량 증가와 수익 증대로 이어질 수 있으며, 할인이나 보너스를 받는 고객과 매출을 늘리는 전자상거래 브랜드 모두에게 win-win이 되는 상황이 됩니다.

또한 고객이 더 많은 지출의 가치를 인식하면 특히 블랙 프라이데이 기간에 긍정적인 쇼핑 경험을 한 경우 향후 매장을 다시 방문할 가능성이 더 높습니다. 이 접근 방식은 충성도 높은 고객 기반을 구축하여 휴가 시즌 이후에도 브랜드에 장기적인 이점을 제공할 수 있습니다.

  1. 제휴 프로그램

블랙 프라이데이는 온라인 소매업체에게 경쟁이 매우 치열한 시기이며, 제휴 마케팅을 통해 브랜드는 신뢰할 수 있는 파트너의 영향력을 활용할 수 있습니다.

제휴사(일반적으로 블로거, 콘텐츠 제작자 또는 충성도와 참여도가 높은 영향력 있는 사람)는 브랜드의 도달 범위와 신뢰도를 효과적으로 증폭시킬 수 있습니다.

제휴 프로그램은 블랙 프라이데이의 판매 중심 성격과 완벽하게 일치하는 성과 기반 마케팅 접근 방식을 제공합니다. 브랜드는 판매를 유도할 때만 제휴사에 수수료를 지불하여 명확한 투자 수익을 보장합니다. 이 비용 효율적인 모델은 광고 지출 증가로 인해 마케팅 예산이 부족할 수 있는 기간에 특히 유리합니다.

제휴사가 귀하의 제품이나 서비스를 보다 쉽게 ​​홍보할 수 있도록 제휴사별 랜딩 페이지와 배너를 만드세요. 이들의 노력을 더욱 지원하려면 소셜 미디어 이미지와 이메일 템플릿이 포함된 블랙 프라이데이 마케팅 툴킷을 제공하세요.

  1. 버려진 장바구니를 재타겟팅하세요

고객이 장바구니에 제품을 추가했지만 구매를 완료하지 않고 웹사이트를 떠나는 경우에는 방해 요소, 가격 비교 또는 단순히 결정하는 데 더 많은 시간이 필요한 등 다양한 이유로 그렇게 하는 경우가 많습니다.

리타겟팅을 사용하면 잠재 고객이 관심을 보인 정확한 제품을 소개하는 광고를 전략적으로 표시하여 이러한 잠재 고객의 관심을 다시 끌 수 있습니다. 이는 고객이 두고 온 품목을 상기시킬 뿐만 아니라 구매 결정을 재고하도록 추가적인 자극을 제공합니다.

쇼핑객이 수많은 거래와 제안으로 포격을 당할 때 리타겟팅을 통해 복잡한 시장에서 브랜드를 돋보이게 할 수 있습니다. 이는 이미 해당 제품에 관심이 있는 고객이 귀하의 제품을 가장 먼저 상기할 수 있는 방법입니다.

또한, 블랙 프라이데이 세일의 기간 한정 특성을 언급하여 리타겟팅 광고에 긴급성을 부여하여 주저하는 쇼핑객이 할인을 놓치기 전에 구매를 완료하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

다음 단계

블랙 프라이데이 마케팅 활동을 최대한 활용하려면 비즈니스 및 대상 고객에 맞는 아이디어를 선택하는 것이 중요합니다.

효과를 극대화하려면 캠페인을 미리 계획하고 실행하세요.

블랙 프라이데이 주말 동안 최적의 결과를 보장하기 위해 필요에 따라 전략을 면밀히 모니터링하고 조정하십시오. 모든 것이 진정된 후에는 노력의 성공 여부를 분석하고 데이터를 사용하여 향후 캠페인을 개선하세요.

이러한 마케팅 아이디어를 블랙 프라이데이에만 국한하지 마십시오. 판매를 촉진하고 고객 참여를 촉진하기 위해 일년 내내 이를 구현하는 것을 고려하십시오.