16 Greats of '16: 마케터를 위한 올해 최고의 비즈니스 서적

목표를 명확히 하고, 행동에 영감을 주고, 업무 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 잘 쓰여진 책만큼 좋은 것은 없습니다. 또한 단어가 빛나는 화면에 표시되든 인쇄물에 표시되든 발을 올려놓고 잘 읽으면서 편안하게 쉬는 것은 아주 즐거운 일입니다.

우리는 2016년에 발표된 최고의 비즈니스 책에 대한 가이드를 편집했습니다. 효과적인 마케팅에 대한 실질적인 조언을 제공하는 책, 설득과 판매의 심리를 설명하는 책, 가까운 미래와 먼 미래에 우리의 직업을 형성할 주요 트렌드를 보여주는 책, 미리보기 우리의 전문성을 향상시키는 데 도움이 되고 우리의 경력과 일상 생활 모두에 도움이 되도록 우리의 열정과 창의성을 활용할 수 있도록 도와줍니다.

마케팅, 영업 및 브랜딩

마케팅은 예술이자 과학입니다. 최고의 마케팅 담당자는 잠재 고객과 기존 고객의 욕구와 필요를 측정하기 위해 창의성, 심리적 통찰력, 견고한 측정 및 분석을 결합합니다. 다음 책은 의사소통, 기술 및 동요의 잠재력을 활용하는 방법과 직업에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

1. 사전 설득: 영향을 미치고 설득하는 혁신적인 방법

저자: 로버트 치알디니

고전적이고 매우 영향력 있는 마케팅 및 판매 서적인 Robert Cialdini의 Influence가 출시된 지 30년이 지난 후 , 유명한 심리학자가 특정 상품을 구매하도록 설득하는 생계를 유지하는 사람을 위한 또 다른 필독서로 돌아왔습니다. 및 서비스. Pre-Suasion 에서 심리학을 영업 및 마케팅에 적용하는 연구원인 Cialdini는 중요한 메시지가 전달되기 전에 필수적인 시간을 활용하여 행동하도록 소비자를 흔드는 힘에 대해 논의합니다. 이 "변화를 위한 특별한 순간"은 사람들이 메시지를 경험하기 전에 메시지를 수용할 수 있도록 준비시킵니다. 따라서 최적의 "사전 설득"을 통해 최적의 설득이 이루어집니다. Cialdini는 마음을 바꾸려면 pre-suader가 마음의 상태도 바꿔야 한다고 말합니다. 이 책은 구매에 대한 인간의 심리를 잘 보여주고 영리하고 숙련된 커뮤니케이터의 관행을 설명합니다.

2. 마케팅 리더의 12가지 힘: 고객과 회사를 구축하여 성공하는 방법

저자: 토마스 바타, 패트릭 바와이즈

전 McKinsey 파트너인 Barta와 London Business School 교수인 Barwise는 마케터가 회사의 요구와 고객의 요구가 교차하는 필수 중복 영역에 거주한다고 강조합니다. Value Creation Zone 또는 "V-Zone"이라고 불리는 이 스위트 스팟에서 마케팅 리더의 전문성과 연결은 고객 경험에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. V-Zone에서 성과를 최적화하려면 마케터는 12가지 주요 "권한"에 능숙해야 합니다. 여기에는 큰 문제만 해결하고, 마케팅을 회사의 우선 순위에 맞추며, 제휴를 형성하고, 비마케팅 관계를 구축하고, 팀이 추세를 파악하고 최대화하도록 돕는 것이 포함됩니다. 이를 기반으로 수익을 창출하고 회사 고객에게 도움이 될 목표에 집중합니다.

3. 전환 코드: 인터넷 리드 캡처, 양질의 약속 만들기, 더 많은 판매 성사

저자: 크리스 스미스

판매 세계가 전통적인 대면 접촉에서 인터넷 거래의 사이버 공간 영역으로 이동함에 따라 마케터는 온라인 고객 참여를 수익으로 전환하는 접근 방식을 재고하고 개선해야 합니다. 소셜 미디어, 디지털 마케팅 및 기업의 빠른 성장을 돕는 영업 코칭 회사인 Curaytor의 공동 설립자인 Smith는 웹에서 생성된 잠재 고객을 실제 이익으로 전환하기 위한 개요를 제공합니다. Smith는 독자들에게 온라인 소비자와 효과적으로 소통하는 방법을 조언합니다. 소셜 미디어, 앱 및 블로그를 사용하여 비용 효율적으로 더 많은 리드를 확보합니다. 연결을 만들고 올바른 단어를 사용하여 더 많은 판매를 성사시킵니다. 불쾌한 정보 혼란을 최소화하여 판매를 극대화하는 웹 사이트를 만듭니다.

4. 디지털 인플루언서: 온라인 인플루언서 지위 달성을 위한 가이드

저자: 존 링컨

인플루언서는 타고나는 것이 아니라 만들어지는 것이라고 생각하시나요? 그렇다면 저자 John Lincoln은 당신이 틀렸다고 믿습니다. SEO 회사인 Ignite Visibility의 CEO이자 샌디에이고에 있는 캘리포니아 대학교의 디지털 마케팅 교사인 Lincoln은 누구나 올바른 조치를 취함으로써 인플루언서로 변모할 수 있다고 주장합니다. 그는 사람들이 자신의 분야에서 권위자와 다른 사람을 지시하고 설득하는 데 능숙한 지도자가 되기 위해 필요한 것을 제시합니다. Digital Influencer는 독자들이 커뮤니티에 참여하고 추종자를 늘리고 강력한 온라인 페르소나를 구축하기 위한 전략을 만들고 채택하도록 안내합니다. Lincoln은 블로깅을 통한 영향력 획득, "전문가처럼" 게스트 게시, SEO를 사용하여 권위를 높이고 기하급수적인 도달을 위한 바이럴 마케팅 개념을 사용하는 등의 주제에 대한 실행 계획을 제공합니다.

5. 브랜딩: 5단계 반

저자: 마이클 존슨

세계 최고의 브랜드 컨설턴트이자 그래픽 디자이너 중 한 명인 영국의 Michael Johnson은 성공적인 브랜드 제작을 위한 단계별 시각적 가이드를 제공합니다. Johnson은 일반적인 브랜드를 분류하여 주요 구성 요소를 밝히고 소비자가 특정 제품이나 서비스를 선택하는 이유를 명확하게 보여주는 사례 연구를 제공합니다. 저자는 브랜드란 해결책을 찾는 데서 시작되는 것이 아니라 해답이 필요한 시장의 틈새를 찾는 데서 시작됨을 보여준다. 이상적으로는 포괄적인 연구와 건전한 전략적 사고를 통해 이 기회를 식별해야 합니다. Johnson의 시각적으로 눈에 띄는 풍부한 일러스트레이션 가이드는 지구상에서 가장 성공적인 기업 아이덴티티 중 일부를 강조하고 독자가 자신의 브랜드를 만들고 개선할 수 있도록 템플릿을 제공합니다.

기술 및 동향

마케터의 일은 결코 끝나지 않으며, 그들은 결코 자신의 월계관에 안주하지 않습니다. 우리 모두 알다시피 유일한 상수는 변화이며 마케터는 이를 따라잡아야 합니다! 새로운 기술과 최신 트렌드를 파악하는 것은 모두 이 까다롭고 끊임없이 진화하는 직업의 일부입니다. 이 "예측" 책은 마케터에게 미래에 대한 정보를 제공함으로써 이러한 탐구를 지원하는 훌륭한 역할을 합니다.

6. 피할 수 없는 것: 우리의 미래를 형성할 12가지 기술적 힘에 대한 이해

저자: 케빈 켈리

향후 30년 동안 펼쳐지고 우리의 삶을 근본적으로 변화시킬 주요 발전은 이미 기존 기술과 진화하는 기술에 의해 시작되었습니다. 즉, 불가피합니다. 실리콘 밸리에 기반을 둔 Wired 매거진의 설립자인 Kelly는 인공 지능, 가상 현실 및 주문형 경제와 같은 발전이 우리 문화, 일상 생활, 직업, 교육, 커뮤니케이션, 우리의 인식과 구매 습관. 놀랍고 놀라운 미래에 대한 낙관적인 전망을 제공하는 The Inevitable은 우리가 어디로 향하고 있는지에 대한 통찰력 있는 시각을 제공합니다. 이러한 지식은 고객의 사고 방식을 기대하며 생계를 유지하는 사람들에게 매우 유용합니다.

7. 스몰 데이터: 거대한 트렌드를 발견하는 작은 단서

저자: 마틴 린드스트롬

Brady Bunch의 "Marcia, Marcia, Marcia"처럼 최근에는 "Big Data, Big Data, Big Data"가 모든 관심을 받고 있습니다. 그러나 스몰 데이터는 어떻습니까? 그것은 우리에게 무엇을 말해 줄 수 있습니까? 브랜드 구축에 관한 세계적인 전문가인 Martin Lindstrom에 따르면 대답은 … 린드스트롬은 유용하고 통찰력 있는 시장 조사를 위해서는 개인에 대한 깊은 이해와 상황에 따른 행동 방식이 필요하다고 주장합니다. 이러한 친밀한 이해는 엄청난 익명의 데이터 세트에서 숫자를 처리하는 것이 아니라 자신의 고향과 같은 실제 환경에서 실제 사람들을 연구하여 수집한 단서를 조사함으로써 얻을 수 있습니다. Lindstrom은 대부분의 시간을 낯선 사람의 집에서 보내며 그들의 일상 생활을 구성하는 요소(습관, 일과, 장식, 기술 사용, 좋아하는 것과 싫어하는 것 등)를 맨 앞줄에서 봅니다. 이러한 관찰에서 그는 사람들의 진정한 욕구를 도출하고 이를 대기업의 획기적인 제품으로 전환합니다.

8. 사물 인터넷 구축: 새로운 비즈니스 모델 구현, 경쟁자 격파, 업계 혁신

저자: Maciej Kranz Wiley

"사물 인터넷" 또는 "IoT"는 뜨거운 유행어입니다. 또한 다소 복잡한 주제를 설명하는 용어이기도 합니다. 컴퓨팅 장치와 기계 및 디지털 기계의 계속 증가하는 상호 연결성과 일상적인 개체가 데이터를 주고받는 시스템입니다. Wiley의 저서는 IoT가 우리의 개인 생활과 직장 생활 모두에 미칠 주요 영향 중 일부를 설명하고 기업이 이 주요 개발 및 기술 혁신을 활용할 수 있는 청사진을 제공합니다. 사물 인터넷 구축에서는 기업이 특정 발전을 활용하면서 다른 발전으로 인한 중단을 피하는 IoT 전략을 수립하는 방법과 사람, 프로세스 및 데이터의 조합이 조직 변화를 위한 새로운 기회와 잠재적으로 기업에 막대한 이점을 제공하는 방법을 설명합니다.

9. 제3의 물결: 미래에 대한 기업가의 비전

저자: 스티브 케이스

인터넷의 첫 번째 물결은 1985년 Steve Case가 설립한 AOL과 같은 회사가 소비자가 웹에 연결할 수 있는 기반을 마련하면서 시작되었습니다. 두 번째 물결에는 온라인 검색 및 소셜 네트워킹 기능의 생성과 스마트폰 혁명이 포함되었습니다. 이제 제3의 물결이 다가오고 있습니다. 이 기간 동안 기업가들은 건강, 교육, 운송, 에너지 및 식품과 같은 주요 부문을 사용하고 상호 작용하는 방식을 극적으로 변화시킬 변혁을 형성할 것입니다. 이 펼쳐지는 시대를 성공적으로 탐색하려면 특정 기술 세트가 필요하며, 이 사례는 다음과 같습니다. 그는 또한 기업, 그리고 필연적으로 마케터가 고객, 경쟁업체 및 정부와의 관계를 재고해야 하는 방법과 새로운 시대에 성공하기 위해 건전하고 수익성 있는 전략을 수립하는 방법에 대해 설명합니다.

10. 행운과의 경쟁: 혁신과 고객 선택의 이야기

저자: Clayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, David S. Duncan

수년 동안 비즈니스 전문가들은 "고객 이해"가 혁신의 핵심이라고 말했습니다. 그러나 하버드 비즈니스 스쿨의 Clayton Christensen 교수와 그의 공저자들에 따르면 혁신적인 성공을 이끄는 진정한 촉매제는 고객을 이해하는 것이 아니라 고객의 업무를 이해하는 것입니다. 사람들이 서비스나 제품을 구매할 때 그들은 기본적으로 작업을 완료하기 위해 "고용"합니다. 이 작업이 잘 수행되면 동일한 서비스나 제품을 "재고용"합니다. 그렇지 않으면 해고되고 고객은 다른 사람을 고용합니다. 기업이 고객이 완료하고자 하는 작업이 무엇인지 진정으로 이해하면 기존 솔루션 너머를 볼 수 있습니다. 저자들은 고객이 진정으로 원하고 최고의 비용을 지불할 제품을 만들어 성과를 개선하려는 모든 비즈니스에 고객이 제품이나 서비스를 사용하도록 유도하는 요인을 연구하고 분석하는 것이 필수적이라고 주장합니다.

창의성과 생산성

마케터는 탄력성, 개방성, 진보적 사고, 상상력, 혁신 수용, 체력 및 매우 강력한 직업 윤리를 요구하는 까다로운 직업에서 일합니다. 즉, 그들은 많은 창의성과 생산성이 필요합니다. 다음은 두 가지 필수 특성을 최대한 활용하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 2016년 탁월한 5권의 책입니다.

11. 창조에 연결됨: 창의적 정신의 미스터리 풀기

저자: Scott Barry Kaufman, Caroline Gregoire

2015년 12월 말에 출시된 Wired to Create는 우리의 목적을 위해 2016년 릴리스에 근접했습니다. 우리는 유연합니다. 이것이 창의성의 특징 중 하나입니다. 이 책에서 인지과학자이자 교수인 Kaufman과 Huffington Post의 심리학 및 신경과학 저술가인 Gregoire는 창의적인 마음의 신비를 탐구합니다. 이 책은 매우 창의적인 사상가들의 자질과 습관에 대한 연구를 강조하고 다른 많은 유명한 예술가들 사이에서 파블로 피카소, 마르셀 프루스트, 존 레논, 체스 챔피언 조시 와이츠킨과 같은 다양하고 뛰어난 인물들의 삶을 살펴봅니다. 음악가, 작가 및 혁신가. Wired to Create는 독자들에게 창의성에 대한 더 나은 이해를 제공하고, 우리가 작업에 더 많은 것을 가져올 수 있는 방법을 제안하며, 상상의 결과물에 대한 지저분하고 비선형적인 경로가 괜찮다는 것을 안심시킵니다.

12. 원본: 비순응주의자가 세상을 움직이는 방법

저자: 애덤 그랜트

펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨의 최연소 종신 경영학 교수인 Adam Grant는 "독창적인" 사상가들이 인습에 얽매이지 않고 비전통적이며 비순응적인 아이디어와 관행을 채택 및 옹호하고 "집단 사고"에 맞서 싸워 세상을 가장 잘 변화시킬 수 있는 방법을 탐구합니다. ‒ 그러나 모든 위험을 감수하지 않고. 그랜트는 우리 자신의 잠재된 창의성 활용, 반대 의견을 환영하는 문화 구축, 두려움과 의심 관리, 행동할 적절한 시기 선택, 같은 생각을 가진 동맹과 연합 형성, 아이들의 독창성 육성에 대한 통찰력을 제공합니다. 비즈니스, 정치, 스포츠, 연예계의 놀라운 이야기를 통해 그랜트는 투자 하지 않는 이유를 강조하여 스타트업을 홍보하는 기업가, 3계층에서 스티브 잡스에게 도전한 애플 직원과 그를 비판하지 않는 직원을 해고하는 억만장자 재벌 천재.

13. 인생 설계하기: 잘 살고 즐거운 삶을 만드는 방법

저자: 빌 버넷, 데이브 에반스 노프

"디자인 사고"는 사람들이 놀라운 가구와 제품을 만드는 데 도움이 되지만 만족스럽고 의미 있는 삶을 만드는 데도 도움이 될까요? 실리콘밸리 베테랑인 Bill Burnett과 Dave Evans Knopf는 이 질문에 "예!" 라고 대답합니다. Stanford의 디자인 프로그램 전무이사인 Burnett과 겸임 강사이자 경영 컨설턴트이자 Electronic Arts의 공동 설립자인 Evans는 나이에 관계없이 사랑하는 삶을 상상하고 형성하는 것이 전적으로 가능하다고 제안합니다. 당신의 배경과 상관없이 – 당신의 열정을 처음부터 알 필요도 없습니다. 기쁨, 끊임없는 창의성과 생산성, 놀라움의 가능성을 끌어낼 수 있는 방법에 대해 논의합니다. 또한 저자는 놀라운 삶으로 가는 올바른 경로가 단 하나뿐이라고 가정하는 것과 같이 사람들을 자주 방해하는 태도를 식별합니다. 정반대라고 교수들은 말한다 – 그 길은 좁지 않고 넓다.

14. 딥 워크: 산만한 세상에서 집중된 성공을 위한 규칙

저자: 칼 뉴포트

선진국에 사는 우리는 멀티탭 웹 브라우징, 스마트폰 앱에서 스마트폰 앱으로 이동, 지속적인 오디오 및 시각적 자극 스트림을 조금씩 받아들이는 데 익숙합니다. 요컨대, 우리의 집중 시간은 짧습니다. 현대인의 습관에 나타난 이러한 엄청난 변화는 "딥 워크"를 완료하는 능력을 심각하게 방해합니다. 조지타운 대학의 컴퓨터 과학 교수 Newport는 이를 인지적으로 까다로운 작업에 주의를 분산시키지 않고 집중하는 행위로 정의합니다. 딥 워크는 "복잡한 새로운 기술을 신속하게(그리고 의도적으로) 배우고 높은 가치의 결과물을 빠른 속도로 생산할 수 있게 해준다"는 점에서 현재 경제에서 슈퍼파워와 같습니다. 또한 직업 생활에 의미와 성취감을 가져다주는 활동이기도 합니다. Newport는 깊이 있는 작업 능력을 향상시킬 수 있는 방법과 이미 바쁜 일정에서 깊은 작업을 주요 부분으로 만드는 방법을 설명합니다.

15. 스프린트: 단 5일 만에 큰 문제를 해결하고 새로운 아이디어를 테스트하는 방법

저자: Jake Knapp, Josh Zeratsky, Braden Knowitz

비즈니스에서 질문은 일년 내내 매일 남아 있습니다. 리더와 기업가는 스스로에게 묻습니다. 우리의 노력을 집중하는 데 가장 중요한 곳은 어디이며 어떻게 시작해야 할까요? Google 디자이너 Jake Knapp은 이 질문과 다음과 같은 다른 질문에 답하기 위해 5일 과정 또는 "스프린트"를 만들었습니다. 우리가 올바른 해결책을 가지고 있다고 확신하기까지 얼마나 많은 회의와 토론이 필요합니까? Google에서 스프린트는 Google 검색에서 Google X에 이르기까지 모든 것에 사용되었습니다. Knapp은 Google Ventures에서 Braden Kowitz와 John Zeratsky에 합류했으며 함께 다양한 회사에서 100개 이상의 스프린트를 완료했습니다. 이 실용적인 가이드는 기업이 중요한 딜레마를 해결하는 데 도움이 되며 "오늘 답을 얻어야 하는 큰 기회, 문제 또는 아이디어를 가진 사람"에게 도움을 제공합니다.

16. 집착하거나 평균적으로

저자: 그랜트 카돈

그랜트 카돈은 이제 억만장자 기업가이자 5개의 성공적인 회사 설립자이자 베스트셀러 작가입니다. 그러나 그 이전에 그는 파산했고 실직했으며 마약에 중독되었습니다. 젊었을 때 그는 부와 명성에 대한 큰 꿈을 품었지만, Cardone은 친구와 가족의 설득을 받아 "음조를 낮추고 규칙에 따라 행동했습니다." 그 전략은 재앙이었다. Cardone은 집착이라는 한 가지 주요 특성을 맹렬히 수용한 덕분에 인생의 전환점을 맞았습니다. "사과할 수 없이 집착"하는 것은 당신을 극도로 집중하고, 끈기 있고, 창의적으로 만들고, "마법처럼 보일 정도로" 대단한 재능을 끌어들이고 다른 사람들의 최고를 끌어내는 방식으로 승리하기로 만족할 줄 모르는 결심을 하게 만듭니다. Cardone은 미친 목표를 설정하고 도달하는 방법, 돈을 소중히 여기고 더 많은 돈을 벌기 위해 올바른 일에 쓰는 방법, 비평가의 부정성을 위대한 성취를 위한 연료로 사용하는 방법을 독자들에게 알려줍니다. 결국, Cardone은 당신이 예외적일 수 있고 예외적으로 성공할 수 있는데 왜 평균이어야 한다고 주장합니다.

우리 목록에 대해 어떻게 생각하세요? 우리가 놓친 2016년에 나온 뛰어난 비즈니스 책이 또 있었나요? 의견 섹션에서 알려주십시오!