デジタル クーポン: 2022 年に e コマース ビジネスでより多くの顧客を引き付ける方法

オンライン ストアまたは実店舗を運営している場合、クーポンは常に売り上げを伸ばす最も魅力的な方法の 1 つです。 オンライン ストアのオーナーであれば、クーポンを使用して売り上げを伸ばすことができます。

この投稿では、デジタル クーポンの考え方、その起源、利点、使用法、および最も簡単な方法でクーポンを設計する方法について説明します。

デジタルクーポンとは？

デジタル クーポンは、製品やサービスで使用するために顧客に提供する、インターネット、プロモーション、販売、および割引の割引です。 デジタル クーポンは、メール、ポップアップ メッセージ、テキスト メッセージで配布されます。 また、オンラインのクーポン Web サイトでもアクセスできます。

デジタルクーポンにはどのような種類がありますか?

消費者が利用できる多くのクーポンがあります。 これらには以下が含まれます：

• ダウンロードできるクーポン：さまざまな場所でお客様にご利用いただけるクーポンです。 顧客は、電子メールまたはソーシャル メディアを介して、企業の Web サイトでクーポンを直接ダウンロードできます。 ほとんどの場合、クーポンはモバイル デバイスからもダウンロードできます。
• モバイル クーポン コード:モバイル アプリを事業運営に統合する e コマース プラットフォームは、このチャネルでの売り上げを伸ばすためにモバイル デバイスでのみ使用できるクーポンを提供します。
• クーポン コードオンライン ショッピングでの人気の高まりにより、クーポン コードが増加しています。 このタイプの割引は、クーポンをダウンロードするよりもはるかに高速であり、購入時に購入者が簡単に使用できます。 コードは、固有のアルファベットと数字の融合です。
• 自動割引は、顧客が割引を受けるために何もする必要がないため、チェックアウトの時間が人気を集めているときに自動的に適用されます。 オンラインストアは割引価格のオファーで顧客にアピールし、ショッピングカートを放棄して顧客離れを増やす可能性を減らすため、eコマースビジネスに最適です.

オンライン ビジネスでデジタル クーポンを使用するメリットのトップ 7

1.   広告費の削減

e コマースのデジタル クーポンを作成する価格は、オンライン ショッピング用の従来のクーポンよりも大幅に安くなります。 さらに、クーポンの作成はほぼ無料です。 購入する必要がある唯一の費用は、e コマース クーポン コード ジェネレーターであり、マーケティング戦略に必要な割引クーポンの予算を決定します。

ただし、セール バナーの設置、ラジオやテレビでの特別広告、パンフレットの配布などの従来のマーケティング手法では、収益の保証がなく、会社に多額の費用がかかる可能性があります。

2. より多くの顧客を e コマース サイトに呼び込む

Retail Me Not と共同で実施された調査では、全米の約 85% の人々が施設を訪れたり、インターネットで買い物をする前にクーポンを探していることがわかりました。

トラフィックを増やすためにクーポンを宣伝する方法を考えているかもしれません。

ソーシャル メディア プラットフォームを介してクーポン コードを宣伝したり、より多くの人に届くさまざまなメールを送信したりすると、平均 80 ～ 90% の売り上げが期待できます。 クーポンは、自社および他のクーポン提供会社の Web サイトに表示することもできます。

3. クーポンはセグメント化されたリストで非常にうまく機能します

セグメント化されたメーリング リストの作成に慣れていない場合は、特にクーポン コードと組み合わせると、非常に強力なオンライン マーケティングの手段を逃しています。

電子メールを介したマーケティングは、SEO に次ぐデジタル チャネルを介した 2 番目に効率的なマーケティング手法であることが、ここ数年で証明されています。

これにより、クーポンを使用してメール マーケティングを強化することができます。 独自のクーポンベースの取引を設計し、ターゲットにしたいターゲット ユーザー グループに電子メールで送信できれば、売上を得る可能性は非常に高くなります。

4.   クーポンはあなたのブランドを強化するのに役立ちます

割引クーポンと e コマース クーポンのプロモーション コードには、会社名、Web サイト ブランドの URL などを含めることができます。 その結果、クーポンは売り上げを伸ばし、会社のイメージを促進するのに役立ちます。

米国の消費者の 68% が、クーポン コードとプロモーション コードがブランド認知度と信頼性の確立に役立つと確信していることが観察されました。

5.   顧客ロイヤルティの向上

eコマースのデジタルクーポンは、既存の顧客だけでなく新規の顧客も店舗に戻る可能性を高め、顧客ベースの一部にします. したがって、顧客のロイヤルティ プログラムで重要な役割を果たします。

6.   指標と分析を使用してクーポンを追跡する

オンライン デジタル クーポンの性質により、企業はクーポンを監視してさまざまな指標を収集し、そのパフォーマンスに関する分析レポートを作成できます。

これにより、デジタル クーポンの ROI をより適切に追跡および報告できるようになります。

7。   クーポンはコンバージョンを増加させます

Market Track が実施した調査では、ほとんどの顧客がクーポンの入手可能性のために衝動買いを行ったことを発見しました。

eコマースで使用されるデジタルクーポンがコンバージョンを高め、ショッピングカートの放棄を減らすことができることを多くの研究が示しています. それらは販売を誘発し、顧客の購入の選択に影響を与えます。

手元にある e コマースのデジタル クーポンは、すぐに行動しないと有利なオファーを逃すのではないかと心配する顧客の間で FOMO を生み出す可能性があります。

eコマースビジネスのデジタルクーポンマーケティング戦略?

期間限定のキャンペーンをぜひご利用ください。

期間限定のオファーは、購入者が割引を受けられない可能性があるため、何かを購入するように誘導するように設計されています. クーポンを逃すリスクは、状況に関係なく、消費者が決して望んでいないことです。 顧客は頭が良く、目の肥えたものであることを忘れないでください。そのため、作成するプロモーションやオファーが、顧客にプラスの影響を与えると信じられるものであることを確認することが重要です。

調査によると、購入者の約 50% が、期限付きの取引が魅力的で、商品を早期に購入できると考えていることが示されています。 したがって、このクーポン マーケティング戦略を利用してオンライン ショップの売り上げを伸ばす理想的なタイミングは、休日や特別商品の発売時です。 このようにして、購入に自信のない潜在的な人々の注目を集めることもできます. メール マーケティングを通じて、店舗の Web サイトでの特別オファーについて顧客に通知し続けます。

割引を自動的に適用する

買い物客が何もしなくても、対象となる購入に対して自動的に割引を提供するストアを作成します。 これは、デジタル テクノロジーを使用したクーポン マーケティングによって販売を促進するための重要な側面です。

特に新規顧客にとって最も便利なクーポンは、適用を検討する必要がないものです。 プロモーション戦略でクーポンを自動的に適用できれば、売り上げが伸び、放棄されたカートの数が減ります。

顧客報酬プログラムを作成する

オンライン ショッピングの場合、顧客ロイヤルティはオンライン ストアの成長に重要な役割を果たします。 顧客があなたのブランドに忠実であり、あなたから購入し続けるほど、収益と売上が増加することに注意することが重要です. 顧客のロイヤルティを確保するために、顧客向けの報酬プログラムの導入を可能にすることは、非常に有益です。 しかし、クライアントにとっての報酬システムの正確な定義は何ですか?

顧客の 80% が、特典プログラムを提供するブランドを使い続ける可能性が高いと考えているという証拠があると単純に言っているわけではありません。 これは、報酬プログラムが会社の収益の増加に役立つことを明確に示しています。

顧客に報酬を与えるために何ができますか? 簡単です。オンライン ショッピングやその他の割引に使用できる専用のデジタル クーポン コードを提供するだけです。 または、1周年の感謝の気持ちを込めて商品を無料でお送りすることもできます。

限定割引オファーを利用する

私自身の経験から、私はクレイジーなオンライン ショッパーであると言っています。

クーポンは通常、購入者に帰属感を与え、大きな報酬を受け取ったような気分にさせます。 これが、彼らがあなたの会社の寛大さに感謝し、畏敬の念を抱く理由であり、あなたも彼らの信頼と忠誠を得ることができます.

さらに、特別な取引や割引を提供すると、新しいサインアップも招待されます。 あなたの顧客ではない人がウェブ上で特別なプロモーションに関する詳細を受け取ると、彼らは最終的にあなたのウェブサイトに参加します.

e コマースのデジタル クーポン コードは、トップ リード マグネットの 1 つです。

リード マグネットは、短期間でサイトに急速に表示されます。 また、ユーザーがページをスクロールし続けたり、最後のページに移動したりするときにも表示されます。 リード マグネットは、サイトにアクセスしたユーザーから重要な情報を収集するために使用されます。その見返りとして、ユーザーには電子ブックが提供されるか、Web キャストに参加する機会が与えられます。 本質的には、「Give and Take」の概念に基づいています。

顧客がウェブサイトに戻ってきて戻ってくるようにしたい場合は、クーポン コードを頻繁に更新する必要があります。人々は常に最新のお得な情報を検索するからです。 また、提供するプロモーションや割引は、顧客の要求に関連している必要があります。 最初のステップは、ターゲットオーディエンスにとってどの側面が重要かを知ることです。

革新的で魅力的なビジュアルを使用します。

このブログの冒頭でお話しした「デジタル製品の割引コードとは」を振り返ってみましょう。 顧客がサイトから商品を購入するように促す説得力のあるメッセージ。 説得力があるとは、メッセージが消費者の注意を引くのに十分魅力的または興味深いものであることを意味します。 クーポンをより魅力的にし、メッセージをより面白くするために何ができるでしょうか?

答えはビジュアルです。 マーケティングに電子メールの方法を使用している場合は、魅力的な画像やインタラクティブなグラフィックを選択する必要があります。テキスト メッセージよりもはるかに迅速にクライアントの注意を引くことができるからです。

ただし、送信する電子メールは、特定の顧客セグメントに合わせて調整する必要があることに注意してください。 これに似た特別な割引や独占的な電子商取引クーポンを送信してください！ 以前の購入に合わせて他の製品へのハイパーリンクを追加して、再訪問の可能性を高めることもできます.

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