作業指示ソフトウェアを使用して成長を支援する 5 つの企業
公開: 2018-08-30紙ベースの作業指示書では、サービス ビジネスが専門的ではないように見える時点に到達しました。 顧客は、作業指示ソフトウェアだけが提供できる便利さ、プロフェッショナリズム、および正確さを期待するようになりました。
ビジネスをより適切に組織化して成長させるために作業指示ソフトウェアを使用している企業の 5 つの例を次に示します。
1. ベター・ライフ・メイド
Today Show や Oprah などのメディアにも取り上げられた Better Life Maids は、有名なクリーニング ブランドです。 彼らは、顧客の家で環境に優しいクリーニング製品を使用し、何ガロンもの有毒化学物質から地球を救うことで、評判とビジネスを成長させてきました.
彼らの運営には、一元化されたオンライン予約コンポーネントに結び付けられた作業指示書ソフトウェア ソリューションが必要でした。 作業指示ソフトウェアに切り替えて以来、彼らは驚異的な成長を遂げています。
彼らの言葉で
私たちはこれまで以上に急速に成長しています。 これにより、クライアントにタイムリーなサービスを提供するためのスタッフとリソースをいつでもどこでも販売できます。 チームのためにはるかに効率的なルートを設計できるようになり、時間とお金も節約できました。 そして最も重要なことは、毎月売上を伸ばしていることです。 セントルイス オフィスでは、5 月だけでそのユニットの年間売上高が 8% 増加しました。 販売プロセスの容易さが、売上増加の大きな要因でした。
私たちのクライアントは忙しいので、彼らがいる場所で彼らに会わなければなりません。 今日の世界では、彼らがいる場所でオンラインや電話で会うことができます。 彼らには、そのような古い種類のアプローチをしている時間はありません。 彼らは、なぜ私たちが彼らの家に最適なのかを知りたがり、価格を知りたがり、すぐに予約したいと考えています. 私たちは、クライアントを獲得し、タイムリーなサービスを提供する競争に勝っています。
多くのクライアントが気に入っている機能の 1 つは、Web サイトから直接オンラインで予約できることです。 価格を確認し、空室状況を確認し、数分で予約できます。 この機能は、Facebook でプロモーション コードを提供し、限られた可用性の短期オファーを提供することで、土壇場でのスポットを埋めるのにも役立ちました. これらのプロモーションはお客様にとって楽しいものであり、スタッフを忙しくさせるのに本当に役立っています。 クライアントとBetter Life Maidsの両方にとって非常に役立つもう1つの優れた機能は、仕事が予約されたときに送信される自動メールです. クライアントに何を期待するかを知らせるのに役立ち、クライアントに対するサービスの全体的なエクスペリエンスを向上させます。
-Better Life Maids の共同創設者兼社長、Matthew Ricketts 氏
2. 家の手入れ
時々、家の周りの小さな仕事を手伝ってくれる便利屋が必要です。 または、長期的に家の前にあるものに目を光らせてください。
Home Upkeep は、芝生の手入れ、炉や乾燥機の換気口の掃除などの一般的な家事サービスを提供します。 また、漏れ、亀裂、破損などの緊急事態にも対応します。 彼らは、作業指示ソフトウェアを使用してビジネスの両面を管理し、乗組員と顧客にとって便利な状態に保ちます。
彼らが言うことを
契約の追跡: 開始日、終了日、更新日、および毎月の請求書の作成。 また、年間カレンダーを作成することもできます。 私たちは、仕事をする必要がある前に、人や取引をスケジュールすることができます。 隙間をすり抜ける作業はありません。 これがなければ、契約の更新と請求を追跡するのが非常に困難になります。
アドホック ジョブのスケジュール、時間単位の請求のためのスタッフの時間の追跡、ジョブの経費の追跡、および請求書と支払いの受領に使用します。 これにより、サービス技術者は仕事を続け、時間の請求方法、クライアントが支払う金額を示し、すべてを高レベルの整合性と効率に保ちます. 職場にタブレットを導入したことで、チーム リーダーがリーダーシップの役割をさらに果たすようになるという目に見えない効果もありました。
レポーティングは、私たちにとっても大きな変化をもたらしました。 私たちは、大小を問わず、すべての仕事のマージンを知っています。 これは、人件費に非常に良い影響を与えています。 ここオフィスでは、毎日ログインしています。 私たちの会計士はリモートでログインして、正確な月次データを提供してくれます。
- HomeUpkeep の創設者兼 CEO、Adam Ford 氏
3. グランツ ムーブ ジャンク
Grunts Move Junk は、軍の元退役軍人を雇用する使命を持つがらくた除去会社として、すぐに恋に落ちる会社です。 2014 年に Mitchel Durfee がアフガニスタンでの勤務から戻った後に設立されたこの会社は、急速に成長し、トラックを追加し、近隣の州に拡大しました。
彼らの労働倫理とブランディングにより、顧客に非常に人気があり、作業指示ソフトウェアを使用することで、仕事を完了し、迅速に拡大することができました.
- Grunts Move Junk の創設者 Mitchel Durfee
4. キルトのメン
ドラゴンズデンで見たことがあるかもしれません。 または、あなたの地域のいくつかの窓を掃除しているのをのぞき見したかもしれません。 いずれにせよ、Men In Kilts に出会ったことがあれば、忘れることはないでしょう。
彼らのトレードマークであるユニフォームは、彼らのブランドの特徴であり、口コミのマーケティング ツールとして驚異的に機能します。 しかし、キルトの下では (駄洒落を許してください)、中央集中型のオンライン予約とペーパーレスの請求書を使用した効率的なフランチャイズ ビジネス オペレーションがあります。
Men In Kilts との取引を通じて、顧客は MIK ブランドを中心に据えた簡単なプロセスを楽しむことができます。 ペーパーレスの請求プロセスでさえ、今では有名なブランドを特徴としています。
-クリス・アコンリー、メン・イン・キルトCOO
5. ミッドタウンの煙突掃除
小規模に始まった会社ですが、複数の州にまたがるフランチャイズに拡大しました。 Midtown Chimney Sweeps はすすを掃除するだけではなく、薪ストーブや暖炉の設置、サービス、修理を行っています。
サービスは素朴なものかもしれません (パチパチと音を立てる暖炉よりも素朴なものは何ですか?)。 しかし、彼らのビジネスは、作業指示ソフトウェアを使用するテクノロジーの最先端にあります。
- Midtown Chimney Sweeps のオーナー、Byron Schramm 氏
モバイル サービス ビジネス向けのワーク オーダー ソフトウェアをお試しください
作業指示書ソフトウェアがどのように会社の効率を高め、成長に役立つか知りたいですか? Vonigo の無料のプライベート デモを予約します。