Zomato のマーケティング戦略に関するケース スタディ [明かされるトップ シークレット]
公開: 2022-10-29オンラインで食べ物を注文することを考えるとき、何が思い浮かびますか? 赤いTシャツを着て自転車に乗っている男の子を見たとき、何が思い浮かびますか? ゾマト、そうですか？ もちろんはい。 Zomato は、インド最大のレストラン アグリゲータおよび食品配達会社の 1 つであり、大きな市場シェアを誇っています。 しかし、Zomato はどのようにして今日のようになったのでしょうか? それはすべてZomato のマーケティング戦略によるものです。
この記事では、 Zomato のマーケティング戦略を共有します。 これには、Zomato のデジタルおよび従来のマーケティング戦略が含まれます。 マーケティング戦略の詳細に入る前に、まず会社について知りましょう。
ゾマトについて
Zomato は、2008 年にDeepinder Goyal と Pankaj ChaddahによってFoodiebay として開始されました。 同社は 24 か国以上に進出しており、14 の lac+ レストランがウェブサイトに掲載されています。
Zomato は、メニューを確認したり、特定のレストランのレビューやおすすめを投稿したりできるレストラン検索プラットフォームでした。 以前は、誰もが食事をするために何時間も列に並ぶ必要がありました。 この問題を解決するために、Deepinder Goyal と Pankaj Chaddahは 2010 年に Zomato を立ち上げました。
過去 12 年間で、同社は驚異的な成長を遂げました。 Zomato のマーケティング戦略は、その大成功の秘訣です。
Zomatoの対象顧客（2タイプ）
Zomato の対象読者は、18 歳から 35 歳の年齢層です。 これらの人々は、技術に親しみやすく、通常のインターネット ユーザーです。 マーケティング戦略を計画している間、Zomato は 2 つのグループの人々を対象としています。
1. オンラインで食べ物を注文したい人
これらの人々は、外食をしたくない社会人や学生です。 このタイプの人は、ただおいしいものを食べたいだけです。 彼らは常に、他のさまざまな食品配達会社の取引/オファーを探しています. 彼らは各社の価格を比較してから、食べ物を注文します。
2. レストランで外食したい人
これらの人々は主にカップルや家族です。 彼らは良い会社で自分のためにテーブルを予約したいと思っています。 これらの人々は、レストランでの素敵な体験とおいしい料理を求めています。 Zomato は、このカテゴリーの人々にゴールド メンバーシップも提供しています。
Zomato マーケティング戦略
それでは、Zomato のマーケティング戦略を理解しましょう。 ブランドが過去数年間に使用したすべての戦略をリストしました. Zomato は、マーケティングにおいてデジタル マーケティング戦略を賢く使用しています。 このブランドは、マーケティングのオムニチャネル アプローチに従います。 Zomato のデジタル マーケティング戦略から始めましょう。
1) ZomatoのSEO戦略
Zomato は、スマートな検索エンジン最適化戦略に従います。 ウェブサイトのオーガニック トラフィックは 99.51% です。 消費者は、有料の結果よりもオーガニックな結果を信頼しています。 これにより、顧客の間で信頼性が構築されるだけでなく、会社の広告費も節約されます。 SEO は、 Zomato の低コストで高収益のマーケティング戦略です。
トラフィック
Zomato は、1 か月あたり2,000 万人の訪問者の月間平均トラフィックを取得します。 訪問者の平均滞在時間は 3 分 28 秒です。 トラフィックの 59% はインドからのものです。 訪問者の大半は 25 歳から 34 歳の年齢層です。
検索エンジンからこの大量の無料トラフィックを獲得することは、Zomato が従う優れたマーケティング戦略です。 地元の企業は、このマーケティング戦略を使用して、無料でオンラインで顧客を獲得することもできます。
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キーワード
Zomato には、世界中で約770 万のキーワードランキングがあります。 そのキーワードの大部分はインドでランク付けされており、インドが Zomato の最大の市場であることを示しています。
同社は、キーワードを URL とページ タイトルに巧みに配置しています。 また、レストランのオーナーがレストランのプロフィールを作成することもできます。 これは、Web サイトのページ数を増やすための優れた戦略でもあります。 ページが増えるとキーワードが増え、最終的にウェブサイトへの訪問者が増えます。
バックリンク
Ahrefs によると、Zomato は 79,000 の固有ドメインから1,000 万を超えるバックリンクを獲得しています。 それは、ドメインの権威に対する非常に強いシグナルである88のドメイン評価を持っています. そのリンクの多くは、.org、.edu、および .gov ドメインからのものです。
その高いドメインオーソリティにより、Google や Bing などの検索エンジンで簡単にランク付けされるようになりました。 高品質のバックリンクを獲得し、ドメイン オーソリティを高めることは、 Zomato の最も賢いマーケティング戦略です。
2) Zomatoのソーシャルメディアマーケティング戦略
ソーシャル メディアは、 Zomato のマーケティング戦略の中心です。 プラットフォームごとに異なるタイプのオーディエンスがいます。 Zomato は、あらゆるプラットフォームに魅力的なコンテンツを提供し、あらゆる場所に存在します。 あなたがソーシャル メディア ユーザーなら、Zomato を無視することはできません。 そのユニークで革新的なマーケティング戦略は、誰もが魅了されます。
トレンドトピックのマーケティング戦略
Zomato は、プラットフォームの視聴者に応じてさまざまな方法でトレンド トピックをカバーしています。 これは、Twitter の元 CEO である Parag Agarwal に関連する新しいトレンド ニュースの例です。 今日、イーロン・マスクは買収後に彼を解雇した。 Zomato がこのトピックをマーケティング目的でどのように使用したかをご覧ください。 これらのタイプの投稿は、顧客エンゲージメントを高めます。
ミームマーケティング戦略
上の画像でわかるように、Zomato は Instagram ハンドルをミーム ページとして公然と言及しています。 Zomato の Instagram 投稿の 90% 以上がミームです。
ミームは、視聴者とのエンゲージメントを構築するための優れた方法です。 もう 1 つの利点は、簡単にバイラルになることです。 Zomato は、ミーム マーケティング戦略で非常に革新的です。 彼らは、視聴者が共感できる新しいオリジナルのミームを作成します。
無料プレゼントのマーケティング戦略
人気の YouTuber と同じように、Zomato もこの無料プレゼント マーケティング戦略を使用してエンゲージメントを高めています。 彼らはこれを年に何度も行います。 誰もが無料のおいしい食べ物が大好きです。 これは、少額の費用で大きな結果をもたらす優れたZomato マーケティング戦略です。
Zomatoの比較マーケティング戦略
これは、Zomato が使用する一般的なマーケティング戦略であり、日常生活で最も一般的なものを比較します。 上の投稿を見ると、誰もが共感できるので、Twitter で 1000 を超えるいいねがつきました。
3) 有料広告
Zomato は大企業です。 彼らは有料広告に数百万ドルを費やしています。 有望なリードを獲得するために、同社は検索広告にお金を費やし、ブランディングのためにプッシュ マーケティングキャンペーンを実施しています。
検索広告のマーケティング戦略
Google 広告は、有望なリードを獲得するのに最適なタイプの広告です。 Zomato は、「近くのレストラン」や「デリーで最高の北インド料理レストラン」などのトランザクション クエリに対して検索広告を使用します。 これらのタイプのクエリは、コンバージョンの可能性が高くなります。 検索広告マーケティングは、 Zomato の有料マーケティング戦略のごく一部です。
ディスプレイ広告のマーケティング戦略
Zomato は、Facebook、Instagram、Google などのさまざまなプラットフォームで複数のディスプレイ広告キャンペーンを実施しています。 ディスプレイ広告は、費用がかからず、コンバージョン率が高いため、マーケティング戦略の重要な部分です。 彼らの Facebook 広告コピーは非常に説得力があり、見込みのない見込み客を有料の顧客に変えます。
Zomato 動画広告のマーケティング戦略
Zomato は動画マーケティングに何百万ドルも費やしています。 YouTube の常連ユーザーであれば、Zomato のバンパー広告を少なくとも 1 回は見たことがある可能性が高いでしょう。 これらは、ブランディングに使用される 5 ～ 10 秒の広告です。
また、広告キャンペーンで人気の映画スターを取り上げています。 Hrithik Roshan、Katrina Kaif、Allu Arjun は、Zomato のブランド大使です。
3 スマート Zomato マーケティング戦略
1) 広告のスマートな配置
Zomato はこれらの広告を人気の po*n ウェブサイトに賢く配置しました。 彼らによると、顧客はこの種のビデオを見るとお腹がすくそうです。 これらの空腹の顧客の前に立つことは、会社にとって大きな利点になる可能性があります. これは、 Zomato が使用するスマートなマーケティング戦略です。
2) 赤いTシャツを着て自転車に乗る男の子
これは、Zomato が使用する間接的なマーケティング戦略である可能性があります。 周りを見渡すと、赤いTシャツを着た配達員ばかり。 赤は最も魅力的な色です。 赤をブランド カラーとして選択することは、 Zomato の優れたマーケティング戦略です。
3) 魅力的な電子メールと通知マーケティング
Zomato は、この種の魅力的な電子メールと通知をユーザーに送信します。 上記の電子メールは、Zomato の天才的な電子メール マーケティング戦略を明確に示しています。 携帯電話では、アプリケーションがユーザーの行動を追跡し、それに応じて通知を送信します。 この種のマーケティングにはほとんどお金はかかりませんが、独創的に考えて行動するには、多くの創造性と根性が必要です。
Zomato の人気広告キャンペーン
1) マンキヤ、ゾマトキヤ
これは、 Hrithik Roshanをフィーチャーした Zomato による人気のある広告キャンペーンです。 この広告のマーケティング メッセージは、顧客が必要なときにではなく、必要なときに食べ物を注文できるようにすることです。
2) はる客ハイスター！
これは、Hrithik Roshan をフィーチャーした Zomato の成功したマーケティング キャンペーンでもあります。 この広告のマーケティング メッセージは、 Zomato は大物映画スターであろうとなかろうと、すべての顧客を大切にするということです。
3) Zomato の愛を表現した広告
これは非常に感情的な広告キャンペーンです。 ソーシャルメディアプラットフォームで多くのビューといいねを獲得しました. この広告のマーケティング メッセージは、 Zomato が届けるおいしい料理で感動を分かち合うことです。
まとめ
この記事では、 Zomato のマーケティング戦略を共有しました。 Zomato が使用するこれらのマーケティング戦略からもインスピレーションを得ることができます。 Zomato は大企業ですが、クリエイティブでもあります。 Zomato のマーケティング チーム全体が昼夜を問わず働き、成功するマーケティング戦略を作成します。