LOHASのターゲット市場セグメントは誰ですか?

LOHAS（健康と持続可能性に関するライフスタイル）を対象とする市場セグメントは、ますます重要になっています。 ほぼすべての分野でロハスへの人気が高まっています。 このターゲット グループの可能性を最大限に引き出すには、マーケティングとコミュニケーション、販売、製品開発、顧客関係管理など、すべての活動をロハス向けに特別にカスタマイズすることが重要です。

この記事では、 LOHAS 市場セグメントの完全なガイドの概要を説明します。 このターゲット グループには特定のセグメンテーション、メッセージング、ツールが必要であるため、ロハス マーケティング活動には特定のアプローチを推奨しています。

LOHASターゲット市場セグメント

LOHASとは「Lifestyles of Health and Sustainability」の頭字語です。 近年、ロハス市場はますます広がりを見せています。 これは、グリーンまたはエコロジーへの取り組みに焦点を当てている市場セグメントであり、一般に十分な教育を受けており、自分の価値観に合致する製品やサービスにはもう少しお金を費やそうとする人々のグループで構成されています。

この層は社会的に関心があり、購入するものがどこから来て、どのように作られ、誰によって作られたのかを知りたがっています。 このグループにとって、特に栄養、衣料品、家庭用品の分野では、持続可能な消費が優先事項となっています。

ロハス部門の消費者行動は、社会的および環境的責任に対するより高い意識によって支えられています。 このグループは、自分たちの消費習慣がより広範な影響を与えることを理解しています。 ロハスは、自分の財布で投票し、責任ある消費を通じて、環境と社会に責任のあるビジネスに多大な貢献をするつもりです。

LOHAS セグメンテーション統計

SevenOne Mediabasic Study が実施した調査によると、 LOHASセグメントが倫理的な製品に対してより多くのお金を払う意欲があることは明らかです。 これらの製品には幅広いものが含まれますが、通常は次のようなカテゴリに分類されます。

• 公正取引
• オーガニック
• 天然物
• ハイブリッド車または電気自動車
• エネルギー効率の高いエレクトロニクス

ConsumerView の調査は、持続可能性の問題に対する消費者の理解を疑問視しました。 この研究では、持続可能性が実際に購入決定にどの程度影響を及ぼしているかを理解することを目的として、2,000世帯を対象に調査が行われました。 結果は次のように要約できます。

• 持続可能性の理論的理解は深く、調査対象者のほぼ 40% が、持続可能性を資源の意識的な利用と具体的に結びつけています。
• サステナビリティは、5 回目の購入の決定ごとに重要な役割を果たします。 離乳食の中でも、肉、魚、果物、野菜の持続可能性は非常に影響力のある要素です。
• 価格とブランドに次いで、持続可能性は購入決定において 3 番目に重要な要素です。 持続可能性はパッケージや広告よりも優先されます。

日常の消費者の行動には、依然として心と行動のギャップが存在します。 これは、持続可能な代替品に切り替える消費者の意欲の高まりと、実際の購入決定との間にギャップがあります。 認知的不協和と選択肢の欠如が、顧客の「グリーン スイッチ」を妨げる 2 つの主な要因として特定されています。

連邦環境庁の調査によると、LOHAS の対象グループは次の特徴によって識別できます。

• ロハス女性は男性よりもエコロジーに配慮した行動をする傾向があります。
• 高等教育は、環境に優しい行動に関してプラスの影響を与える要素です。
• 収入と環境行動の間には有意な相関関係はありません。
• 個人の価値観が最も重要な要素として明確に分類されます。

ロハスのためのデジタルマーケティング戦略

ロハスは、さまざまなデジタル メディア チャネルやソーシャル ネットワークで活動しています。 Google で LOHAS を検索すると、約 1,400 万件の結果が得られます。 では、この市場セグメントにどのように関与できるのでしょうか?

主要プラットフォームでのブランド認知度の向上

ソーシャル グループの数は従来のコンテンツ Web サイトよりも多く、個人のプロフィールによってはさらに多くの閲覧数を獲得しているため、時間をかけてソーシャル メディアでの存在感を確立する価値は間違いなくあります。 ただし、取り組みが確実に結果を出すためには、このセグメントと、そのセグメントに何を提供できるかを確実に理解することが重要です。 このオーディエンスにリーチするにはどのプラットフォームが最も効果的かを調査し、マーケティング対象者、顧客の問題をどのように解決できるか、顧客がなぜあなたを選ぶべきなのかをより明確に理解するためにいくつかの購入者ペルソナを作成する必要があります。 。 そうすれば、明確な目標とそれを裏付ける戦略を持ってオンラインでの存在感を高めることができます。

透明性の確保とコンテンツマーケティングの活用

インターネットとソーシャルメディアのおかげで、情報の質と透明性は常に向上しています。 これにより、 LOHASコミュニティは今日の持続可能なビジネスによってリアルタイムの倫理基準を強化されます。 LOHASコミュニティ内でブランドの注目を集めるには、オンラインで簡単に共有できる関連コンテンツを公開することが重要です。 公開するものはすべて、ブランドの価値を反映しており、本物であることを確認してください。

誠実さは顧客ロイヤルティにつながります

デジタル時代において、避けるべき活動の 1 つはグリーンウォッシングです。 この種の誤ったサステナビリティ マーケティングはますます暴露されており、ソーシャル メディアで大きな怒りを引き起こしています。 グリーンウォッシング活動が暴露されると、企業のマイナスイメージが永続的に残る可能性があります。 顕著な例は、食品会社ネスレに対するグリーンピースのキャンペーンです。 顧客に持続可能性を約束し続けたネスレは、チョコレートバーの製造にパーム油を使用しました。 彼らのパーム油生産は絶滅危惧種の広大な生息地を破壊しており、こうした非倫理的な活動が明らかになると、ソーシャルメディアは当然のことながら激怒した。

LOHAS のターゲット市場セグメントは倫理的な消費者です。 彼らはテクノロジーに対する強い親和性とソーシャルメディア上での存在感により、非常にコミュニケーション力が高くなります。 LOHAS グループの大部分がブログ、ポッドキャスティング、インフルエンサーの仕事などに携わっており、彼らは多くの場合、文字通りまたは事実上、周囲の意見に影響を与える思想的リーダーとして分類されるため、彼らの顧客満足度は最重要視されるべきです。優先度。

コミュニティ中心のアプローチを育む

ロハス層の人々は、共通の価値観を中心としたつながりやコミュニティを求めることがよくあります。 健康、持続可能性、意識的な生活に情熱を注ぐ人々が交流し、アイデアを交換できるフォーラム、グループ、ソーシャル メディア コミュニティなどのオンライン スペースを作成することで、コミュニティへの参加を促進およびサポートします。 この視聴者に関連するトピックに関するディスカッションを促進し、ユーザー作成コンテンツの作成を奨励​​し、このコンテンツを公開および共有できるプラットフォームを提供します。 このような空間づくりにより、ブランドはロハス層との関係を築くことができます。