コンテンツ マーケティングにおける AI が自動的にあなたの親友ではない理由

Shutterstock は、AI を使用してマーケティングに最適なピザを作成できると主張しています。 この記事では、なぜ彼らが間違っているのか、なぜこれがコンテンツ マーケティングとデジタル広告全般の両方にとって欠陥のあるアプローチなのかについて説明します。

「AI による、次の広告キャンペーンに最適なピザの作り方」という見出しを読んだとき、すぐに興味を持ちました。 マーケティングで AI を使用する会社の共同創設者として、興味深い話に聞こえましたが、混乱もしていました。 AI はピザ追加キャンペーンの構築にどのように役立つのでしょうか? また、実際に機能するのでしょうか?

この記事はストック フォト会社 Shutterstock によるもので、AI を使用してコンテンツを最適化するというアイデアです。 広告主とコンテンツ マーケターの両方にとって魅力的なアイデアです。

ただし、AI を使用してすべてのコンテンツ マーケティングと広告を最適化する前に、これをお読みください。 なんで？ 可能なことは、常に正しいことであるとは限らないからです。

ただし、私の母国であるデンマークに拠点を置く地元のピザ屋がこれを使用し、実際に配達されるピザが次の場合:

それなら問題あり！

ここでのポイントは成分ではなく、マーケティングの事実です
本物であり、あなたが提供する製品またはサービスと 100% 一致している必要があります。
実際にお届けします。

AI を使用して広告コンテンツを最適化することで、ブランドへのクリック数とトラフィックを増やすことができると確信しています。 人々に注文するよう説得することさえできるかもしれませんが、もしあなたの製品が、あなたが聴衆に対して行った AI 生成の約束を反映していない場合はどうなるでしょうか? その後、それは裏目に出て、大きな裏目に出ます。

本格的なコンテンツ マーケティングを始めるための 5 つの重要な質問

コンテンツ マーケティングが本物であることを確認するためにすべきことは、次の 5 つの重要な質問を自問することです。

1. ブランドの約束を理解する。 あなたの顧客はあなたに何を期待していますか？ 彼らの核となる哲学は何ですか？
2. 早い段階でブランド スタイル ガイドを作成します。 あなたの使命は何ですか？ あなたのすべきこととすべきでないことは何ですか？ あなたの視覚的アイデンティティはどのようなものであるべきですか?
3. 人間味のある物語をどうぞ。 より深いレベルで顧客とどのようにつながりますか? あなたのブランドの背後にあるストーリーは何ですか? なぜあなたは存在するのですか？
4. 脆弱であることを恐れないでください。 完璧な人はいません。マーケティングも完璧であってはなりません。 ピザの例で示したように、人々が手にする実際の製品を示し、この製品を作っている人々を示します。 AI に最適化されたコンテンツを使用したり、自分が何かまたは誰かであるかのように装ったりしないでください。
5. 機能ではなく、利点に焦点を当てます。 あなたの製品やサービスは、顧客の生活をどのように改善しますか? 製品の真の利点は何ですか?

これら 5 つの質問に答えることができたら、次の自然なステップは、コンテンツ マーケティングに適した種類の指標に焦点を当てていることを確認することです。

質問から本物のコンテンツ マーケティング指標の使用まで

マーケティングにおける AI は、ピザの広告の例で見たように、物事を最適化するのに最適です。 しかし、これは単なる商品の売り方の問題ではなく、もっと深い問題です。 つまり、コンテンツ マーケティングの影響を測定するために使用する指標です。

クリックや、場合によってはコンバージョンなどの指標を使用する場合、長期にわたる顧客関係、信頼、ロイヤルティの構築という、本当に重要な指標であるべきものに焦点を当てるのではなく、虚栄心の指標に基づいて作業するリスクがあります。

クリック数を重視することで、コンバージョンに至らなかったとしても、多くのクリック数を獲得したキャンペーンを成功に導くことができます。

コンバージョンに焦点を当てることで、長年の顧客ではない場合でも、多くのコンバージョンをもたらしたキャンペーンを成功させることができます。

バニティ メトリクスは目標であり、あまりにも短期間で物事を測定し、コンテンツが機能したことを証明しようとします。

一方、本物の指標は、本物のストーリーとブランドの約束に沿った目標です。 これらのメトリクスは、クリックやコンバージョンに関するものではなく、顧客の生涯価値 (LTV) と、製品やサービスに完全に適合する顧客を特定する能力に関するものです。

コンテンツ マーケティングには次の指標を使用することをお勧めします。

• コンテンツ マーケティングで獲得した顧客の生涯価値とは? そして、それはあなたがそれらを獲得するために費やした努力、つまりCAC（顧客獲得コスト）とどのように比較されますか.
• 顧客ロイヤルティと満足度スコアは? あなたの顧客が他の人にあなたを推薦する可能性はどのくらいありますか? これがあなたのNPSです。
  
  

コンテンツ マーケティングに適したストック写真を選ぶ方法

多くのストックフォトがマーケティングやコンテンツ制作にとってひどいものである理由は、実際には存在しない世界を表現していると主張しているからです. AI によって生成および最適化されたコンテンツの場合もまったく同じです。これは、コンテンツ マーケターとして短期的な影響しか与えないためです。 長期的には、それはあなたに不利に働くでしょう。

マーケティングとテクノロジーの会社JumpStoryを設立したとき、ストックフォトが嫌いだったので、それを行いました。 私はあなたと同じようにコンテンツ マーケターであり、コンテンツ用に大量の画像が必要でしたが、プロの写真家を雇う余裕や時間があるとは限りませんでした。

しかし、ストックフォト業界について読み始めたとき、多くの点で「過去のストック」であることにすぐに気付きました。 この業界は、プロの写真家が現実の世界を写しているふりをして成り立っていますが、実際に得られるのは安っぽく見えて演出された現実です。
私が探していたのは、リアルで本物のイメージでした。 アマチュアがその場で作成できるもの - 壁のその場で。 世界ですでに起こっていることを観察し、それを美しく真のマナーで表現する.

例を挙げると、いくつかの大きなストックフォト Web サイトで「女性」という単語を検索しました。 これが私が得たものです：

JumpStory で同じ検索を行ったところ、次の結果が得られました。

私が言いたいのは、それを真実に保つ必要があるということです。 Shutterstock やその他の主要な MarTech プレーヤーのような企業が AI を次のレベルに引き上げようとしているという記事を読むと、仲間のコンテンツ マーケターに代わってすぐに心配になります。

それを現実に保つ

コンテンツ マーケターとして、画像を含む AI 生成コンテンツの使用を開始すべきではありません。ただし、それが自社の製品やサービスを正しく表していると 100% 確信している場合を除きます。 短期的な勝利と虚栄心の指標を求めるのは魅力的かもしれませんが、この方法では本当の関係を築くことはできません.
Shutterstock が名付けたように、クリック可能なコンテンツを作成することはできますが、好感を持たれることはありません。

そのため、皆さんへのメッセージは非常にシンプルです。本物の本物のコンテンツを作成してください。 壁のハエのような画像を使用し、AI がすぐに勝利することは忘れてください。 そうそう、次のピザをお楽しみください!