어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 나쁜 카피라이팅의 10가지 예
게시 됨: 2023-09-06마케팅 활동을 중단시키는 가장 빠른 방법은 무엇입니까? 나쁜 카피라이팅.
마케팅 자료로 비용을 절감하고 싶은 유혹을 느낄 수도 있지만 카피라이팅은 가볍게 받아들일 수 있는 일이 아닙니다. 품질이 낮은 카피는 고객을 외면할 뿐만 아니라 브랜드에 회복할 수 없는 피해를 입힐 수도 있습니다.
지나치게 복잡한 문장부터 어색한 형식의 텍스트까지, 잘못된 카피라이팅은 앞으로 수년 동안 브랜드의 명성에 고착될 것입니다. 결국, 일단 게시된 내용은 게시를 취소할 수 없습니다.
그렇다면 잘못된 마케팅 카피를 어떻게 식별할 수 있나요? 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 잘못된 카피라이팅의 예와 실제 결과를 얻을 수 있는 설득력 있고 설득력 있고 타겟이 분명한 콘텐츠를 제작하기 위해 사용해야 하는 카피라이팅 기술을 살펴보겠습니다.
카피라이팅이란 무엇입니까?
카피라이팅은 마케팅의 핵심입니다. 카피라이팅의 정의는 사람들이 특정 행동을 취하도록 동기를 부여하는 설득력 있는 텍스트를 작성하는 과정입니다.
블로그 작성, 콘텐츠 작성, 소셜 미디어 작성과 같이 동일한 정의에 속하는 카피라이팅에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 그러나 제품, 서비스 또는 컨셉을 홍보하는 모든 종류의 글은 카피라이팅으로 간주될 수 있습니다.
카피라이팅을 클릭 유도 문구로 생각하세요. 그러나 전체 브랜드를 위한 것입니다. 훌륭한 카피라이팅의 예는 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 더 깊이 생각하고 느끼게 하며, 브랜드가 자신의 삶에 적합하거나 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 생각하게 할 수 있습니다. 카피의 궁극적인 목표는 검색 엔진에 브랜드 이름을 입력하여 자세히 알아보거나 '가입' 링크를 클릭하여 무료 평가판을 사용하는 등 사람들이 반응하여 마케팅 퍼널에 들어가도록 하는 것입니다.
콘텐츠 전략에서 카피라이팅의 중요성
아무리 신중하게 전략을 세워도 그에 맞는 설득력 있는 카피가 없으면 마케팅 노력은 부족할 것입니다.
제품 설명이든 랜딩 페이지이든, 좋은 카피라이팅은 마케팅 효과를 높이는 요소입니다. 적절한 콘텐츠는 잠재 고객과 감정적인 연결을 구축하고 가장 시급한 문제에 대한 솔루션을 브랜드에 제시합니다.
훌륭한 카피라이터는 글 자체의 품질 외에도 콘텐츠를 이전보다 더 발전시킬 수 있는 SEO 지식도 갖추고 있습니다. 강력한 키워드와 연결 전략을 통해 Google 검색 엔진에서 콘텐츠 순위를 높이고 브랜드에 대한 관심을 높일 수 있습니다.
피해야 할 나쁜 카피라이팅의 예
좋은 카피와 나쁜 카피의 차이는 쉼표나 아포스트로피를 잘못 배치하는 것만큼 간단할 수 있습니다. 아니면 인터넷을 통해 입소문을 타고 퍼지는 공격적으로 나쁜 트윗만큼 큰 것일 수도 있습니다. 크든 작든 카피라이팅 실수는 인터넷과 대상 고객의 마음 속에 오랫동안 남을 수 있습니다.
여기 당신이 해서는 안 되는 카피라이팅 실수의 상위 10가지 예가 있습니다.
1. 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 하는 것
좋은 카피라이팅은 단순히 제품이나 서비스를 보기 좋게 만드는 것 이상입니다. 청중과 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다. 그리고 그 신뢰는 글을 쓸 때 정직성과 투명성을 최우선으로 삼는 경우에만 살아남을 수 있습니다.
"놀라운 결과를 경험한 수백만 명의 다른 고객과 함께 하세요"와 같은 말은 비록 그것이 사실이더라도 가식적이고 과장된 것처럼 보일 수 있습니다. “결과 보장”이나 “위험 없는 투자”처럼 단순한 것조차도 고객들의 눈썹을 치켜세울 수 있습니다.
그렇다고 제품의 결점을 강조해야 한다는 뜻은 아닙니다. 그러나 증거로 뒷받침되지 않는 것에 대해 주장한다면 장기적으로 브랜드에 심각한 해를 끼칠 수 있습니다. 오해의 소지가 있는 주장은 고객과의 신뢰를 무너뜨릴 뿐만 아니라 브랜드를 수상하고 기만적으로 보이게 만들 수도 있습니다.
2. 잠재 고객이 이해하지 못하는 전문 용어 또는 기술 용어 사용
누군가가 당신의 글을 이해하기 위해 사전을 찾아봐야 한다면, 그들은 전혀 그것을 읽는 데 신경을 쓰지 않을 것입니다. 고객이 이해하지 못하는 복잡한 단어, 틈새 전문 용어, 기술 용어는 고객을 콘텐츠에서 멀어지게 하는 가장 빠른 방법입니다.
예를 들어, "캠페인 성과를 극대화하도록 설계된 마케팅 자동화 및 ROI 효율성 솔루션"과 같은 설명을 생각해 보세요. 부정확하지는 않을지 모르지만 유행어와 불필요하게 복잡한 언어로 뒤덮여 있습니다. 타겟 고객이 이미 '자동화', 'ROI'와 같은 키워드를 이해하고 있더라도 읽기가 쉽지도 즐겁지도 않습니다.
3. 오타나 문법 오류
아주 작은 실수라도 마케팅 성공에 영향을 미칠 수 있습니다. 오타는 사소해 보일 수 있지만 전체 브랜드 명성에 영향을 미치는 파급 효과를 가져올 수 있습니다.
어머니날을 기념하는 진심 어린 소셜 미디어 게시물이 "오늘은 모든 어머니를 위한 날입니다."와 같은 키워드를 잘못 입력하면 브랜드에 역효과를 낳을 수 있습니다. 브랜드에 대한 의미 있는 참여 대신 철자 오류를 수정하는 수많은 댓글을 받게 될 것입니다. 하나의 오타가 전체 비즈니스를 망칠 수는 없지만 여전히 브랜드의 전문적인 이미지와 신뢰성에 나쁜 영향을 미칩니다.
4. 너무 공격적이거나 강압적이다
카피라이팅은 고객에게 말해야 하지만 너무 강요해서는 안 됩니다. 어조가 공격적이거나 직접적인 것으로 나타나면 고객이 즉시 꺼릴 수 있습니다. 누구도 무언가를 사도록 강의를 받고 있는 것처럼 느끼고 싶어하지 않습니다.
예를 들어, “이 강좌는 귀하가 사업에서 성공할 수 있는 유일한 방법입니다”라고 광고하는 강좌는 의도한 효과를 얻지 못할 수도 있습니다. 고객은 영감을 받기는커녕 구매를 하도록 강요당하거나 조종당하는 듯한 느낌을 받을 수도 있습니다.
5. 타겟 고객의 문제점을 해결하지 않음
카피라이팅은 고객 전체를 내부와 외부로 고려해야 합니다. 그들의 고통, 필요, 동기, 좌절은 매력적인 콘텐츠의 기초입니다.
예를 들어, 혁신적인 마케팅 기술을 판매하는 브랜드를 생각해 보세요. 브랜드가 제공하는 것(서비스, 기능 등)에만 초점을 맞추는 것만으로는 누군가가 브랜드에 대한 위험을 감수하도록 설득하는 데 충분하지 않습니다. 대신 수동 마케팅 작업을 없애거나 마케팅 캠페인의 범위를 개선하는 등 고객에게 제품이나 서비스가 필요한 이유를 설명해야 합니다.
6. 설득력이 없음
카피라이팅의 핵심은 설득에 관한 것입니다. 따라서 카피라이팅 콘텐츠에 설득력이 부족하면 누군가의 관심을 끄는 데 필요한 효과를 발휘하지 못할 뿐만 아니라 다음 단계로 나아가도록 설득하지도 못합니다.
나쁜 비즈니스 문서 작성의 예로 "우리는 고객에게 가능한 최고의 싹을 제공하기 위해 열심히 노력합니다."라고 자랑하는 대마초 회사를 생각해 보십시오. 일반적인 메시지와 함께 "우리"와 "우리의"에 대한 강조는 고객을 설득하는 데 아무런 도움이 되지 않습니다. 진정으로 동기를 부여하려면 고객 중심의 카피, 즉 "귀하"에게 타겟 메시지를 전달하는 것이 필요합니다.
7. 모호하고 혼란스러운 언어 사용
카피라이팅이 명확하지 않고, 간결하고, 이해하기 쉽지 않다면 고객이 영감을 얻지 못할 가능성이 높습니다. 그것이 충분히 혼란스러우면 그들은 한 눈에 보는 것 이상을 하지 않을 수도 있습니다.
나쁜 광고의 예로 태그라인을 생각해 봅시다. 마케팅 태그라인은 Nike의 유명한 "Just Do It"과 같이 빠르고 간결한 것입니다. 하지만 브랜드의 메시지가 너무 모호하거나 혼란스러우면 어떻게 될까요? 예를 들어, "Experience Amazing"라는 자동차 광고가 있습니다. 이 차는 정확히 무엇을 제공합니까? 그리고 "놀랍다"는 실제로 어떤 모습이나 느낌이 들까요? 메시지는 불분명하며 독자에게 답변보다 훨씬 더 많은 질문을 남길 것입니다.
8. 효과적인 CTA(Call to Action)를 사용하지 않음
거의 모든 카피라이터는 CTA나 클릭 유도 문구에 익숙하다고 해도 과언이 아닙니다. 그러나 진정으로 강력하고 효과적인 CTA를 올바르게 수행하기는 어렵습니다.
나쁜 CTA의 예는 다음과 같이 건조하고 지루할 수 있습니다. "지금 구매하여 우리가 제공하는 제품을 경험해 보세요." 긴급성이 부족하고 독자가 조치를 취해야 하는 구체적인 이유를 제시하지 않습니다.
또는 다음 예와 같이 취해야 할 조치에 대한 옵션이 너무 많아 고객이 혼란스러워질 수도 있습니다. “저희 슬픔 상담 서비스에 대해 자세히 알아보려면 지금 저희 웹사이트를 탐색하거나 슬픔 상담 자료를 다운로드하세요. 아니면 직접 방문하셔서 무료상담도 가능합니다.”
9. 진부한 표현이나 남용된 문구 사용
전문 작가라도 진부하거나 남용되는 문구를 사용하는 데 취약합니다. 그러나 이러한 유혹에 굴복하면 글쓰기의 질이 저하될 수 있습니다.
단어와 문구를 과도하게 사용하면 문구가 지루하고 반복적이며 읽기 어려워질 수 있습니다. 가장 오래된 진부한 표현 중 일부는 독자의 눈을 굴리게 만들 수도 있습니다. 예를 들어, "한 단계 더 나아가십시오", "우리는 업계의 개척자입니다" 또는 "우리는 귀하의 꿈을 현실로 바꿔드립니다"와 같은 문구는 독자가 수십 년 전에 가졌던 영향을 받지 못할 수도 있습니다. 이러한 문구는 더 이상 신선하거나 새로운 느낌을 주지 않으며 심지어 귀하의 글이 지루하고 오래된 것처럼 느껴질 수도 있습니다.
10. 출시 전에 사본을 테스트하지 않음
모든 일을 올바르게 수행하더라도 모든 카피라이팅 캠페인이 청중과 연결되는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 출시 전에 복사본을 테스트하는 것이 중요합니다.
카피 테스트는 브랜드가 광고의 성공 가능성에 대한 소비자 피드백을 수집할 수 있는 일종의 시장 조사입니다. 독자의 관심을 끄는 광고는 계속 게재되고, 목표를 벗어난 광고는 편집 테이블로 돌아갑니다. 오타를 수정하고, 설득력 있는 글쓰기를 연마하고, 중요한 '우리'를 '당신'으로 바꿀 수 있는 기회입니다.
효과적인 카피라이팅으로 행동과 참여를 촉발하세요
좋은 카피라이팅 사례를 보는 것만으로는 충분하지 않습니다. 때때로 우리에게 가장 중요한 교훈, 즉 하지 말아야 할 것을 가르쳐 주는 최악의 카피라이팅 광고 사례가 있습니다.
결국 완벽한 작가는 존재하지 않습니다. 최선의 노력에도 불구하고 일부 오류는 간과될 수 있습니다. 그러나 무엇을 찾아야 할지 알게 되면 이러한 일반적인 카피라이팅 실수를 쉽게 발견하고 수정하기가 더 쉬울 수 있습니다.
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