Webプッシュ通知:あなたが知る必要があるすべて

公開: 2021-12-24

簡単な質問から始めましょう:成功したマーケティング戦略と朝食は何を共有していますか?

回答:最良のものには多様性が含まれます。

考えてみてください。 おいしい朝食とは、トースト、卵、果物など、さまざまな食べ物を食べることを意味します。 あなたの体に燃料を供給し、健康を維持するためには、さまざまな栄養素を含むさまざまな食品が必要です。

健全なマーケティング計画にも多様性が必要です。 成功するには、さまざまな戦術とテスト戦略を使用して、ビジネスに最適なものを見つける必要があります。 あなたは一つのことですべてを行くことはできません、そして一つのことだけです。

それで、あなたはあなたのマーケティング戦略を多様化するために何をすべきですか?

入力:ウェブプッシュ通知

Webプッシュ通知を使用すると、オーディエンスに更新を伝達できるだけでなく、Webサイトやランディングページへのトラフィックを増やし、オーディエンスを構築し、ビジネスを成長させることもできます。 さらに、それらは電子メールマーケティングと連携してうまく機能することができます。

ガイドを読んで、 Webプッシュ通知のすべてと、それらを使用して独自のマーケティング戦略を補完する方法を学習してください。

Webプッシュ通知とは何ですか?

デスクトップ通知または単にプッシュ通知とも呼ばれるWebプッシュ通知は、ブラウザーを開いているときにサブスクライバーのデスクトップに直接送信される短い1回限りのメッセージです。

Webプッシュ通知は、ある人からのメッセージの受信をオプトインした人に配信されます。 オプトインすると、プッシュ通知を受信するためにWebサイトにアクセスする必要はありません。 多くの場合、デスクトップまたはラップトップの画面の隅に表示され、独占的な取引、プロモーション、オファー、さらには景品について視聴者に警告することを目的としています。

Webプッシュ通知の目的は、オーディエンスをWebサイトまたはランディングページに戻し、必要なアクションを実行することです。

Webプッシュ通知はどのように機能しますか?

デフォルトでは、モバイルアプリをインストールするたびに、デバイスにプッシュ通知を送信する権限をアプリに付与します。 ただし、Webサイトは、プッシュメッセージを配信するために、ユーザーから明示的に許可を得る必要があります。

以下は、Webプッシュ通知の仕組みです。

最初のステップは、訪問者からオプトインを取得することです。 誰かがWebサイトにアクセスすると、オプトインがトリガーされます。 「許可」をクリックすると、サブスクライバーリストに追加されます。

「訪問者」が「購読者」になると、あなたは彼らにあなたのウェブサイトからプッシュ通知を送ることができます。 タイトルとテキストメッセージは特定の文字数制限内でカスタマイズ可能であり、URLを指定する必要があります。 通知をクリックすると、サブスクライバーは指定されたURLに移動します。

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Webプッシュ通知、ブラウザー内通知、およびモバイルプッシュ通知の違い

ブラウザ内通知は、オンラインメッセージングの別の形式であり、アクティブなWebサイト訪問者がWebサイトにアクティブにアクセスしているときにそれらをターゲットにします。

一方、モバイルプッシュ通知はモバイルデバイスに表示されます。 これらのメッセージは通常、ユーザーの電話に送信され、ロック画面に表示されます。 ユーザーがプッシュ通知を開くと、メッセージを送信したアプリにユーザーが移動します。 Webプッシュ通知と同様に、ユーザーは実際に通知の受信をオプトインおよびオプトアウトできます。

Webプッシュ通知は、ユーザーがプッシュ通知を受信するためにWebサイトにいる必要がないという点で、ブラウザー内およびモバイルプッシュ通知とは異なります。 これにより、マーケターは、ユーザーがWebサイトに積極的に関与していないときにユーザーにリーチできます。

Webプッシュ通知の例

では、Webプッシュ通知としてどのようなメッセージを送信しますか? これは、ユーザーにどのようなアクションを実行させたいかによって異なります。

これは、エンゲージメントを高めるために企業が送信しているWebプッシュ通知の典型的な例です。

新機能の発表

これは、SaaS企業のユーザーを引き付ける一般的な方法です。 新機能の発表は、ユーザーを製品に呼び戻すための優れた方法です。 また、ユーザーが簡単にクリックして新機能を利用できるという意味でも実用的です。

割引とオファー

EコマースWebサイトは、割引やオファーのために、ターゲットを絞ったパーソナライズされたWebプッシュ通知を送信することがよくあります。 特に時間制限のインセンティブを追加する場合、これらは顧客に製品を探索してもらうための良い方法です。

SaaS企業は、これらを利用して、無料トライアルを開始したか、サイトにランディングページを残した可能性のあるユーザーを呼び戻すこともできます。

新しいコンテンツまたは製品

ブログやニュースサイトは、プッシュ通知を使用して新しい投稿や更新を発表する場合があります。 これらをセグメント化してパーソナライズして、エンゲージメントを高めるためにユーザーの関心に焦点を合わせることができます。 同様に、EコマースWebサイトは、サイトでの過去の購入またはエンゲージメントに基づいて、顧客が興味を持っていると感じる新製品について、セグメント化されたターゲットを絞ったプッシュ通知を送信できます。

アップデートとバグ修正

ユーザーをWebプッシュ通知に引き込むもう1つの効果的な方法は、問題が修正されたらすぐに通知することで、チームが発生している問題を修正するために懸命に取り組んでいることをユーザーに示すことです。 これは、カスタマーサービスが優れており、チームが対応していることを示すための優れた方法です。

マーケターがWebプッシュ通知を使用するのはなぜですか?

マーケターは、多くの場合、Webプッシュ通知を使用して、オーディエンスを構築、通知、および維持します。 プッシュ通知は、オンラインで何をしているかに関係なく、サブスクライバーの注意を引くことができます。

誰かが自分の電子メールボックスにいる場合でも、ソーシャルメディアチャネルをスクロールしている場合でも、お気に入りのEコマースサイトを閲覧している場合でも、オプトインメッセージを購読している場合は、それらを受信します。

以下は、マーケターがマーケティング戦略を高めるためにWebプッシュ通知を使用する必要がある7つの主な理由です。

#1。 Web訪問者が簡単にサブスクライブ(またはサブスクライブ解除)できます

プッシュ通知のオプトインは、文字通りボタンをクリックするのと同じくらい簡単です。

誰かが「許可」をクリックすると、Webプッシュ通知の受信を開始します。 同様に、Webプッシュ通知の受信を希望しなくなった場合は、Webブラウザの設定を変更して登録を解除できます。

これにより、訪問者に電子メールアドレスの提供を要求するという障壁を取り除くこともできます。

#2。 彼らは即時のコミュニケーションを可能にします

自分のコンテンツを宣伝するのは大変な作業です。 さまざまなソーシャルプラットフォームやパブリッシングプラットフォームがありますが、コンテンツが確実に表示されるようにするのに常に最適であるとは限りません。

Webプッシュ通知はソーシャルネットワークに依存しません。 それらはサブスクライバーのブラウザーに即座に表示されます。 したがって、彼らはすぐにそれにアクセスすることができます。

#3。 彼らは所有しているチャンネルです

ソーシャルメディアチャネルがリストの100%の人々に到達するのを妨げることを心配する必要はありません。

しかし、それはあなたが彼らに価値のあるコンテンツを送らない場合、彼らが購読し続けることを必ずしも意味しません。 したがって、カジュアルな訪問者を通常の読者に変えるために、送信するものを選択してください。

#4。 彼らは広告なしであなたのウェブサイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます

有料広告は、トラフィックをWebサイトに戻すための優れた方法です。 ただし、Webプッシュ通知は、既存のオーディエンスでも同様にそれを達成するのに役立ちます。

期間限定のセールを実施しているとき、または限定オファーを提供しているときは、サブスクライバーに知らせてください。 この加入者グループをターゲットにするために有料広告に多額の費用をかける必要はありません。Webプッシュ通知を使用するだけです。

#5。 彼らはあなたがあなたの加入者とのより深いつながりを構築することを可能にします

新しいコンテンツをリリースするときはいつでも、視聴者をVIPのように扱うことで、視聴者を最優先にすることを忘れないでください。 さらに、Webプッシュ通知サブスクライバーに排他的なコンテンツを送信すると、サブスクライバーは価値があり、VIPコミュニティの一部であると感じることができます。

#6。 彼らは他のマーケティングチャネルであなたの聴衆を増やすのを助けます

既存の電子メールサブスクライバーベースを活用してWebプッシュ通知リストを増やすことをお勧めします。その逆も同様です。 メールリストを増やして通知をオプトインするために、サインアップページに誘導することを忘れないでください。

#7。 彼らは強力なEメールマーケティング戦略を補完することができます

Webプッシュ通知はEメールマーケティングに取って代わるものではありません。 電子メールは、単一チャネルの優れたROIを提供します。 しかし、すべての初めての訪問者が自分の電子メールアドレスを提供することに安心できるわけではありません。

ここで、プッシュ通知が関係を構築するための最初のステップになる可能性があります。

Webプッシュ通知と電子メールを組み合わせることで、オーディエンスとつながるための追加のタッチポイントを提供することで、優れたマーケティング戦略を作成できます。

Webプッシュ通知のさまざまな要素

各プッシュ通知には、6つの重要な要素が含まれています。

  • 通知タイトル
  • 通知の説明
  • 通知URL
  • 通知アイコン
  • バナー画像
  • 召喚ボタン

最後の2つの機能はChromeで利用できることに注意する必要があります。

以下は詳細な内訳です​​。

  • 通知タイトル。 多くのブランドは、ここに自分の名前を入れることだけを選択しています。 ただし、注目を集めるキャッチーなタイトルの方が効果的でしょう。

  • 通知の説明。 Webプッシュ通知の文字数はブラウザによって異なりますが、ルールは単純です。短いほど良いです。 あなたのコピーは購読者の目を引き、彼らの興味を引くべきであることを忘れないでください。

  • 通知URL 。 これは、通知を送信したWebドメインです。 たとえば、当社のWebサイトドメインはavada.ioであり、これは通知URLでもあります。

  • 通知アイコン。 ここにブランドロゴまたは画像を配置することを選択できます。 このためのデフォルトのアイコンは、多くの場合ベルです。 ブランドロゴを挿入することをお勧めします。これは、メッセージを、サブスクライバーが毎日受け取る通知の集中砲火と区別するのに役立つためです。 また、タイトルにブランド名を書く必要がないため、キャラクターを解放して、より魅力的なメッセージを表示できます。 アイコンのサイズは100x100pxで20kb未満にすることをお勧めします。

  • バナー画像。 画像はChrome56以降で提供されました。 キャッチーなメッセージを表示することに加えて、バナー画像を追加すると、実際にはクリック数を増やすのに役立ちます。 したがって、この機能を利用することが重要です。

  • CTAボタン。 メッセージに最大2つのCTAボタンを含め、これらのボタンを使用していくつかのアクションをトリガーできます。

効果的なWebプッシュ通知戦略の作成を支援するために、8つのベストプラクティスをまとめました。 次のセクションで調べてみましょう!

Webプッシュ通知を設定するための8つのベストプラクティス

1.オプトインプロンプトをカスタマイズします

最初から始めましょう! 誰かにWebプッシュ通知を送信する前に、オプトインするように依頼する必要があります。 標準のオプトインボックスを使用できますが、独自のプロンプトをカスタマイズして、潜在的なサブスクライバーにWebプッシュ通知から何が期待できるかを知らせることをお勧めします。

これは、プッシュ通知の価値を示す機会であり、サブスクライバーが通知を許可する可能性が高くなります。 販売を発表したり、最新ニュースを配信したり、新しいメッセージを警告したりしますか? オプトインするかどうかを決定する際に、より多くの情報を得られるように、人々に手がかりを与えます。

2.カスタムセグメントを使用する

最初のWebプッシュキャンペーンを作成したら、次のステップはオーディエンスをターゲットにすることです。 オーディエンス全体にプッシュ通知を送信することはできますが、それは実際には賢明な選択ではありません。 代わりに、カスタムセグメントを利用して、より具体的な人々のグループをターゲットにする必要があります。

Webプッシュプラットフォームは、オーディエンスをセグメント化するために使用できる多くの関連情報を追跡できます。 デバイスの種類、地理的な場所、訪問したページ、最後の訪問からの時間、費やした金額などに基づいてセグメント化します。

あなたの加入者全員があなたのブランドやウェブサイトに興味を共有している間、彼らはまだ人々のユニークな混合物です。 それらをセグメント化すると、共鳴してサイトにクリックバックする可能性が高い、よりパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。 パーソナライズは、デジタルマーケティングの流行ではありません。 滞在するためにここにあります。 だから、あなたはあなたのウェブプッシュキャンペーンでそれを利用することを忘れないでください!

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3.ブラウザ/デバイスタイプに基づいてWebプッシュ通知を作成します

メッセージが見栄えがよいように見えることを確認することは、メッセージが実際に言っていることと同じくらい重要です。 注意しないと、サブスクライバーが使用しているデバイスまたはブラウザーの結果として、見出しまたは本文のコンテンツが途切れる可能性があります。 ありがたいことに、これはあなたの手に負えないものではありません。

代わりに、ブラウザーまたはデバイスの種類に基づいてサブスクライバーをセグメント化します。 メッセージを少し調整することで、すべての画面とブラウザでメッセージの見栄えを良くすることができます。 メッセージの最も重要な部分をタイトルまたは本文のコンテンツの先頭に配置して、メッセージが途切れないようにすることをお勧めします。 テスト通知を送信して、希望どおりに表示されることを確認することもできます。

4.CTAボタンを組み込む

Webプッシュ通知の成功を測定する最も効果的な方法の1つは、CTR(クリック率)を表示することです。 また、クリック率を高める1つの方法は、アクションボタンを組み込むことです。

CTAボタンは、ほぼすべてのマーケティング状況で役立ちます。これには、Webプッシュも含まれます。 視聴者に達成するための特定の目標とそれを行う簡単な方法を与えることは、全体的なWebプッシュの効果を高めるための優れた方法です。

EコマースWebサイトの場合、「カートに追加」または「今すぐチェックアウト」というアクションボタンがある場合があります。 ブログを運営している場合、「続きを読む」ボタンは、購読者にクリックを促すのに役立ちます。 これは彼らに簡単で明確な道を提供し、あなたのクリック率を改善するのに本当に驚異的に働くことができます。

5.ユーザーのタイムゾーンで最適化する

あなたの時間の午後2時かもしれませんが、それはあなたのすべての聴衆に当てはまるとは限りません。 Webプッシュ通知が意図したときに確実に届くようにするには、ユーザーのタイムゾーンごとに最適化することを忘れないでください。 これは、すべてのサブスクライバーに優れたユーザーエクスペリエンスを提供するための簡単で迅速な方法です。

間違った時間に到着するWebプッシュ通知は、単に場違いに感じるだけでなく、早朝や深夜などの不便な時間に到着すると、非常に迷惑になる可能性があります。 イライラしたサブスクライバーは、通知のサブスクリプションを解除することを決定する可能性があります。もちろん、それは望ましくありません。 ユーザーのタイムゾーンごとに最適化するだけで、この種の間違いを回避できます。

6.トリガーされたキャンペーンを利用する

Webプッシュキャンペーンには、手動キャンペーンとトリガーキャンペーンの2つの主要なタイプがあります。

手動キャンペーンはいつでも作成できます。 キャンペーンを作成し、オーディエンスを選択して、スケジュールします。 一方、トリガーされたキャンペーンは、Webサイトでのサブスクライバーの特定のアクションの結果として送信されます。

必要なのは、キャンペーンを作成し、トリガーを指定することだけです。 設定すると、サブスクライバーが指定されたアクションを完了するたびにトリガーされ、自動的に送信されます。 これは、Webサイトの特定のページにアクセスしたり、プッシュ通知をオプトインしたり、ショッピングカートを放棄したりする可能性があります。トリガーされたキャンペーンはオーディエンスとの関連性が高く、最も効果的なキャンペーンです。

7.Webプッシュ通知をA/Bテストします

A / Bテストを設定して、Webプッシュ通知のさまざまな要素をテストしてください。

A / Bテスト(または分割テスト)は、CTRやコンバージョン率などを改善するための最も効果的な方法の1つであることが証明されています。 Webプッシュキャンペーンに関しては、当て推量だけに頼るのではなく、さまざまな見出し、CTAボタン、本文などをテストしてから、何が最も効果的かを確認してください。

A / Bテストは、一度に1つの要素のみを変更することで最適に機能します。 たとえば、2つの固有の見出しをテストしますが、残りの通知は同じままにします。 1つのバージョンのパフォーマンスが向上した場合は、見出しの変更が原因であると確信できます。 さまざまな要素を一度にテストすると、パフォーマンスの向上の原因を知る方法がありません。

プッシュ通知のパフォーマンスがどれほど優れていても、常に改善の余地があります。 いくつかのA/Bテストを設定すると、時間の経過とともにキャンペーンの効果が確実に高まります。

8.コンバージョンを追跡します

最後に、Webプッシュキャンペーンの結果として生じるコンバージョンを絶対に追跡する必要があります。

たとえば、Eコマースブランドの場合、Webプッシュキャンペーンの結果としての売上を追跡できます。 その他の場合は、コンバージョンとして他のカスタムイベントを設定し、ウェブプッシュキャンペーンのパフォーマンスを追跡することができます。

キャンペーンをクリックしたサブスクライバーの数を確認することは役立ちますが、サブスクライバーのパフォーマンスを実際に分析するには、コンバージョントラッキングを有効にする必要があります。 クリック率は高いがコンバージョン率が低い場合は、問題が発生している可能性があります。 コンバージョンを追跡し、必要に応じてWebプッシュキャンペーンを微調整して、コンバージョン率を高めます。

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あなたが試すための6つの最高のウェブプッシュ通知ソフトウェア

そのため、Webプッシュキャンペーンをすばやく実行できるように、6つの最高のWebプッシュ通知ソフトウェアをまとめました。 飛び込みましょう!

1. OneSignal

OneSignalは、自動プッシュ通知、アナウンス、放棄されたカート通知などを作成できる一般的なプッシュ通知ツールです。

特定のページビュー数や秒数の後に表示するようにプッシュプロンプトをすばやく設定できます。 つまり、誰かがサイトに到着した瞬間にプッシュプロンプトを表示する必要はありません。 このプラットフォームは、A/Bテストと役立つ分析も提供します。 サブスクライバーをセグメント化して、ターゲティングを改善することもできます。

料金プラン

  • 無料プラン
  • 成長計画:月額9ドルから
  • プロフェッショナルプラン:月額99ドルから
  • エンタープライズプラン:カスタム価格

関連トピック:OneSignalWebプッシュレビュー

2. iZooto

iZootoは、リアルタイムのプッシュ通知、定期的な通知、およびスケジュールされた通知を提供します。 このプラットフォームでは、プッシュ通知をカスタマイズすることもでき、よりターゲットを絞ったメッセージング用にセグメンテーションを設定できます。 また、A / Bテスト、主要なユーザー属性と関心、タイムゾーンベースの通知なども含まれます。

最初のプッシュプロンプトは、ユーザーが下にスクロールしたとき、特定の時間が経過した後、またはボタンをクリックした後に表示されます。 これにより、プッシュ通知にサインアップするサイト訪問者の割合を増やすことができます。

iZootoは安全なWebサイトでのみ機能するため、サイトでSSL証明書を使用する必要があることに注意してください。

料金プラン

  • ライズプラン:月額85ドル
  • 成長計画:月額250ドル
  • エンタープライズプラン:カスタム価格

3. VWOエンゲージ(PushCrew)

VWO Engage(PushCrew)には、デスクトップとモバイルの両方で機能するWebプッシュ通知ツールがあります。

このプラットフォームは、開始トリガーと終了トリガーを持つプッシュ通知キャンペーンを作成できるように設計されています。 つまり、特定のリンクをクリックするなど、サブスクライバーのアクションに基づいてキャンペーンを自動的に開始できます。 サブスクライバーは、ボタンのクリックやフォームへの入力など、設定されたアクションを実行したときに、キャンペーンを自動的にオプトアウトすることもできます。

VWO Engageは、セグメンテーション、A / Bテスト、および分析を提供します。 ただし、そのセグメンテーションツールとエンゲージメントキャンペーンは実際にはかなり制限されています。

料金プラン

  • VWOエンゲージ:月額99ドルから
  • VWOインサイト:月額169ドルから
  • VWOテスト:月額$199から
  • VWOフルスタック:カスタム価格

4. Webpushr

Webpushrは、一般的なすべてのブラウザをサポートする簡単なWeb通知ソフトウェアです。 カスタマイズ可能なさまざまなプロンプトテンプレートが用意されています。

このソフトウェアを使用すると、別のプラットフォームからサブスクライバーを簡単に転送できます。 その他の機能には、自動Webプッシュ、ユーザーセグメンテーション、HTTPサポートなどがあります。 さらに、WordPressやWooCommerceとうまく統合できるように設計されています。

料金プラン

  • 無料プラン
  • 個別プラン:月額29ドル
  • スタートアッププラン:月額49ドル
  • 成長計画:月額99ドル
  • エンタープライズプラン:カスタム価格

5.プシュナミ

Pushnamiは、VIPのような最も忠実な顧客を扱うための簡単なインストールプロセスとオプションを備えた、デスクトップおよびモバイルブラウザを介した洗練された邪魔にならないWebプッシュ通知を提供します。

このソフトウェアは、機械学習であるPushnomicsと呼ばれるものを利用して、メッセージの選択とターゲティングの多くを自動化します。 これにより、キャンペーンをスケジュールし、各メッセージをパーソナライズできるため、すべての顧客がプッシュ通知を受け取ったときに特別な気分になります。

料金プラン:カスタム料金

6. PushAlert

最後になりましたが、PushAlertは、専用のWordPressプラグインを含む高度なツールです。 デスクトップとモバイルの両方のプッシュ通知を送信できます。

このソフトウェアには、最も関連性が高く熱心なサブスクライバーに通知を送信できるAudienceCreatorなどの優れた機能が含まれています。

料金プラン

  • 無料プラン
  • 基本プラン:月額$ 12
  • プレミアムプラン:月額39ドル
  • プラチナプラン:月額69ドル
  • エンタープライズプラン:カスタム価格

結論

このWebプッシュ通知ガイドは以上です。

Webプッシュ通知を使用すると、キャンペーンに多くのメリットがもたらされることがわかります。 このガイドがお役に立てば幸いです。 ウェブプッシュ通知についてご不明な点やご質問がございましたら、お問い合わせください。 私たちはいつでも喜んでお手伝いします!