Yotpoレビュー:Shopify製品と写真レビューアプリ
公開: 2021-12-24このShopifyの世界には、Yotpoというアプリがあります。これは、今日最も人気のあるアプリの1つであり、人気のあるコンテンツベースのマーケティングアプリでインターネット全体で一般的に好評です。 小さなeコマースサイトでは、コンバージョン率を上げるためにこのYotpoアプリを試すことを検討することをお勧めします。 また、実店舗の小売店やeコマース企業でも、組み込みの機能がオンラインマーケターに非常に好まれているため、アプリをインストールする必要があります。
それで、Yotpoを使う価値があるかどうか疑問に思っていますか? またはあなたはそれがいくらかかるか知っていますか? この記事のすべてのコンテンツを今日Yotpo:Shopify Product and Photo Review Appについて話し、レビューするために費やすので、これについての手がかりがなくても心配しないでください
Yotpoとは何ですか?
YotpoはプラグアンドプレイのShopifyアプリであり、eコマースストアや小売企業向けに特別に設計されており、顧客レビュー、ビジュアルマーケティング、ロイヤルティプログラム、紹介のためのソリューションの完全なスイートでオンラインビジネスの成長を促進します。
また、このアプリは、今日最も人気があり魅力的なコンテンツマーケティングアプリの1つと見なされています。 これまでのところ、Yotpoの成功の主な要因は、店舗の所有者が商品の複数のレビューを作成できるようにする能力です。 彼らがレビューを配置したとき、彼らがマーケティングツールとして利用するために最も良くて最も印象的なものを選ぶのはより簡単でしょう。
Yotpoは、ワンクリックでShopifyストアにインストールおよび追加できます。 同時に、Yotpoの統合が完了した直後に、ストアのレビューの収集をすぐに開始したり、既存のレビューを他のプラットフォームからYotpoにインポートしたりできるようになります。 Yotpoを使用してカスタムコンテンツを処理することで、コンバージョン率を高め、購入者からの信頼を確立し、ソーシャルからのトラフィックを増やすことができます。
ShopifyストアにYotpoをインストールする理由
ShopifyストアにYotpoをインストールする必要があるのはなぜですか? まず第一に、Yotpoは製品レビューを生成し、それらの中で最も優れたものを売り上げを伸ばすインセンティブとして活用するのに本当に役立ちます。 さらに、プラグアンドプレイで設計されており、現在市場に出回っている他の同様のアプリよりも検証済みのレビューを収集することができます。 Yotpoを使用すると、市場シェアや組み込み場所に関係なく、ビジネスの信頼性が高まります。
さらに、Yotpoには、マーケティング側でより多くの作業が必要な場合に備えて、より多くのレビューをより迅速に収集する機能があります。 また、マーケティング活動の2つの最も中心的な目標である可視性と信頼性の両方に到達できるように最適化されています。 また、Yotpoは、サイトへのオーガニック訪問を最大化するために連携するプロセス駆動型のコンポーネントセットを提供するため、いつでもいつでも購入者を引き付けることができるという安心感を得ることができます。
Yotpoは、データベースにアクセスしたことのある、または製品やサービスに関心を示したことのあるすべての顧客を監視するように設計されています。これは、単に訪問者を購入者に変えるのに大いに役立ちます。 Yotpoの作業は、顧客が購入を完了するまで完了しません。 具体的には、このシステムでさまざまな保持ツールを提供し、顧客がWebサイトに再度アクセスしたり、ストアからより多くの製品を購入したりできるようにします。
それだけではありません。さまざまなソーシャルプラットフォームでコンテンツを共有し、メールオファー、クーポン、ニュース、およびあらゆる種類のソーシャルで忠実な顧客を引き付けるため、レビューをシームレスに配信する、より多くのトラフィックとコンバージョンを獲得するのに役立つ別の方法もあります。相互作用。 最後に、上記の利用可能なすべての機能は、Yotpoによって常に期待価格に保たれます。 同時に、このアプリには、事前にテストすることに関心のあるユーザー向けの強力な無料トライアルもあります。
ShopifyにYotpoをインストールする方法
YotpoアプリをShopifyアカウントに追加します
ステップ1.Shopifyマーチャントアカウントにログインします
まず、ストアの管理者アカウントに戻ってログインする必要があります。
ステップ2.[アプリ]をクリックします
メインのShopify管理ページの左側を見て、[ Apps
]を選択します。
ステップ3.[ShopifyAppStoreにアクセス]をクリックします
これで、[ Visit Shopify App Store
にアクセス]ボタンが表示されます。クリックするだけです。
ステップ4.Yotpoを検索する
検索バーで、次の情報を入力します: Yotpo: Reviews, Photos, Q&A
および検索。
ステップ5.[アプリの追加]をクリックします
Yotpoの結果が表示されたら、[ Add App
]をクリックして開始します。
ステップ6.[アプリのインストール]を選択します
次に、 Install app
]ボタンを選択して、アプリのインストールを開始します。
ステップ7.パスワードを作成する
今度は、自分用のYotpoアカウントを作成します。必要なすべての情報を入力し、そのパスワードを作成する必要があります。
Yotpoをインストールします
インストールの時間です。 自動方式をご紹介します。
ステップ1.レビューリクエストメールのカスタマイズを完了する
まず、[ Customize Email
セクションがあります。 自動レビューリクエストの送信と過去の「NUMBER」日からの購入への遡及送信を含む2つのオプションをオンまたはオフにすることを選択できます。 番号はあなたが柔軟に選ぶことができます。
手順2.ウィジェットのカスタマイズセクションを完了します
次に、「 Customize Widget
」という次のセクションを完了する必要があります。
ステップ3.[今すぐインストール]を選択します
次に、インストールウィザードの最後のステップに進みます。自動インストール部分の下にあるInstall Now
]ボタンを選択するだけです。
ステップ4.[自動インストール]をクリックします
新しいページに移動し、このサービスの使用に同意するよう再度求められます。 Install Automatically
]ボタンをクリックするだけです。
ステップ5.プロセスを待ちます
最後に、今やらなければならないのは、インストールプロセスが完了するのを待つことだけです。 その後、[ Continue to Admin
選択します。
それが終わったら、おめでとうございます! Yotpoが正常にインストールされました。
Yotpoの主な機能
無料機能
Yotpoは、ストアがレビューと売り上げを増やすのに役立つこの無料機能を提供します:自動レビューリクエスト。
自動レビューリクエスト
自動レビューリクエスト機能は、ストアのレビューをさらに作成するための最も効果的な方法の1つです。 詳細については、注文があったときに適切な時間で自動レビューリクエストのリマインダーメールを作成するのに役立ちます。 「完了」注文のみが自動レビューリクエストの電子メールを送信します。他のいくつかの注文ステータスは、プラットフォームに基づいて考慮されます。
また、ご注文日からの日数に応じて、リマインダーメールをお送りします。 注文を「完了」ステータスに変更した時点では正しくありません。 一部の顧客からの注文が遅れることが多い場合は、顧客が電子メールの前に商品を受け取る時間を確保できるように、十分な時間内に電子メールを設定しておく必要があります。
さらに、ほとんどの顧客は長いメールを読むのに多くの時間を費やすことを好まないため、長すぎたり短すぎたりするリマインダーメールを作成しないでください。 キャッチーな、要点を述べ、魅力的な自動レビューリクエストのリマインダーメールを書いて、顧客にレビューを書くように説得することに集中してください。
さらに、元のレビューを書いたことがない顧客のために、開始リマインダーの後に2番目のリマインダーも作成する必要があります。 このようにして、追加された電子メールで顧客にスパムを送信することもありません。 Yotpoには、[購読解除]ボタンもあります。これにより、顧客は、必要に応じて、自動レビュー要求の電子メールを介していつでも電子メールの受信を停止できます。
プレミアム機能
開始する前に、以下のこれらの機能が一部のYotpoプランで利用可能であることをお知らせします。料金ページで、この機能がプランに含まれているかどうかを確認できます。
レビュータブ
ここの[レビュー]タブは、マーチャントがすべてのレビューを1か所に表示して顧客が表示できるようにするのに最適な場所です。 [レビュー]タブまたは設定が簡単な専用のレビューページで、Yotpoによる集計されたレビューが提供されます。
具体的には、[レビュー]タブで、商品とサイトの両方のレビューを表示するオプションを選択するか、どちらか一方のみを表示するように選択できます。 さらに、タブのルックアンドフィールは、表示場所、色、その他多くのオプションを決定できるため、簡単にカスタマイズできます。
専用レビューページについて
これは、すべてのレビューを1か所に表示する場所としてYotpoで利用できる専用レビューページです。 基本的に、SEOページは、すべてのサイトおよび製品レビューの専用ページとしての役割を果たします。 詳細については、買い物客がGoogleで商品やブランドを検索すると、サイトに表示されます。 ここから、Yotpoアカウントの[レビュー]タブの設定からタブを構成する方法に従ってレビューを紹介するために利用できるSEOページがあります。
手動レビューリクエスト
手動レビューリクエストの電子メール機能を使用すると、既存の顧客情報のCSVファイルをアップロードするだけで、選択した顧客のリストにサイトレビューリクエストを求めることができます。 これらの機能について知っておくべき主なことが2つあります。
- 手動レビューリクエストテキストのカスタマイズ
手動レビューリクエストメールのほとんどを活用するには、全体的なショップエクスペリエンスのレビューを残すように顧客に依頼していることを明確にすることを顧客に推奨することをお勧めします。 これらの経験は、顧客サービス、輸送速度などである可能性があります。 その結果、すでに商品をレビューしているお客様も、お店をレビューする際に勇気づけられます。
さらに、Yotpoダッシュボードのこの手動レビューリクエストメールセクションから、テストメールを自分に送信して、顧客がメールを表示したときにどのように表示されるかを確認できます。 プライマリセクションにメールが表示されない場合は、ここにある可能性があるため、スパム/ジャンクフォルダセクションを確認してください。または、Yotpoから送信されるまでしばらく待つ必要があります。
- 顧客のCSVファイルのアップロード
顧客のCSVファイルをアップロードするには、最初にすべてのレビューをエクスポートする必要があります。 次に、サイトにレビューを投稿し、そこにメールアドレスを残したすべての顧客のCSVファイルが送信されます。 その後、このファイルをカスタマイズして、手動レビュー要求の電子メールを送信する特定の顧客を選択することができます。
CSVファイルの形式は、名前と電子メールアドレスを含む2つの列の形式で設定する必要があることに注意してください。各ファイルには、2500人以下の顧客が含まれている必要があります。
Yotpoは常に、電子メールで顧客にスパムを送信しないようにする方法を見つけようとします。 したがって、バーストメールをいくつかの顧客グループにも送信します。
過去5日間に自動レビューリクエストのメールを受け取った人、または今後5日以内にメールを受け取る予定の人。
今後30日間に別のバーストメールレビューリクエストを受信する予定の人。
バーストメールですでにレビューを書いていて、それ以上書くように要求されない人。
Facebookでシェア
Yotpoでは、Facebookページでサイトのレビューを依頼するために、リンクを共有しながらサイトのレビューを作成する追加の機会が与えられます。 このリンクをコピーして、手動で公開したり、ページからFacebookアカウントに直接投稿したりできます。
購入者がリンクをクリックすると、サイトのレビューを残すために利用できるオプションを含むランディングページが表示されます。 以前にここに残されたレビューは、[レビュー]タブ、[Facebookのレビュー]タブ、または詳細なレビューページで確認できます。
クーポン
ご覧のとおり、クーポンは、顧客に商品のレビューを提供すると同時に、店舗のギフトのようなインセンティブを送るように促すために使用するスマートな要素です。
Yotpoを使用すると、これらのクーポンのオファーについて顧客に通知するための電子メールの自動レビュー要求セクションで変更および選択することができます。 あなたの顧客が彼らのレビューにコメントするときすぐに、彼らはその後あなたの店からクーポンを受け取ります。 さらに、レビューを書くためのインセンティブとして購入者にクーポンを提供することもできます。または、ソーシャルメディアチャネルでレビューを書くことと共有することの両方に付加価値を含めることを選択できます。 もちろん、顧客からのこれらのレビューは、顧客のソーシャルネットワークと共有したときに、ストアへの新しいトラフィックを促進するのに役立ちます。
場合によっては、たとえばレビューを書く人のために、製品の5%の設定値に対して、たとえば10%のレビューを共有するために、1つのクーポンを提供することも効果的です。 その結果、レビューを書いたり共有したりする人は、合計15%のクーポン価値を得ることができます。
レビューを残した後、顧客はクーポンコードをメールで送信します。 クーポンの使用状況に関する統計を確認し、クーポンセクションで費やされた金額と、毎月のクーポンの金額を確認するオプションがあります。
- 注:すべてのお客様に同じクーポンコードが送信されます。 この場合、クーポンを使用してクーポンの有効期限が切れるまでの日数を表示するには、リマインダー付きの定期的な有効期限を設定することをお勧めします。 これは、顧客がクーポンを保持せず、有効期限が切れる前にそれらを使用するように促す賢い方法です。
Yotpoにはクーポンリマインダー機能もあります。この機能は、クーポンが送信されてから「x」日後、クーポンの有効期限が切れる「x」日前など、クーポンを更新するように顧客にリマインダーを通知するリマインダーを送信します。 。 結果として、クーポンのコンバージョン率を上げることができると同時に、顧客を店舗に戻して商品を購入するための効果的な方法になります。
Yotpoの価格
全体として、無料トライアルを柔軟に選択して後で支払うか、Yotpoで提供される無料の機能セットを選択できます。 また、段階的な価格設定として運用され、月額29ドルの「成長プラン」も提供しています。 500注文のレベルに達すると、営業活動に応じてカスタマイズされた価格プランの1つを選択できるようになります。
Yotpoの料金プランは、毎月の注文量、トラフィック、製品、ドメインを考慮して、ビジネスニーズに基づいて決定されます。 あなたはあなたと一緒に成長するために構築された計画を選ぶことができます、そしてそれはあなたがあなたのビジネスの規模に関係なくあなたが最大の価値を得るのを助けるでしょう。
3つのレベルが提供されます。 1つ目は無料プランで、費用はかかりません。 2つ目は、Yotpoからの個別の見積もりに基づいて価格設定されたPowerhouseプランです。 最後の1つは、実際にはPowerhouseプランのアドオンであるビジュアルマーケティングプランです。
無料プラン | 発電所計画 | ビジュアルマーケティングプラン |
---|---|---|
製品とサイトのレビュー | すべての無料プラン機能 | すべての無料プラン機能 |
スマートレビューリマインダー | HTMLエディタ | すべてのプラン機能 |
既存のレビューをインポートする | カスタムレビューフォーム | Instagramからのソーシャルキュレーション |
手動レビューリクエスト | 請求書ベースのレビューリクエスト | ユーザー生成の写真 |
星評価、レビューバッジ | ウィジェットCSSエディター | ビジュアルUGCギャラリー |
レビュータブ、SEOページ | コミュニティQ&A | 写真カルーセル |
レビューカルーセル | Facebookのレビュータブ | 買い物可能なInstagram |
レビューへのコメント | HubSpot統合 | InstagramのYotpo広告 |
クーポン | Facebook用のYotpo広告 | 顧客の写真によるソーシャルプッシュ |
メールアップセル | Google商品リスト広告 | Pinterestプッシュ |
ソーシャルシェアリング、手動および自動ソーシャルプッシュ | インラインSEO | |
リッチスニペット(サポートされているプラットフォーム用) | ヘルプデスクのモデレーション | |
ダッシュボード | プロモート商品 | |
節度 | 製品ブラックリスト | |
製品のグループ化 | ||
ライブモデレーション– 3シート、専任のクライアントサクセスマネージャー |
結論
全体として、信頼、社会的証明、販売を向上させるために、バイヤージャーニー全体の主要なタッチポイントでレビュー、写真、ビデオなどの顧客コンテンツを収集してインテリジェントに紹介することは、これまでになく簡単になりました。
Yotpo Reviewに関する今日のこの記事が、適切なアプリの選択とビジネスの発展に役立つことを心から願っています。 これで、Yotpoを数回クリックするだけで統合するだけで、既存のすべてのレビューを簡単にインポートできるようになります。
練習中にトラブルが発生した場合は、解決できるようにお知らせください。
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