良いコンバージョン率とは何ですか？ （業界平均あり）

調査によると、コンバージョン率に満足している企業は約22％にすぎません。

あなたのビジネスはその幸運でマイナーなグループに属していますか、それともあなたのウェブサイトのコンバージョン率を最適化するのに苦労していますか？

すべての業界の平均ランディングページコンバージョン率は2.35％でした。 したがって、すでに2〜5のコンバージョン率を取得している場合は、そこで停止する必要がありますか？

業界で競争力をつけたいのなら、そうではありません。

実際、ほとんどの企業は「平均」を超えていません。 彼らは、リーチの高いコンバージョン率が市場で大きな牽引力を獲得することを望んでいます。 トップ企業の25％が5.31％以上でコンバージョンを達成しています。 ただし、上位10％に入る場合は、理想的なコンバージョン率は10％を超える必要があります。

この数があなたを先延ばしにさせないでください。 コンバージョン率の最適化（CRO）を使用してそれに到達し、業界ごとの「適切なコンバージョン率とは何か」に答える簡単な方法を見つけることができます。

これが私たちがカバーするものです：

良いコンバージョン率とは何ですか？

良好なコンバージョン率は10％を超えており、平均して11.45％を獲得している企業はごくわずかですが、この数値は業界やチャネルによって異なります。 コンバージョン率が5.31％以上になると、会社は％25に入る可能性があり、平均コンバージョン率の2倍のコンバージョン率になります。

11.45％以上のコンバージョン率を達成すると、グローバル広告主の上位10％に入ることができ、会社のコンバージョン率は平均の5倍になります。

注： eコマースなどの一部の業界での適切なコンバージョン率は2％から5％です。 次のサブタイトルで業界平均についてお話します。

コンバージョン率の平均はどのように異なりますか？

コンバージョン率は状況に応じたものです。 ハイエンドの電子機器を販売するオンラインストアは、手作りのアイテムを販売するストアと同じコンバージョン率にはなりません。

コンバージョンに影響を与える可能性のある変数のいくつか：

• 製品タイプ
• トラフィックソース
• デバイス（デスクトップ、タブレット、モバイル）
• 製品のコストまたは平均注文額
• 位置

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平均コンバージョン率とは何ですか？

「適切なコンバージョン率とは何か」という質問に答えるときは、コンバージョン率はチャネルやメディアによって異なることが多いことを強調する必要があります。 これらの要因は、コンバージョン率を「良好」と見なすものに影響を与えます。

たとえば、Amazonの出品者は、業界が「良い」と見なすものを残す平均コンバージョン率を獲得して維持します。 プラットフォームを使用することの特典。 アマゾンはまた、10％を超えるオーガニック検索のコンバージョン率を高めています。

ただし、これらの違いに関係なく、10％以上のコンバージョン率を目指すのが最善です。

これは、Google、Amazon、MicrosoftAdvertisingなどのさまざまなチャネルでの有料およびオーガニックの平均コンバージョン率をカバーする表です。

良いEコマースコンバージョン率とは何ですか？

最新の調査によると、eコマースWebサイトの平均コンバージョン率は2.86％です。 米国の平均eコマースコンバージョン率は2.63％ですが、世界のWebサイトコンバージョン率は4.31％です。 平均が他の業界よりも低いことを考えると、2％以上は優れたeコマースコンバージョン率と見なされます。

eコマースのコンバージョン率の平均は、商品の種類、市場、デバイスによってわずかに異なることに注意してください。

1. キッチンと家電：2.82パーセント
2. ファッション衣類およびアクセサリー：2.19パーセント
3. 電気および商用機器：1.82パーセント
4. 食べ物と飲み物：1.76パーセント
5. スポーツとレクリエーション：1.76パーセント

以下のGrowcodeのグラフは、さまざまな業界間でのeコマースのコンバージョン率の平均の幅広い変動を優れた形で視覚化したものです。

出典：Growcode

良いウェブサイトのコンバージョン率とは何ですか？

「ウェブサイトの良いコンバージョン率はどれくらいか」と疑問に思いますか？

2〜5％のコンバージョン率は、Webサイトに適していると見なされます。

業界別の平均ウェブサイトコンバージョン率

上記の表からわかるように、平均コンバージョン率は業界によって異なります。 たとえば、eコマースのコンバージョン率は金融よりもはるかに低くなっています。 ただし、これらの数値は、業界に関係なく、上位10％で5倍高くなっています。

Unbounceによる詳細なレポートは、下の図で、業界別のコンバージョン率の中央値から平均値に明確に分類されています。

金融のような高業績の業界にいる場合、5％は最適なコンバージョン率ではないことに注意することが重要です。

したがって、コンバージョン率をすべての業界の平均コンバージョン率と比較すると、実際よりもうまくやっていると誤解する可能性があります。 実際、上位10％は、ほぼ5倍優れており、パフォーマンスを上回っています。

しかし、そこにたどり着くために何ができるでしょうか。 この投稿の終わりまでにわかります。 その前に、主な質問である「適切なコンバージョン率とは何か」に戻りましょう。ただし、主にランディングページについてです。

良いランディングページのコンバージョン率とは何ですか？

ランディングページの平均コンバージョン率は約2.35％です。

ただし、Unbounceの調査によると、この割合は中央値に近いだけです。 Unbounceは、プラットフォームで作成された64.000を超えるランディングページへの7,450万回の訪問を調査しました。

レポートのランディングページは、10の異なる業界をカバーしています。 旅行、不動産、健康、ビジネスサービス、クレジット/貸付、住宅改修、高等教育、法律、職業研究/職業訓練。

ここに興味深い部分があります…

最高のコンバージョン率は、業界によって大きく異なります。 コンバージョン率の中央値は3〜5.5％の間で推移しました。

その要点は、ランディングページのコンバージョン率は、オーディエンスの行動や環境の需要など、多くの要因に依存するということです。

平均にとらわれず、ランディングページの最適化に取り組み、コンバージョン率を向上させることをお勧めします。 平均的なものから優れたものまで、それがあなたのルートになるはずです。

平均コンバージョン率を改善する5つの方法

1.Webサイトにポップアップを追加します

ポップアップの平均コンバージョン率は3.09％です。

それらを正しく使用する方法を知っていれば、ポップアップはすぐにかなりのコンバージョンブーストをもたらすことができ、誰も迷惑をかけることはありません。

ポップアップから最高のコンバージョン率を得る簡単な秘訣は次のとおりです。

• ポップアップに遅延を使用して、ユーザーがサイトにアクセスしたときにだけ表示されないようにします。
• 閉じるボタンが見やすいようにします。
• いくつかの異なるオファーを試してテストし、優れたオファーを見つけてください
• ポップアップの表示条件を正しく設定します（タイミング、オーディエンスターゲティング）
• 明確な召喚状を書く
• デザインをシンプルでモダンに保つ

これらの組み合わせを使用すると、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、より多くのコンバージョンを促進できます。

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2.お客様の声とレビューを含める

オンライン買い物客は狂ったように社会的証明を求めています。 彼らはあなたのブランドが信頼できるかどうか、そしてあなたの製品が買う価値があるかどうかを見たいと思っています。

顧客の声は、買い物客の意思決定プロセスに大きな影響を与えます。 実際、コンバージョン率にとってどれほど重要であるかを強調することはできません。 顧客はマーケティングの話や会社よりもお互いを信頼する傾向があるので、それは理解できます。

スマートなマーケティング戦術をお客様の声や製品レビューと組み合わせると、受動的な訪問者に独特の印象を残して、より多くの人が購入者に変わることができます。

3.カート放棄戦略を計画します

顧客が購入を完了せずにショッピングカートを放棄したかどうかを確認しましたか？

もしそうなら、あなたは一人ではありません。

すべての業界の平均カート放棄率は69.80％です。

カートの放棄に対抗し、コンバージョン率を向上させる方法に関する簡単なヒントを次に示します。

• カートとチェックアウトページで信頼バッジを使用します。
• 終了インテントを検出する終了ポップアップを使用します。
• カート放棄の件名が明確なフォローアップメールを送信します。
• ゲストチェックアウトを提供する
• 不要なフォームフィールドを削除する
• 送料無料を提供

4.より良いクラフトとCTAの変換

召喚から行動へのコンバージョン率を高めるには、「登録」や「今すぐ購入」などの一般的なものを脇に置くことを検討する必要があります。

たとえば、CTAに「はい」を追加しようとします。 「はい、クーポンが欲しいです！」

より長いCTAを使用する別の方法は、ユーザーに感情的な反応を呼び起こすことです。 その場合、より多くの修飾子を組み込むと、目的の効果が得られます。

• 数字を追加：「今すぐ購入して20％オフ！」
• FOMOを使用する：「期間限定のオファー。 無料サンプルを入手してください！」
• 「わずか7週間で体重が減ります！」と約束します。

さまざまなCTAボタンを試してコピーし、どれがより多くのコンバージョンとクリックをもたらすかを確認します。 ヒートマップと記録により、ユーザーがCTAボタンを回避しているかどうかがわかります。

このようにして、問題を把握し、CTAコピーの改善に取り組むことができます。

5.Webサイトにライブチャットを追加します

コンバージョン率の高いウェブサイトには、多くの場合、優れたカスタマーサポートがあります。

多くの訪問者は、あなたの製品を購入するかしないかの間で、あちこちを行き来することを経験します。 その最後の疑問は、彼らが望ましい行動をとることを妨げています。

ライブチャットツールは、疑わしい見込み客を支援するのに最適です。

これらはどのWebサイトにも簡単に追加でき、顧客があなたに連絡したり、質問したり、支援を要求したりするための簡単な方法を提供します。 見込み客の問題を解決し始め、定期的に質問を解決すると、コンバージョン率が向上することがわかります。

6.カウントダウンタイマーを実装する

ほとんどのオンライン買い物客はFOMOに分類され、期間限定のオファーが終了する前に購入します。 したがって、CTAボタンの近くのランディングページにカウントダウンタイマーを追加することで、その感覚を利用できます。

ほんの数分かかるカウントダウンタイマーを追加するだけで、コンバージョン率が向上します。

7.返金保証を提供する

マーケターやビジネスオーナーは、オンラインであろうとなかろうと、ブランドを信頼しない限り、消費者はリスクを回避し、お金を危険にさらすことを知っています。

したがって、返金保証を提供することは、コンバージョンを増やし、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを作成するために重要です。

返金保証は、コンバージョンを増やすための近道とは見なされていませんが、顧客の信頼とユーザーエクスペリエンスにとって非常に有益な場合があります。 返金オファーを強調するだけで、顧客はより安全に感じ、最終的にはコンバージョン率に貢献します。

考えてみてください。 あなたが支払った製品やサービスがひどい場合、あなたはあなたのお金を取り戻したいと思いませんか？ 私はそうすることを知っています。

上級者向けのヒント：人々が払い戻しを求める理由を知りたい場合は、簡単なフォームで理由を尋ねることができます。

NeilPatelによる返金保証に関する有益なビデオは次のとおりです。

よくある質問

コンバージョン率についてまだ質問がありますか？ もう少し切り上げましょう。

Google広告の適切なコンバージョン率はどれくらいですか。

Google広告の平均コンバージョン率は約3.75％です。

Google Adsモバイルベンチマークは、モバイルでのGoogle Adsの平均コンバージョン率がすべての業界の検索ネットワークで3.48％であることを示しています。 Google広告キャンペーンのコンバージョン率を高めるには、5.31％以上を目標にする必要があります。

ランディングページのデザインを最適化し、魅力的でターゲットを絞ったコピーを作成し、キャンペーンのターゲティングを改善することで、Google広告キャンペーンからより多くのコンバージョンを達成することができます。

さまざまな業界のモバイルでのGoogle広告のクリック率ベンチマークは次のことを示しています。

モバイルのGoogle広告の業界全体の平均クリック率は、検索ネットワークで4.10％、ディスプレイネットワークで0.6％です。

PPCの適切なコンバージョン率はどれくらいですか？

クリック課金（PPC）広告の平均コンバージョン率は約2.35％です。 PPCキャンペーンから「良好な」コンバージョン率を達成したい場合は、コンバージョン率の目標を10％以上に設定する必要があります。

さまざまな広告コピー、ターゲティング、オファーのテストなど、コンバージョン率を高めるためにPPCキャンペーンを最適化する方法はいくつかあります。

アマゾンの良いコンバージョン率はどれくらいですか？

アマゾン広告の平均コンバージョン率は約9.47％です。 オーガニックAmazonのリストは、平均コンバージョン率の10〜15パーセントを獲得します。 Amazonで良好なコンバージョン率を達成するには、12％以上を目標にする必要があります。

電子メールの適切なコンバージョン率はどれくらいですか？

業界によって異なりますが、一般的に、2％から5％のコンバージョン率はEメールマーケティングに適していると考えられています。 MailChimpによると、電子メールの平均開封率はすべての業界で約21.8％です。

重要なポイント

これで、「適切なコンバージョン率とは何か」に対する答えが得られました。 うまくいけば、これらのコンバージョン率の最適化のヒントを使用して、より全体的で効果的なCRO戦略を導くことができます。

私たちのすべてのヒントを念頭に置いて手を必要としますか？ ここに一言で言えばすべての重要なポイントがあります️：

1. 戦略的に計画されたランディングページの最適化により、3〜5倍のコンバージョンがもたらされ、リードの品質が向上します。
2. 業界によって異なりますが、コンバージョン率が2％から5％にとどまっている場合は、おそらく改善の余地がたくさんあることを意味します。
3. 訪問者が意図を示してもコンバージョンに至らない場合は、リマーケティングを使用して訪問者を購入に誘導してみてください。
4. さまざまなランディングページのバリエーション（10が適切）をテストして、最高のパフォーマンスを発揮する1つのページを見つけます。 ランディングページの最適化は、色やフォントを微調整するだけではないことに注意してください。
5. さまざまなオファーを見つけてテストし、視聴者が高く評価している上位のオファーを見つけます。 これらのオファーは、プロセスのリードを認定するのにも役立ちます。
6. コンバージョン率を評価するときは、常にビジネス業界の平均を考慮してください。

そして、それは終わりです！ 仲間のマーケターやビジネスオーナーに質問、コメント、または追加の提案がある場合は、以下にコメントを残してください。