ユーザー生成コンテンツをミックスに追加する必要がある理由

公開: 2022-06-12

ユーザー生成コンテンツの力

あなたが尋ねるユーザー生成コンテンツ（UGC）とは何ですか？簡単に言うと、UGCは有機的に作成され、ブランド支持者によって共有されます。インフルエンサーコンテンツとは異なり、これらの投稿や記事はあなたのブランドによって後援されていません。コンテンツは公開されており、共有することができ、ビデオ、ツイート、投稿、ブログ投稿などのさまざまな形式で存在します。

ユーザーが作成した最高のコンテンツキャンペーンには無限のキャッシュフローが必要だと考えているのなら、それは間違いです。実際、最もバイラルなキャンペーンのいくつかは実際にはほとんど費用がかかりませんが、強力なクラウドソーシングファネルであることが証明され、ブランドの測定可能な売上成長とブランド認知度を提供します。

ユーザー生成コンテンツは、本物であるため、視聴者に大人気です。残念ながら、私たちはまだ90年代初頭の前任者による被害を埋め合わせています。視聴者は、ブランドコンテンツを完全に信頼するのにまだ苦労しています。そして、私たちは本当に彼らを責めることができますか？これがまさにUGCを成功させる理由です。 UGCから愛を得ていないために落胆している場合は、そうしないでください。クロスチャネルUGCの点火を支援する方法はたくさんあります。

実際、ソーシャルメディアをヒットさせるためのこれまでで最高のUGCキャンペーンの1つは、スターバックスの「ホワイトカップコンテスト」でした。 2014年のプロモーションでは、ブランドのハッシュタグを使用してソーシャルメディアに投稿されたオリジナルのデザインで持ち帰り用のコーヒーカップを飾ることを顧客に奨励しました。これがリソース上でどれほど簡単だったかを考えてみてください。製品パッケージを使用するだけで、顧客にインタラクティブな体験を提供し、エンゲージメントと可視性を獲得することができました。 ROIを活用することについて話します。

結果？スターバックスは、3週間以内に4,000を超えるエントリーをコンテストに受け取りました。巧みに装飾され、落書きされたカップは、ソーシャルチャネル全体で共有され、スターバックスに彼らが求めていたブランド認知度を確実に与えました。

キャンペーンをとても魅力的なものにしたのは、コンテストの賞品でした。優勝者のユニークなデザインは、世界で最も象徴的なコーヒーカップの1つに使用されました。これは、ファンの注目を集めるために巨額の賞金を支払う必要がないことを示しています。少しの創造性でうまくいきます。

最高のユーザー生成キャンペーンの例：

Loweの#FixInSixバイラルビデオコンペティション–独自のヒントを作成して共有するよりも良いことは何ですか？ Loweのコンテストでは、Vineにアップロードされた6秒間の動画で便利屋のヒントを共有して、クリエイティブになるよう視聴者に求めました。
ドリトスの#BurnSelfieフォトコンテスト–このキャンペーンは、ドリトスが立ち上げた「エクストラスパイシー」チップフレーバーを祝うために立ち上げられました。ファンは、1つまたは複数のホットチップを食べた後、自分の反応の自撮り写真を共有するように求められました。
コカ・コーラの「This Is Ahhh」キャンペーン–ソフトドリンクのファンベースからのユーザー生成コンテンツの提出で完全に構成された初めてのコマーシャル。

インフルエンサーマーケティング

ユーザー生成コンテンツは、本物のコンテンツを作成する唯一の方法ではありません。インフルエンサーマーケティングは、インターネットの世界を席巻しているソーシャルメディアのトレンドです。 UGCとインフルエンサーマーケティングの類似点を見ると、非常に多くの類似点があるため、その理由は簡単にわかります。

インフルエンサーマーケティングは、予算にやさしいオプションです。あなたはもはやあなたのメッセージをそこに出すためにAリストの有名人と協力する必要はありません。適切なインフルエンサーを見つけることでうまくいくはずです。

インフルエンサーに関しては、「大きくなるか、家に帰る」という格言は適用されません。マイクロインフルエンサーは、非常に特定のターゲット市場に非常に魅力的なコンテンツ配信を提供し、標準的な有名人やInstagramのスーパースターよりも数年手頃な価格であるため、ブランドの秘密の武器になる可能性があります。

有名人のキャンペーンは大きな話題を生み出す可能性がありますが、必ずしも親密であるとは限りません。マイクロインフルエンサーのコミュニティは、それらを信頼できる情報リソースと見なしています。これが、UGCとインフルエンサーマーケティングがコンテンツマーケティング戦略の不可欠な部分である理由です。正しく行われれば、新しいオーディエンスにリーチできるだけでなく、既存の顧客への信頼を高めることができます。

有名人のキャンペーンは話題を呼ぶ可能性がありますが、必ずしも親密であるとは限りません。マイクロインフルエンサーのコミュニティは、それらを信頼できる情報リソースと見なしています。これが、UGCとインフルエンサーマーケティングがコンテンツマーケティング戦略の不可欠な部分である理由です。正しく行われれば、新しいオーディエンスにリーチできるだけでなく、既存の顧客への信頼を高めることができます。

UGCとインフルエンサーマーケティングのどちらのタイプのコンテンツスタイルと配信が最適ですか？

それで、あなたの次のキャンペーンのためのアイデアを書き留めることになると、あなたはUGCと一緒に行くべきですか、それともインフルエンサーマーケティングに飛び込むべきですか？答えは、マーケティング計画に両方のコンテンツ戦略を含める必要があるということです。どちらも、本物のクリエイティブな方法で新しい視聴者にコンテンツを配信するための優れた方法です。それでは、なぜ自分を1つに制限するのでしょうか。

インフルエンサーマーケティングは、ブランドに関するオンライン会話を自然に刺激するのに役立ちます。オンラインパーソナリティが、マーケティングのように見えない楽しい方法で適切な人々にコンテンツを配信する比類のない能力を持っていることは周知の事実です。一方、ユーザー生成コンテンツを活用すると、最も忠実なファンがあなたのブランドについて語り、貴重な宣伝になります（最小限のリソースが添付されます）。

コンテンツに関する注意事項注意

あまりにも多くの制限を設けることはうまくいかず、長期的な結果をもたらす可能性があります。これは、マーケティングチームが、オーディエンスやインフルエンサーの創造性を制限するガイドラインを導入することを検討するときに覚えておく必要があることです。

ルールを最小限に抑えて、顧客のキュレーターやインフルエンサーが独自のスタイルで意見を表明できるようにします。結果はそれ自体を物語っています。

テイクアウェイ

優れたコンテンツの需要に不足はありませんが、制限があり、コンテンツマシンにフィードできる時間と従業員は非常に限られています。ユーザー生成キャンペーンとインフルエンサーキャンペーンの組み合わせを活用することで、チャネル間でコンテンツを拡大できます。そして最良の部分は–それは常に非常識な値札が付けられている必要はありません。

コンテンツに関しては、品質だけを考慮する必要はありません。また、ブランドコンテンツを公開するために使用するさまざまな方法についても考慮する必要があります。あなたが私たち自身のチャンネルだけに頼っているなら、あなたはどこにも行きません。これが、ユーザー生成コンテンツとインフルエンサーコンテンツが非常に影響力がある理由です。業界の個人やスポークスパーソンと協力することで、ブランド全体の忠実なフォロワーの成長に貢献する大きなエンゲージメントを生み出すことができます。