マルコムとは何ですか？ 新しいビジネスオーナーのためのガイド

マーケティング コミュニケーションの略語であるマルコムは、企業がターゲット ユーザーと直接的または間接的にコミュニケーションを図る方法です。 これには、プロモーション ツール、ソーシャル メディア マーケティング、従来の広告、プレゼンテーション、ダイレクト マーケティング、スポンサーシップなどが含まれます。 あなたがマーケティングの広大で複雑な世界をナビゲートする新しいビジネスオーナーであれば、この記事はあなたのためのものです。

マルコムとは何ですか？

上記の MarCom の定義に追加すると、MarCom は企業のマーケティング戦略とコミュニケーション活動の統合です。 つまり、マーケティングとコミュニケーションを融合して、ビジネスの一貫したブランドイメージを作成することです。 これは、ブランドの宣伝を目的としたマーケティングの力と、関係の確立を中心としたコミュニケーションの技術をうまく組み合わせたものです。

MarCom の主要コンポーネントは何ですか?

MarCom は、マーケティング戦略とコミュニケーション チャネルという 2 つの主要なコンポーネントで構成されています。 1 つ目は、あらゆるビジネスにとって必須と考えられる 3 つの側面を含みます。 ターゲット ユーザーを特定し、市場目標を設定し、ブランド独自の販売提案 (USP) を開発します。

MarCom の 2 番目の主要なコンポーネントは、通信チャネル自体です。 これらは、従来のプラットフォームとデジタル プラットフォームを組み合わせたものです。 従来のチャネルは次のとおりです。

• 放送メディア:テレビとラジオ。
• 印刷メディア:新聞、雑誌、パンフレット、チラシ。
• 屋外広告:看板、交通広告、ポスター。
• ダイレクトメール：物理的な郵便物、カタログ、はがき。
• イベントとスポンサーシップ:カンファレンス、見本市、スポンサーシップ。

一方、通信のデジタル側は次のとおりです。

• ウェブサイトと SEO:ウェブサイトのコンテンツ、検索エンジンの最適化。
• ソーシャルメディア: Facebook、Instagram、X、LinkedInなどのプラットフォーム。
• コンテンツ マーケティング:ブログ記事、ビデオ、インフォグラフィック。
• 電子メール マーケティング:プロモーション電子メール、ニュースレター。

MarCom にとって強力なブランド アイデンティティが重要な理由

優れた MarCom の基盤は強力なブランド アイデンティティです。 世界で最も象徴的なブランドのいくつかを見てみると、それらを際立たせる独特のブランド アイデンティティが見つかるでしょう。 これらは、ロゴ、タイポグラフィー、配色など、視覚的に識別する資産です。

これにより、顧客との感情的なつながり、すべてのタッチポイントにわたる一貫性、そして長期的な認識が生まれます。 また、独自の価値を定義するため、ビジネスのブランドポジショニングも確立されます。 視聴者のニーズや要望に沿ったものであればなおさらです。

さらに、広告、コンテンツ、顧客とのやり取りを通じて一貫したメッセージを伝達することで、ブランドの独自の価値提案が強化されます。 綿密に計画されたブランドのポジショニングは、顧客との長期的な関係を築くのに役立つ信頼性も構築します。

説得力のあるメッセージを作成する方法

ビジネスの成功には、優れたコミュニケーションが不可欠です。 ただし、説得力のあるメッセージを作成するのは大きな課題となる場合があります。 MarCom の取り組みを価値のあるものにする方法は次のとおりです。

顧客の問題点を理解する:顧客の問題点をよく理解します。 顧客の立場に立って共感を MarCom の取り組みの基盤として使用します。 これは、彼らの課題、懸念、ニーズについて知るための優れた方法です。

ターゲット層を理解し、彼らが何を考えているのかを知るには、優れた市場調査の重要性を無視しないでください。 ただし、効果的なメッセージングは​​これで終わりではありません。 また、製品やサービスをソリューションとして提示する必要もあります。

メッセージを伝えるもう 1 つの効果的な方法は、パーソナライゼーションです。 個人またはグループ固有の問題点に対処して、関連性を高めることができます。 これは、顧客固有のニーズに応えるという企業の取り組みを示しています。

明確で説得力のあるコミュニケーションを目指す:説得力のあるメッセージとは、明確で簡潔な内容を提供するものです。 あらゆる段階で顧客をガイドすることで、混乱を避けることができます。 行動喚起を追加し、価値提案を一貫して表現し、メリットを詳しく説明できます。

聴衆が理解できない可能性のある専門用語や専門用語は使用しないでください。 明確かつ一貫して話すことで、常に良い結果がもたらされます。 また、ブランドの声と一致するようにしてください。 自分の文章のトーンとスタイルを特定し、それをすべてのプラットフォームで使用します。

さらに、メッセージを画像、インフォグラフィック、ビデオなどの視覚的に魅力的な要素と組み合わせます。 これらは複雑なアイデアを単純化し、感情を呼び起こし、メッセージをより記憶に残るものにするのに優れています。

コンテンツマーケティングの重要性

コンテンツが王様であるという格言は、さまざまなコミュニケーション チャネルが出現する前と同じように、今日でも正確かつ適切です。 コンテンツには視聴者を教育し、関与させ、情報を与え、影響を与える力があるため、MarCom におけるその価値はいくら強調してもしすぎることはありません。 業界の変化や顧客の行動の変化に迅速に適応できます。

コンテンツの力についてまだ疑問がある場合は、以下にその利点をいくつか挙げます。

• ブランドの認知度を高める
• 視聴者を惹きつけて育成する
• 権威と信頼性を確立する
• コンバージョンと売上を促進します
• 顧客ロイヤルティを向上させます

SEOの基本

魅力的なコンテンツを作成するための上記のヒントを読めば、ここでの作業は完了したように見えるかもしれません。 それどころか、コンテンツ作成にはさらに多くのことが必要です。 視聴者が視聴できる範囲までブーストする必要があります。 これがSEOの役割です。 新しいビジネスオーナーにとって、検索エンジン最適化の基本を理解しておくことは必須です。 そうしないと、魅力的なコンテンツが無駄になってしまいます。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディア プラットフォームは、単なる社交の場ではなく、多くの個人や企業にとっての避難所となって久しいです。 ブランドについての情報を広め、消費者に直接語りたい場合は、この優れたコミュニケーション チャネルを活用する必要があります。

有料広告

ソーシャル メディアには有料広告オプションも用意されており、できるだけ多くの人にブランドを伝えるのに役立ちます。 これにより、適切な人材をターゲットにしながら、予算に応じた戦略を作成できます。

インフルエンサーマーケティング

ブランドをマーケティングする際に視聴者とコミュニケーションをとるもう 1 つの優れた方法は、インフルエンサーを介することです。 あなたのブランドに関連する人を見つけて、あなたの気持ちを代弁してもらいましょう。 彼らはすでにあなたのブランドを紹介し、より幅広い露出を得ることができるフォロワーの流れを持っています。

広報（PR）

ここは、ジャーナリスト、編集者、その他のメディア関係者との関係を築き、育む場所です。 プレスリリースやメディアへの売り込みを作成することで、この形式のコミュニケーションを活用できます。 ビジネスに潜在的な危機が発生した場合、これは危機の管理と対処を容易にするのに役立ちます。

最終的な考え

MarCom とは何なのか疑問に思っている新しい起業家にとって、このガイドがあなたの質問に答えることを願っています。 MarCom の取り組みを強化するために魅力的なグラフィック デザインが必要な場合は、Penji があります。 このリンクをクリックして開始してください。