Millennials ️ Snapchat: 비즈니스에 Snapchat을 사용하는 방법에 대한 15가지 팁

확실성.

적극적인 듣기.

혁신.

이것이 오늘날 마케터로서 우리가 직면한 높은 기준이며, 고객이 우리에게 요구 하는 것입니다.

상업 및 사회 담론의 규칙이 다시 작성되었습니다.

온라인 쇼핑객의 92%는 구매 결정 시 리뷰를 고려합니다.

67%(3개 중 2개)의 기업이 소셜 미디어의 고객 서비스가 점점 더 중요해지고 있다고 응답했습니다.

귀하의 비즈니스가 사업 을 하고 있다면 새로운 마케팅 모범 사례에 전념했기 때문입니다.

디지털 시대의 마케팅은 전문적인 사명에 대해 공개하고, 고객의 목소리를 우선시하며, 판매 피치를 줄이고, 그 이상으로 주목받는 데 중점을 둡니다.

... 우리를 Snapchat으로 안내합니다.

밀레니얼 세대를 구애? Snapchat이 비즈니스에 좋은 이유

Snapchat은 커뮤니티가 개방성, 친밀도 및 진정성을 보상하는 소셜 플랫폼입니다.

밀레니얼 세대(17~34세)가 친구와 채팅하고 엔터테인먼트 및 라이프스타일 뉴스를 받는 데 사용하는 앱입니다.

"Social PR Secrets"의 저자인 Lisa Buyer는 "Snapchat은 개척 시대를 생각나게 합니다. 많은 실험이 진행 중입니다. 독특하고 창의적인 일들이 일어나고 있습니다. 브랜드가 Snapchat을 사용하여 이전에 한 번도 해보지 못한 많은 일을 할 수 있습니다.”

Snapchat에 잠재고객 매핑

그렇다면 Snapchat이 귀하의 비즈니스에 도움이 될 가능성이 있습니까? 이에 대한 답을 얻으려면 먼저 청중이 있는지 확인하십시오.

다음은 Snapchat 사용자에 대한 몇 가지 통계입니다.

• 1억 5천만 명의 일일 활성 사용자
• 밀레니얼 세대 사용자 비율: 73%
• 일일 사용자: 54%
• 일일 인앱 사용 시간: 30분
• 정기적으로 Snapchat에 액세스하는 미국 밀레니얼 인터넷 사용자의 비율: 30%
• 일일 동영상 조회수: 100억

여기서 비즈니스를 위한 가장 큰 기회는 밀레니얼 세대와 연결하는 것입니다.

밀레니얼 세대는 소비력이 증가하고 브랜드 충성도가 높은 시장 부문입니다. 따라서 Snapchat은 기업이 워밍업하는 소셜 미디어 채널입니다.

비즈니스용 Snapchat을 시작하는 방법

Mana Ionescu와 그녀의 회사 Lightspan Digital은 Snapchat 마케팅 공간의 개척자 중 한 명입니다.

Snapchat에서 잠재 고객을 찾을 가능성이 높은 산업 및 비즈니스는 무엇입니까? 이오네쿠는 이렇게 말했다.

“고객과 지지자가 34세 이하라면 Snapchat에 있습니다. 34세 이상 그룹도 성장하고 있으며, 밀레니얼 그룹보다 더 빠른 속도로 성장하고 있습니다.

엔터테인먼트, 스포츠, 접대, 소비재 분야의 기업과 단체는 지금 뛰어들어야 합니다.

이러한 청중이 탐욕스러운 콘텐츠 소비자일 뿐만 아니라(Newscred의 연구에 따르면 Snapchatter의 55%가 이 콘텐츠를 매일 사용합니다), 매체 자체는 이미지와 짧은 비디오 시퀀스를 통해 빠른 뉴스 정보를 전달하고 이야기를 전달하는 데 적합합니다. "

Snapchat을 사용할 준비가 되셨습니까?

Pubcon Las Vegas에서 Mana Ionescu의 'Snapchat 사랑을 얻는 14가지 규칙'

밀레니얼 세대와 기술에 정통한 사람들을 구하는 데 전념하고 진정성, 적극적인 경청 및 혁신이 비즈니스의 원동력이라는 데 동의한다면 Snapchat을 시작하고 실행해 보겠습니다.

Ionescu는 이번 달 Pubcon Las Vegas에서 비즈니스를 위한 Snapchat에 대한 14가지 규칙을 공유했습니다. 나는 세션에 참석하고 내 메모를 작성하고 일종의 포스트 라이브 블로그 보고서로 여기에 제공합니다.

(자세한 내용은 Ionescu의 비즈니스용 Snapchat 시작 가이드를 참조하세요.)

서문: B2B라면 이러한 많은 전술(그리고 일반적으로 Snapchat)은 효과가 없을 것입니다. 당신이 B2C이고 Snapchat에 투자할 의향이 있다면 일을 해야 한다는 것을 기억하십시오. Ionescu가 "실시간 스토리텔링"이라고 설명하는 어려운 작업입니다. 모든 소셜 미디어와 마찬가지로 Snapchat에서도 브랜드가 존재해야 합니다.

1. 팔로워 확보

1단계, 팔로워를 확보해야 합니다.

어떻게? 약속을 하고 지키십시오.

누구도 다른 곳에서는 얻을 수 없는 것을 약속하십시오. 이를 보는 또 다른 방법은 Snapchat 참여에 대한 고유한 가치 제안입니다.

일반적으로 Snapchat의 브랜드는 유망하고 거래, 업데이트, 친밀감 및 재미를 제공합니다.

참고로 대학생의 58%는 Snapchat에서 쿠폰을 보낸 브랜드의 제품을 구매할 가능성이 있다고 말합니다.

또한 Snapchat 팔로어를 얻으려면 클릭 유도문안을 게시해야 합니다.

스냅 코드와 사용자 이름을 사용하여 모든 곳에 "Snapchat에서 팔로우" CTA를 배치하세요. 팁: 사용자 이름은 사용자를 찾는 가장 쉬운 방법입니다. 많은 사람들이 스냅 코드로 검색하지 않습니다.

추종자를 얻는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• Ghost Codes와 같은 앱/디렉토리에 나열됩니다.
• Reddit 서브에 참여하고 Snapchat 사용자 이름을 게시하십시오.
• 다른 소셜 네트워크에 광고를 게재하여 사람들을 귀하의 계정으로 안내합니다.

이 규칙의 나머지 부분은 모두 Snapchat에서 할 수 있는 멋진 일입니다.

2. Snapchat 스타일로 게시

Snapchat은 고유한 스타일과 언어를 개발한 커뮤니티입니다. 스냅챗 스타일(이미지 위의 스티커, 필터, 텍스트 및 그림 ... 추세를 보기 시작할 것입니다) 및 대화형으로 디자인된 짧고 재미있게 유지하세요.

Ionescu는 Urban Dictionary가 Snapchat의 어휘라고 말합니다.

3. 독점 거래 공유

거래를 희소하고 긴급하며 독점적으로 만드십시오.

불과 며칠 전 Snapchat은 스토리가 자동으로 재생되지 않도록 변경했습니다. 사람들이 다시 와서 당신의 이야기를 보도록 하는 방법을 찾아야 합니다. 독점 거래와 콘텐츠는 하나의 전술입니다.

4. 발표

세일 중이신가요? 새 제품을 들고 다니십니까? 인지도를 높이고 매장 방문을 유도하세요.

5. 사진작가 및 비디오그래퍼 게임을 향상시키십시오.

Snapchat은 비디오와 관련하여 진정한 경쟁자입니다. 페이스북은 하루에 80억 건의 동영상 조회수를 기록하고 있습니다. Snapchat은 100억을 얻습니다.

우리 모두는 비디오와 사진을 찍는 방법을 배우는 데 시간을 할애해야 합니다. 빠른 팁: 먼저 눈에 띄는 비주얼을 사용하십시오. 대비와 선에주의하십시오.

6. 핵을 마스터하라

두 번 탭하여 전면 카메라와 후면 카메라 간에 전환할 수 있습니다. 손가락을 위아래로 스크롤하여 동영상을 촬영하는 동안 확대 및 축소합니다. 스타일러스나 태블릿을 사용하여 낙서를 마스터하세요.

7. 일련의 사진과 동영상으로 이야기를 전하세요.

함께 연결되는 일련의 이미지와 비디오로 10초 제한을 극복하세요.

BCI의 소셜 미디어 편집자인 Kristi Kellogg의 고급 소셜 미디어 마케팅 전문가 팁: 일련의 사진과 비디오를 카메라 롤에 저장한 다음 Instagram에서 Facebook에 이르기까지 다른 소셜 플랫폼에서 해당 비디오의 용도를 변경하십시오!

8. 친밀해지기

지금까지의 어떤 소셜 미디어 플랫폼보다 Snapchat은 친밀감을 요구합니다.

그것은 진정한 관계에 있는 것과 같습니다. 그것은 신뢰와 관련이 있습니다. 함께 시간을 보내는 것과 관련이 있습니다. 그것은 대화를 나누고, 취약해지고, 비하인드 콘텐츠를 공유하는 것과 관련이 있습니다.

친밀감을 쌓는 방법으로 사람들을 참여시키십시오.

9. 광고 캠페인 실행

(큰!) 예산이 있는 경우 후원 캠페인은 $100,000부터 시작합니다. Kraft는 Snapchat 후원 캠페인 후 구매 의도가 13% 증가했습니다.

10. 콘테스트 실행

모든 참가자에게 상품으로 상점에 대한 쿠폰을 제공하십시오! (여기 froyo shop 대회의 재미있는 사례 연구입니다.)

11. 인플루언서 인수

Snapchat의 인플루언서 인수는 기념일 로고 덕분에 재미가 보장됩니다. 핵심은 청중이 관심을 갖는 인플루언서를 찾는 것입니다.

12. 나만의 지오필터 만들기

이벤트 또는 특정 위치에 대한 주문형 지오필터는 노출당 비용 면에서 매우 비용 효율적입니다. Pepper에는 템플릿이 있으며 자신만의 필터를 만들 수 있습니다. reddit.com/r/snapchat으로 이동하여 다른 사람들로부터 필터 디자인에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다.

나는 가장 친한 친구의 베이비 샤워를 위해 주문형 Geofilter를 만들었고 그것은 큰 인기를 얻었습니다. Canva와 Vecteezy에서 제공하는 무료 벡터를 사용하여 만들었습니다. 너무 쉽고 저렴하며 내 친구와 손님을 완전히 기쁘게했습니다.

13. 현실이 되라

페이스북은 "실제"가 아니기 때문에 밀레니얼 세대가 과대평가하는 것으로 간주됩니다. 소음을 뚫고; 모두가 튜토리얼을 하고 있다면, 여러분은 반 튜토리얼을 하는 것입니다.

14. 포인트 게임 플레이

Snapchat 플랫폼은 게임이며 채점 시스템이 내장되어 있습니다. 사람들과 교류하면 포인트를 얻을 수 있습니다. 그들은 당신과 상호 작용에 대한 포인트를 적립합니다. 모두가 이긴다!

그리고 당신의 포인트 점수는 당신의 상사에게 보고할 수 있는 당신의 참여 수준의 척도입니다!

Snapchat에서 추적할 수 있는 다른 지표는 고유 조회수, 총 스토리 완료, 완료율 및 스크린샷입니다. 쿠폰을 제공하는 경우 사용된 쿠폰 수를 추적합니다.

15. 한 가지 더 ... 타사 앱 건너 뛰기

버지니아는 여기에서 경험에서 말하고 있습니다. 이전에 찍은 사진과 비디오를 Snapchat에 "라이브" Snap으로 게시할 수 있는 타사 앱의 무승부를 거부하십시오. 나는 UploadnRoll을 시도했고 현재 TOS 위반으로 Snapchat에서 12시간 동안 잠금 상태입니다. 이런!

이별에 대한 조언: 기업에 Snapchat을 사용해야 하는 이유

저는 Mana Ionescu에게 이렇게 물었습니다. "Snapchat에 뛰어드는 것이 불편하거나 주저하는 기업에게 조언을 해주신다면?"

여기에서 덤불 주위를 두드리는 것은 없습니다.

“'불편함'과 '주저함'은 몇 가지를 테스트하지 않는 좋은 이유가 되지 않습니다.

어떤 유형의 마케팅이든 불편하거나 주저하게 만들 수 있지만 이것이 효과가 없다는 의미는 아닙니다. 테스트를 실행할 시간과 리소스가 있는 한 항상 테스트할 가치가 있습니다.

위치 필터를 테스트하여 시작할 수 있습니다. 그런 다음 예를 들어 필터의 1,000회 노출당 비용을 Facebook 광고로 얻을 수 있는 1,000회 노출당 비용과 비교합니다.

그런 다음 전략을 세우고 적절하게 계획을 세우고 모든 것을 계획하고 계속 테스트하십시오. 비용 대비 최고의 효과를 얻을 수 있는 곳을 확인하고 거기에 노력을 집중하십시오.

궁극적으로 그것은 '스냅'의 역학에 관한 것이 아닙니다. 청중을 돕고, 교육하고, 즐겁게 하고, 마음을 사로잡는 형식, 목소리, 어조로 매력적인 이야기를 전하는 것입니다. Snapchat뿐만 아니라 다른 곳에서도 마찬가지입니다.”

이러한 간단한 팁을 제공한 Mana Ionescu에게 감사합니다.

마케팅의 새로운 규칙은 이것으로 귀결됩니다. ... 자신이 되십시오. 고객을 사랑하십시오. 좋은 물건을 만드십시오. 과감한 마케팅을 하세요.

그것이 마케팅 만트라처럼 들린다면 Snapchat에 기회를 제공하십시오.

밀레니얼 세대 사이에서 브랜드를 구축할 수 있도록 도와드리겠습니다. BCI의 소셜 미디어 서비스는 귀하의 비즈니스 목표와 대상에 맞게 맞춤 제작됩니다. 소셜 미디어 마케팅을 통한 수익 증대에 대해 자세히 알아보겠습니다.