GA4とは何ですか? マーケターが知っておくべきこと

公開: 2022-07-21

チェックリスト:インバウンドマーケティングのためにあなたのウェブサイトを準備する方法

Webサイトの訪問者を効果的に維持します。 より多くのウェブサイトのトラフィックを促進します。 マーケティングキャンペーンを改善します。 Google Analyticsを使用して、Webサイトの訪問者の行動をキャプチャすることの利点をすでにご存知でしょう。

訪問者の洞察を収集し、Webサイトのパフォーマンスを追跡した後、訪問者がWebサイトにアクセスする方法の傾向とパターンをより適切に発見して特定できます。 そして、それに応じてキャンペーンを調整できます。 基本的に、それはあなたがマーケティングのためにグーグルアナリティクスを使う方法です。

Google Analyticsは、ほとんどのマーケターが知っていると思われるように、技術的にはUniversalAnalyticsと呼ばれています。 ただし、2021年にGoogleがGoogle Analytics 4 (GA4)を発表してから、状況は少し変わりました。

大きな違いはないと思うかもしれませんが、変更を加えると、ユーザーの追跡方法とマーケティング指標のレポート方法に大きな影響を与える可能性があります

恐れることはありません。Googleアナリティクス4とユニバーサルアナリティクスの違いの基本的な概要を説明し、次のような質問に答えます。

  • Google Analytics 4とは何ですか?
  • GoogleがGA4に切り替えるのはなぜですか?
  • 私のウェブサイトはGA4を使用する必要がありますか?
  • GA4とユニバーサルアナリティクスの違いは何ですか?
  • GA4の利点は何ですか?
  • Universal Analyticsを削除してGA4に置き換える必要がありますか?

Google Analytics 4とは何ですか?

以前はベータトラッキングプロパティ「App+Web」と呼ばれていましたが、Googleアナリティクス4のプロパティは、ウェブサイト、アプリ、またはその両方に一緒に使用できます。 GA4は、デジタル分析測定のデフォルトとして、UniversalAnalyticsに正式に取って代わりました。 これは、Googleの以前の分析ツールのアップグレードバージョンです。

GoogleがGA4に切り替わるのはなぜですか?

基本的に、Googleはこのスイッチが「測定の未来のために設計されている」と言っています。 これは、アナリストにWebサイトとアプリの両方のデータを含めて、購入者の旅へのより良いアクセスと洞察を提供する次世代の分析ツールです。 GA4には、Webサイトやアプリのユーザーのプライバシーがさらに強化されますが、マーケターやアナリストにもソリューションが提供されます。 また、eコマーストランザクション、Google広告、およびクロスプラットフォームの相互作用に関する高度な洞察も提供します。

私のウェブサイトはGA4を使用する必要がありますか?

現在標準のUniversalAnalyticsを使用している場合、切り替えるかどうかを選択することはできません。 Universal Analyticsは、2023年7月1日(Analytics 360プロパティの場合は2023年10月1日)にデータの処理を停止します。 それは遠い道のりのように思えますが、新しいプロパティがデータの収集を開始できるように、早めに移行することをお勧めします。

現在GA4プロパティを設定しないと、2023年のデータを2022年と比較するのが難しいため、ユニバーサルアナリティクスの廃止日のかなり前にGA4を設定することをお勧めします。

Universal Analyticsの履歴データは、締め切り日から短期間利用できますが、データは収集されなくなります。 2023年7月より前にキャプチャする履歴データをダウンロードすることをお勧めします。

GA4とユニバーサルアナリティクスの違いは何ですか?

新しい分析ツールを使用すると、マーケティング担当者は、最も意味のあるデータを測定することで、どのKPIが重要であるかを確認でき、よりカスタマイズされたダッシュボードが可能になります。 たとえば、特定の条件を満たすパラメータに基づいて変換を指定し、より正確なビューを提供できます。

マーケターにとっての最大の変化は、 GA4がセッションベースのモデルではなく、エンゲージメントベースのモデルであることです。 つまり、ヒットタイプではなくGA4のイベントを測定します。 これにより、1つのユーザーIDに複数のユーザーセッションとアクティビティを関連付けて、エンゲージメントのより正確な全体像を把握できます。

Google AnalyticsのユーザーIDは、複数のユーザーセッションとアクティビティを一意のIDに関連付けるために使用されます。 これを使用すると、より正確なユーザーカウントを取得し、サインインしたユーザーエクスペリエンスを分析し、デバイス間のユーザーの行動を理解できます。

たとえば、「ページ滞在時間」の指標はエンゲージメント時間に置き換えられました。 セッションデータは引き続き表示できますが、重要なのはエンゲージメントセッションです。 このイベントベースのデータモデルでは、エンゲージメントセッションとは何ですか?

GA4では、「エンゲージされたセッション」とは、 10秒以上続くセッション、1つ以上のコンバージョンイベントがあるセッション、または2つ以上の画面ビューまたはページビューがあるセッションです。

イベントは、ユーザーが実行したアクションをより完全に確認し、イベントにコンテキストを追加して、特定の情報をキャプチャできるようになりました。 これは、ユーザーが実際にページを操作するのに費やした時間(たとえば、スクロール)と、そのページが表示されているプラ​​イマリウィンドウであるかどうかをキャプチャします。 セットアップ、ダッシュボード、クロスドメイントラッキング、フィルターなどにも他の変更があります。

GA4にはバウンスは存在しません(ただし、セッション全体からエンゲージしたセッションを差し引くことで、同様の数を得ることができます)。 代わりに、エンゲージメント率(セッション全体に対するエンゲージメントセッションの比率)は、ユーザーがコンテンツを操作しているかどうかを示します。 エンゲージメント率はどのように計算しますか? 合計1,000のセッションがあり、そのうち110がエンゲージメントセッションである場合(上記の定義を参照)、エンゲージメント率は11%です。

GA4の利点は何ですか?

そうですね、GA4はセッションではなくイベントに焦点を合わせているため、マーケティング担当者は収集するデータの種類をより細かく制御できます。 GA4には他にどのようなメリットがありますか?

  • ウェブサイトとアプリの両方からのデータを測定します
  • クロスドメイントラッキングをサポート
  • カスタムレポートと視覚化が強化されました
  • 機械学習を使用してユーザーの行動を予測できます
  • Cookieや識別データなしで機能するように設計されています。 ほぼ「将来の保証」です

GA4を使用すると、コンバージョントラッキングの設定も簡単になります。 ユニバーサルアナリティクスでは、データはページビュー/ヒットに基づいて追跡されます。 ユーザーのアクションが追跡されたドメインで新しいページを開かない場合(クリックしてビデオを再生するなど)、追跡することはできません。 (UAでイベント追跡を行う機能もありますが、これを行うにはGoogle Tag Managerのセットアップが必要です。)

GA4の追跡プロトコルは異なるため、イベント追跡を簡単に処理できます。 GA4は完全にイベントベースですが、UAで追跡できるイベントとは異なります。 イベントが発生するために、ユーザーはページを変更する必要はありません。

たとえば、ページに10秒間座っていると、エンゲージメントイベントがトリガーされます。 これらのイベントは、ページビューがないアプリでも使用できます。

インバウンドマーケティング担当者は、GA4のメリットがどのように影響するかを知る必要があります。 あなたはあなたのウェブサイトの測定基準について別の方法で考え始める必要があるでしょう。 ここで、マーケティング目標を定義するときは、Googleアナリティクスが常に測定してきたものではなく、エンゲージメント、コンバージョン、カスタム指標について考えてください。そのうちのいくつかはバニティ指標と見なされていました。

GA4は、Web開発者にも役立ちますトラフィックのブロックを可能にするフィルターと、タグマネージャーのイベントを分離して発生していることを示す新しいデバッグモードがあります。

最後に、Universal Analyticsは改善されていないため、GA4に移行する必要があります。

Universal Analyticsを削除してGA4に置き換える必要がありますか?

Google AnalyticsをWebサイトに追加する方法や、G4を設定する方法については説明しません。 あなたはGoogleで検索する方法を知っていて、Google Analytics 4のトレーニングや情報が不足することはありません(新しいプロパティを作成するときのデフォルトになりました)。

ただし、今のところ、UniversalAnalyticsのプロパティを追跡することは引き続き可能であることを知っておくことが重要です。 つまり、簡単な答えは「いいえ」です。UniversalAnalyticsを削除する必要はありません。 ただし、最終的には削除されるため、今すぐGA4を設定してください。

2023年7月1日にデータのキャプチャが停止するまで、GA4と並行してUniversal Analyticsを実行できます。それ以降は、GA4のみが機能します。 繰り返しになりますが、完全に削除される前に、UniversalAnalyticsの履歴データをすべてダウンロードしてください。

あなたのウェブサイトでGA4への切り替えには時間がかかりますか?

利用可能なデフォルトのイベントに関するデータの収集を開始するWebサイトにインストールするのにそれほど時間はかかりません。 GA4とUniversalAnalyticsの違いを理解し、目標カスタムイベントを作成して、それらに固有のデータをキャプチャすることで、さらに時間がかかる可能性があります。

Google AnalyticsとHubSpotの両方を活用して、インバウンドの成長目標に関連するWebサイトのパフォーマンスの完全な分析ビューを取得する方法があることを忘れないでください。

GA4は、マーケターに顧客ライフサイクルのより完全なクロスチャネルビューを提供し、それらのWeb固有の洞察に基づいて行動するためのより多くのデータとスマートな方法を提供します。

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