ゼロパーティデータで変化するプライバシールールに取り組む方法は？

4年前に発生したFacebook-CambridgeAnalyticaのデータ侵害スキャンダルは、プライバシー関連の会話を最前線にもたらしました。 このトピックに関する認識の高まりと、追跡および再ターゲット化のアイデアに対する不快感のおかげで、消費者は、明示的な許可なしにサードパーティのCookieを使用してデータを収集することの正当性に疑問を呈し始めています。 ここで、ゼロパーティデータがシナリオに入ります。

個人データの保護に対する需要は世界中で高まっており、政府や大企業はこの問題に注目し始めています。 ヨーロッパの一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの法律は、個人情報の収集を規制し、個人により良いプライバシー権を提供するために取り組んでいます。 現在、Appleは顧客が広告主による追跡をオプトアウトすることを許可しており、Googleはすべて2023年末までにChromeのサードパーティCookieのサポートを撤回する準備ができています。

したがって、より厳格なプライバシー法が差し迫っていることは否定できず、私たちが独自のデータソースを装備する時が来ています。 したがって、将来的にスムーズにするために、ゼロパーティデータとその仕組みについて知っておく必要のあるすべてのことを説明しましょう。

さっそく飛び込みましょう！

変化はマーケティングの唯一の不変です

それに直面しよう。 オンライン環境は大きな変化を遂げようとしています。 個人の保護を強化することは確かに歓迎されますが、ブランドや広告業界は注目を集めています。 パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを策定し、ターゲットを絞った広告を掲載するために必要な人口統計および行動の入力について、サードパーティのデータに依存することはできなくなります。

では、どうしますか？ ブランドや広告会社は、消費者の個人情報の使用に関する透明性をどのように確保しようとしていますか？ マーケティングキャンペーンのバックボーンとなる可能性のあるデータはどこにありますか（ヒント：データソリューションのオーバーホールが必要になります！）

入力：ゼロパーティデータ

最近の記事で、フォーブスは熱狂的に「ゼロパーティデータは新しいオイルです」と宣言しました。 そして、正当な理由もあります。 サードパーティの追跡が間もなく冗長になる（または少なくとも非常に困難になる）世界では、このデータソースは、消費者に関する情報を収集するための最も透過的な方法です。 ユーザーから直接情報を収集することに焦点を当てた構造化されたデータ収集ソリューションは、ブランドや広告主がサードパーティのCookieによって残された空白を埋めるのに役立ちます。

では、ゼロパーティデータとは正確には何ですか？ 消費者の同意を得て収集した情報に他なりません。 簡潔でシンプル。

今、あなたは考えているに違いありません、

「しかし、それはファーストパーティのデータのすべてではありませんか？」、「ゼロパーティのデータはファーストパーティのデータと同じですか？」

「紛らわしい用語とは何ですか？」

よりよく理解するために、例を見てみましょう

たくさんの情報があなたに投げかけられるので、混乱は理解できます。 それで、私たちがあなたのために物事をもう少し明確にすることができないかどうか見てみましょう。

ブランドがシステムやプラットフォームから収集したデータ（通常、ウェブサイト、ソーシャルメディアページ、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）またはカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）システムを使用するアプリなど）は、ファーストパーティのデータと見なされます。 このデータはブランドが所有しており、プライバシーポリシーに応じて、かなり安全であると見なされます。

ファーストパーティデータの例を次に示します。

ゼロパーティデータには、消費者との直接的なやり取りが含まれ、通常、データを収集する前に消費者の許可を得ます。 したがって、この同意は、ブランドと消費者の関係を強固にし、信頼と透明性を促進するものです。 また、情報は消費者から直接提供されるため、正確であり、消費者の高い意向を反映しています。

ゼロパーティデータの例を次に示します。

ブランドはこのすべての情報を使用して、カスタマイズされたマーケティングコミュニケーションを作成し、個人の好みに近い製品を表示します。 彼らのメール送信者、メッセージ、およびその他の形式のコミュニケーションは、パーソナライズされたように見え始めます。 つまり、無関係な製品に関する情報を受け取ることはありません。

最終結果は？ 消費者は、あなたがスパムされているように感じてしまうことはありません。 そしてブランド？ 時々いくつかの製品の販売は言うまでもなく、それはその聴衆に関連する本物のデータを取得します。 それは誰にとってもウィンウィンです。

そして、それは、私の友人たち、ゼロパーティデータの魔法です！

ゼロパーティデータの動作を確認するにはどうすればよいですか？

ゼロパーティデータが消費者に関する信頼できるデータを収集するための「邪魔にならない」代替手段であることを確立した後、それを収集する手段は何ですか？

選択肢が豊富にあると聞いて喜ぶでしょう。 それらをチェックしてみましょう！

インタラクティブなクイズや便利な計算機から、データ収集を簡単で消費者にとって魅力的なものにするために使用できる役立つ製品の推奨事項や詳細な調査まで、幅広いオプションがあります。

実験できるすべてのコンテンツタイプのクイックリストは次のとおりです-

1.電卓

2.製品の推奨事項

3.クイズ

4.チャットボット

5.評価

6.フォームと調査

7.景品とコンテスト

8.世論調査

Outgrowのような便利なノーコードツールは、このようなインタラクティブなコンテンツタイプを作成するプロセスを簡素化しました。 最も技術に詳しくない個人でも、これらのオプションをWebサイト、メーラー、ニュースレターに簡単に統合し、購入者とデジタルでやり取りできるようになりました。

しかし、サードパーティのデータであった金の卵を置き換えるのは本当に簡単ですか？ びっくりするでしょう！

ゼロパーティデータには多くの利点があり、マーケティング戦略にそれを組み込むことの単一の欠点を考えることはできません。 理由は次のとおりです。

ゼロパーティデータを使用する利点

1.正確で信頼できるデータ

収集するデータは、馬の口（正確には消費者のキーボード）から直接取得されます。 したがって、それは正確で信頼できると言えます。

2.高品質のデータ

これは高品質のデータであり、ターゲティングの不備、広告のパフォーマンスの低下、バウンス率の高さなどの問題に対処する必要はありません。 それは安心ではありませんか？

3.情報の安定供給

データの供給は安定している可能性があります。 顧客は、カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスと引き換えに、データを自発的に提供しました。 彼らはそれを愛していました！ そして、あなたがそれについて丁寧であれば、彼らはより多くの情報を提供する可能性があります。 丁寧に聞いてもらえるのに、どうしてお客様が好きなアイスクリームの味が気になるのでしょうか。

4.信頼を育む

ゼロパーティのデータソースを使用すると、信頼を育むのに役立ちます。 顧客を不気味に追跡しているのではなく、紳士のように情報を要求しているという事実自体が透明性を生み出します。 言い換えれば、消費者は、データに明らかなメリットがあると判断した場合、喜んでデータを共有します。

5.コンプライアンス関連の問題はありません

パーティソースがゼロの場合、コンプライアンスの裏側にいることを心配する必要はありません。 データのソースとデータの収集方法を公然と宣言すると、セーフゾーンになります。 実際、十分に早く始めれば、今後のプライバシー法に対してビジネスを将来にわたって保証することができます。

未来はどのように見えますか？

私たちは「有望」と言うでしょう！

ブランドや広告主は、より厳格なプライバシー法に対する需要の高まりによって大きな影響を受けるという事実を躊躇することはありません。 ただし、マーケターが意味のある関係を築くことを決意している場合、ゼロパーティデータはマーケターにそれを強化する手段を提供します。

ただし、ゼロパーティデータの収集を開始する前に、覚えておくべきことがいくつかあります。 物事を考えずにデータを収集する戦略に全力で立ち向かわないでください。

これらの質問を自問することから始めます

1.どのデータポイントを改善する必要がありますか？

2.どのような対話モード（電卓、クイズ、調査、採点者）を使用し、どのくらいの頻度で使用しますか？

3.オーディエンスはどのような種類のデータインタラクションを好みますか（古い人口統計は調査に熱心であり、若い世代はクイズのようなより速く、より楽しいオプションのように）？

プロセスに入ったら、インタラクションが多すぎてユーザーを圧倒しないようにする必要があります。 目的がない、またはマーケティングキャンペーンにとって重要ではない質問をしないでください。 あなたが消費者を混雑させ始めた瞬間、あなたは彼らがあなたに置いた信頼を壊しているので、それはこの演習の目的全体を打ち負かすでしょう。

結論

今それを否定することはできません。 ゼロパーティはすべて、近い将来にマーケティング戦略を再構築する指針となるように設定されています。 ウェブサイト、ランディングページ、メール送信者、メッセージなど、さまざまなプラットフォームにわたるインタラクティブコンテンツは、サードパーティのCookieよりも驚異的に優れた結果をもたらす宝箱であることが証明されます。

重要なのは、魅力的なコンテンツを作成する方法を知り、それを有利に使用することです。 時間が経つにつれて、あなたはこの芸術のより細かい点を理解し、すぐに貴重な聴衆の洞察を効率的に収集する可能性があります。 それも、彼らの同意を得て。

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