正確な NAP 情報を得るために Google ビジネス プロフィールのアドレスを変更するためのクイック ガイド

クライアントが最近ビジネスを移転したり、所在地に変更を加えたりした場合は、Google で住所を更新するメリットを見逃さないようにしてください。 これにより、ビジネスのローカル検索ランキングが向上し、潜在的な顧客が見つけやすくなります。

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この包括的な記事では、Google ビジネス プロフィールのアドレスを変更する方法を段階的に説明し、その重要性を強調し、途中で発生する一般的な問題の解決策を示します。

目次

• Google ビジネス プロフィールの NAP データを理解する
• Google アドレスを更新する必要がある時期と理由
  • Google マップでの視認性の向上
  • 検索エンジン最適化 (SEO) の向上
  • 顧客体験の向上
• Google ビジネス プロフィールのアドレスを変更する 4 つの簡単な手順
  • ステップ 1: サインイン
  • ステップ 2: プロフィールを表示する
  • ステップ 3: プロフィールを編集する
  • ステップ 4: 情報を更新する
• 一般的な問題のトラブルシューティング
  • アドレスが保存されない
  • Google マップ上の場所のピンが間違っています
  • NAP 情報を更新した後、アカウントが停止されました
• Google ビジネスの住所変更の影響
  • 顧客への正確な指示
  • ローカルSEOの強化
  • 信用と信頼
  • 顧客エクスペリエンスの向上
  • より良い洞察
• よくある質問
  • Google アカウントのメール アドレスを変更するにはどうすればよいですか?
  • あなたのビジネスが Google に表示されるまでどのくらい時間がかかりますか?
  • Google ビジネスの住所を変更できないのはなぜですか?

Google ビジネス プロフィールの NAP データを理解する

ローカル ビジネス クライアントのローカル SEO に NAP (名前、住所、電話番号) データを使用する場合、一貫性は非常に重要です。 これは、ウェブサイト、ソーシャル メディア プロフィール、Google ビジネス プロフィール (旧名 Google マイ ビジネス)、またはあなたのビジネスが記載されているその他のオンライン ディレクトリなど、連絡先情報がオンラインに掲載されるすべての場所でまったく同じであることを確認することを意味します。

NAP データに一貫性があれば、検索エンジンと潜在顧客の両方に、あなたのビジネスが正当であり、見つけやすいことがわかります。 この一貫性は、ビジネス プロフィールが信頼できる推奨事項とみなされるため、検索結果の上位にランクされるべきであるというアルゴリズムへの信号となります。

逆に、NAP データがあちこちに散らばっていると、潜在的な顧客と検索エンジンの間で混乱や不信感が生じる可能性があります。 Google は NAP データを利用して、ビジネスの所在地と信頼性を検証します。 データに一貫性がない場合、たとえ多数のリストがある場合でも、実際には SEO の取り組みに悪影響を及ぼす可能性があります。 NAP データに一貫性がない場合、貴社を見つけようとする潜在的な顧客をイライラさせる可能性もあります。 異なるプラットフォームや Web サイトで競合するアドレス、Web サイト、または電話番号を見つけた場合、諦めてより信頼できる企業に行く可能性があります。

関連トピック: Google ビジネス プロフィール管理をクライアントに提供する方法

Google アドレスを更新する必要がある時期と理由

連絡先情報が変更された場合、Google アドレスをすぐに更新すると、Google マップやその他の Google サービスで常に正しい位置が表示されるようになります。 これは、コンビニエンス ストアやテイクアウト レストランなど、客足や電話に大きく依存しているビジネスにとっては特に重要です。 クライアントが後でではなく今すぐに Google でのリスティングを管理する必要がある理由は次のとおりです。

Google マップでの視認性の向上

Google マップで住所を更新すると、お住まいの地域でお店を探している地元の顧客が見つけてくれる可能性が高まります。 Google マップは、毎週 10 億人以上のアクティブ ユーザーを抱え、世界中で最も広く使用されている地図サービスの 1 つです (Google)。 昨年米国だけでこのアプリをダウンロードしたユーザーはわずか約 2,500 万人 (Statista) であるため、正確なリストを維持することで認知度が向上し、より多くの顧客をビジネスに引きつけることができることは疑いの余地がありません。

検索エンジン最適化 (SEO) の向上

Google アドレスを更新すると、ローカル SEO の取り組みを改善することもできます。 Google は NAP データを使用して、特定の検索クエリに対するビジネスの関連性を判断します。そのため、正確で最新の情報を入手することは、検索エンジン結果ページ (SERP) でのサイトのランキングの向上に役立ちます。

次のシナリオを考えてみましょう。あなたがシカゴの隣町、ネーパーヴィルに住んでいる Google ユーザーであると想像してください。 配管工が必要な場合、Google はあなたの所在地に基づいて推奨事項を提供することで支援することを目指しています。 ただし、以前はシカゴ都市圏のみにサービスを提供していた 5 つ星の配管工事会社が、最近そのサービスをネーパーヴィルまで拡大したとします。 問題は、Google ビジネス プロフィール (GBP) のリストにあるサービスエリア情報を更新していないことです。

この状況が問題を引き起こすのは、Google が配管工事事業の新しい対象範囲を認識していないためであり、コミュニティのニーズを満たすのに完全に適合しているにもかかわらず、その配管工事事業は推奨されないからです。

顧客体験の向上

Google ビジネス プロフィールのアドレスを更新すると、ビジネスとやり取りする際の顧客エクスペリエンスも向上します。 正確な住所情報は、顧客があなたのビジネスを迅速かつ簡単に見つけるのに役立ち、道に迷ったりイライラしたりする可能性を減らします。 また、あなたのビジネスに対する全体的な印象を改善し、より肯定的なレビューや推奨事項につながる可能性があります。

Google ビジネス プロフィールのアドレスを変更する 4 つの簡単な手順

ビジネスの Google リスティングの更新は簡単で、ほんの数分で完了します。 住所情報を更新するには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1: サインイン

Google アカウントにサインインし、新しい Google 検索ページに移動します。

(出典: Google)

ステップ 2: プロフィールを表示する

ビジネスを名前で検索するか、単に「my business」と入力してリスティングを見つけます。 リストまで下にスクロールし、「プロフィールを表示」を選択します。

(出典: Google)

ステップ 3: プロフィールを編集する

画面左上にリストされているオプションから「プロフィールの編集」をクリックします。

(出典: Google)

ステップ 4: 情報を更新する

営業時間、住所、電話番号などの連絡先情報を調整できるウィンドウが表示されます。

(出典: Google)

そして、それができました。 Google ビジネス リスティングが正常に更新されました。 リスティングを定期的にチェックして、最新情報の共有、休日営業時間の追加、レビューへの返信、インサイト ツールの探索などの Google の機能を活用してください。

プロのヒント:クライアントは複数の場所を管理していますか? 10 か所以上の NAP データを編集するには、一括アップロード スプレッドシートを使用してすべてを一度に行うことができます。

一般的な問題のトラブルシューティング

Google アドレスの更新に問題がある場合でも、ご心配なく。 発生する可能性のある一般的な問題がいくつかありますが、通常は簡単に修正できます。 最も一般的な問題のいくつかに対する解決策を次に示します。

アドレスが保存されない

更新したアドレスを保存する際に問題が発生した場合は、次のことを試すことができます。

• 必須フィールドをすべて入力していることを確認してください。 重要な情報を省略した場合、Google はアドレスの保存を許可しない場合があります。 疑問がある場合は、Google のアドレス ガイドラインを参照してください。
• インターネットに接続していることを確認してください。 接続が不安定な場合、Google は変更を保存できない可能性があります。
• キャッシュと Cookie をクリアしてみてください。 場合によっては、古いデータが新しい情報の保存を妨げる可能性があります。
• あなたのリストを確認したことを確認してください。 認証済みの所有者のみが、申請したビジネス リスティングの住所を調整できます。

Google マップ上の場所のピンが間違っています

場合によっては、住所を保存した後、アルゴリズムによって、現在地から道路や数軒先に位置情報ピンが配置されることがあります。 不正確な PIN を使用すると、マップ ユーザーが混乱する可能性があるため、住所を調整するときは必ず PIN も調整してください。

Google でピンを追加または変更するには、次の手順に従います。

1. ビジネス プロフィールにアクセスします。
2. Google での PIN を管理するには:
   1. Google 検索で、[プロフィールを編集] を選択し、[場所] をクリックします。
   2. Google マップで [プロフィールを編集] を選択し、[ビジネス情報] に移動して [場所] を選択します。
3. [ビジネスの場所] の横にある [編集] アイコンをクリックします。
4. ピンの位置を調整するには、「調整」をクリックします。
5. ピンがお店やサービスの所在地を正確に示すまで地図を移動します。
6. 「完了」をクリックし、「保存」をクリックします。

プロのヒント:変更はすぐには反映されませんか? ピンの編集が反映されるまでに最大 10 分かかる場合があることに注意してください。

NAP 情報を更新した後、アカウントが停止されました

受信トレイに大きな赤い通知が表示されると、非常に不安に感じるかもしれません。 ただし、ビジネス プロフィール ガイドラインに違反しない限り、Google はアカウントを停止しないことに注意することが重要です。 情報を更新する際に、Google によってリスティングにフラグが付けられるような方法で何かを調整した可能性が非常に高いです。

一時停止につながる可能性のある一般的な事項は次のとおりです。

• 自宅を会社の住所として記載する
• バーチャル オフィスまたは偽の所在地をビジネスの住所として掲載する
• ビジネス名にキーワードを詰め込む
• アダルト コンテンツ、冒涜的な言葉、攻撃的な言葉やコンテンツ

幸いなことに、トンネルの終わりには光があります。 Google アカウントの停止通知が行われるとき、Google はリスティングが削除された理由を説明します。 通知で推奨されている調整を行い、一時停止に異議を申し立てるために回復フォームを提出します。

Google は、ほとんどのリクエストを 2 週間以内にレビュー、調査、解決します (Google)。

Google ビジネス プロフィールのリスティングをより適切に管理するための、さらに役立つガイドをいくつか紹介します。

• Google ビジネス プロフィール アカウントを削除する方法（および削除するタイミング）
• はがきなしで Google ビジネス プロフィールを確認できますか?
• Google ビジネス プロフィールのリスティングを統合するためのステップバイステップ ガイド
• Google ビジネス プロフィールにキーワードを追加する方法に関するガイド
• Google ビジネス プロフィールの CID 番号とは何ですか?

Google ビジネスの住所変更の影響

Google ビジネスの住所を変更すると、ユーザーがあなたのビジネスを見つけてつながりを持つ方法が大きく変わります。 最近移転したのか、ウェブサイトを更新したばかりなのかにかかわらず、Google ビジネス プロフィールに正しい情報が表示されていることを確認することが重要です。 この変更が長期的にクライアントのローカル ビジネスにどのような影響を与えるかを見てみましょう。

顧客への正確な指示

住所が更新されると、顧客は Google マップやその他のナビゲーション アプリを使用して、あなたの物理的な場所を簡単に見つけられるようになります。 この正確さにより、顧客の不満が軽減され、顧客が何度も貴社のビジネスを訪問する可能性が高まります。

ローカルSEOの強化

Google は、お客様の住所などを使用して、お客様のビジネスとローカル検索クエリとの関連性を判断します。 最新の住所を使用すると、ローカル検索ランキングが向上し、潜在的な顧客があなたの地域で製品やサービスを検索するときにあなたの所在地を発見する可能性が高くなります。

関連トピック: Google ローカル リスティング情報の収集と調達方法

信用と信頼

Google ビジネス プロフィールに一貫性のある正確な住所情報を掲載することで、潜在的な顧客との信頼を築きます。 あなたの住所がさまざまなオンライン プラットフォームにまたがっていることを確認すると、あなたのビジネスが信頼でき正当なものであると認識する可能性が高くなります。

顧客エクスペリエンスの向上

正しい住所を提供すると、利用者が混乱する可能性が低くなります。 顧客が貴社のビジネスを簡単に見つけられると、全体的なエクスペリエンスがよりスムーズでポジティブになり、リピート ビジネスが促進されます。

より良い洞察

私の Google ビジネス リスティングをきっかけに私のビジネスを訪れている人は何人いますか? 正確な住所データにより、顧客は Google 上で顧客と自社のビジネスとのやり取りについて有意義な情報を確実に得ることができます。 このデータは、マーケティングおよび顧客エンゲージメント戦略について情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

プロのヒント: Google Insights を理解する

地元の顧客はパン屋、レストランのオーナー、歯科専門家であり、SEO の達人ではありませんが、それは問題ありません。 このガイドを参照して Google Insights を理解し、この優れた機能を最大限に活用してください。

関連トピック: Google ビジネス プロフィールの分析情報の最新情報: クライアントと話し合う方法

よくある質問

Google アカウントのメール アドレスを変更するにはどうすればよいですか?

状況は変化するため、場合によっては GBP の電子メールを調整する必要があるかもしれません。 メインのメール アドレスを変更できる他のプラットフォームとは異なり、Google では主な所有権をあるアカウントから別のアカウントに移行する必要があります。 その方法は次のとおりです。

1. Google ビジネス プロフィールにアクセスしてください
2. 三点メニューをクリックし、ビジネス プロフィール設定に移動して、[ユーザーとアクセス] を選択します。
3. アクセス権を変更するユーザーを追加または選択します。
4. ユーザーの役割を選択し、そのユーザーをプライマリ所有者として指定します。
5. 最後に「保存」をクリックします。

あなたのビジネスが Google に表示されるまでどのくらい時間がかかりますか?

Google がビジネス リスティングを手動で審査するには時間がかかります。 新しい Google ビジネス プロフィールのリストが一般検索 (Google) に表示されるまでには 2 週間以上かかる場合がありますが、通常は約 3 ～ 4 日かかります。

Google ビジネスの住所を変更できないのはなぜですか?

連絡先の詳細を更新する前に、まずリスティングを作成または申請してから、ビジネスを確認する必要があります。 完了したら、ビジネスの名前、カテゴリ、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイトなどを変更できます。 Google がこれらの変更を確認して承認すると、Google 検索とマップに表示され、一般の人々が見ることができるようになります。